Поиск

Горздрав

4,6

637 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Всегда в наличии лекарственные препараты или можно заказать. Всегда предлагают альтернативу (иногда дешевле оригинала). Фармацевты вежливые, понимающие, знают свою работу.

Посмотреть ответ организации

Антон З.

Знаток города 4 уровня

Посещая эту аптеку, будьте начеку. Иначе попросите одно — вам, не слушая, насоветуют другое, а выбьют чек в итоге вообще на третье. А ведь лекарства обмену и возврату не подлежат. 24.10.25 попросил здесь быстрорастворимый фурацилин. «А у нас уже сразу раствор есть готовый!» — «Мне не нужно, мне нужны таблетки». Приносят, выбивают чек — на обычные, не быстрорастворимые.

Посмотреть ответ организации

Inga Arhipova

Знаток города 3 уровня

Ужасно завышены цены!!!! Однозначно не рекомендую аптеку, аквамарис стоит 617 рублей!!!! Почти в 2 раза выше средней цены!!! Не понимаю систему ценообразования, к сожалению, пришлось взять из-за срочности, потому что дома маленький больной ребенок

Посмотреть ответ организации

Михаил Ковалёв

Знаток города 9 уровня

Очень сильно завышены цены, примерно в 4 раза, амброксол предлагают за 160, в другом месте за 40 можно купить, спрей для носа предлагают за 400, в другом месте можно дешевле 100 рублей купить. Как не стыдно так сильно обдирать людей? И почему только в 4 раза? И конечно куда смотрят регулирующие органы!

Посмотреть ответ организации

Антон З.

Знаток города 9 уровня

Из двух фармацевтов при большой очереди работает один, причем так медленно и непринужденно, как будто никого не существует вокруг. Захожу не первый раз и каждый раз на 20 минут, чтобы забрать просто заказ. А заказ для курьера не был собран вообще. Он отстоял очередь, так еще и потом стоял ждал. Вторая фармацевт сегодня на рабочем месте занималась своим ребенком и подошла только к последнему клиенту. Так еще они умудрялись параллельно обслуживанию обсуждать другую коллегу и какие-то другие проблемы. Надеюсь, руководство примет меры.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пшеничная

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Хотела бы оставить жалобу на Вашего сотрудника, имя к сожалению, не помню, но могу описать. Женщина с каштановым цвета волосами, слегка кучерявая. Дело вот в чем, я пришла забрать заказ( в заказе был Амоксиклав), по стоимости-недорогой. Ваш сотрудник сказала мне" дешевый и ребенку". пытаясь пристыдить!!!!! Что это такое? Какое право она имела акцентировать на стоимости внимание??????? Прошу администрацию дать мне ответ по сложившейся ситуации. А так же, прошу принять меры к данному сотруднику, к сожалению, имя не помню, но Выше, я описала.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 10 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего. Постоянно пытаются "впарить" что-то подороже. Никогда не бывает по наличию простых, дешёвых препаратов. Только один провизор, мужчина никогда не навязывпет дорогие препараты, всегда вежлив.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina A.

Знаток города 11 уровня

Работают хорошие люди. Часто сюда хожу. Бывают акции периодически. Можно копить бонусы. Если чего-то нет в наличии, можно заказать.

Посмотреть ответ организации

miko63

Знаток города 28 уровня

Приличная аптека очень в этом районе. Всегда приветливости обслуживают и помогают подобрать аналог лекарств. Нет грязи даже зимой и оптимальная локация

Посмотреть ответ организации

Владимир Викторович

Знаток города 8 уровня

Постоянно отовариваюсь в этой аптеке.Дёшево и сердито,большой выбор.А главное великолепный коллектив провизоров знающих своё дело на отлично.Всегда подскажут и посоветуют что купить.Вместо дорогих импортных препаратов,отечественные недорогие и качественные заменители.Все вежливы,услужливы и доброжелательны.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Высоканова

Знаток города 11 уровня

Замечательная аптека. Знающий вежливый персонал. Аптека горздрав. Много вариантов приобретения лекарств со скидками. Особенно по карточке через интернет. Так, например, пэо этой карточке в последнюю пятницу каждого месяца пенсионерам бонусы увеличиваются в 10раз. Это получается вполне приличная скидка.

Посмотреть ответ организации

Лидия Джозеф

Знаток города 6 уровня

Всегда хожу только в эту аптеку. Очень хорошие цены, а главное сотрудники. Большое спасибо провизору Марине Юрьевне, очень грамотный специалист, всегда подскажет, поможет, очень приветливая и добродушная.

