Поиск

Горэлектросеть

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность аварийной бригаде выезжавшей ночью в деревню Супруты с24 на 25 апреля. Все сделали оперативно. Качественно и профессионально. Свет дали.

Екатерина Ш.

Знаток города 6 уровня

Электричество отключают каждую неделю! В горэлектросеть дозвониться не возможно! Живем в центре п.Первомайский и такой беспорядок! Неужели нельзя сделать нормально?!

Виктор Радченко

Знаток города 7 уровня

Всегда не тем местом к клиенту. Находимся в пригороде. Относимся к деревне. Напряжение проседает. Ноль реакции на заявления. Зато как обнести клиента-пожалуйста. Выставили городской тариф, счетчик завели как однотарифный. Пережиток прошлого, а не компания.

Anna P.

Знаток города 5 уровня

Это ниже единицы! 3 день у дома упало дерево вместе с линией электропередач. Вчера сосед из дома сказал,что уже 2 дня как подана заявка. Сегодня идя домой пришлось обходить упавшее дерево, шел дождь, вследствии чего я по наклонной местности упала и вывихнула левую ногу(возможно перелом). При звонке в диспетчерскую 2 раза Алексей Беззубов сказал что все вопросы к управляющей компании, а то что дерево наклонило провод ведущий к столбу не имеет отношения к горэлекросети. Все разговоры записываются и он бросил трубку 2 раза. Вопрос, а за что мы платим деньги? Или надо чтобы вырубило электричество во всём доме? Отвратительно, планирую обращаться в травмпункт и решать вопрос с руководством, хотя судя по тому что нет ни номера заявки, ни внутреннего номера оператора это бесполезно.

Александр Витальевич

Знаток города 9 уровня

Есть такой диспечер по фамилии матюшин. Максимально человек ведёт себя по хамски. После некоторых уточняющих вопросов послал чуть ли не на три буквы. Считаю максимально этого недоспециалиста некомпетентным . По край мере в общении с населением

Наталия Кузьмичева

Знаток города 2 уровня

В Макс оставила заявку о перепадах напряжения, очень быстро приехала бригада, всё поправили, спасибо!

Алексей Н

Знаток города 9 уровня

Самая неклиентоориентированная организация города с которой я имел дело. Вас не пускают дальше предбанника. Нужные им копии они не делают ( все другие организации даже вопрос о копиях не поднимают, всё что надо сделают на месте) человек должен бежать куда угодно и искать по городу где скопировать 1 листок. И это при повсеместном распространении электронных копий документов.

Станислав

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое! Оперативно все починили, не смотря на выходные дни! Пока всем довольны!!!

Татьяна Д.

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к клиентам зашкаливает.Бабушка попросила мадам в окошке продублировать квитанцию,которую потеряла.Ей нужно ее сдать было в КСЗН.Так выслушала такой ор,что такие квитанции они не дублируют,что пусть ксзн,цитирую,,поднимут задницу и сами базу посмотрят,,.Бабушка вышла как обплеванная оттуда.Так самое интересное,когда им позвонили из ксзн со словами,что за дела,там ответили,сто к ним никто ни за какой квитанцией не приходил.Занавес!!!

Алена

Знаток города 6 уровня

5-99-99 на этом номере телефона посадили специально мужика опытного в ответах (матом)!!! Кто ему дает право кричать и обзывать людей ???Совершенно не зная законы устроили себе там бизнес самый настоящий. Идет отключение света , а подключить оплатите 3000 р. Администрация Щекино похоже в доле бизнес процветает молодцы Жалоба в прокуратуру отправлена , ждите гостей .

Анастасия А.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Кормят «завтраками», не хотят решать проблемы.

Галина Чичкина

Знаток города 9 уровня

Ответственная, добросовестная организация. Внимательное отношение к людям. Удобное расположение на одной из центральных улиц.

Катерина Моисеева

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение,работать не хотят ,решать проблемы людей не хотят,за что им платят деньги?

Александра Полякова

Знаток города 3 уровня

По ул. Зайцева г. Щекино устонавливали столбы освищения. Сотрудники которые это делали опиливали деревья и перекинули все в полисадник по ул. Зайцева, д. 19, кв. 4, при этом сломали забор. У меня возник вопрос кто будет вывозить опилиные ветки и ремонтировать забор?

