Поиск

Горздрав

4,6

278 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Только что вышла с аптеки очень злая Во первых, на всю аптеку играл сериал у фармацевта, из-за чего не было нормально слышно ее Пришла с определенным списком, она давай навязывать мне пробиотик, потом ладно я посмотрела что в итоге мне дали Дала вместо одного препарата совсем другой и дороже почти на 1000р Больше в эту аптеку ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 5 уровня

Согласна со всеми негативными отзывами, сама на себе испытала сегодня все прелести обслуживания. Девушка фармацевт не могла найти сдачу, пыталась навязать ненужный товар чтобы не потерять 10 рублей с их стороны. На мой комментарий что по закону она обязана предоставить товар и сдачу покупателю , говорила что она не обязана, пыталась давить на совесть, говорила что с нее спишут эту сумму.. Прошу обратить внимание на вашего сотрудника, проинформировать о законах и правах потребителя (Согласно ст. 426 ГК РФ (публичный договор), оплата на кассе — это заключение публичного договора. Отказ коммерческой организации от заключения такого договора при наличии возможности предоставить потребителю товары или услуги не допускается. Отказ принять оплату в виде крупной купюры фактически означает отказ от продажи товара. Это нарушение прав потребителей, за которое предусмотрена административная ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ. Нельзя навязывать покупателю дополнительный товар в счёт оплаты сдачи, так как это нарушает права потребителя и может повлечь ответственность по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.) Вместо покупки лекарств , потратила нервы из-за некомпетентного продавца. Роспотребнадзор бы на таких, жаль время тратить просто.

Посмотреть ответ организации

Ксения Евтюхина

Знаток города 16 уровня

Просто отвратительная аптека! Цены завышены, спициально смотрела на сайте, отличаются на порядок выше, разброс от 100-400 рублей за позицию. Сотрудники втюхивают не те лекарства. Попросила хлорофиллипт, втюхали хлорофиллипт виалайн. По цене дороже и совершенно не то. Коробку не помню, думала дали что нужно, после того как пробила, решила посмотреть, возврат оформлять мне не стали, ссылаясь, что нельзя

Посмотреть ответ организации

Барыня

Знаток города 12 уровня

Оформила ночью интернет заказ, написано аптека работает с 8:00 пришла в 8:10 с острой болью. Простояла до 8:30 так никто и не пришел.

Посмотреть ответ организации

Marina Luch

Знаток города 21 уровня

Проще заказать доставку или купить лекарства где-то еще. Аптека очень дорогая, да и продавцы пихают все самое дорогое и пока не попросишь дешевле - не дадут. Постоянно навязывают не те лекарства которые просишь.

Посмотреть ответ организации

Xena

Знаток города 10 уровня

Просто ужас, препараты стоят дороже, чем в мобильном приложении или в других аптеках. И не на 100 или 200 рублей, а буквально в два раза больше! Судя по старым отзывам, ситуация что раньше такой была, что сейчас, ничего не поменялось.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фартусов

Знаток города 4 уровня

провизор замоташка все время зовет на помощь старшую где что лежит , желания заходить покупать лекарства нет , раньше была приветливая знающая провизор

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 4 уровня

Поставил одну звезду по одной причине. Являюсь постоянным клиентом данной аптеки, покупаю как онлайн так и офлайн. Заболел ребёнок, срочно понадобился препарат Регидрон био, заплатил за него 2300. После покупки посмотрел цену на сайте аптеки - цена на аналогичную упаковку - 1000₽ Так что будьте внимательны при покупке офлайн, так как руководство аптеки не особо следит за имиджем организации, делая наценки 130% от цены на сайте. Пользуются тем, что лекарство нельзя вернуть или обменять Что касается персонала - пять звёзд

Посмотреть ответ организации

Moscow

Знаток города 11 уровня

Вежливые фармацевты, большой ассортимент лекарственных препаратов Сделали бронь лекарств по телефону без проблем Пришли оплатили, выдали препараты Быстро обслужили Всё понравилось Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Дуршев

Знаток города 14 уровня

Чистая аптека. Цены не кусаются. Очень лояльный фармацевт. Помню пришел уже в 21:01, в итоге меня не кто не выгнал и не сказал, что уже закрыты, а продала без всяких кислых лиц. За это прям отдельное уважение

Посмотреть ответ организации

Кристина Закирова

Знаток города 5 уровня

Цены космические, на порядок дороже, чем в других аптеках, но это мелочи. Вчера зашла купить капли для носа ребёнку, и средство для промывания. Сказала, что капли нужны для детей до 3 лет, на вопрос о возрасте ребёнка ответила, что ему 1,5, в итоге мне дали спрей с года до 6 лет (а мне не нужен такой, там сильно много действующего вещества), и спрей с 2 лет, у которого струя в потолок бьёт, заметила только дома, в итоге надо купить всё новое, возврату ничего не подлежит, 1300 выкинула в мусорку.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники просто не хотят работать. 2 раза я приходила в аптеку за препаратом, в итоге мне говорили что его нет, хотя через приложение показывало его наличие. В итоге выйдя из аптеки я заказывала его через приложение…иии..о чудо! Буквально через 10 минут препарат появляется у них магическим образом!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Удобный график работы. Профессиональные сотрудники. Хороший выбор препаратов.. Можно заказывать через интернет