Посмотреть ответ организации

Мария Боброва

Знаток города 30 уровня

Отличная аптека, хороший выбор, приятные продавцы

Посмотреть ответ организации

Виктория Хиркилис

Знаток города 3 уровня

24 августа ( сегодня) заходила в эту аптеку. Купила капли для глаз тобрекс и линекс форте. Придя домой , обнаружила что коробка с линекс форте оказалась пустой, даже не было вкладыша на препарат . Очень обидно тк линекс все же дорогой и ни как не докажешь , что коробка пустая была .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Быковская

Знаток города 7 уровня

Отказались продавать препарат Российского производства под предлогом "его нет в наличии, но есть зарубежный". Российский аналогичный стоит в 4 раза дешевле зарубежного. Через онлайн консультанта аптеки оформила заказ онлайн и забрала через 15 минут требуемый препарат. Очень разочарована. Обычно в горздрав с таким отношением не сталкивалась.

Посмотреть ответ организации

Мария Зер

Знаток города 8 уровня

Электронная очередь в аптеке, которая не создаёт массовость около окна выдачи. Вежливый персонал. Сбор заказа быстрый. Лекарства дешевле, по сравнению с другими аптеками

Посмотреть ответ организации

Любовь Балабанова

Знаток города 4 уровня

Ужасная аптека, фармацевт с огромным опытом, а про распространенные лекарства не знает, уверяет, что таких нет, пока не покажешь уже прямо фото его. Сколько раз заходила, ничего из нужных препаратов не было. Да еще и грубят каждый раз

Посмотреть ответ организации

Ирина Шарипова

Знаток города 10 уровня

Аптека визуально чистая, персонал вежливый,лекарства в наличии не все, ассортимент скудный,а цены выше,чем в других аптеках по соседству!!! Проходят акции 10%,но даже с такой скидкой дороже,чем в других аптеках!!!! Не рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Лирик

Знаток города 17 уровня

Все стандартно для аптеки данной сети, но по цене надо заказывать онлайн, в самой аптеке без заказа ранее, цена может сильно отличаться от цены на сайте, парковки рядом есть, место нашел)

Посмотреть ответ организации

Александр Сифредди

Знаток города 12 уровня

Аптека рядом с домом. Удобно, чисто, симпатичные приятные девочки работают)) Есть почти все что нужно в наличии. Парковка на дороге присутствует, прям рядом с аптекой.

Посмотреть ответ организации

Elena B.

Знаток города 8 уровня

Провизоры позволили себе заочно поставить диагноз, не являясь врачами, и под этот диагноз "втюхать" дорогой препарат, применение которого могло повлечь очень неприятные последствия для здоровья. Не ожидали такого безобразия от аптеки, в которую долгое время ходили как в наиболее оптимальную по цене-качеству

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, но всегда цены выше чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Gella.Gella

Знаток города 8 уровня

Аптека мне нравится. Очередь электронная, взял талон и жди своей очереди. Не надо толпиться в обычной очереди. Из минусов: не всегда бывают нужные лекарства. Но могут предложить более дорогие аналоги.

Посмотреть ответ организации

Kaya Hoshino

Знаток города 5 уровня

Очень приятный персонал. Моя любимая аптека, не раз поднимали настроение 😇

Посмотреть ответ организации

ООО Успех

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, недалеко от дома, квалифицированные приветливые сотрудники. Большой ассортимент медикаментов, есть почти всё. Посетите. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Krajkina

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека. Самое необходимое всегда есть. Провизоры предупреждают, когда какие акции. Рядом отдел Оптики.

Посмотреть ответ организации

Александр Корниенко

Знаток города 17 уровня

Хорошая сетевая аптека неплохой ассортимент лекарств вежливые провизоры возможность заказа и получения онлайн заказов лекарств.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Толкачева

Знаток города 13 уровня

Сама по себе Артека не плохая, но провизоры не очень .... навязывают аналоги лекарств , которые в два раза дороже запрашиваемых . Кассовые аппараты очень близко друг к другу и не разделены перегородкой. Если обслуживается несколько покупателей не понимаешь кому задают тот или иной вопрос , или это тоже из области не достаточного профессионализма?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Семенова

Знаток города 11 уровня

Последнее время стала замечать , что даже в аптеке тебе пытаются продать дорогие лекарства . Эта аптека не исключение ! Дополню отзыв)) прежде чем купить лекарство я всегда смотрю цены в аптеках )) и каждый раз удивляюсь ) очень сильная разница в цене ) например нужен был антибиотик панцев в горздраве 800 , в столике 700 руб ) ацикловир в горздраве 65 руб в Столичке 20,50 ))) ну так для инфы )) а так конечно каждый покупает по своему карману )

Посмотреть ответ организации

Юна

Знаток города 23 уровня

Дороже, чем в Аптеке Столички, но очень отзывчивый персонал. И в прикассовой зоне чаще бешено дорогие лекарства стоят. А рядом по акции. Типа тут всё дешевле. Стоили пилюли 5 к, а теперь 2999... и это омега3!!!! Рыбий жир?!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ч.

