Поиск

Горздрав

4,2

224 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Заказала онлайн лекарства, воспользовалась бонусами в своем кабинете. Пришла забирать. Сказали не могут выдать ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗ, так как у них в ОФЛАЙН аптеке сейчас акция 10%. 🙈 при онлайн заказе это не было прописано. Просто написано заберите до такого числа. Я блин на 40 неделе беременности к ним приперлась. А они такие невозмутимые: «приходите завтра! Сегодня не отдадим» У вас походу на маркетинг и привлечение новых лояльных клиентов миллионы, раз вы так не заботитесь о своих нынешних клиентов. Удаляю ваше приложение с телефона.

Посмотреть ответ организации

O.I.

Знаток города 6 уровня

Повышают цены перед акциями. Предполагаю, нет сбыта товара, необходимо сделать маркетинговый ход, завлекают покупателей, как в магазине. При этом предварительно повысив цены. До этой акции этот же товар стоит ниже...

Посмотреть ответ организации

Elena Y

Знаток города 3 уровня

это безумие конечно. Для пенсионеров и инвалидов аптека абсолютно не пригодна. Спуститься и подняться тот ещё квест

Посмотреть ответ организации

ефим белов

Знаток города 11 уровня

Пришёл купить таблетки назвал название продавец начал сразу пробивать, на вопрос, что это единственная форма и дозировка, начал на ломанном русском со мной препираться ругался матом затем сказал что ничего мне не продаст вывел меня на улицу ру иругался матом обращался

Посмотреть ответ организации

Роман Желанкин

Знаток города 4 уровня

Фармацевт при виде распечатанных врачом бесплатных рецептов (другие врачи не делают!) говорит: это не рецепты! Несмотря на печати и подтверждение личности, что это мне положено лекарство, она не стала продавать его и грубо послала! А это жизненно необходимое лекарство от эпилепсии

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 11 уровня

Необычная аптека,в подвале, но при этом очень хороший ассортимент и отличные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Надежда Анисимова

Знаток города 7 уровня

Хорошее расположение, большой ассистент, цены не завышенные, персонал отличный, всегда вежливые. Можно заказывать через сайт и забирать в аптеке.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 6 уровня

Сетевая аптека. Цены средние или чуть-чуть ниже. Ассортимент достаточен. Можно заказать через интернет и товар привезут в эту аптеку. Расположение рядом с метро в подвальном помещении под сберкассой, Бывают скидки в последний четверг месяца. Есть кэшбэк по карте МИР, зарегистрированной на сайте Мой МИР

Посмотреть ответ организации

Наталия Павлова

Знаток города 8 уровня

Самая ужасная аптека в этом районе. Персонал грубит , терминал не работает, а при оплате наличными у фармацевта нет сдачи, причем не важно с крупной купюрой вы придете или с мелкой , сдачи нет ни на что . (((Клиентоориентированность на 0.

Посмотреть ответ организации

Victoria Lab

Знаток города 16 уровня

Невозможно получить интернет заказы через этот аптечный пункт. То пришедший заказ (от аптеки. ру) не зарегистрирован, то зарегистрирован, ни неизвестно, где лежит. Ищут по 20 минут, сваливают все на сервис аптека.ру и отправляют восвояси. Не успеваю дойти до дома - звонят, что нашли заказ... Научите уже сотрудников работать с сервисами доставки.

Посмотреть ответ организации

Светлана Берцева

Знаток города 7 уровня

Аптека очень удачно расположена. Идёшь в Перекресток, тут же и аптека! Персонал приветлив, редко, когда нет нужного лекарства, скидка по карте тоже есть!

Посмотреть ответ организации

287509 Карчевская

Знаток города 13 уровня

Это как в сказке-мал,да удал...Чисто,быстро,светло,много всего в ассортименте,есть система скидок,одним словом замечательная, хорошо зарекомендававшая себя, аптека.

Посмотреть ответ организации

Maria Kosareva

Знаток города 6 уровня

Аптека работает допоздна, это удобно для работающих. К сожалению, аптека находится в подвале, куда ведет очень крутая лестница, в дождливую погоду очень скользкая и неудобная, несмотря на имеющийся поручень.

Посмотреть ответ организации

сева

Знаток города 4 уровня

Персонал ужасный прогнал ни за что. Поясню:мы с другом ходили по аптеке мой друг взял леденец и пошел выбирать дальше и вдруг подошла продавец и прогнала нас.простоиужасно!

Посмотреть ответ организации

А.