Посмотреть ответ организации

Алексей Киселев

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте Все ! По причине желания пользоваться бассейном пришлось попользоваться учреждениями здравоохранения Начал я с поликлиники на улице Ремизова где был на учете по месту жительства Ну записался на приём к терапевту дождался своего часа и дня и прибыл на осмотр по поводу получения справки для посещения бассейна Врач молодой -не русский но я не националист -думаю был бы специалист хороший и наш язык знал дабы общаться Назначил он мне кучу анализов половину в поликлинике не производят но это исчо пол беды В конце разговора вдруг заявляет что ихова поликлиника не имеет лицензии на выдачу справки для бассейна и мне нужно будет найти платную клинику где мне и выдадут нужную мне бумажку Ну думаю никак меня в космонавты направить хотят Так что плюнул я на данное заведение и решил попробовать лечебную авантюру в клинике по месту основного моего проживания Адрес соседи подсказали навигатор дорогу указал и отправился я исследовать местную поликлинику Честно-пондравилось Прописали меня в течении трёх дней записался я к местному эскулапу и дождавшись своей електронной очереди отправился на приём Во первых -здание новое светлое Чистота /согласно правилам (бахилы в фойе ) ивлажная приборка в коридорах Мой кабинет на втором и я без лифта поскакал вверх Стою значиться в колидоре смотрю на нумера кабинетов Атум мимо проходящий сотрудник предлагает присесть на банкетку а то мол у них кругом камеры и руководство ругается ежели посетители стоймя стоят (ну типа устают )Я шучу что у меня Геморой и мне стоя легче дышится но меня прям упрашивают приземлится на их чудную мебель и не светится под камерамиНо все уважительно и с пониманием Дождался я наконец своих приемных минут и проник в кабинет Ну хоть здесь все по нашему -то бишь комплютор с экраном и медсестра рядом заполняет какие то бумажки мелким подчерком Ну и врач посолидней в очках (как положено ) слухалка ихова на груди болтается и карандаш из кармана торчит Чуствуется опыт -он меня и выслушал и прослушал и вопросы умные задаёт мол есть ли у меня на что то аллергия и вообще на што жалуетесь Ну я все по чесноку-мол аллергия на работу а жалуюсь на нехватку государственных ассигнаций А так все нормалек соответственно возрасту и настроению Ну насчёт анализов он так же посоветовал пройти техосмотр но все прям на месте в этом же здании только со своей посудой что я на следущий день и осуществил ибо медсестра подробно описала процесс забора нужных анализов и место и время их доставки Ну а дальше все просто -повторный приём расшаркивание ножкой при встрече приятная приватная беседа и долгожданная справка в кармане В общем все культурненько и пристойненько Так что местная клиника на порядок лучше столичной мед части и по форме и по содержанию Ну а вам всем здоровья и желаю посещать енто заведения только для получения каких справок для отдыха и поправки здоровья Физкультурник-привет

Посмотреть ответ организации

alenka62-nikolaeva

Знаток города 5 уровня

19 ноября 2023 г позвонила оператору и уточнила о наличии препаратов в аптеке по адресу: Москва, ул.А.Монаховой 5/2. Мало того, что оператор не "довел" до меня инфо, что озвученные цены будут НА ПОРЯДОК выше(+300₽), так еше из уточнённый 4-х лекарств, я приобрела ОДИН. Потратила время, бензин на то, чтоб быстрее добраться до аптечного пункта и результат... Только негатив от Вашей "медвежьей" услуги. Никому из знакомых не буду советовать обращаться в аптеки Вашей сети!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 12 уровня

Хорошая чистая и новая аптека. Персонал приветливый. Много чего в наличии. Рядом с домом, что хотел - купил. Спасибо за ваш труд. С уважением, Денис.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5075

Знаток города 10 уровня

Была в аптеке ни один раз Консультации чёткие Широкий выбор препаратов Рядом с домом Приемлемые цены Электронная карта с бонусами

Посмотреть ответ организации

Адам Р

Знаток города 5 уровня

Цены - самые высокие! Сотрудники злые! Других аптек просто рядом нет. Надеемся это не на долго! Отвратительная аптека!

Посмотреть ответ организации

Светлана Тарасова

Знаток города 7 уровня

В эту аптеку захожу, если не успела в другие. Вечно недовольные работницы. И что с ассортиментом? Я не хочу покупать лекарство в три дорого только за его упаковку. В других аптеках,(не этой сети) есть выбор, а тут продавцам лишь бы продать дорогое лекарство.

Посмотреть ответ организации

эльвира гафарова

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая аптека.Скидки плюс хороший срок препаратов.Вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Залина К.

Знаток города 9 уровня

Вежливые фармацевты, быстрое обслуживание. Часто заказываю онлайн, забираю в этой аптеке. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий У.

