Поиск

Горздрав

4,4

461 оценка

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Зашёл приобрести конкретное лекарство, со слов фармацевта нужного мне у них нет, предложила аналог, приобрёл из-за необходимости, спустя 10 минут зашёл в приложение данной сети и о чудо необходимое лекарство доступно к заказу, отвратительное обслуживание ради своей наживы и выполнения плана

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Ужасная аптека. Фармацевты стараются продать всё что подороже. Даже не спрашивают, какого производителя и так далее. Сегодня купили зелёнку и йод — продала самый дорогой, всё вышло за 300 рублей. Хотя, есть в наличии на сайте за 50 рублей. Фармацевты даже не пытаются перечислить ассортимент, варианты. Везде нужно проверять на сайте.

Посмотреть ответ организации

Игорь Пономарев

Знаток города 2 уровня

При покупке фарингосепта мне сказали, что 2 упаковка по акции, но после оплаты товара кассир сообщает, что акция не проходит и деньги не возвращает. Хотя я даже и не трогал их руками.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Фармацевт не выдала лекарство по рецепту ребёнку, только из за того что в рецепте было написано мл а не мг, рецепт был на 2 упаковки, одну взяла ранее без проблем, вторую не смогла купить в данной аптеке, из за чего ребёнок пропустил приём лекарства. Не советую данную аптеку никому

Посмотреть ответ организации

Александр Подпорин

Знаток города 8 уровня

Самойлова Ольга Васильевна отказала ветерану боевых действий инвалиду в продаже жизненно необходимого лекарства при наличии рецепта на якобы неверное его оформление, так же обвинила невролога 2 поликлиники в некомпетентности и глупости, абсолютно некорректное хамское отношение граничащее с поведением врага народа, который ненавидит участников СВО

Посмотреть ответ организации

Ольга Касилова

Знаток города 15 уровня

Несколько месяцев мне выдавали галоперидол ( лекарство только по рецепту нейролептик) с большим нарушением! Вместо трех флаконов выдавали только один. Рецепт забирали. Оставшиеся ещё два флакона мне отказывались выдать в другие дни, ссылаясь, что они забирают рецепт. Выданного флакона маме не хватало на курс лечения. Я поинтересовалась, куда уходят эти два флакона,которые яко бы мне выдали, ответа я не получила. Журнал,в котором яко бы велась запись мне не показали. Одним словом, беспредел! Сегодня проехала на Кирова в такую же аптеку Горздрав , и мне без проблем выдали два флакона, на рецепте указали выданное количество и отдали обратно, чтобы завтра я могла купить третий недостающий флакон. Вежливо обслужили,все объяснили . Я была приятно удивлена! Планирую поднять вопрос, куда девались флаконы, которые мне не додавали несколько раз? Получается, что закон для каждой аптеки свой? Это не простое лекарство! Оно выдаётся по строгой отчётности! Так как же отчиталась аптека? Заведующая даже не пыталась решить проблему, а чётко сказала выдать один флакон и забрать рецепт. Это не нарушение????

Посмотреть ответ организации

Валентина Чернова

Знаток города 15 уровня

Хорошая круглосуточная аптека, спасала ни раз! Всегда в наличии необходимые лекарства, также можно привезти под заказ) Всегда чисто, единственное, отремонтировать бы лестницу при входе)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Ужасная аптека, предлагают все самое дорогое, никаких альтернатив подешевле, пытаются навязать ненужное. Сюда больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

SufferThem

Знаток города 6 уровня

Круглосуточная аптека, есть подъем для инвалидов и кнопка вызова персонала. Чисто и аккуратно внутри. Покупал среди ночи лекарство ребенку, выручали не раз)

Посмотреть ответ организации

Елена Васильевна

Знаток города 7 уровня

Маленький ассортимент, многие лекарства отсутствуют,цены завышены несмотря на скидки. Работают круглосуточно один из плюсов. Приятный, дружелюбный персонал.

Посмотреть ответ организации

SkyLineX

Знаток города 5 уровня

1) Очень странный подход к наличию и ценам. Вчера 11.07, в 22 часа, надо было срочно купить таблетки от боли в горле. На сайте, именно в этой аптеке, показывало в наличии все таблетки Стрепсилс в наличии. Но от вкуса зависела цена. Были за 360 +- все вкусы и за 680 +- рублей апельсиновые с витамином Ц. На кассе нам сказали, что в наличии есть только за 680 рублей с витамином Ц. Купили их, ну других же нету в наличии, как сказал фармацевт лично. Пришли домой, перепроверили с компьютера на сайте. Да, все остальные вкусы за 360 рублей есть в наличии и их можно заказать. Почему нам их не предложили при личном посещении аптеки? Вопрос. Они так видимо развивают свою онлайн торговлю. Типа берите все онлайн. Это не первый такой случай уже. Пару месяцев назад была смешная ситуация. Позорная для Горздрава, я бы даже сказал. Жена пришла в эту аптеку, говорит дайте вот это. Говорят нету, того что хотите, есть аналог такой-то, но он был дороже намного. А по сайту, нужный ей товар числился в наличии именно в этой аптеке. Поднялась домой, благо мы в том же доме живём, заказала через компьютер на сайте и через 20 минут забрала ЭТОТ же препарат, который и хотела, по нормальной цене и которого якобы НЕ БЫЛО в наличии, когда она спрашивала у фармацевта лично))) И как это назвать? Нет, я всё понимаю, капитализм и все дела. Но так позорно врать и тащить из людей бабки, вы уж извините. Вот у меня вчера очень сильно горло болело. Прям жевать аж больно было. Ехал после 12 часовой смены с другого города. Не было времени заказывать на сайте, ждать пока соберут, спускаться потом за этими таблетками. Взял за 680. Переплатил эти 300 рублей. Срочно надо было. Хотя знал, что таблетки за 360 лежат у них в соседнем ящичке. Фиг бы с ним. Я то переживу. Просто как вы работаете по такой схеме мелких лавочников, не могу понять. Вот в чем разница, схожу я домой, закажу онлайн, вот в эту формальность сыграю, и вы продадите дешевле. В чем прикол? Разница в цене почти в 2 раза, просто потому что те товары ТОЛЬКО для сайта)) Хочешь по нормальной цене, иди сначала домой, оформляй заказ. Приходи в ТУ ЖЕ аптеку и забирай ТОТ ЖЕ товар) ТОТ ЖЕ САМЫЙ ТОВАР, В ТОЙ ЖЕ АПТЕКЕ, У ТОГО ЖЕ ФАРМАЦЕВТА, КАРЛ!!! Ну бред, школьничество какое-то. У вас видать в управлении сидят "эффективные менеджеры". Реально поведение мелкого онлайн магазина. 2) Раньше аптека работала круглосуточно. 24/7 можно было срочняком купить таблетки или перекись, всякое бывает. Вещи нужная. И у них после 11 очереди стояли, по 2-3 человека нередко. Весь город знал, что на Герцена аптека круглосуточно работает. С другого конца туда ездили люди. Нет же, взяли сделали с 23 до 7 часов. Раньше это было их конкурентное преимущество перед ещё 6-ю аптеками в округе. А сейчас стала такая же аптека как и остальные. Ну на 2 часа дольше работают. Тут вижу тоже работу "менеджеров"))) Везде, где приходят господа "эффективные", удобное превращается в галимое.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 7 уровня

Аптекарь Марасанова Е.С. по неизвестным причинам отказалась продавать детские свечи Ибупрофен посреди ночи, которые срочно нужны были ребёнку, чтобы сбить температуру. Врала, что их нет в наличии, хотя по сайту показывало, что есть. Пришлось делать заказ через сайт, снова ехать в аптеку и требовать выдать заказ, кое-как с недовольным лицом вынесла препарат! Что это за работники у вас такие изверги?

Посмотреть ответ организации

Георгий Ряполов

Знаток города 11 уровня

Единственная круглосуточная аптека в городе, что очень хорошо, потому что когда болеешь, ночью может прихватить и прийдется через силу идти, а так хотя бы есть куда, 5 звезд только за это.

Посмотреть ответ организации

Ирина Козлова

Знаток города 9 уровня

Круглосуточная аптека в центре города, удобное расположение, персонал супер, всегда посоветуют, вежливые компетентные. Ассортимент полный, но если чего-то нет, можно заказать. Чистое, просторное помещение 👍🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Tatiana M.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение.Мало того что хамят,попросили посмотреть есть Ле лекарства по городу, отказались.В аптеке напротив фармацевт сама предложила посмотреть,а тут сказали проверяйте сами наличие в интернете.

