Поиск

Горздрав

4,3

382 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Аптека расположена в центре большого квартала 8-го микрорайона Митино. Колокольчик на дверях сообщает фармацевту о приходе посетителя и гарантирует быстрое обслуживание. В аптеке широкий ассортимент лекарств, но если препарат отсутствует Вам предлагают его заказать на завтра. Заказ можно сделать online и получить по пути к остановке. Персонал с вниманием относится к посетителям и поможет найти аналог недостающего лекарства. Рекомендую к посещению. Заходите!)))

Посмотреть ответ организации

ฟ็อกซ์ 🦊

Знаток города 8 уровня

От посещения данной аптеки я осталась в ужасе и полном непонимании, как можно допустить к работе человека, который совершенно не понимает, что от него хотят, абсолютно не владеет необходимой информацией о лекарствах, теряется в электронном списке о наличии препаратов, девушка стояла и не понимала, что от нее хотят.... Интересно, как сейчас происходит трудоустройство в мед.организации?! Если я не смогла купить ни капли, ни спрей для носа, ничего, я уже просила любые продать, раз нет того, что мне нужно, но девушка пару раз куда-то убегала, и возвращалась с отрицательным ответом, когда я перечисляла всевозможные названия, спросив, а что есть в наличии, девушка покачала головой, я поняла, что теряю время. Честно, уже не в тему, но район странный очень, в супермаркете не смогла купить влажные салфетки из-за отсутствия их, у сотрудников в зале спрашиваешь, отправляют на кассу, потом стоишь в очереди, чтобы получить отрицательный ответ 🤣🤣🤣

Посмотреть ответ организации

tat-ref12

Знаток города 3 уровня

Очень медленно работает Роксана сотрудник аптеки. Выдумывает свои какие-то правила: отказалась отдать обратно рецепт. На вопрос где такое написано в правилах заявила, что ее так когда-то учили. Вероятно Роксана позабыла, что неделю назад вообще отказалась принимать этот рецепт, потому-что он неправильно оформлен. Видимо за несколько дней он волшебным образом переоформился, или просто женщина пытается как-то самоутвердиться на покупателях в стиле вахтера. ) К остальным сотрудникам претензий нет, всегда обратят внимание на наличие скидок, к наличию лекарств тоже: почти всегда есть препараты.

Посмотреть ответ организации

Victoria

Знаток города 6 уровня

Цены кошмар. Спросила сколько стоит канефрон, ответили 1100 с чем-то. На сайте цена 745р.

Посмотреть ответ организации

Юрий З.

Знаток города 6 уровня

Неоднократно был в этой аптеке и часто уходил без покупки нужных лекарств, из-за того, что ассортимент маловат, а цена чрезмерно задрана вверх. Совести у собственника аптеки нет совсем...Каждый раз в аптеке новые продавцы, в том числе и выходцы из Азии, которые внятно дать консультацию не могут.

Посмотреть ответ организации

Инна Байрамова

Знаток города 8 уровня

Аптека во дворе это очень удобно. Фармацевты вежливые. Заказ через сайт собирается очень быстро и цены ниже чем в аптеке, но не всегда.

