Поиск
Маршруты

Горздрав

Обзор
Новости
2
Фото
16
Отзывы
90
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,2
265 оценок
Оцените это место

90 отзывов

По умолчанию
Екатерина В.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2025
Зашла в аптеку сразу после того как отошли покупатели от кассы. Женщина не видела меня, пока я подошла она села на стул, я доброжелательно извинилась (ну понимаю, человек только от кассы отошел, может отдохнуть захотелось) Отношение работника оставляет желать лучшего, хамское обращение, сидя на стуле не у кассы сотрудница слушала мой список, что вам еще надо, лучше бы толпами сюда ходили, видимо сотрудница очень устала от своей работы, в конце чек кинула просто с пренебрежением. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни досвидания. Вот только из аптеки вышла с неприятным осадком, почему такое отношение к людям? Негатив прям чувствовался от нее.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
8 марта 2025
Хочется поздравить с 8 Марта эту прекрасную женщину. Провизора, который в совершенстве владеет информацией о лекарствах, может подсказать, где есть необходимые препараты, если их не оказалось у них в данный момент. Желаем ей здоровья и всего наилучшего.
1
Посмотреть ответ организации
Антон М.
Знаток города 4 уровня
6 апреля
Огромный минус - разница в цене на одну и ту же позицию при заказе в интернет аптеке и в оффлайн аптеке. В моем случае стоимость в аптеке была на 87,5% дороже, чем при заказе онлайн. Наценка неразумно большая, будьте внимательны! Удобно только расположение в супермаркете для покупок заодно.
1
Посмотреть ответ организации
Константин О.
Знаток города 16 уровня
22 октября 2023
Худшая аптека по ассортименту и форме препаратов в районе Ржевка. К сведению руководства сети: следите за ассортиментом продукции - нет препаратов: антибиотики в малых дозировках, антисептики небольших объемов! Провизоры через одного не разбираются в препаратах и их действующих веществах (22.10.2023 - сотрудник продала препарат, не отвечающий свойствам, озвученные покупателем; антисептик предложила в объеме 120 мл, не указав что срок хранения после вскрытия 3 месяца).
4
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Хорошая аптека и цены адекватные. Есть скидочная карта. Бывает такое,что в соседних аптеках нужного лекарства нет, а в этой аптеке есть. Рекомендую.
1
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Котова
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2024
Отвратная аптека, такое чувство что продавец собственно даже слова такого не знает, как фармацевт!! Что то у вашей аптеки не так, раз таких сотрудников держите. Просто зайти и настроение себе испортить, больше ничего. Логистика....знание препаратов....отношение к покупателям....УЖАС!!!
3
3
Посмотреть ответ организации
ксения б.
Знаток города 9 уровня
25 августа 2021
Фармацевт Моцак Ольга продала просроченное лекарство, предварительно предупредив перед оплатой, что срок годности истекает через 2 месяца. Имела шаткую походку, заторможенную реакцию. Я минут 5 ждала, чтобы она переключила на оплату картой. Поначалу утверждала что требуемое лекарство отсутствует, пока я сама не нашла его на витрине.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2021
06.05.2021 был куплен термометр медицинский электронный wt-04 standart. После того как у ребенка была измерена температура данным аппаратом стало ясно, что он работает неисправно: даннай градусник показал 36,4 ртутный градусник показал 37,4. Поехали в поликлинику и там у ребенка показало 37,4. По закону товар должны обменять или забрать на экспертизу, но в аптеке заявили, что не могут взять товаров и обменять товар они тоже не могут и вообще я должен звонить на горячую линию указанную на упаковке градусника. Так же было сказано, что они работают только с лекарствами, а аппараты, термометры и прочая техника к ним не относится. Не советую покупать здесь технические приборы, т.к потом вы технику, которая возможно не будет работать, вернуть не сможете и вам здесь не помогут.
