Сервис отвратительный, нам ремонтировали духовку, содрали кучу денег, по факту оказалось за запчасти они денег берут в десятки раз больше, чем они на самом деле стоят, претензии не принимают, ещё и сами грубо общаются потом. Не рекомендую!

Timur Khamzin

Знаток города 5 уровня

Обратился по поводу нижнего ТЭНа духовки эл.плиты Gorenje. На вызов приехал мастер Ветров Матвей, после осмотра предложил поменять ТЭН на новый оригинальный, стоимость с работой 15 000 руб, взяв 5 000 руб предоплату. Через 2 дня мастер перезвонил жене, спросил: есть ли возможность ей самой отодвинуть плиту, снять заднюю крышку, отключить питание от ТЭНа, открутить крепёжные винты, вытащить ТЭН, и сфотографировть номер, т.к. он его сам не разбирал и не фотографировал. Жена не взялась за такую "обычную" для любой другой женщины работу. Это не помешало Мастеру назначить новую цену 18 000 руб. И через 2 дня приехал с новым ТЭНом, который неожидано не подошёл. Это недоразумение он обещал исправить через 3 дня. После того, как мы предложили вернуть ему нам предоплату и отменить заказ, он пообещал привезти завтра и сделать скидку те же 3 000 руб, на которые и произошло удорожание.

Юлия

Знаток города 4 уровня

Спустя год после приобретения сушильной машины , перестал самостоятельно крутится барабан. Запустить можно только принудительно крутнув его руками. Вызвали мастера из сервис центра. Ремонт обошелся в 25000 р !!! Замена каких то колесиков- 4 шт по 2000р . И чистка машины 16000р ! И это при том что мы чистим ее после каждой сушки . нормально? Еще пару приездов такого мастера равна стоимости новой сушилки! Не рекомендую.