Поиск

Горздрав

4,5

288 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Крохоборы подлые! Пришлось срочно купить препарат. Отдал 935 рублей. По прошествии времени заглянул в приложение и увидел цену 656 рублей! Обратился в поддержку, а в ответ: «Ценообразованием в розничной сети занимаются руководители подразделений. На ценообразование в розничной сети влияют многие экономические факторы : аренда помещения, обслуживание помещения, содержание аптеки». Что за чушь? Какие экономические факторы могут повысить цену на препарат на 50% в аптеке на окраине Москвы? Больше не буду пользоваться этой сетью аптек: не всегда есть то, что нужно, и цены как в космосе

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 2 уровня

Простоял 15 минут в очереди, фармоцевт сказала, что понятия не имеет где лежит товар, ибо она тут первый раз. При этом попросил бутылку воды, на вопрос сколько она стоит мне ответили просто "много" Ругаться не стал и ушёл, но больше никогда не приду, мне быстрее сходить в соседний двор Прошу руководство связаться со мной, в противном случае - жалоба в Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

София Ш.

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ самовывозом через сайт. Мой заказ мне выдали быстро, а вот передо мной стоял мальчик, который также пришел за заказом через сайт и женщина ооочень долго не могла найти его заказ, хотя он стоял перед носом)

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

В аптеку хожу в основном только забрать интернет-заказы, так как персонал в аптеке неквалифицированный. Как-то зашла купить капли для глаз и спросила девушку за кассой, чем одни, похожие по названию, отличаются от других, на что та с умным видом ответила «эти подороже». Предпочитаю ходить в сети, где работают провизоры и фармацевты. Ну и часто в Горздраве нет в наличии базовых препаратов, зато всегда полно рекламируемых по телевизору лекарств, косметики и тысяч и тысяч витаминов.

Посмотреть ответ организации

Александр Сазонов

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека,препараты в наличии,работники очень быстро собирают заказ.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 5 уровня

Оставляю крайне неприятный отзыв об аптеке Горздрав по адресу Боровское шоссе, 30. Я оформила заказ онлайн, так как у меня были накопленные бонусные баллы. Когда пришла за заказом, уточнила у сотрудницы, можно ли списать баллы. Мне ответили, что списание возможно только при покупке офлайн. При этом я прекрасно знаю, что при покупке непосредственно в аптеке цена на многие препараты значительно выше, и в таком случае использовать баллы просто невыгодно. Я решила уточнить, сколько будет стоить этот же препарат при покупке офлайн. На что фармацевт ответила, что препарата нет в наличии и назвать цену она не может. Это вызвало сомнения, потому что буквально только что он был доступен для заказа. После выхода из аптеки я снова оформила онлайн-заказ на этот же препарат — и, о чудо, он снова оказался в наличии и был готов к выдаче. Считаю такое поведение сотрудников непрофессиональным и вводящим в заблуждение. Очень неприятный осадок и ощущение, что клиента просто пытаются запутать. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала в данной аптеке.

Посмотреть ответ организации

Anya Zvyagina

Знаток города 2 уровня

Заказала дорогостоящий препарат в аптеке заранее, сказали есть на складе. Пришла смс с уведомлением о заказе. Жду уже месяц, ни ответа не привета. Хотя бы написали, что не могут доставить в эту аптеку. В итоге прождала неделю, препарат так и не привезли. Понадеялась на них, надо было сразу купить в другом месте. Теперь они на 20% подорожали. Потеряли и деньги и время((( Никакого уважения к покупателям

Посмотреть ответ организации

костя ж.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, 16 числа зашел в аптеку горздрав. Обслуживала очень понимающая девушка. Было очень много вопросов по лекарствам. Ответила на все, дала советы, провела консультацию. Очень добрый и отзывчивый персонал. Спасибо, Арина!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 25 уровня

Из явных минусов это расположение, припарковатся совершенно негде, аптека находится в доме, стоящим напротив м ново переделкино, парковка либо за домом во дворе либо с лева от магазина, но там места практически всегда заняты. По оформлению аптека достаточно просторная, хорошо освещена, работает одна касса из двух, но народу мало, так что и одной хватает Продавец обижена жизнью, остался негативный осадок, от общения !!

Посмотреть ответ организации

Сила Могучая

Знаток города 16 уровня

Добавьте пожалуйста график работы. Это ближайшая для меня аптека, но до скольки она работает не знаю и поэтому вечером сразу иду в другие, чтоб наверняка успеть до закрытия

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Знаток города 2 уровня

Отзыв исключительно о провизоре. Девушка работает 14.09.2023. Хамка, позволяющая себе неподобающее общение с покупателями. Случайно вспомнила о заказе , зашла забирать. В списке лекарств было 2 рецептурных препарата, предъявила в онлайн виде , на емиас действующий рецепт. На что мне сказали , что он нужен в напечатанном виде и нужно ставить печать, прибавив при этом. Куда я буду ставить вам печать , на руку , на лоб? Я совершенно уверена, что провизор и любой человек не имеет права так общаться.

Посмотреть ответ организации

Ирина Е.

Знаток города 4 уровня

Не квалифицированный продавец, продают самые дорогие препараты, на вопросы не отвечает

Посмотреть ответ организации

Михайл Лисица

Знаток города 15 уровня

Отличная аптека,выбор есть,и на заказ,чистота и порядок, очередей нет, обслуживание вежливое

Посмотреть ответ организации

Рысь. Ка.

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор, приятный персонал, всегда посоветуют аналогичные дорогим лекарства. Да и скидки действуют. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Наталья Волосова

Знаток города 12 уровня

Большой ассортимент. Внимательные консультанты. Подсказали в какой ближайшей аптеке в наличие препарат нужной дозировки.