Наталья Гуляева

Знаток города 4 уровня

Хочу обратиться к руководству, что бы обратили внимание на работу диспетчера Матюшина (ИО говорить отказался) и приняли меры!!!!! Хамит по телефону и очень грубо общается с людьми. Позвонила сказать, что не горит уличное освещение на ул. Линейной, ул.Дальней и ул.Шахтостроительной, а он нахомил и чуть ли ни послал..... Слышать хамство, в свой адрес, и вообще, в адрес женского пола-крайне не приемлемо, от мужчины 🤔🤔🤔!!!! Вроде солидная и приличная организация, никогда не было нареканий, а тут один звонок и очень негативный осадок!!!! Вот от таких людей и складывается отношение об организации в целом!!!!! Надеюсь, Вы обратите внимание на работу с людьми диспетчера Матюшина!!!!! Спасибо.

Сергей Дергунов

Знаток города 9 уровня

Позвонил по поводу подачи заявления на подключение, сказали подъезжайте. Приехал, двери закрыты, всем управляет охранник. Вы договаривались, спрашивает. Да, говорю. Тогда звоните ещё раз при мне. Звоню по телефону, там говорят, - все через сайт.... Зачем приезжал?...

minakov alex

Знаток города 11 уровня

Нет волокиты как раньше есть секретари на первом этаже, доступно объясняют и консультируют

Наталья Савченкова

Знаток города 4 уровня

Живём на Полевом, хотя это город давно. С завидной переодичностью отключают электричество.... на день, на сутки. Как не позвонишь, один ответ «Работают Тульские сети.....»

Денис Ш.

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, какая-то секретарша выбежала и с порога начала выпячивать глаза и хамить, орать, что нам от нее нужно, нормального ответа так и не получили, проблему не решили.

Сергей Климчук

Знаток города 3 уровня

Мало того , что диспетчер или кто там поднял трубку , не закончил свой разговор по мобильному, так ещё и хам , не слушает , заявки не принимает . Говорит, что к вам не кто не поедит . Отвратительно.

Ольга Х

Знаток города 5 уровня

Быстро отреагировали на поосьбу!Всем пока довольна.

Владимир Б.

Знаток города 13 уровня

Есть парковка, вежливое обслуживание, деньги клиентов не эпкономят, о льготах не узнаешь!!!! Плаваешь в море электрики, но можешь утонуть!!!

Михаил М.

Знаток города 4 уровня

Передача электроэнергии на высшем уровне!

Знаток города 9 уровня

Качество электро энергии ужасное ГОСТу не соответствует, в часы минимум нагрузок 3-5часов утра напряжение поднимается до 255В, про 10% и речи не идет. На жалобы не раегируют. Лампы меняем с постоянной переодичностью, думаю дойдет дело до бытовой техники.

Елена Рязанцева

Знаток города 7 уровня

Ужасное отношение к потребителю. Хамят, на вопросы не отвечают. На перебои в электроснабжении закрывают глаза. Дождаться аварийную службу не возможно, быстрее вокруг земли пробежать. Зарплату получают с нашего кармана... ДОРМОЕДЫ!!!!

milashonina

Знаток города 9 уровня

Отвратительно отношение ,хамство не хотят совсем работать и разговаривать.какого насажали непонятно кого.

Ольга

Знаток города 9 уровня

По номеру аварийной службы 5-99-99 постоянно занято,как обрыв сети или что-то случается,то никогда не сообщают.Отвратительное отношение к потребителям.

Максим Рожков

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение, операторам надо провести лекцию по общению с клиентами

Макс Шнайдер

Знаток города 6 уровня

Звонил несколько раз так никто и не ответили на телефон я был в шоке потом понял это же гос учреждение а там покамись все посянсы не разложат хрен кто ку-ку протянет к телефону

Игорь Феоктистов

Знаток города 8 уровня

Делают всё в последний момент. 4 звезды за то что вообще что то делают.

Михаил Иванов

Знаток города 7 уровня

Хорошая контора

Саша К.

Знаток города 17 уровня

услуги на высоте, зарплаты отстают от профессианализма сотрудников.

Константин Дюжий

Знаток города 4 уровня

Жадность растёт. Плата за подключение 1 кВт 3000 руб. для физ. лица.....

Евгений Ц

Знаток города 4 уровня

Все отлично.

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение с первых секунд

виктор максимов

Знаток города 3 уровня

Супер все

ПРОМТОРГ П.

Знаток города 2 уровня

Алена Федоровна спасибо вам что вы редкостная хамка. У вас ноль уважения как к себе так и к людям . Ваш толстоватый секретарь очень на вас похож. Уверен что и в жизни вас окружают такие же хамы как и вы. Куда смотрит руководство непонятно. Скорейшего вам увольнения и место на рынке вас уже ждет.

МИР

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые сотрудники!

Анонимный отзыв

Хамы работают, помощи ноль

235769 Агуреев

Знаток города 4 уровня

Очень плохой сайт

Эролиев Тимур

Знаток города 4 уровня

Отлично

Анонимный отзыв