Поиск

Go Dance

2,5

12 оценок

Москва, Протопоповский пер., 40

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Протопоповский пер., 40

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,5

12 оценок

Оцените это место

Некая Личность

Знаток города 19 уровня

Посещала разово занятие в студии, планировала брать спец.курс, но передумала. При входе в студию ударил в нос сильный запах хлорки, хотя сейчас много других современных средств для наведения чистоты и порядка с менее едким запахом. Когда зашла, то на ресепшн встретил администратор, а в зоне ожидания сидел педагог и, как потом оказалось, управляющая студией. Для меня было странно, что управляющая не поздоровалась, ведь я работала с людьми и согласно правилам сервиса поздороваться должен каждый сотрудник. Раздевалка выглядит очень плачевно, дверцы шкафов заходят друг на друга, уже потресканные, ключей к ним нет, оставляете сумки чисто на доверии. В туалете тоже все как-то уже печально, умное ведро не открывается, где-то не горят лампочки, хотя есть и сауна, душ, купель, что плюс. В общем, немного уже убитое состояние студии очень оттолкнуло.

Наташа П.

Знаток города 3 уровня

Замечательная школа танцев, занимаюсь здесь уже 4 год, идеально все! Прекрасные педагоги, настоящие профессионалы своего дела, отношение к клиентам на высшем уровне. Администраторы всегда очень приветливые и добрые, подскажут и помогут при любой сложности. Очень клиентоориентированные, пошли навстречу с продлением абонемента по личным обстоятельствам, хоть и условия были не соблюдены мною! Спасибо за отличные сервис и идеальное отношение!

Маргарита Сидикова

Знаток города 10 уровня

Преподаватель Лиза шикарна! На этом все!Все мило до тех пор, пока не возникнет спорная ситуация. Получив травму на занятии, в день следующего обострилась травма, была вынуждена предупредить студию по факту, как вышла от врача, все заключения на руках.Я понимаю, что на продолжительный период мне занятия танцами не светят, очень жаль, и помимо внутренних переживаний, еще и ситуация с возвратом денег. Да, студия пошла на встречу и я вошла в спец курс, который уже начался и 2 занятия были сгоревшими, а оплатила я стоимость курса целиком. Разовое занятие стоит 2000 тысячи, и я попросила возврат 4000 тысяч, так как не могу посещать студию. В итоге, мне сразу сказали, извините, не получится вернуть деньги в таком объеме, потому что вы предупредили за пол часа. Да, это так, и да, я сделала это согласно ситуации, однако от моего присутствия ничего не зависит, я вошла уже в укомплектованную группу, и у меня травма тазобедренного. Воспалились старые проблемные суставы. В итоге я написала заявление на возврат-и жду уже 6 дней решения. Считаю, что это некрасивое решение, как и отсылка к договору-памятке, которую мне прислали уже после оплаты. Клиентоориентированность отражается в спорных ситуациях, и я бы вернулась позже, и рекомендации были бы положительными, но после такой ситуации впечатления о компании соответствующее. От такой ситуации никто не застрахован, так что оплачивая впрок будьте готовы доказывать, что вам необходимо вернуть деньги, которые , кстати говоря, мне еще никто не вернул. Дождусь 10 рабочих дней , а дальше направим досудебную, заодно не поленюсь позвонить в Роспотреб. Уважаемое руководство студии, не забывайте , что я могу отказаться от услуг в любой момент, и договор не может ограничивать данное право.