Поиск

Горздрав

4,5

665 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Я конечно люблю эту аптечную сеть, особенно за то что они работают 24, но порой случаются казусы. Персонал отключает ночной звонок и достучаться или дозвониться до заказа невозможно. Как минимум дважды сталкивался в этом пункте.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Постоянно нет нужных лекарств. Я имею в виду обычные лекарства,а не по рецепту. Персонал отзывчивый,приветливый, общительный, в очереди можно стоять очень долго! В основном навязывают взять дорогие лекарства и витамины.

Посмотреть ответ организации

ё моё

Знаток города 8 уровня

Пришел сегодня ночью в эту аптеку, свет горит, окно выдачи открыто но никого нет, стучал, в звонок звонил, в окно кричал, в ответ тишина, такое ощущение что просто включили свет, открыли окно выдачи и ушли домой, ну или очень крепко спят. Если вам нужна аптека каторая работает ночью то точно вам в другую аптеку, тут вы не сможете нечего купить. Просьба руководства разобраться в этой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить Наталью за внимательность и профессионализм! Всегда приятно обращаться именно к вам — быстро помогаете подобрать нужные препараты, даете грамотные рекомендации и поддерживаете позитивный настрой. Спасибо большое за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Наталья Миронова

Знаток города 20 уровня

Хорошо, конечно, что вообще есть аптека. Но! Раньше как-то сотрудники были приветливее. Я, обычно, заказываю лекарства на аптека.ру с доставкой сюда - удобно заезжать по дороге с работы. Либо на горздраве - смотря где дешевле. Один раз сотрудницей было предложено заказывать на горздраве, у вас скидка. Но даже с учётом моей скидки, таблетки которые я покупаю ежемесячно, дешевле на аптека.ру, причем значительно. Последний раз заехали с мамой, купить ей Метформин. Казалось бы - такие таблетки должны быть обязательно в наличии. Не было, очень странно. Отправили нас в другой горздрав - и там не было. Очень и очень странно. Заказала доставку. Перед этим также на адрес этой аптеки были заказаны другие лекарства. Через день, когда поступил Метформин, мама пошла забирать оба заказа. Заказ с Метформином так и не нашли. Зато провизор ее отчитала - оформляйте все в одном заказе. Что за поведение и сервис? Провизоры зажрались? Метформин за 100 руб продавать не интересно? Между прочим это препарат назначаемый при диабете, принимается не просто так, а по назначению врача. Весьма странно что его вообще нет в наличии и давать советы как оформлять заказы - не дело провизора.

Посмотреть ответ организации

chloe

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная аптека горздрав На сайте цена одна, приходишь в аптеку, цена в два раза больше и так на все товары! Все время говорят, что бонусы списать нельзя, хотя в других аптеках спокойно списывают(не интернет заказы) Работают неквалифицированные специалисты, толком ничего не знают Ужасная аптека, отзывы накрученные, никто в Заречье об этой аптеке хорошо не отзывается

Посмотреть ответ организации

teversan

Знаток города 5 уровня

Приходил ночью, за кремом говорили что моего нету) и предлагали аналог в 10 раз дороже, начал говорить что на сайте все есть, и доказывать что есть в аптеке, и чудом нашли) так еще меня отпускали как будто одолжение делали.. я понимаю что ночью никто работать не хочет, но можно быть и подобрее)

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 4 уровня

Ужасно!!! Пришёл ночью купить лекарства, моя девушка сильно заболела. Стоял 2 часа. Стучал, кричал, звонил. В рабочее время аптека 2 часа не работала!!! Сотрудники видимо уснули. Время было 1:30-3:30.

Посмотреть ответ организации

валя семяшкина

Знаток города 5 уровня

Мне нравится обслуживание в этой аптеке.Рядом с домом.Особенно нравится профессионализм Елены,Жени,Бурмы.Все сотрудники вежливые.Всегда есть акции.Отличные цены на препараты.Все есть в ассортименте.Отличные скидки до 50%.Буду сюда ходить всегда

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 6 уровня

Дважды пытались купить банки для анализов. Оба раза отказали. Если заказать через сайт - банки волшебным образом находятся. Провизор очень грубая, отпускает лекарство - как одолжение делает. Пользуются тем что монополия в поселке .

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

здесь самые дорогие цены из всех аптек Горздрав!!! Но есть выход - при заказе онлайн цены значительно ниже! Только так и покупаю. Стали работать круглосуточно и по 2 фармацевта, обслуживание очень быстрое и грамотное. Звезды увеличила ☺️

Посмотреть ответ организации

kristina j.

