Поиск

Горздрав

3,3

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Купил мазь и в лёгком шоке насколько нагло идёт накрутка цены, ещё и с надписью что вроде как "под контролем государства" Обошлась 1227р, тут же на их сайте если заказать доставку 977р, на маркетплейсе вообще 826р...Не рекомендую это место

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение, даже покупать ничего не стала, пошла в другую аптеку. Начала ругать двух летнего ребенка, который потянулся руками к коробке, который на прилавке стоит, хотя я сама вижу и своему ребенку сама сделала замечание! Считаю , что она не имеет право делать замечание маленьким детям, которые не понимают , что можно, что нет, тк я была рядом! Ребенок был в коляске!! Больше ни ногой в данную аптеку!! А когда я показала, что врач выписал, тк мне не особо было понятно, закатила глаза, первый раз такое встречаю! Женщина была блондинкой с челкой

Посмотреть ответ организации

Мария Агапова

Знаток города 5 уровня

Купила в аптеке 12 позиций на 13000 руб. Решила посмотреть цены на сайте, тот же самый набор мне бы обошелся на 10000 руб., если бы я заказала в туже самую аптеку. Как может быть такая большая разница в ценах?! Я все понимаю, в самой аптеке может быть дороже, так как аренда, продавец, но не настолько. Ладно я, пожилые люди не пользуются интернетом, получается, что они должны переплачивать на 30% дороже. Неправильная ценовая модель. Также фармацевт не уточняла какое количество таблеток необходимо в каждом препарате, в итоге получила меньше чем надо, то есть придется докупать. Разочарование. Больше не буду здесь покупать

Посмотреть ответ организации

Коринэ

Знаток города 4 уровня

Который раз посещаю эту аптеку и в который раз остаюсь огорчена. Во-первых, фармацевт не знаю имени, но всегда хамовитая, очень неприятно общаться с ней. Во-вторых, никогда нет сдачи, ни с 500₽, ни с 1000₽, а уж тем более с 5.000₽. Сегодня приходил муж забирать заказ, в итоге его 2 раза отправляли, чтоб искал размен им, хотя это явно не его забота должна быть, еще помимо этого, не полностью отдали сдачу, 30₽ не нашли. Мне их и не жалко, но просто уже накипело, каждый раз одно и тоже! Просьба к руководству, примите меры по поводу персонала или хотя бы давайте своим сотрудникам размен на день!

Посмотреть ответ организации

виктория ложкина

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека, расположена в шаговой доступности , можно получить квалифицированный консультацию . В аптеке довольно разнообразный ассортимент. Сотрудники готовы прийти на помощь, это в наше время большая редкость

Посмотреть ответ организации

Ирина Мур

Знаток города 8 уровня

Завышенные цены, на сайте в разы дешевле. Но это полдела, отдельная песня хамоватая фармацевт Марина блондинка с челкой. Как не придешь всегда презрительное, надменное отношение! Просто на перманентной основе. Почитав отзывы, поняла, что я не одна с эти столкнулось . Желание покупать здесь что-либо пропало

Посмотреть ответ организации

Виктор Демидов

Знаток города 20 уровня

Хорошая аптека, делаем заказ в приложении и через 15 минут забираем - удобно. Персонал подсказывает и консультирует.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 3 уровня

Хорошая аптека, чисто светло. Специалисты всегда подскажут, грамотно проконсультируют. Интернет-заказы собираются вовремя

Посмотреть ответ организации

Малика Д.