Знаток города 7 уровня

«Продавец» отказался отпускать товар, мотивируя это тем, что на рецепте «слишком много печатей, так не бывает», и то, что на обратной стороне рецепта, выписанного с апреля месяца, стоит несколько отметок об отпуске лекарства, его не смутило. Клиентоориентированность -30, вежливость -50. Отдам свои денежки другой сетевухе))

Посмотреть ответ организации

Серафим Сабакин

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека, большой ассортимент, отличный персонал, хорошие цены.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 11 уровня

Не плохая аптека, достаточно большой ассортимент, вежливый персонал, но находится где- то в подвале и постоянно пролетаешь мимо неё..., на глаза как- то особо не попадается... ((

Посмотреть ответ организации

Инна Родионова

Знаток города 13 уровня

На некоторые лекарства завышены цены. Продавцы не фармацевты, не могут подобрать аналог лекарства. Предлагают бады вместо лекарств

Посмотреть ответ организации

Яна Карма

Знаток города 12 уровня

От дома два шага - это удобно. Можно заказать в инете и забрать через полчаса. Так дешевле, кстати.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б

Знаток города 17 уровня

Аптека держит сетевой уровень. Практически все есть в наличие. Лишь 1 минус - лестница в Аптеку. Когда спускаешься надеешься, что дополнительные препараты от переломов не потребуются.

Посмотреть ответ организации

Надежда Местник

Знаток города 8 уровня

Один раз сходила в данную аптеку и больше нет желания. Фото не сделала жаль, т.к. на входе (выходе), прям канализационный люк , благо конечно закрытый, но безопасностью не веет. Не считая того, что в саму аптеку ведёт крутая лестница. Извините конечно, но в аптеку кто ходит ? В основном больные люди, пожилые, беременные и т.д... туда пока спустишься и поднимешься, дай Бог останешься вживых

Посмотреть ответ организации

Светлана Ивашкина

Знаток города 19 уровня

Приятный персонал. Приятные цены. Очень быстро собирают заказы

Посмотреть ответ организации

Александра Троян

Знаток города 14 уровня

Всё неплохо,аптеки разные нужны,но...она в подвале,не удобно спускаться и подниматься по очень крутой лестнице.А так,вполне себе неплохая аптека,забежать вечером купить что-то срочно вдруг понадобившееся.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 17 уровня

Понравилось обслуживание. Цены обычные, не сильно отличаются от остальных аптек. Работники знают своё дело.

Посмотреть ответ организации

Хельга АдлерБерг

Знаток города 8 уровня

Только с рекомендацией врача! Не путайте фармацевтов Горздрава с медперсоналом. Обслуживание приятное НО Вы никогда не задумывались о том почему фармацевты сами путают себя с врачами??? Ответ: потому что вы сами путаете фармацевтов с врачами! Это другое образование, химическое, и у них нет тех знаний, которые есть у врачей, тем более, у детских… История из этой аптеки. Ночь улица фонарь аптека (C )… Я стою в очереди в этой аптеке чтобы купить себе терафлю. В переди меня мужчина, он трясётся, он переживает, ему постоянно названивает жена. Передним встаёт первостольник, то есть фармацевт у кассы. Парень спрашивает: у моего пяти месячного ребёнка жар и боль. Что мне взять чтобы это прекратить? А я наблюдаю… Молодая фармацевтша возвращается и приносит парню два флакона: один Нурофен второй Панадол. Тот спрашивает - какой выбрать. И я-то понимаю что они в принципе одинаково действует, кроме случаев печёночной или почечной недостаточности у пациента (парацетамол то есть панадол, в этом случае может просто … катастрофически… Навредить… ) и парень спрашивает снова : в чем разница между ними? Молодая фармацевт отвечает что разницы нету, поскольку все это ибупрофен… У меня отвалилось челюсть. У меня у самой дети. Я хватаю мужика за рукав. И спрашиваю – у вашего ребёнка есть проблемы с печенью или почками? Тот вы ужасе пожимает плечами. Я ему говорю: ибупрофен и парацетамол это два разных действующих вещества, у них разные побочные эффекты! Вызовите пожалуйста скорую своему ребёнку! Купите оба препарата, но не применяйте их пока не приедет врач. Парень в надежде смотрит на фармацевтшу. Она показывает ему две упаковки панадола ибупрофена, на каждой из которых написано соответственно «парацетамол» и «ибупрофен»… И при этом говорит что это одно и тоже. Я не выдерживали обращаюсь к этой девушке: вы что не видите что действующие вещества написаны разные?! она смущается, теряется и ничего не может ответить. В итоге парень купил оба препарата, по благодарил меня и убежал. Я спросила у девушки: какого лешего вы смеете давать медицинские рекомендации, Когда чей-то ребёнок болеет, в то время как вы не обладаете медицинским образованием, это видно. Вы даже читать не умеете! Взгляните на то что написано на препаратах которые вы показывали этому несчастному. Вывод: обслуживание хорошее, но всегда знаете, за чем именно вы идёте, на основании рекомендации врача, а не аптекарей. Они даже не смотрят, что именно продают и не знают ни побочек ни свойств препаратов которые впихивают родителям , у которых тяжело болеют дети.