Знаток города 4 уровня

Грубые высокомерные новые фармацевты. Отказались продать необходимо важный препарат по электронному рецепту. Требовали только на бумаге( хотя кроме электронного рецепта был скрин и бумажного) Мы живем в цифровом мире! Прошу принять меры!

Посмотреть ответ организации

Ирина Бейсинова

Знаток города 2 уровня

Ни кому не советую приобретать или заказывать лекарственные препараты в этой аптеке! Не вежливые, грубые провизоры! Нагло навязывают до продажи , Назойливые как на рынке. Цены в этой аптеке самые высокие.

Посмотреть ответ организации

Alexandra Setrakova

Знаток города 15 уровня

Единственная аптека на районе, но если захочешь вылечится - лекарства не купишь. На все запрашивают рецепт, даже на то, где он не нужен. Первый раз такое отношение, приходится уезжать в другую аптеку и там все брать.

Посмотреть ответ организации

Маруся

Знаток города 28 уровня

Я хочу Выразить Благодарность Сладковой Евгении Сергеевне. Она не просто Провизор продавец. Она Сама Доктор. Всё расскажет и подскажет. Какое и кому лекарство. Меня укусила кошка моя, испугалась петарды. Рука опухла сильно и очень болела. Евгения посоветовала мази. И Вуаля. У меня всё прошло и зажило. А рука болела сильно.. Побольше бы нам таких ЗНАЮЩИХ ПРОВИЗОРОВ. Спасибо Большое ❤️ Вам Евгения! Процветания Вам и Всего Самого Наилучшего!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 8 уровня

Всегда навязывают дорогие препараты, прошу спрей от аллергии, продают сосудосуживающие, которые вызывают привыкание. Попросила витамин Д в каплях для беременной, продали БАД, который не является лекарственным препаратом и не назначается беременным. Покупала Эриус от аллергии, на полке стоит упаковка 10 шт, говорят 10 шт нет, есть только 20 шт. Недовольный персонал. Каждое посещение -неприятный осадок. Стараюсь заезжать в аптеки в центре, чтобы не попадать сюда.

Посмотреть ответ организации

Ольга подвальная

Знаток города 4 уровня

Обслуживание безобразное, по. Обстаннному желанию туда не пойду. Причина: продавцов на рабочих местах никогда нет, хотя и посетителей тоже мало бывает. Долго ищут заказ всей бригадой, в зале и в кладовой. Спросила одно лекарство, продавец отвечает, такого именно нет, а с гомоном есть, только дороже, сильно дороже, точную цену узнать не удалось. Я ушла ни с чем. Дома на майте аптека ру посмотрела, зовиракс стоит 199, зовиракс с гормоном 864. Купила простой в другой аптеке. Руководство за процессом не наблюдает, тренинги не проводит?

Посмотреть ответ организации

helga skrimmer

Знаток города 10 уровня

Ставлю две звезды только за персонал! Сама аптека Горздрав хорошая как и все аптеки Горздрав. Лекарства всегда в наличии, тем более что часто делаешь заказ через приложение. Но персонал - это что то ужасное. Особенно девушка азиатской внешности. Не один раз сталкивалась с высокомерным отношением. Особенно это касается продажи антибиотиков. Зачем то им нужен бумажный рецепт. Именно на бумаге, в телефоне их не устраивает. Они что учет ведут и отметку ставят. Это же не психотропные средства. Врач выписал лекарство, дата, название все читается отлично, но нет, неси бумагу. Стараюсь не пользоваться этой аптекой, но иногда приходится и каждый раз максимально неприятно.

Посмотреть ответ организации

Оксана Топтыгина

Знаток города 10 уровня

Самая дорогая аптека из всех что я видела! Если вам важно не переплачивать, сравните цены в интернете! На некоторые позиции цена завышена на 500 и более рублей! Проверила лично

Посмотреть ответ организации

Людмила Абрамкина

Знаток города 6 уровня

Обслуживание быстрое. Ассортимент большой, есть уходовые косметические средства. Очередей обычно нет. Цены нормальные. Расположение удобное. Если точно знаете название лекарства, которое хотите купить, то хорошо. А если не знаете, то посоветуют самое дорогое и еще что-то впридачу

Посмотреть ответ организации

tom tom

Знаток города 10 уровня

Кассир Уразаева Анжелика Н. выдала 2 позиции из 3 в чеке. При этом взяла полную оплату. Когда у меня возник вопрос, где 3 позиция, она сначала долго молчала, вызывая негодование, затем ответила, что чистотела нет в наличии. Простояла в аптеке 10 минут, пытаясь объяснить, что в приложении указано, что в аптеке есть этот товар и оплата по 3 позициям. Кассир также молча вдруг вытащила необходимый товар. Когда я попросила её объясниться, она сказала всего лишь одно слово: «Берите!».

