У нас в доме установлена насосная станция их производства. Начались проблемы с эксплуатацией. Решил обратиться к производителю. Позвонил в начале мая в тех поддержку, никто не ответил. Позвонил в отдел продаж, там ответил мне некий Роман. Я описал ему проблему. Он попросил написать ему на эл почту и сказал, что человек из тех поддержки где-то далеко и он ему перешлёт моё и письмо и он свяжется со мной. Прошло 2+ недели, никаких звонков и писем не поступило в мой адрес. Позвонил снова Роману и напомнил о себе, на что он ответил мне-Что вы от меня хотите, я был в отпуске. Т.е. у него не нашлось минуты для пересылки моего сообщения и то, что у нас не работает насосная его не волнует. Снова пообещал помочь в решении вопроса. И вот прошла ещё неделя и тишина. Вывод: главное продать, а дальше вы никому не нужны, решайте свои вопросы сами! Так мы и сделали-выкинули их насосную и поставили нормальную, без их "умного " контроллера.

Сергей

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис. Обращались по поводу оригинальных запчастей ,привезли быстро ,доступно. Супер.Спасибо,советую обращаться очень компетентные специалисты.

Дмитрий Лодин

Знаток города 5 уровня

Лучшие на юге производители насосных станций и шкафов управления.

Глобус

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов