Поиск

Горздрав

4,5

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 25 уровня

Хорошая аптека, маленькая, но всё, что нужно есть, либо можно заказать доставку. Приятный персонал, вежливый и знающий. Рядом удобная парковка, на большое количество мест.

Посмотреть ответ организации

Светлана Пономарева

Знаток города 6 уровня

Редко оставляю отзывы, но человеческой наглости нет предела. И это совершенно не про работников данной аптеки. Была в недоумении от комментария человека, который оболгал девушку-фармацевта. Не один раз закупалась в этой точке. Чистенькая аптека со свежим ремонтом, хороший ассортимент. Очень вежливые работники, советуют стоящие товары. Помимо базовых таблеток приобретала уходовую косметику. Темненькая девушка в очках помогла подобрать, грамотный специалист. Всегда корректна, кратка и профессиональна, замечала трепетное отношение ко мне, как к покупателю, так и к стоящим впереди меня клиентам. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Ирина Т

Знаток города 15 уровня

Не понравилось отношение в аптеке, заказала лекарство, приехала, а его нет, оказывается! Но сотрудник аптеки сразу этот отказ не оформил, хотя казалось бы, что может быть проще. При этом народу в аптеке не было. Только врем, потеряла.

Посмотреть ответ организации

Alina Mansurova

Знаток города 2 уровня

Лучшая аптека, лучший фармацевт - Хадижат! Всегда поможет, всегда подскажет, всегда проконсультирует, подберет самое актуальное и по приемлемой цене. Всегда вежлива и обходительна, в хорошем настроении. После такого обслуживания хочется возвращаться только сюда! Спасибо вам❤️

Посмотреть ответ организации

Esse

Знаток города 16 уровня

Очень неприятная девушка работает, всегда надменный вид, как будто ты ей чем-то обязан. Захожу, говорю, что интернет-заказ. Вместо того, чтобы сказать «назовите последние 4 цифры номера заказа» выдала «мне так непонятно». Догадайся, называется. Стараюсь реже заглядывать сюда, но расположение удачно, иногда другого варианта нет.

Посмотреть ответ организации

Кристина *

Знаток города 9 уровня

Прекрасная аптека ! Прихожу за покупками постоянно . Фармацевты супер !!! Всегда вежливые и не только со мной , но и со всеми клиентами . Аптек много , но лично я иду на светлую ауру . Всегда подскажут , подберут аналоги если нет в наличии . Помощь и человечность это главное ! Я только в этот пункт и всем советую . Спасибо Вам девчонки за свой труд !!! P.S. Не верю в отзывы где ставят мало звёзд и чем то недовольны фармацевтами! Жаль не знаю как зовут девочек . Но не одной не видела НИКОГДА в плохом настроении . Только лучшие рекомендации этому пункту .

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 2 уровня

Хорошая аптека и девушка полненькая в очечках всегда вежлива, доброжелательна, всегда подскажет, объяснит, предложит аналоги, подберет витамины. Может быть дело в клиенте?….. все нравится! Любимая аптека🥹🥹♥️

Посмотреть ответ организации

Мага Мага

Знаток города 4 уровня

Забронировал лекарство и 40 минут ждал смс, потому что без смс оно будет дороже. В итоге никакого смс не пришло, да и лекарства в наличии не было.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 17 уровня

Просто УЖАС!!!! Прошу обратить внимание руководителей сети, на данную точку. Продавцы, в принципе доброжелательны, но кроме одной!!! Полная в круглых очёчках. Хамит, швыряет обратно рецепты, как будто покупатели обязаны знать все лекарства. Книги жалоб НЕТ!!! И гордятся этим, чувствуя свою безнаказанность! ПРОХОДИТЕ МИМО, эта аптека не для вас!!!

Посмотреть ответ организации

Кира Карпушина

Знаток города 5 уровня

Очень хочу поблагодарить фармацевтов этой аптеки, очень профессиональные работники, особенно хочу отметить Хадижат Заирзанова и к сожалению других не уточнила имена, спасибо вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 4 уровня

Столкнулась с неприятной ситуацией в данном аптечном пункте. Оплатила лекарствернный препарат с помощью QR кода, но фармацевт сообщила, что у нее отказ в операции и препарат она мне не отдаст. Предложила обратиться в банк, что я и сделала, банк подтвердил операцию и сообщил, что операция совершена успешно, деньги списаны со счета. Показав квитанцию об оплате, фармацевт была непреклонна, сообщила, что для нее это не документ. Я предложила обратиться ей к своему вышестоящему руководству. Она неохотно сделала попытку, сообщила, что у нее абонент недоступен и вообще то в воскресенье у нее выходной. Решать ситуацию она не хотела от слова совсем и сообщила, что это моя проблема, а не ее и должна разбираться в ней я самостоятельно, без ее участия, что мне и пришлось сделать. Позвонив по телефону горячей линии, оператор составила заявку и очень спокойно и вежливо объяснила, что подобные ситуации бывают, как правило это ошибка программы. В ситуации обещали разобраться и вернуть денежные средства. Потратила я на это 50 ( пятьдесят!!!) минут своего времени!!! Уважаемая компания Горздрав, Ваши сотрудники совершенно не клиентоориентированы, ведут себя нагло и по хамски и в любой нештатной ситуации даже не имеют инструкций что делать и как себя вести. Печально!

Посмотреть ответ организации

Sss

Знаток города 2 уровня

Прочитала отзыв про «полную в круглых очках» и просто обомлела. По этому сообщению сразу понятно, что с вами обратились так, как вы и заслужили. Фармацевты не каменные, они тоже могут уставать. Относитесь с пониманием к людям и получите соответствующее отношение к себе. А насчет данного фармацевта добавлю Прекрасная девушка, вежливая, поможет всегда если будут вопросы касаемо лекарств. Хожу туда только к ней!

Посмотреть ответ организации

С Д

Знаток города 2 уровня

Аптека понравилась, вежливые фармацевты -всегда помогут ,большой ассортимент 👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Девушка Хадижат очень вежливо обслужила , все подсказала и помогла подобрать нужные лекарства. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталия Шимкус

Знаток города 7 уровня

Не так давно открылись . Продавцы молоденькие девушки. Их много, но толку чуть. Где, что лежит не знают. Просишь одно, предлагают другое. Слишком маленькое помещение. Если больше 2 человек, то уже хочется выйти, чтобы не задевать рядом стоящих..

Посмотреть ответ организации

Мурад Ибиев

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв об отличном обслуживании фармацевта Хадижат, очень быстро и оперативно мне помогла

Посмотреть ответ организации

Ласка

Знаток города 6 уровня

Самая лучшая аптека на районе, обожаю приходить на смены фармацевта Хадижат. Пусть работает 7/0

Посмотреть ответ организации

Горздрав

17 отзывов