Знаток города 4 уровня

Раньше часто заказывала через приложение лекарства в данную аптеку с целью экономии. Были новогодние акции, но в приложении не было написано, что данная скидка только от 700 рублей. Купила аквалор экста форте 125 мл, который закончился за полтора суток не интенсивного использования. Обратилась в аптеку для замены балона или возврат средств. На что услышала лишь упрёки в свою сторону. Типо надо на вес определять сразу есть там 125мл или нет, что у меня муж наверное брал балон и выплескивал его. И много другое. Отношение ужасное. Больше не буду пользоваться данной аптекой!!

Посмотреть ответ организации

Любовь М.

Знаток города 10 уровня

Нет самых обычных и дешёвых лекарств. На вопрос есть ли обычный Ибупрофен, сразу достали другой препарат на основе ибупрофена...но уже по более дорогой цене.., хотя я задала конкретных вопрос, есть или нет!. Так же маленький выбор жидкости для линз, две дорогие марки.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Стихин

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал жене как-то стало плохо ей дали лекарство посадили на стул и пока не стало лучше наблюдали за ней. Большое спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Елина Юрьева

Знаток города 13 уровня

Очень грамотный и доброжелательный персонал. Есть система заказа товара, не имеющегося в наличии. Не имею в виду маски.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 18 уровня

хорошая аптека, цены более-менее адекватные, можно заказывать лекарства, если их нет в наличии. Приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Аня Костич

Знаток города 5 уровня

Находится рядом с домом. Цены завышены, фармацевты не приятные работают, нет желания заходить, сдачи никогда нет, когда даю крупные купюры.

Посмотреть ответ организации

strela7

Знаток города 23 уровня

Хорошая аптека, всегда все можно найти и купить и сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Хозяйка Артефакта

Знаток города 8 уровня

Раньше работал чудесный фармацевт, всегда мог посоветовать то или иное средство, реально помогающее.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор лекарств, если чего-то нет, можно заказать через интернет, на сайте аптеки.

Посмотреть ответ организации

Андрей Васильев

Знаток города 16 уровня

Часто покупаем лекарство. Грамотный персонал. К врачам ходить не надо. Если чего-то нет, все делается быстро на заказ.

Посмотреть ответ организации

Лариса Дмитриева

Знаток города 9 уровня

Дороговато, но мне очень удобно по месту нахождения.

Посмотреть ответ организации

Alexey Stepanov

Знаток города 14 уровня

Хорошая аптека есть всё необходимое

Посмотреть ответ организации

Татьяна Васильева

Знаток города 4 уровня

Дозвониться невозможно!!! Сначала ожидание более 5 минут,через 10 минут сказали более минуты,ещё через десять звонок скинули. Безобразие!

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 6 уровня

Работают пассивные провизоры, которые вдвоем не могут найти лекарство

Посмотреть ответ организации

Лейла Горячева

Знаток города 9 уровня

Обычная аптека. Вежливый персонал. Иногда цены зашкаливают, в сравнении с другими аптеками. Вообщем, когда нужно срочно купить лекарство , то удобно.

Посмотреть ответ организации

Natali

Знаток города 17 уровня

Необходим был препарат циклодинон. На курс лечения выходит приличная сумма. На сайте аптеки указано, что при заказе (!) от 3 упаковок будет скидка 300 рублей (то есть заказ в интернет, через оператора) на кассе сделают скидку. Уточнила у операторов компании (кстати, колл-центр у компании так себе), подтвердили, что да при заказе (а не покупке в самой аптеке) скидка будет рассчитана на кассе в самой аптеке. Ну пришла получать заказ, скидку не сделали. Кассир достаточно ультимативно донести до меня, что ничего выяснять и делать скидку не будет. Обратилась в поддержку, обещали разобраться и перезвонить. Никто естественно не позвонил, пока сама не набрала им повторно спустя несколько дней. На мой повторный звонок мне уже сообщают, что эта акция действует только при непосредственной покупке в аптеке, а цена аптеки на 200 с лишним рублей выше интернетовской. Попросила составить обращение о дезинформации потребителя, как самой рекламой на сайте, так и операторами. Составили и пообещали перезвонить. Прошла уже неделя, естественно, никто не позвонил. Плюс, когда общаешься с оператором, слышимость так себе, очень хорошо слышно других сотрудников, что для колл-центров недопустимо. Видимо, руководство экономит не только на обучении сотрудников, но и на самом оборудовании. В общем, результатом взаимодействия я крайне недовольна, рекомендовать эту сеть не буду. Лучше покупать в Здравсити, Планета здоровья, Здоров.ру, чем тут. В век здоровой конкуренции и изобилия аптек глупо не быть клиенториентированым и размещать недостоверную рекламу.

Посмотреть ответ организации

Саркисян Артур Алешанович упр.7

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека.

Посмотреть ответ организации

Лидия Грязнова

Знаток города 10 уровня

Замечательный персонал, обслуживание прекрасное, доброжелательно. И цены приятные. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мефистофель

Знаток города 13 уровня

Слишком высокие цены,несмотря на дисконтные карты. Дешёвых лекарств первой необходимости практически нет.