Посмотреть ответ организации

Алексей Е.

Знаток города 2 уровня

Персонал никогда не здоровается и не прощается, разговаривают грубо с покупателями, нет желания вообще ходить в эту аптеку…

Посмотреть ответ организации

Евгений Хорьков

Знаток города 6 уровня

Отказали в покупке немесил сказали нужен рецепт В ЕМИАС есть назначение от врача, сказали нужно на бумаге это не Москва🤦🏻‍♂️

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Аптека с неплохим ассортиментом. Лучше, чем другая аптека Горздрава в Заречье. Но фармацевт (темноволосая, азиатской внешности) отбивает любое желание что-либо приобретать. Общается надменно и высокомерно, словно я пришла просить у нее в долг препараты. Надеюсь, отзывы читаются и предпринимаются какие-то меры. Но вижу, что нет, так как в марте уже кто-то писал подобную жалобу.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека. Всегда захожу в нее после работе. Фармацевты всегда помогут в выборе лучших лекарств.

Посмотреть ответ организации

Ai Baron

Знаток города 3 уровня

Аптека не плохая. Но всё же когда делаешь заказ через инет, то долго ждешь подтверждения заказа, порой по несколько часов. Цены дороговатые, но у ГОРЗДРАВ такова товарная, политика по всей сети. Касательно наличия, то к сожалению ассортимент скуден, часто не бывает в наличии банально от шприцов, до обычного , дешёвого анальгина...Постоянно очереди большие, обслуживают медленно. Как лайфхак в таком случае иду в пятерочку, там без очереди уже покупаю нужные препараты, по цене аналогичны ГОРЗДРАВу.

Посмотреть ответ организации

Марк Михайлов

Знаток города 6 уровня

Все на высшем уровне. Все лекарства есть. Персонал отзывчивый .

Посмотреть ответ организации

Денис Ливанский

Знаток города 4 уровня

Не круглосуточная, с ночи оставляют свет и уходят или засыпают, как не приду вечно закрыто и никто не открывает!!!

Посмотреть ответ организации

Даша Жукова

Знаток города 5 уровня

Всегда посоветуют что взять и куда пойти если нету определеного товара очень хорошее обслуживание, удобный график работы и огромный осортимент лекарств

Посмотреть ответ организации

Андрей Ц.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, жуткое хамство и нарушение правил торговли, отпускают без рецепта. Выбирайте другую аптеку.

Посмотреть ответ организации

Василий Петров

Знаток города 21 уровня

Не отказал себе в удовольствии сделать две фотографии – объявление на входе о том что цены контролируются государством, и цены внутри - витамины по 35 000 коробочка, препараты по 20000, таблеточки по 5000. Страшно подумать что происходит в аптеках где цены не контролируются государством! С другой стороны как-то даже немного завидно – пенсионеры рабочие труженики села а свободно закупают товары! Купил жаропонижающих, пластырь, витаминов смотришь зарплаты нету. Где это такие государственные предприятия

Посмотреть ответ организации

Елена Поберий

Знаток города 10 уровня

Аптека неплохая. Ассортимент лекарств очень хороший. Но цены очень высокие. Поэтому стараюсь покупать лекарства в других местах. Ещё раздражает навязывание других лекарств как-то не приятно

Посмотреть ответ организации

виктория ложкина

Знаток города 5 уровня

Прекрасная аптека, светлая, уютная. Провизоры грамотные, вежливые, ассортимент аптеки соответствует запросам покупателей. Аптека работает круглосуточно, что не мало важно для этого региона.

Посмотреть ответ организации

Елена Фурасьева

Знаток города 6 уровня

Цена на леденцы доктор Таймс завышена в два раза. Обычно покупаю за 270 руб, здесь почти 500. На ветрине цены нет, стоимость увидела когда уже пробили чек. В придачу очень настойчиво рекомендуют купить то что не надо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Отличная круглосуточная аптека, очень хорошие цены на косметику Bioderma и другие аптечные марки. Очень удобно сделать заказ в онлайн-аптеке на самовывоз, цена будет ниже. Есть система скидок

Посмотреть ответ организации

Евгения Онежская

Знаток города 8 уровня

Цены на лекарства фанатически высокие именно в аптеке Горздрав в Заречье. Когда цена почти в два раза выше на препарат, который и так не бюджетный, мягко говоря, удивляет. Казалось, что аптека это не то место, где цены никак и никем не регулируются

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6469

Знаток города 8 уровня

Есть все лекарства, действует скидка . Работают всегда все кассы. Девочки все внимательные и вежливые.