5
Посмотреть ответ организации
Алла П.
Знаток города 4 уровня
13 июня 2022
Ужасная продавец! Не приятная девушка в очках! У неё из дешевого лекарства никогда, ничего нет. Сегодня 13.06.2022 нужен был левомеколь, но у неё этой мази нет, да я и не сомневалась. хотя на сайте написано, что в моей аптеке мазь эта есть и можно забрать через 20минут. Обидно, что аптека находится в моём доме и можно было бы забегать. Больше я туда не пойду, смысла нет.
8
2
Посмотреть ответ организации
И
Инна Люборец
Знаток города 3 уровня
6 марта 2022
Отвратительное обслуживание. Заказала на сайте препарат, приехала в аптеку на московском проспекте из другого Района города. Ни заказа, ни лекарства в этой аптеке нет. Телефон многоканальный не работает. В общем, услугами данной аптеки в части бронирования пользоваться не следует.
5
Посмотреть ответ организации
Наталия П.
Знаток города 5 уровня
5 октября 2022
Неприятная девушка-фармацевт в очках, три раза приходила в аптеку и три раза девушка не в настроении. Грубо говорит отойти подальше от неё, спросила про аналоги капель, (те, что выписали были дорогими), девушка сказала - я не знаю 😤 когда заказала через интернет, пришла забрать заказ и попросила добавить еще кое что, девушка опять грубо - Сперва заказ оплатите 😡 в общем желания ходить в эту аптеку отпало, лучше подальше пройдусь туда, где люди любят свою работу 🙏🏻
7
1
Посмотреть ответ организации
Alexey(Алексей)
Знаток города 15 уровня
8 марта 2021
Выбрал ближайшую аптеку, потому что там были оба лекарства, которые я искал. В других близлежащих аптеках было только одно из лекарств, нужных мне. И то, 20 минут пришлось ждать, когда у фармацевта закончится перерыв, прежде того как попасть в аптеку.
2
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Д.
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2022
Фармацевт данной аптеки уже на протяжении нескольких месяцев отказывается списывать бонусы с карты (не умеет, не хочет , нет возможности - причина не понятна). На просьбу списать бонусы - ответ один всегда: " Списать нельзя". Бонусные балы активны, списать возможность есть, в других аптеках таких проблем нет
5
Посмотреть ответ организации
A.
Знаток города 12 уровня
14 ноября 2020
Прямой обман. На сайте указана цена, под корой есть список аптек, где товар доступен по этим ценам, прямым текстом: вы можете купить товар в данных аптеках по указанной цене. В аптеке на месте отпускают по другой цене, выше на целых 10%. Это неприлично много. Лояльно относился, владею картой постоянного покупателя, накопил бонусы, иду именно в Горздрав, а мне таким наглым образом лезут в карман. О какой лояльности может быть речь? Уничтожили свою репутацию в глазах покупателя, карту заблокирую, никаких покупок в этой сети совершать впредь не буду, как и рекомендовать кому-то.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2021
Искала супракс, не было в ближних аптеках. Цена 1100 рублей! Округлила глаза, оплатила и ушла. Думаю, может цены поднялись. Ан нет. На сайте 575, в других 650. Это вообще как понимать? В два раза??? Позвонила на горячую линию. Ответ дословно - верхней планки у цены нет.
5
1
Посмотреть ответ организации
Мимо проходила
Знаток города 9 уровня
3 июля 2022
Пару лет назад работала прекрасная девушка фармацевт, сейчас коллектив сменился на что-то непонятное, недружелюбное и ничего не знающее. Хамоватые сотрудники, которые не знают даже как написать в поиске препараты, найти препараты - отдельная история. Некоторые заказы даже через интернет просто не собираются и не выдаются, говорят, что нет препаратов. Режим работы - отдельная история, аптека может быть просто закрыта в часы её работы. К счастью, нашли аптеку неподалёку, лучше пройти 200 метров, но не получить порцию хамства за свои же деньги.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2021
С утра заказала препарат. На сайте заявлено, что можно забрать через 25 мин., но должно прийти смс. Прошло 7 (!!!) часов, тишина. Задаю вопрос в чате на сайте, второй раз пишут, ждите, обновление системы. Сколько ждать - неизвестно.