Посмотреть ответ организации

Азиз Худойкулов

Знаток города 6 уровня

Отвратительная кассирша, хамит стоит болтает с кем то, не обслуживает Мне нужно было очень срочно лекарства, я ей в 4 раза цену готов был заплатить Она нахамила «ты не видишь я обслуживаю» а сама чуть ли не об огороде рассказывала!!! А потом у нее касса зависла, о какой помощи людям идет речь В 12 ночи явно я не аптечку заполнять приехал

Посмотреть ответ организации

Татьяна Суворова

Знаток города 8 уровня

Круглосуточная аптека, ночью выдача через окно у главного входа. Есть парковка. Цены пр сравнению с другими аптеками высокие, лучше пользоваться приложением Горздрав. Выдача заказов Круглосуточная. В этом же ряду магазины Куриный дом, Читай город, Сыр да масло, оптика, Улыбка радуги.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 6 уровня

Неплохая аптека с большим выбором лекарственных препаратов, приветливый персонал . Но цены , уж очень высокие 😏

Посмотреть ответ организации

Евгения П

Знаток города 8 уровня

Доброжелательные сотрудники, очень чисто, большой ассортимент, удобная локация.

Посмотреть ответ организации

Александр Михайлович

Знаток города 7 уровня

Приехал в 23 часа, продавец щеки надула как будто я ей должен, это кстати круглосуточная аптека, сервис обслуживания плох

Посмотреть ответ организации

Мария Потаева

Знаток города 6 уровня

Единственное что есть хорошего в этой аптеке это то что она круглосуточная. А остальное просто кошмар. Персонал хамит, особенно касается Самойловой О. Часто нет элементарных лекарств, а только их дорогие аналоги. Но вчерашняя ситуация меня вообще повергла в шок: в 22 часов уезжая из ЦРБ мне выписали уколы и с отправили в эту дежурную аптеку со словами там 100% все есть, но в аптеке не оказалось даже простых шприцов( причем никакой дозировки даже инсулиновых, которые должны быть всегда и везде) про лекарство я молчу, так как был только аналог в 3 раза дороже.

Посмотреть ответ организации

Лина Николенко

Знаток города 4 уровня

В аптеке, на ул. Белинского д.6 , по просьбе бабушки, по её, списку покупала препараты в количестве 10 видов. Фармацевта, попросила, дать капельки для ушей самые дешёвые. После получения века, увидела цену 557 рублей. Попросила её поменять на дешёвые. Она сказала, что она по мне не видет, дорого для меня или нет это. Кошмар. Наглость молодой девушки зашкаливает выше некуда. Говорит смотреть надо на табло кассы, что вам пробивают. Вот так, дорогие пенсионеры. Всё для нас. У неё задание, средний чек. Надо впарить. Ценника кстати на коробочке нет.

Посмотреть ответ организации

Владимир Новокщенов

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека,всегда есть нужное однако,не весь персонал предлагает весь имеющися асортимент ,некоторые предлагают только дорогие лекарства без альтэрнативы

Посмотреть ответ организации

Светлана Т.

Знаток города 7 уровня

По расписанию аптека работает круглосуточно, но это не так приехали по срочному случаю купить лекарство в 12 часов ночи- всё закрыто. По горячей линии трубку не берут. Эта аптека заявлена как дежурная, но не работает.

Посмотреть ответ организации

Денис Брусаков

Знаток города 10 уровня

Часто выручает , пункт работает в круглосуточном режиме , один из немногих в городе .

Посмотреть ответ организации

Кирилл Иванов

Знаток города 4 уровня

Вчера покупал дорогое лекарство. Коробка была цела а вот баночка, где лежит само лекарство оказалась вскрытой. Хочется задать вопрос где ваша совесть уважаемые фарипцевты по улице Герцеговина, 14 Аптеки горздрава

Посмотреть ответ организации

Людмила Л.

Знаток города 7 уровня

Самая отвратительная аптека, не компетентный персонал.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Велькина

Знаток города 10 уровня

Лекарства всегда в наличии если чего нет можно заказать, качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Olga Philippova

Знаток города 7 уровня

Аптека круглосуточная, судя по базе, лекарствами обеспечена лучше других в городе, но оказалось, что есть технический перерыв на 2 ч.