Посмотреть ответ организации

Natali Cheri

Знаток города 10 уровня

В Аптечный пункт по ул.Генерала Белобородова 12, к.1 наша семья ходит давно и регулярно. В последнее время, когда приходила я, всегда попадала в смену одной и той же сотрудницы - очень грамотной, клиентоориентированной и доброжелательной девушки. Именно по ее работе я и сделала вывод об этом филиале при выборе его для заказов. Периодически заходили в аптеку с собакой на поводке породы Вельш-Корги Пемброк. Пёс спокойный, всегда вёл себя тихо, никогда не было претензий. 11. 02. 2024 моя дочь в середине дня по моей просьбе зашла за заказом в эту аптеку. Работала фармацевт Ирина Анатольевна Н., которая сказала, чтобы больше с собакой дочь в аптеку не заходила: либо, чтобы привязывала у входа, либо брала на руки. Собака хоть и низкая (в холке до 35 см), весит 16 кг и длинная, поэтому открывать двери и осуществлять действия по оплате с животным в руках невозможно. В то же время оставить дорогого и пугливого питомца одного на улице ещё хуже. В настоящий момент действует ФЗ от 27.12.2018 г № 498 "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и этот закон не перечисляет общественные места, куда нельзя ходить с животными. То есть запрета зайти в аптеку с собакой на федеральном уровне нет. В то же время для Москвы существуют "Временные правила содержания собак и кошек в г.Москва", последняя редакция от 07.10.2008г (документ действующий). В соответствии с пунктом 1.10 в магазины с собакой заходить можно, если та на поводке и в наморднике. А согласно п.3.1 "Любое животное является собственностью владельца и, как всякая собственность, охраняется законом", т.е. животное оставлять на улице хозяин не обязан. В связи с этим я решила зайти в аптеку и уточнить суть претензии Ирины Анатольевны Н. для корректировки своих дальнейший действий и возможности будущих заказов в данной аптеке, о чём ей и сообщила. Если собака будет в наморднике помимо поводка, претензий со стороны фармацевта больше не будет? На это она ответила мне, что с собакой к ним в целом нельзя, потому что у них такие правила. И есть некая табличка. Я попросила показать мне эту табличку, поскольку ее ни разу не видела ни на каких общедоступных местах аптеки. Хотелось ознакомиться и зафиксировать на фото её содержание: требование это или просьба и на какие нормы права идёт там ссылка. Фармацевт долго искала табличку и не нашла . Далее фармацевт пояснила, что таблички именно сегодня нет, поскольку она разбилась и заказали новую. Но по сути табличка в данном вопросе не имеет решающего значения. Главное - нормы права и их соблюдение. Мною сделана запись в Книге жалоб и предложений, на которую я жду обоснованный ответ в отведенные законом сроки. Очень печально, что из-за элементарного незнания базовых законов, отсутствия клиентоориентированности, хамоватого поведения одного сотрудника, всей аптечной сети наносится репутационный урон.

Посмотреть ответ организации

Елена Антипова

Знаток города 9 уровня

Аптека небольшая, но основные базовые лекарства почти всегда имеются. Приятный, доброжелательный персонал, готовый помочь и подсказать. Расположение магазина удобное. Цены средние

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис. Сделала заказ 30.12, доставку обещали 03.01. Ничего не доставили. 04.01 - отменили заказ / препарата не оказалось на складе. Почему это 30.12 сразу не поверили? 6 дней промурыжили и без толку. Не советую никому.

Посмотреть ответ организации

Надежда Н.

Знаток города 5 уровня

Продавцы не знают где и в какой ячейке лежат лекарства, а также не знают их название

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 6 уровня

Уютно,чисто,хороший ассортимент.Если товара нет в наличии,предлагают заказать через интернет .Провизоры внималельные,вежливые.Заметила ,что цены стали выше во всей сети Горздрав(((А ведь с момента открытия сеть была самой бюджетной!!!

Посмотреть ответ организации

Люблю факты

Знаток города 13 уровня

Хорошее место многое что есть и персонал вежливый компетентный знает свое дело есть скидки это радует да и цены терпимые .спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мk

Знаток города 8 уровня

Никогда не пользовалась этой аптекой.Когда-то нагрубили и больше не пошла.Тем более аптек много вокруг..Но вынужденно зашла и осталась довольна.Очень внимательно выслушали,ничего не навязывали ,и,самое главное,цены оказались меньше,чем рядом.

Посмотреть ответ организации

Ирина Т

Знаток города 13 уровня

Оооо эта аптека отдельная тема. Заходишь за чем то , ни когда нет в наличии типа того. Выходишь делаешь заказ через 10 минут заходишь забирать а тебе говорят что вот только привезли. Не люблю это аптеку!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Часто нет того что надо. Плохое обслуживание. Бывает хамят. Или не знают где что лежит. И это все долго и с огромной потерей времени. В очереди простояли 35 минут. Пока девочка искала нужный товар. Плохо работают.

Посмотреть ответ организации

FOXI

Знаток города 13 уровня

Всегда предлагают дорогие лекарства. Не предлагают дешёвых аналогов. На некоторые говорят что их нет. Просишь ношпу в продают ношпу форте. А один раз покупал хорродексин, так он вообще открытый был. Я положил в карман и не заметил пока не вытекло 1/3 тюбика. И цены дороже конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 30 уровня

Хороший аптечный пункт. Набор лекарств обычен для таких аптек. Цены умеренные.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 8 уровня

Постоянно пытаются раскрутить на товары подороже, честно сказать не советую. Программа лояльности бесполезная, вообщем мб кому-то и понравится, но я туда больше не ногой, тк есть альтернатива.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 8 уровня

Фармацевт, работающий в данной аптеке не знает аналогов на препараты, даты посещения 25.08, такое допускается для медицинского работника?