4
2
Посмотреть ответ организации
Александр Солдатов
Знаток города 11 уровня
6 мая 2022
Аптека в ТК Питер. Находится возле касс Перекрёстка. Косметика, витамины, парацетамол и нурофен. В общем - если у вас нет пластыря зайти можно. Что-то больше, идите в другую.
1
2
Посмотреть ответ организации
Надежда К.
Знаток города 2 уровня
9 апреля 2022
Заказал таблетки через интернет. На сайте были в наличии и доставка 1-2 дня, но спустя 5 дней аптека отменила заказ мотивируя что нет наличие , хотя на сайте есть в наличие .
5
Посмотреть ответ организации
Людмила Ковалева
Знаток города 10 уровня
12 июня
Пугают цены. На мой взгляд они необосновано завышены.
Посмотреть ответ организации
Евгения жд
Знаток города 10 уровня
31 августа 2021
Надо было зайти в горздрав,через магазин пятерочка.Заходя,сразу почуяла удушливый запах,в носу стало сильно щипать,горло сперло,стала сильно кашлять,не поняла ничего,стали слизиться глаза.Потом услышала,что другие покупатели так же стали кашлять.Прошла в аптеку горздрав,говорю кашляя продацу,что за удушающий запах.Услышала только грубый ответ,хотя она видела,что я не в нормальном состоянии.После вопрос.Что вам надо?Конечно,мне надо было быстрее купить и убежать уже из магазина.Спросила обычный пакетик,также грубо было сказано(у нас нет,есть платные)Второй раз я сталкиваюсь с этой продавщицей,и,второй раз мне не хочется уже идти в эту аптеку,хотя я туда хожу много лет,всегда там были доброжелательные формацевты.Ее фамилия Бодарева Е.Н.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
3 марта
Удобно, что в пятерке. Зашёл за продуктами и сразу взял, что нужно в аптеке
Посмотреть ответ организации
4
483213 Мэгрэ
Знаток города 2 уровня
26 марта 2022
Отврстительно работают!!! Уверяют, что заказ формирован, потом мурыжат 4 дня и ссми же его отменят под видом отсутствия на складе! Безответственная аптека, пора менять название на ГорОбман. Не советую обращаться, особенно по жизненно необходимым позициям:((((
5
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 7 уровня
15 октября 2023
Ужасная аптека. Цены выше чем везде. Купила от безысходности. Многих лекарств нет.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Короткова
Знаток города 11 уровня
14 ноября 2024
Пятёрочка, в ней аптека. Очень удобно. Фармацевты очень милы.
2
Посмотреть ответ организации
Тоня Григорьева
Знаток города 8 уровня
14 января 2024
Отличное качество, хорошие сотрудники, приемлемые цены
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Вадимович Рудаков
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2021
Отвратительное медленное обслуживание, неопытный фармацевт, который сам не знает, что где лежит. Более сюда ни ногой, никому не советую.
4
2
Посмотреть ответ организации
Sham IL.
Знаток города 10 уровня
30 июня 2024
Хороший персонал ,вежливый всегда помогут подскажут.
2
Посмотреть ответ организации
эрнест касичев
Знаток города 4 уровня
20 марта 2022
Пришёл за заказом в ТРК ракета в Петергофе. Висит табличка технический перерыв 10 минут. Постучал, вышла тётя и рявкнула что типа вы не видите, что перерыв и закрыла дверь. Вернулась через 15 минут.
5
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
3 марта 2021
Удобно расположена внутри "Пятёрочки", вежливый и грамотный фармацевт.