Посмотреть ответ организации

Ксения Вараксина

Знаток города 7 уровня

Персонал приветливый, обслуживание хорошее. Заказ по интернету готовят во время. Расположение каждому своё, лично для меня удобно.

Посмотреть ответ организации

Марина Киселева

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент, несколько квалифицированных фармацевтов - короткие очереди.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 19 уровня

Пригнали сюда с другой аптеки горздрав на сколковском шоссе 32. Сказали, что есть в наличии и можно забронировать на кассе. Я самостоятельно забронировал. Приехал, а мне сказали нету такого. Бронь висит. Отвратительный сервис Заказ 021-513873687

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Леонов

Знаток города 4 уровня

С рецептом сына отравил за лекарством. Надо было купить на курс 6 таблеток, а в аптеке продали упаковку из 10 таб. хотя на сайте я потом через 5 минут сделал заказ на нужное количество таблеток 6шт. аптеке в Заречье. Я потом спросил, почему они продали так, а мне сказали, «Зачем отправили ребёнка». Получается, что доверять поход в аптеку детям и бабушкам нельзя, сотрудник Васильева Н.В., не смотрит рецепт, а продаёт, что дороже и не говорит об этом клиенту. Данная ситуация не первый случай в данной аптеке. Просьба провести беседу с сотрудниками и чтобы они помогали и читали рецепты. Будьте внимательны!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Васильев

Знаток города 7 уровня

Удобная аптека, работает и ночью в дежурном режиме, фармацевты грамотные всегда готовы подсказать нужное лекарство.

Посмотреть ответ организации

Юлия Мухамедова

Знаток города 2 уровня

Аптека хорошая , удобное расположение. Очень грамотные и вежливые специалисты , всегда помогут и подскажут . Большой ассортимент лекарств и практический всегда все есть в наличие.

Посмотреть ответ организации

Александра Мелихова

Знаток города 10 уровня

ассортимент достаточный, но! персонал как по мне, не то что злой, просто какой то грубый, еще если ты ребенок сомневаются, что у тебя есть деньги и по сути мне не продали лекарство «Аллергонаф»

Посмотреть ответ организации

Inna Targonskaya

Знаток города 7 уровня

Всегда предлагают препараты по самым высоким ценам. Хотя есть аналоги совершенно не уступающие в составе и эффективности. И об аналогах ВСЕГДА необходимо уточнять самостоятельно.

Посмотреть ответ организации

евдокия шумова

Знаток города 4 уровня

Очень доброжелательное обслуживание. Если нет нужного лекарства, закажут и позвонят при его наличии.

Посмотреть ответ организации

Александр Сарафанов

Знаток города 16 уровня

Аптека в Заречье, приветливый персонал. Но по ощущениям средняя цена чуть выше чем например в Переделкино или в Солнцево

Посмотреть ответ организации

Оля Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Нормальная аптека. Рядом с домом. Цены на уровне с другими аптеками. Ассортимент широкий. Есть, практически, всё необходимое. Удобный график работы.

Посмотреть ответ организации

MrSmith

Знаток города 12 уровня

Ужасный продавец - девушка, которая работают в ночную смену. Неадекватная и грубая, хамит всем подряд. Раньше ее не было видно. Если захотите купить лекарства - не купите, потому что рецепт запрашивают на все подряд, даже на то что не нужно. Первый раз бред такой вижу. Уехал в соседнюю аптеку - все купил без рецепта. Прошу менеджемент «ГорЗдрав» уделить этой персоне внимание и уволить, иначе потерянные клиенты, которые не хотят больше туда возвращаться и минус с выручке. Если заметили, что выручки упали - то проблема очевидна. И что делать, тоже понятно.

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 9 уровня

Очень плохое обслуживание , сегодня 27.07.2021 в Аптеке «Горздрав» продавщица не смогла выдать мой заказ (у меня не было рецепта) в грубой форме отказала мне , хотя я не настаивала (хотела принести рецепт позже) оскорбила меня (в спину мне прозвучали слова «ненормальная, больная») Прошу наказать смену за подобное отношение к покупателям !

Посмотреть ответ организации

Горздрав

234 отзыва