Посмотреть ответ организации

Анжела Я.

Знаток города 4 уровня

Стоимость препаратов зашкаливает. Препараты при заказе на сайте или придя просто в аптеку отличаются в цене процентов на 50, такого я ещё не видела. Если на сайте стоимость 200 рублей, то в аптеке 300. Буду обходить стороной эти аптеки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Рубцова

Знаток города 4 уровня

Стараются продать сааамый дорогой препарат! Подростка лучше не отправлять в эту аптеку, втюхают самые дорогие лекарства!!! Даже на сайте таких цен нет!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасный персонал! Особенно женщина с блондинистыми волосами! Вечно пытается что-то продать! То витаминам, то ещё что по акции. Обслуживает 10-15 минут одно человека пока не договорит с ним! Таких надо увольнять! Вечно вставляет своё мнение. Отвратительная Аптека!

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 5 уровня

Цены космос например Мирамистин стоит 700 рублей за большой флакон в ранюше такой же 400!и так со всеми припаратами!либо нет в наличии!во сновном дорогие лекрства только!ужас нет никакой управы

Посмотреть ответ организации

Владимир З.

Знаток города 3 уровня

Могут 10 минут обслуживать покупателя находящегося без маски на лице и не предложить ему хотя бы купить у них маску.

Посмотреть ответ организации

Momo Stone

Знаток города 15 уровня

Работает 24 часа это уже 3 звёзды, наличие препаратов - скудновато, цены слегка завышены.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 13 уровня

Аптека с самым широким ассортиментом в городе и доступными ценами

Посмотреть ответ организации

Давид Маркович Гоцман

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая аптека еще с советских времён СССР заведующая Седова если не ошибаюсь была при ней еще лаборатория где изготавливали лекарство сейчас не знаю изготавливают или нет а так 5 с + 🏥

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Новокшонов

Знаток города 10 уровня

В городе был проездом. Ночью сильно разболелась голова. Поехал в аптеку , девушка фармацевт посотоветовала что приобрести. Спасибо ей большое. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ан-2

Знаток города 9 уровня

Аптека как аптека,только невозможно использовать бонусы. У продавцов ,по их словам, никак не получается.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ивановский

Знаток города 7 уровня

Высокие цены. Совершенно отсутствуют простые лекарства (йод, папазол и тд). Неприветливые фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Киреева

Знаток города 8 уровня

Высокие цены, продавцы навязывают сопутствующий товар

Посмотреть ответ организации

Михаил Носов

Знаток города 9 уровня

Просто ужасное общение с клиентами , с надменным лицом

Посмотреть ответ организации

Julia Solovieva

Знаток города 8 уровня

Хорошая круглосуточная аптека. Отзывчивые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Павел П

Знаток города 6 уровня

В ночь на 9 сентября работала крайне не адекватная дама, которую с начала ещё разбудил, затем выслушивал ее не понятные высказывания!

Посмотреть ответ организации

Ваня Харин

Знаток города 15 уровня

Большая аптека. Хорошие сотрудники . Очень удобно что работает круглосуточно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гречман

Знаток города 7 уровня

Супер аптека весь асслртимент грамотные фармацевты

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 4 уровня

Приехали сегодня в 6.30. Все двери закрыты на решётки. Звонка нет. А мне очень надо было лекарство от аллергии. Спасибо людям дали таблетку. Вот так круглосуточная аптека, безобразие. Руководство примите меры какие то.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 11 уровня

Забирал интернет заказ, всё хорошо. Цены соответствуют.

Посмотреть ответ организации

Диман Стар

Знаток города 9 уровня

Цены в аптеке средние, плюс в том что работают круглосуточно

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 6 уровня

Что за зверье тут работает? Ребенку антибиотики покупаю, а они смеются надо мной внаглую в лицо, демонстративно, потому что предыдущий раз не купила на достаточный чек для их кошелька препараты (закатывала стояла глаза-смотри, как бы тебя не коснулось). Бог вам судья бестыжие людишки. И тебе молодая фармацефтша всего доброго. Не правильную дорожку для себя ты выбрала.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

125 отзывов