1
4
Смирнова Людмила
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2022
Персонал очень грамотный Всегда помогают с подбором лекарств Есть заказ онлацн
3
Посмотреть ответ организации
mol4un
Знаток города 30 уровня
21 мая 2022
НИКОГДА! Никогда не приходите сюда, если у вас есть какие-то планы! Здесь не долго, здесь ОЧЕНЬ долго обслуживают. Очень долго ищут лекарства, потом выясняется, что из-за сбоя в системе не могут их пробить. 25 минут передо мной обслуживали двух человек. Я не дождался и уехал. Опаздываю на работу. Больше не буду заказывать самовывоз оттуда.
4
Посмотреть ответ организации
Mariya
Знаток города 4 уровня
12 марта 2021
У нас на Парковой прекрасные фармацевты. Часто заказываю в онлайн, да, там большие проблемы, сервис очень сырой и бестолковый, часто виснет.
3
Посмотреть ответ организации
наталья  бобрик
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2020
Рядом с домом, приветливые девушки, всегда помогут с выбором,цены не завышены.
3
Посмотреть ответ организации
User Power
Знаток города 13 уровня
29 сентября 2021
Цены не конкурентные, рядом в аптеках есть дешевле многие позиции, разве что удобно - зашёл в пятёрочку, и внутри неё аптека
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 15 уровня
13 июня 2022
Неудобное расположение, приходится проходить через пятерочку. Раньше работали очень странные провизоры, благо сейчас не такие, маленький выбор товаров, но как для аптеки для покупки средств первой необходимости подойдет.
3
Посмотреть ответ организации
Аnita
Знаток города 9 уровня
11 февраля 2022
Не аптека а тихий ужас. У меня складывается такое впечатление, что там за исключением лейкопластыря и витамин нет ничего, от слова совсем. Как не приду приобрести выписанное лекарство, НИКОГДА нет в наличии.
1
2
Посмотреть ответ организации
У
Уми Мухаммада
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2021
Аптека пустой. Зашла аптеке спросила 10 препарата антибиотиков по назначения врача у них была всего одного. Не советую не всегда можно найти.
1
4
Посмотреть ответ организации
Мельцева З.
Знаток города 15 уровня
14 декабря 2020
Очень часто не бывает необходимого препарата. Бежишь в эту аптеку, потому что она близко, а препарата нет.
4
Посмотреть ответ организации
Анна Пост
Знаток города 15 уровня
21 августа 2024
Никогда не открываются во время
3
Посмотреть ответ организации
Вадим Иванов
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2024
Вечно нет нужных товаров первой необходимости
3
Посмотреть ответ организации
ян Кругляков
Знаток города 7 уровня
18 июля 2021
Хорошее место, сам там часто бываю, только у них ассортимент продукции не великий, но мне хватает))
Посмотреть ответ организации
Евгений.
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2021
Небольшой выбор,а так хорошая аптека и вежливый персонал:))
3
Посмотреть ответ организации
нина к.
Знаток города 4 уровня
24 августа 2023
Заказала на наставников 35, притащилась с дачи , а аптека закрыта по тех.причинам
4
Посмотреть ответ организации
Елизавета Гусева Михайловна
Знаток города 10 уровня
4 мая 2022
Никогда нет в наличии нужные лекарство. А если есть то полдня ищут
1
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Шестопалов
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2022
Удобное расположение, вежливый персонал
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Никонов
Знаток города 14 уровня
13 февраля 2025
Удобное расположение. По ценам не всегда на уровне.
Посмотреть ответ организации
Евгений А
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2024
Всё хорошо, есть заказ. Ассортимент бы побольше.
5
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 10 уровня
13 марта 2021
Аптека рядом с домом. Очень удобно, но не все есть
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 11 уровня
22 сентября 2021
Аптека в пятёрочке. Уговаривают на покупку дорогих препаратов.Да и цены высокие
4
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2