Поиск

Горздрав

4,4

197 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, можно оформить интернет-заказ, дополнить на месте, если что-то забыли. Есть своя бонусная система. Я постоянно попадаю на молодую очень приятную девушку-фармацефта

Посмотреть ответ организации

Анна Шиванова

Знаток города 4 уровня

Расположена близко к метро. Вечером 24 апреля работала молодая, приветливая девушка. Помогла разобраться с препаратами, предлагала аналоги.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ишунина

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека, и персонал очень вежливый, это огромный плюс, выбор препаратов всегда есть , не навязывают дорогие препараты как во многих аптеках.Когда болею часто покупаю лекарства только там( тем более она в моем доме находится ).

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 7 уровня

Продала сегодня продавщица специально оксолин 3%, который только для кожи, хотя просила ее дешевле и этот понятно, что мало кто использует. Деньги возврашать отказалась, администратор сказала не знает, когда будет(((

Посмотреть ответ организации

Сайёд

Знаток города 9 уровня

Вчера пришельцы в начале сказал дайте мне кондит. Фармацевт сказала нет такое. Потом заказываю самовывоз интернет заказ. Приходит смс готово ваш заказ забирайте ! Прихожу она говорит я ж сказала нет такого товара у нас 🤦🏻. Пришлось в Форд заказать и через 2 минуты забрать самовывозом Совет мой если лень то не работайте пожалуйста 🙏 Очень не приятное чувство. Надеюсь решит вопрос директор аптеки

Посмотреть ответ организации

Рина С

Знаток города 5 уровня

Зашёл вечером ближе к 9 часам 4 ноября .пороси свечи виферон ребёнку до 3 лет.обьяснил все. Не знает товар и нак какой возраст. Дала лекарство от 4 лет. Лекарство не дешевое. Что за фармацевт?дома открыл инструкцию почитал и оказалось не то........

Посмотреть ответ организации

Садальская Наталья

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, это не фармацевты, это какие то обычные торговцы с рынка. Хабалистые и не компетентные. Зашла вечером за 10 мин до закрытия забрать заказ, но мне его не выдали ссылаясь за нерабочий компьютер, но при этом попросили подождать. Чтоб жду, в то время, как девушка ушла в подсобку смотреть ролики на телефоне. Мне же заняться нечем больше, как стоять ждать чуда.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

В аптеке работают вежливые фармацевты , аптека удобная и возле дома , около метро , рекомендую . Если препарата нет в наличии , всегда предложат заказать.

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 8 уровня

Заказы онлайн похоже вообще не собирают, мои два заказа висят и даже к сборке никто не приступил

Посмотреть ответ организации

Елена Филатова

Знаток города 13 уровня

Маленькое помещение, но очередь быстро обслуживают! Расположен не очень удобно для тех кто на машине, припарковаться негде! Зато рядом с метро!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на фармацевта аптеки сети Горздрав по адресу : город Москва, улица Декабристов, дом 21. Фармацевт женщина в возрасте, можно сказать пожилая. Аптека находится возле метро, поэтому удобно по пути домой с работы заходить и покупать нужные лекарства. Моя мама в возрасте 70 лет имеет определённые проблемы с сердцем и принимает каждый день седативное средство — корвалол. Фармацевт в течении месяца, что я туда ходила, ни разу не продала мне корвалол. Какие у неё были причины - я не знаю. Всегда говорит, что нет в наличии, причём даже глаз не поднимает, не здоровается. Сегодня я туда зашла снова, чтобы купить корвалол - в чем мне было отказано. После зашла моя дочь, попросила два корвалола, она сказала, что в наличии только один. Хотя на сайте не указано, что в данной аптеке отсутствует корвалол или его слишком мало. Это не какой-то антибиотик. Из-за данной ситуации мне приходится выбирать другие аптеки, чтобы сделать элементарную покупку. Прошу разобраться в данной ситуации и поговорить с фармацевтом, почему она не продаёт самый обычный корвалол. Про элементарную вежливость я уже промолчу.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Балашова

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, я тоже наткнулась в этой аптеке на невменяемую пожилую сотрудницу, которая 2 дня подряд отказывалась выдать мне интернет-заказ. Номер заказа был двойной, она отказалась посмотреть на номер, заявила, что таких заказов у них нет и она ничего не должна. Выдала лекарства со скандалом и накричала на меня! Сотрудница работала 1.11 и 2.11. Убедительная просьба к руководству-проведите с ней разъяснительную беседу, как надо общаться с клиентами!

Посмотреть ответ организации

катерина к.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, работает не компетентный и не вменяемый сотрудник Ольга Петровна, у меня был электронный рецепт, на что она сказала лекарства не дам, чтоб вы понимали она даже не удосужилась посмотреть на него. Я начала спрашивать «почему вы не можете дать лекарство которое необходимо принимать мне ежедневно» на что она мне ответила, что я слышать ничего не хочу. Я потребовала позвать кого то вышестоящего и адекватного человека, чтоб меня выслушали и как минимум посмотрели рецепт. Она сказала, что кроме меня никого нет, идите в другую аптеку показывайте свой рецепт. Но слава богу ей хватило ума позвонить при мне какому то руководству, я объясняла всю ситуацию, на что она перебивала наш разговор и приукрашивала так как будто я какая то обманщица, спасибо той девушке которая выслушала и помогла мне достучаться до сотрудника. Всегда ходила в эту аптеку и сотрудники очень хорошие и отзывчивые, но такой кадр я встречаю первый раз. Просьба обратите внимание на Ольгу Петровну, поясните ей как нужно вести себя и как быть компетентной с покупателями. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Хулиганочка .