Посмотреть ответ организации

kristina.alex67

Знаток города 3 уровня

Не предлагают количество таблеток, продают самую большую упаковку.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кумейко

Знаток города 10 уровня

Обслуживание достойное, внимание к гостю, рекомендации грамотные, только то, что необходимо, без лишнего навязывания.

Посмотреть ответ организации

Елена Анатольевна

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение., в магазине пятерочка. Всегда есть нужные препораты. Это мой любимый магазин с огромным ассортиментом, низкие цены. И моя любимая аптека, правдо цены в аптеке завышены необосновано.

Посмотреть ответ организации

Ирина Черненко

Знаток города 9 уровня

В этой аптеке всегда можно заказать лекарства и быстро доставляют что нужно

Посмотреть ответ организации

Семен Семенович

Знаток города 12 уровня

Очень дорого или обманули Грамидин с красным галстуком 12 таблеток 700₽ в других аптеках от 450₽ до 480₽. Или обманули ребёнок покупал.

Посмотреть ответ организации

Виктор Шеин

Знаток города 12 уровня

Лет эток 15, назад сеть была популярна, всегда стояли очереди и пенсионеры, сейчас и цены по сравнению с другими продавцами больше, люди это поняли и в эту сеть не идут, сдесь очередей нет, а жаль раньше из ново переделкино ездил в Фили за лекарствами. Сейчас аптеки рядом, а покупки здесь не делаешь.

Посмотреть ответ организации

Леонид Кузнецов

Знаток города 18 уровня

Хорошая аптека, большой выбор необходимых лекарств. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Константин З.

Знаток города 2 уровня

Фармацевт Алиева Алсу ведет себя по-хамски с покупателями, говорит по телефону не обращая внимания на очередь и навязывает самые дорогие препараты

Посмотреть ответ организации

Ольга Наседкина

Знаток города 14 уровня

Хорошая, чистая аптека. Вежливый персонал. Есть всё необходимое.

Посмотреть ответ организации

ната малышева

Знаток города 15 уровня

Аптека хорошая. Персонал вежливый. Помогает при выборе лекарств

Посмотреть ответ организации

игорь фомин

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Хочу выразить максимальное недовольство по отношению к кассиру. 9 января 2021 13:55 время примерное, адрес аптеки: Москва, Боровское шоссе 30. Сделав заказ в приложении, пришёл его забрать. На кассе сидит жующие на рабочем месте и по лицу явно не приветливо меня встретила, видимо тому причина, что оторвал от обеда. Спросила номер заказала - назвал. В базе не нашла, попросил перепроверить. В дерзкой манере сообщила «адрес Боровское 30?» Ответил, что 36 дом, после чего грубо фыркнула «а это вообще-то 30 дом, вы что, издеваетесь?!» Логичное мое удивление «в смысле?» В ответ пошло откровенное хамство и обвинение, что якобы я уже за 10 минут второй раз подхожу с этим вопросом. В попытках объяснить ей, что я только что пришёл и до этого меня в аптеке не было, подошел клиент и наблюдал за всей этой картиной. Я лишь в ответ слышу «ну значит я перепутала» После чего начала активно прогонять со словами «вызову охрану сейчас, пошёл вон!» Помимо хамства, грубости и полного неадеквата со стороны кассира, это ещё и на глазах других клиентов, что крайне недопустимо и явно сказывается на впечатлении и сервисе. Одним слово - позор. Кассир не русский и имя вроде как на «М» Магдалена или Милена может, точно не запомнил. По графику смен на конкретной точки вы определите, кто был. Ужас!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Аатека хорошая, но Сотрудница аптеки Горздрав которая сегодня работает 30 ноября 2020года, всегда недовольная почему то . Это не первый не последний раз. Имени незнаю женщина с черными косичками , так как не было бейджика.

Посмотреть ответ организации

Татьяна рожкова

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая аптека .очередей нет и все лекарство есть

Посмотреть ответ организации

. .

Знаток города 15 уровня

Работает с 09.00 и находится по пути. Народу и очередей нет

Посмотреть ответ организации

Женя Бойко

Знаток города 3 уровня

Гораздо дороже, чем на сайте или во многих других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 23 уровня

Абсолютно некомпетентный фармацевт. Ачеи брать людей котоые не знают лекарств. Всучила кучу ненужного барахла

Посмотреть ответ организации

Алиса Берд

Знаток города 5 уровня

Часто бываю, вежливый персонал, всегда есть аналог того, что надо

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ц.

Знаток города 6 уровня

Попросила таблетки,дали другое,пробили-сразу как увидела сказала что не то,возврата нет,потратилась в 4 раза больше

Посмотреть ответ организации

Игорь Шевчук

Знаток города 6 уровня

Удивительно доброжелательные и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Юлия Шутова

Знаток города 4 уровня

Сотрудница Алиева не умеет нормально общаться с клиентами,вечно выражает своё недовольство.

Посмотреть ответ организации

Павел Кававин

Знаток города 15 уровня

Вежливые, помогли заказать нужный овал

Посмотреть ответ организации

Юлия Русакова

Знаток города 12 уровня

Единственный жирный минус аптеки в пятёрке - это навязывание товара. То есть кассир не бьёт чек, пока не всучит вам ещё чего-нибудь. В остальном, проблем с наличием каких-то лекарств не заметила

Посмотреть ответ организации

Наталья Розанова

Знаток города 12 уровня

В аптеке работает замечательная девушка Алсу. Очень внимательная. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

321458 О

Знаток города 10 уровня

Дорого

Посмотреть ответ организации

Оксана Юрченко

Знаток города 14 уровня

Широкий ассортимент товаров часто бывают скидки