Знаток города 11 уровня

Часто пользуемся этой аптекой. Большой ассортимент небходимых препаратов. Можно оформить заказ через приложение.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петренко

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека. Есть любые лекарства. Цены самые низкие. Любые скидки. Всё время пользуюсь этой аптекой. Вам помогут здесь в любое время.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ильичев

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека. Всегда вежливый и компетентный персонал. Бывают скидки и акции.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Очень сильно навязывают приобретать дорогостоящие лекарства , вместе аналогов дешевле! Постоянно! Вопрос : сотрудники получают процент от реализации ?!

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 5 уровня

Это нормально, что за кассой аптеки вместо фармацевта подросток?!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Приятные сотрудники, большой выбор препаратов. Всегда можно получить ценные советы.

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 10 уровня

Самая ужасная сеть аптека! Сама дорогая, цена конские! На сайте всегда не верная информация о наличии товаров !! Это ужас, а не аптека

Посмотреть ответ организации

Виктория Синицына

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека и отличное расположение . Всегда делаю интернет заказы , готовы через 15 минут

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 4 уровня

Требуют рецепты на лекарства, которые всегда были в свободной продаже. Нужно за свои деньги просить и унижаться. К врачу не записаться, за каждой таблеткой не находишься. А здоровье и у "дредов" за прилавком не всегда отменное будет.

Посмотреть ответ организации

Артём Лапин

Знаток города 9 уровня

Отвратительное место, продавец не знает законов о выдаче рецептурных препаратов, матом кричат на посетителей

Посмотреть ответ организации

Nemezida

Знаток города 12 уровня

Хороший аптечный пункт. Все лекарства и травы в наличии. Вежливые, грамотные провизоры.

Посмотреть ответ организации

Елена Бауэр

Знаток города 7 уровня

Фармацевты разводят на деньги и советуют плохие лекарства,совсем не в тему! Возникает вопрос...,они точно фармацевты! Собираюсь это выяснить и буду писать жалобу!!!

Посмотреть ответ организации

Лиана Мунаева

Знаток города 6 уровня

Всегда огромные очереди с одной кассой!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Анохина

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, всегда есть различные интересные акции и скидки по карте клиента.

Посмотреть ответ организации

Валерия Лавашвили

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, вежливое обслуживание. Фармацевт , если нет какого-то препарата, сразу предлагает выгодные аналоги - за это вообще отдельная пятерка 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Михаил Сокол

Знаток города 18 уровня

Хорошая , наполненная аптека. Продавец помогла подобрать нужный препарат.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 11 уровня

Цены высокие, фармацевты пытаются развести покупателей на дополнительные покупки

Посмотреть ответ организации

Арби Ильманович

Знаток города 5 уровня

Закрыта аптека в рабочие часы

Посмотреть ответ организации

Софья Белова

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые фармацевты и всегда есть акции.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Колесников

Знаток города 19 уровня

В целом аптека хорошая. Но часто цены выше чем написано на их сайте. В итоге выбрал аптеку по ценам в интернете, пришел, а тут дороже процентов на 20.

Посмотреть ответ организации

Миша Zarx

Знаток города 7 уровня

при первой просьбе позвать ещё одного сотрудника на кассу - проигнорировали при повторной просьбе - нахамили

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека. Временами есть скидки. Большой ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 13 уровня

Цены в целом не высокие, но представлен не весь ассортимент. Из рецепта врача не все нашлось, пришлось идти в соседнюю аптеку.

Посмотреть ответ организации

Ольга Лисаченко

Знаток города 8 уровня

Классная аптека, можно заказывать лекарство. Чисто, уютно. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 10 уровня

Ассортимента нет вообще, постоянно нужно стоять в очереди минут по 10, а сегодня 04.11.2022 вообще пришла в аптеку в 08:05 и стояла до 08:20 - мне срочно нужен был ацикловир перед работой, так они вообще ещё закрыты были и просто так стояла 15 мин, хотя режим работы с 08:00.

Посмотреть ответ организации

Роман Крылов

Знаток города 4 уровня

Предлагают самые дорогие лекарства хотя есть и дешевле. Бизнес. Требуйте аналоги дешевле.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бужлакова

Знаток города 7 уровня

Постоянно настойчиво навязывают дополнительные препараты.

Посмотреть ответ организации

Alex Di

Знаток города 7 уровня

Самая плохая аптека из всех что я видел! Как-то покупал там рецептурный препарат, рецепт у меня был, выписанный врачом!!! Но блондинка фармацевт с интересной прической пристала печатям на рецепте, мол их должно быть не 3, а 5, ПЯТЬ!. В итоге мне не продали необходимое лекарство. В следующий раз я пришел за снотворным маме-пенсионеру, мне тоже не продали без рецепта, какой рецепт нужен пенсионеру от бессонницы??? У меня есть карта этой аптечной сети, я часто покупаю там лекарства, и я говорю о конкретно этой аптеке, а не обо всех! Причем когда была смена не этой неприятной женщины, которая, видимо, уделяет своей причёске больше времени чем работе, я без проблем покупал необходимое мне лекарство, естественно, предъявляя рецепт. Никаких проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 24 уровня

Обычная аптека, новая, очереди небыло. Вечером с парковкой плохо.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

88 отзывов