Поиск

Global Automatic

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасный автосервис и хамское отношение к клиентам. Столкнулась с этим автосервисом в мае месяце. Привезла к ним машину на эвакуаторе. Спустя пару дней мне сказали, что проблема скорей всего в процессоре коробки. Новая запчасть стоила очень дорого и мне сказали, что можно поставить б/у. Через неделю сказали, что они не нашли и чтоб мы сами исказали запчсть. Нашли в другой стране и привезли к ним. После того, как её установили, сказали что запчать не исправна и ошибка не исчезла. Хотя продавцы, уверяли что такого быть не может!!! После того, как её сняли сказали, что за работу я должна оплатить 11 тыс леев, так как не по их вине запчасть оказалась бракованной. После оплаты, мне предложили поставить б/у коробку, но к большому счастью они не нашли подходящую на мою машину. Машина в неисправном состоянии простояла у них два месяца. Я решила поменять автосервис и как привезла к ним на эвакуаторе, так на эвакуаторе и отвезла. В другом автосервисе, начали искать проблему глубже , и после всего ремонта оказалось, что родной процессор в полном порядке. Проблема оказалась, совершенно в другом. После того, как я забрала машину, то начала писать в этот автосервис. Такого грубого обращения я ещё ни где не встречала, а именно это был Максим, который занимается диагностикой. Вывод: потраченные деньги за их работу 11 тыс леев, купленная запчасть 700 евро ,за которую отказались возвращаться деньги, так как она была в полном порядке, время простоя у них машины, ну и конечно же грубое отношения к своим клиентам и крики в трубку. Конечно я это так не оставлю и буду писать в клиентскую службу прав потребителей и если надо будет, то дойдёт и до суда.

Global Automatic

1 отзыв