Поиск

Горздрав

3,5

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отвратительная аптека. Вместо фармацевта работает "консультант", слабо говорящий и с трудом понимающий русский язык. Названия лекарств приходится показывать печатными буквами на телефоне. Цены на лекарства на ценниках не соответствуют тем, что оказывается на кассе. Ответ что вот вот только сегодня произошла переоценка, а ценники не успели заметить. Хотя ценники не меняются неделями. Отпускать препараты по цене на ценнике отказываются наотрез. Несколько раз пытались пробить препараты дважды с дальнейшей сверкой количества по чеку. Полная некомпетентность. Лучше не заходить в эту аптеку.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная аптека, в начале заходила туда и встречала фармацевта вечно недовольного, с хамским отношением к клиентам. После решила туда не ходить. И спустя пол года решила зайти. Смотрю другая девушка вежливая, приветливая. Но все лекарства, которые я называла, нет в наличии. Попросила дать аналоги. Несколько раз повторила, что ребёнку 7 лет. Она быстренько набрала лекарства (видимо те, которые стоят в плане продаж на месяц у них). Я поверила на слово, оплатила. Прихожу домой ( моя ошибка, что не прочитала там инструкцию до оплаты) читаю - средство для полоскания горла, в составе алкоголь и в противопоказаниях указы дети до 12 лет. Вернулась в аптеку что б спросить, почему фармацевт дала мне его, хотя несколько раз я повторила, что ребёнку 7 лет. Девушка стояла за кассой и только хлопала глазами. И после выдала - я не могу сделать возврат, не переживайте вам оно подойдёт и пригодится. А мне оно вообще не нужно. 600 рублей на ветер просто. Так как лекарства не подлежат возврату пришлось покупать ещё одно дорогое для ребёнка. Искренне всем советую обходить эту аптеку стороной. Набирают не профессионалов, которые впаривают, то что нужно продать.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Самая ужасная аптека из всех, что я видела. Фармацевт - злобрая тетя, которой все должны. Главная цель - впарить лекарство подороже. Мы думали, что это только по началу, пока поток клиентов низкий. Не заходили почти год. Намеренно шли в более отдаленную аптеку. Но нет. Прошел год. Все та же адская тетя, со своим антиклиентским настроем. Обратите внимание на сотрудников! И цены на лекарства несоразмерно выше, чем в ближайших аптеках.

Посмотреть ответ организации

Петр К.

Знаток города 7 уровня

Ставлю плюс персоналу, толковый персонал , и плюс ,,Горздраву"за интернет сайт через который можно выбрать и заказать лекарство и быстро получить его в аптеке.

Посмотреть ответ организации

Алия Мартынова

Знаток города 13 уровня

Аптека понравилась, мало народу, вежливое обслуживание, все очень быстро удачно прошло при оформлении заказа его выдачи. Удобное расположение аптеки.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 7 уровня

Худшая аптеке в районе из за вечно недовольного и огрызающегося фармацевта, никакого уважения к клиентам!!! Проще дойти 300 метров в аптеку этой же сети, где тебе помогут и дадут то, что ты просишь, а не то , за что получат откат от фарм компании!!! Видишь за окном женщину с хвостиком и темными волосами, которая на тебя смотрит так , как будто ты ей уже что то должен и обязан, сразу идите мимо, не портите себе настроение, она точно это умеет!!! Сам горздрав игнорирует обращения по данному поводу!!!

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 5 уровня

В аптеке за ценниками не следят, ценники не соответствует стоимости на кассе. Берёшь товар по стоимости указанной на ценники, на кассе цена совершенно другая, дороже. Провизор отказалась пробивать по цене указанной на ценнике, закон о защите прав потребителей ей видимо не знаком, и она не знает, что за несоответствие цены на ценники и кассе, можно получить штраф! Ценник — это публичное предложение товара по определенной цене (публичная оферта), и продавец обязан продать товар именно по этой цене. Так же, провизор Абдыжалилова Ж. У. никак не реагировала на просьбы дать жалобную книгу, только когда я ее в 4й раз попросила дать жалобную книгу, она побежала в подсобку, так с кем-то переговорила, вышла и дала жалобную книгу! Ужасная аптека! Совершенно не клиентоориентирована!!!

Посмотреть ответ организации

Tony R.

Знаток города 8 уровня

Всегда грубые фармацевты. Никогда ничего нет того, что надо, но есть аналоги которые нужно толкнуть… ужасная аптека

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 5 уровня

18-го июня пришла в эту аптеку и столкнулась с очень неприятной сотрудницей. Ведет себя неуважительно и пренебрежительно к покупателям, отгрызается, не отвечает на вопросы. Осталось очень неприятное впечатление от нее, теперь хожу в другую аптеку.

Посмотреть ответ организации

Flarrys

Знаток города 11 уровня

Вчера 22.03.24 и сегодня работает очень не приятный фармацевт, позволяет себе общаться в надменной форме, оставляя комментарии, что «можно быть и повнимательней».

Посмотреть ответ организации

Александр Рожков

Знаток города 12 уровня

Два раза заходи и два раза не мог купить что нужно. Шприцы продают упаковками по 10 шт, зачем мне 10??? В другой аптеке в соседнем корпусе продали 5. Пойду пройдусь

Посмотреть ответ организации

Alex A.

Знаток города 9 уровня

Цены вдвое выше чем в других аптеках. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Даниил К.

Знаток города 5 уровня

Купили 3 товара, которые дороже на 50-100% чем в других аптеках, не советую

Посмотреть ответ организации

Катерина Данилова

Знаток города 15 уровня

Персонал хороший, ценники лютые