Знаток города 7 уровня

Интернет -аптека,полный отстой!!!Никому не рекомендую!!!На сайте заказывала импортный препарат,в аптеке при выдаче оказалось что препарат только отечественного производителя.А цена как за импортный.Обман кругом...И фармацевт ничего внятно не объясняет.Одно твердит -я не причём!!!Пыталась выяснить у операторов по горячей линии,и там ничего,посоветовали составить претензию. БОЛЬШЕ В ЭТУ АПТЕКУ НИ НОГОЙ.

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 4 уровня

Нет очередей и прекрасная девушка фармацевт (вежливая, очень приятная)

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА

Знаток города 17 уровня

Обычная аптека, все нужное мне, там есть, по пути , возле метро, удобно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузнецова

Знаток города 9 уровня

Нормальная аптека. Хороший ассортимент. Но зимой, на входе можно ноги переломать.

Посмотреть ответ организации

Антонина Е.

Знаток города 4 уровня

Поменяйте вывеску или поменяйте график работы персонала. Почему посетитель, зашедший в 21:50 (при графике работы аптеки до 22:00) не может быть обслужен из-за того, что персоналу «еще отчет сдать надо»

Посмотреть ответ организации

Юлия Филиных

Знаток города 3 уровня

Аптека очень страшная, тёмная, грязная. На ступеньках можно убиться. Фармацевт замученная.

Посмотреть ответ организации

Angel

Знаток города 13 уровня

Отвратительная аптека, обманывают с ценами или провизоры специально не следят за ценами.

Посмотреть ответ организации

ННН

Знаток города 13 уровня

02.01.2024 по приложению лекарство в наличии и готово к выдаче через 15 мин, а фармацевт заявляет, что его нет в наличии и предлагает меньший объем за большие деньги.

Посмотреть ответ организации

иринка ирина

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека,все есть,чего нет быстро привозят.Вежливые и знающие фармацепты

Посмотреть ответ организации

548915 Алматов

Знаток города 6 уровня

Хорошее место и цены нормальные есть всë что угодно можете заказать через интрнет

Посмотреть ответ организации

Лариса Казнина

Знаток города 12 уровня

Моя мама пришла со списком лекарств спросить цены, фармацевт отказался отвечать...у нее работы много и если сейчас покупать не будем, то и цены она не озвучит...маме 75 лет ...в эту аптеку больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Aidd Aidd

Знаток города 30 уровня

Нормальная аптека. Но не всегда всё есть. Например, обычный градусник не смог купить

Посмотреть ответ организации

Елена Родькина

Знаток города 21 уровня

Находится рядом с домом, цены средние, бывают и ниже, хожу редко, поэтому бонусами как-то не пришлось воспользоваться, сгорают.

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 15 уровня

Умеренные цены, большой выбор лекарств, возможность предзаказа.

Посмотреть ответ организации

Светлана Музалева

Знаток города 9 уровня

Отличная Аптека,рядом с домом,приветливые фармацевты .

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 14 уровня

Не плохая аптека. Если что-то срочно нужно можно туда забежать, некоторые лекарства конечно дорогие.

Посмотреть ответ организации

константин новиков

Знаток города 5 уровня

Нормальная аптека, как обычно нет того чего нужно. Есть аспирин за 150 рублей, не знаю может туда золото добавляют???

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 4 уровня

Ужасная аптека!!! Постоянно не те препараты пробивают, а когда ты это заметишь, деньги уже не вернут, просто ужас!!!!

Посмотреть ответ организации

Ксюнька Ш.

Знаток города 9 уровня

Очень грубый, невоспитанный персонал. Может позволить себе оскорбления в адрес покупателей.

Посмотреть ответ организации

Иван А.

Знаток города 3 уровня

Пожилая кассирша вечно врет что нет препаратов! Они есть я их вижу за стеклом, пока носом не ткнёшь, ещё ходит ворчит! Пусть проверит гормоны, у неё уже старческий маразм и пора дома сидеть!

Посмотреть ответ организации

Лола

Знаток города 10 уровня

Отлично! Вежливые сотрудники, все оперативно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Лях

Знаток города 20 уровня

Когда эта сеть только открылась, было лучше. И с выбором лекарств, и с ценами.

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 7 уровня

Заказала 24.12 дорогое лекарство в приложении Ютека. Аптека подтвердила заказ. 25.12 я приехала из Тропарево-Никулино выкупить лекарство, кассир ответила, что его сейчас в наличии нет, приезжайте завтра утром. Срок действия заказа до 26.12 включительно. Издевательство над больными людьми.

Посмотреть ответ организации

Helen

Знаток города 12 уровня

Дороговатая аптека

Посмотреть ответ организации

Олег Ф.

Знаток города 4 уровня

Очень грубые и беспорядки в аптеке

Посмотреть ответ организации

Рубидий

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека с большим выбором лекарств.