Хочу оставить крайне неприятный отзыв о работе аптеки «ГорЗдрав». Я обратилась за покупкой антибиотика для ребенка, имея на руках рецепт — пусть и в электронном виде (фото с печатью и всеми необходимыми данными). Мы были у платного ЛОР-врача, и в спешке, из-за капризов ребенка, я просто забыла бумажный рецепт в кабинете. Врач сразу же отправила мне фото — на нем четко видны все реквизиты, подпись и печать. Однако в аптеке ни фармацевт, ни администратор не проявили никакого понимания ситуации. Мне в достаточно сухой форме отказали в продаже препарата, сославшись на то, что рецепт должен быть либо в бумажном виде, либо в системе ЕМИАС. Я понимаю, что есть правила, но в данной ситуации можно было хотя бы попытаться войти в положение — речь идет о здоровье ребенка. Никакой гибкости, никакого человеческого отношения, только формальный отказ. Очень разочарована таким подходом. В подобных ситуациях хочется видеть не только соблюдение инструкций, но и элементарное сочувствие и желание помочь. Ужасная аптека , больше не пойду туда, и друзей всех знакомых предупредила.

Посмотреть ответ организации

Ivan G.

Знаток города 6 уровня

Проверяйте внимательно — вместо супрастина выпихнули какой-то БАД в похожей упаковке со словами, что это дженерик с тем же действующим веществом

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 6 уровня

Обычная аптека, но вот фармацевт, которая работала 12.04 в 18.00 оставляет желать лучшего, не здрасьте , не до свидания , недовольная жизнью ( очень не приятно

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

8 отзывов