Посмотреть ответ организации

Кузлякина

Знаток города 14 уровня

Неудобное расположение аптеки. Она в подвале. Да еще и лужа большая перед входом из-за таяния снега.Лужу надо как-то перепрыгнуть,а потом спуститься в подземелье. Таким маневром в обратную сторону. За это минус звезда. Компенсирует неудобство вежливость, спокойное обслуживание и профессиональные консультации продавцов.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека, но труднодоступная для основного контингента - спускаться в подвал сложновато для людей с ограниченными возможностями и пожилых.

Посмотреть ответ организации

Обыватель

Знаток города 11 уровня

Как и все аптеки этой сети имеют ограниченный набор лекарств, а цены неадекватные, нн советую...

Посмотреть ответ организации

Алексей Игоревич

Знаток города 9 уровня

Практически всегда есть все что небходимо,персонал объективен и всегда поможет найти варианты.

Посмотреть ответ организации

Наталья Смирнова

Знаток города 7 уровня

Не всегда есть нужные лекарства и отсутсвует услуга по заказу лекарства. В этом случае пользуюсь другими аптеками

Посмотреть ответ организации

Pavel Kalinin

Знаток города 23 уровня

Расположега удобно, аптекари нормальные. Работают допоздна. Один минус - крутые ступени в подвал.

Посмотреть ответ организации

Антон Медведев

Знаток города 11 уровня

аптека как аптека не всегда в наличие нужные лекарства, также хочу отметить, что на некоторые препараты ценник порой в 2-2,5 раза выше.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Аптека как аптека, всегда есть все нужное в наличии, приятная система скидок.

Посмотреть ответ организации

Светлана Л.

Знаток города 16 уровня

Аптека,как аптека.Что-то есть,чего-то нет.Мое лекарство оказалось,чему была рада.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 12 уровня

Незаметная, рядом с домом. Приятный персонал, адекватные цены. Да, здоровско!

Посмотреть ответ организации

Вал Сол

Знаток города 10 уровня

Маленький аптечный пункт сети. Возможен централизованный заказ с доставкой.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 2 уровня

Дозвониться невозможно. После ожидания вызов сбрасывается. Очень плохое поведение

Посмотреть ответ организации

Игорь Еременко

Знаток города 10 уровня

Работают быстро, к служащим аптеки претезий нет. А вот выбор лекарств не велик.

Посмотреть ответ организации

Игорь Рязанов

Знаток города 4 уровня

Ничего не продают без рецептов, которые сейчас никто не выписывает; или выписывают, но надо опять записываться к врачу.... длинная история.

Посмотреть ответ организации

ДРЕВНИЙ .

Знаток города 5 уровня

Аптека как аптека, только близко к моему дому и это круто, жаль что не круглосуточная.

Посмотреть ответ организации

Станислав Иванов

Знаток города 30 уровня

Обычная аптека все что нужно есть

Посмотреть ответ организации

Ольга Шершакова

Знаток города 9 уровня

Хорошая и не очень дорогая аптека.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Подвал.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

недостаточный ассортимент продукции, высокие цены

Посмотреть ответ организации

Надежда-Ярослава Андреева

Знаток города 15 уровня

Захожу по мере надобности. Очень удобно. Чистенько, приятно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сегодня пришел в горздрав в районе 15-16 там был самый лучший фармацевт, когда-либо меня обслуживший.Не помню имя, но он все делает корректно,со спокойным удовольствием и пониманием дела. Впечатления супер. Роста ему в столице.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л

Знаток города 11 уровня

Фармацевты суперрр. Проконсультировали, молодцы

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 7 уровня

Дорогая аптека, по карточке скидки только на самые дешевые лекарства.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 15 уровня

Цены безумные, работают медленно, жуть