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Безобразно поставлена работа сайтов Горздрава. Вместо того. чтобы своевременно написать телефоны аптек, большое неуважение к потенциальным покупателям. я потратила много времени, чтобы дозвониться в вашу единую справочную и долго слушала музыку. Ответа не дождалась ? А всего требовалось узнать, есть ли лекарство в наличии в нужной аптеке и цену.

Посмотреть ответ организации

анна коняева

Знаток города 5 уровня

Всегда с начала предлагают продукцию по высокой цене. Чтобы купить отечественный анальгин, надо сначала узнать весь импортный дорогостоящий ассортимент, а потом возможно произойдёт свалится над тобой и вдруг найдёт то что ты у него просишь.

Посмотреть ответ организации

Елена Дудко(Шиленок)

Знаток города 8 уровня

Удобно расположена для жителей ближайших домов, но небольшой ассортимент. Лучше перейти улицу, там такой же Горздрав, но цены ниже.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гвозденко

Знаток города 14 уровня

Хорошая аптека, профессиональный персонал, мало народу, низкие цены и широкий ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Легонькова Екатерина

Знаток города 8 уровня

цены такие же как и в других, персонал нормальный, всегда чисто убрано, если что кассиры всегда расскажут и покажут.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 7 уровня

Аптека не плохая, цены на лекарства высокие. Ассортимент товаров достаточный, если нужны специальные средства, то врят ли здесь найдёте.

Посмотреть ответ организации

Константин Дегтярев

Знаток города 15 уровня

Цены отличаются от тех, которые на сайте!! Быстро взял и ушёл , не было времени задавать вопросы. Но осадочек остался… в остальном как все аптеки

Посмотреть ответ организации

Tатьяна С

Знаток города 10 уровня

Хожу в эту аптеку постоянно. Фармацевты приветливые, всегда всё подскажут. Не навязывают лишнее.

Посмотреть ответ организации

Владимир Гладышев

Знаток города 17 уровня

Нужны были лекарства по рецепту, рецепт был на руках, фармацевт отказалась продавать лекарства по непонятным причинам, в другой аптеке всё продали без проблем

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Рядом с домом, в шаговой доступности. Обычно есть всё необходимое. Единственный минус - цены выше, чем в этой же сети у станции метро.

Посмотреть ответ организации

Мешков Александр

Знаток города 4 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Month Stars

Знаток города 15 уровня

Ну цены перебор честно говоря, процентов на 20 дороже рынка, ну хотя бы есть в наличии нужные лекарства

Посмотреть ответ организации

Екатерина Николаева

Знаток города 15 уровня

Быстрое обслуживание, почти всегда все есть.

Посмотреть ответ организации

Николь Н.

Знаток города 2 уровня

Девушка продавец грубо отнеслась к дополнительной покупке. "А нельзя было сразу сказать?" - это было уже не её дело, сразу я скажу, что ещё мне нужно купить, или позже

Посмотреть ответ организации

Елена Илюшина

Знаток города 15 уровня

Очень хочется пожелать этой аптеке в правельном подборе грамотного персонала и расширить асортимент необходимых препоратов.

Посмотреть ответ организации

Ольга Байкина

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека, рядом с дом и всегда всё есть

Посмотреть ответ организации

Елена Галкина

Знаток города 7 уровня

Спасибо вежливым сотрудникам! Всегда внимательны и терпеливы

Посмотреть ответ организации

Лариса Катренко

Знаток города 13 уровня

Чаще всего покупаешь то, за чем пришёл. Очень приятный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Вадим Федоров

Знаток города 22 уровня

Неплохая аптека, практически всегда есть в наличии нужные товары. Персонал нормальный.

Посмотреть ответ организации

Т.Т.

Знаток города 10 уровня

Постоянно чего-то нет, либо в малом количестве. Если вам надо каких-то лекарств пачек 3-4, то с большой вероятностью их не будет, в таком количестве. Два раза попадал в такую ситуацию в этой аптеке.

Посмотреть ответ организации

Нина Советова

Знаток города 13 уровня

Аптека хорошая, но цены кусаются . Заказываю через интернет на 200-300 рублей дешевле.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 17 уровня

Хорошая аптека, рядом с домом, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

О С

Знаток города 17 уровня

Хорошия аптека Цены нормальные Есть скидки