Знаток города 4 уровня

Удивилась прочитав плохой отзыв 😐 Каждый раз в этой аптеке не возможно уйти просто что то купив) всегда акции , интересные предложение . Очень приятные фармацевты не было проблем с консультацией. Лишнее не дали купить аж ,я удивилась . Очень статная красивая девушка попадаю именно в ее смену . Прям так и хочется к ней заходить 😘 Что нету в аптеке можно заказать и забрать в этой аптеке. Честно столько лет живу в Москве эта аптека меня удивила👍🏼

Посмотреть ответ организации

Marina Mat

Знаток города 5 уровня

Почитав отзывы поняла, что я не одна. Вчера третий раз попала на фармацевта, которая блондинка и третий раз с хамством и каким то презрением мне продавали лекарство. Но ранее была максимально неприятная ситуация. Я зашла уточнить про наличие таблеток, не оказалось мне подходящих. И так получилось, что я не успела выйти, девушки фармацевты (блондинка и вторая с азиатской внешностью), наверное, не заметили и начали меня обсуждать, мой заказ. Когда я сказала, что я еще здесь и неприлично так обсуждать клиентов за спиной, они даже не извинились, понятно, что оторопели, что я еще была в аптеке. Судя по большому кол-ву отзывов, руководству аптеки требуется провести беседу со своим персоналом.

Посмотреть ответ организации

Дима Е.

Знаток города 3 уровня

Рекомендуют то что дороже, а не то что действительно нужно. Идти без чёткого понимания нужных препаратов - значит потратить х2 денег минимум.

Посмотреть ответ организации

Aidairoza

Знаток города 5 уровня

Сегодня, 03.04.2025 я пришла забрать заказ с Аптека.ру. В зале никого не было, я позвала фармацевта :" Могли бы подойти?! ". К кассе подошла женщина с черными волосами, среднего возраста. Ее имя не запомнила. Она как с цепи сорвавшаяся, очень грубо разговаривала, тон голоса приказной, никакой вежливости. Я в глубоком шоке. После меня зашла мамочка с маленьким ребенком, а фармацевт грубо приказала:" Следите за ребенком! ". Никаких фраз " Извините", "пожалуйста", " Прошу Вас... " у этой женщины в лексиконе не существует. Женщина не здоровается, не прощается как в других аптеках . Только хамит, дерзит, и выражение лица недовольное. Я живу в этом ЖК, и до этого все фармацевты были нормальные: Фатима, Валентина, и заведущая Виктория Борисовна, фармацевт блондинка тоже нормальная, и подработчики с Заречной тоже нормальные. Горздрав для меня любимая аптечная сеть, с того времени как я переехала в этот ЖК с июля 2023. Надеюсь, руководство Горздрава примет меры. Все таки, тут в ЖК живут мамочки молодые с детьми, а я так вообще с новорожденным, хочется нормального человеческого обслуживания, а не стресса. На самом деле, когда фармацевт не предложил что-то по акции, или наоборот был навязчив с продажами, или где-то сделал ошибку, это не страшно. Самое страшное- это когда человек настолько неприятно обслуживает клиента, что после этого : либо пойдешь в ближайшую на Заречной улице, либо будешь стараться в другую смену прийти. А ведь как удобно: и аптека рядом с домом, и приложение удобнее, и заказы через интернет выгоднее, и заказы можно с Аптека. Ру забирать, и бонусная система, и ассортимент хороший, и все это коту под хвост из- за грубости одного фармацевта., которая распугает остальных жителей этого дома.

Посмотреть ответ организации

Magomed K.

Знаток города 3 уровня

Лучшая аптека на районе 👍Всегда приветливый персонал и грамотная консультация , очень много классных акции .

Посмотреть ответ организации

elizgautier

Знаток города 4 уровня

Дама с черной короткой стрижкой и челкой умора! У нее всегда плохое настроение. До нее такая же блондинка была . Пришла за обезболивающим для ребенка- режутся зубы. Говорю, что порекомендуете? Всю ночь не спали. Она на меня посмотрела и ответила «вы пришли на меня свои проблемы сливать?» 🤡

Посмотреть ответ организации

валя семяшкина

Знаток города 5 уровня

Мне нравится обслуживание в этой аптеке.Все сотрудники вежливые.Всегда есть акции.Отличные цены на препараты.Все есть в ассортименте .Отличные скидки до 50%.Буду сюда ходить всегда

Посмотреть ответ организации

Жанна Ибахиева

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить фармацевта Фатиму!Очень помогла с подбором необходимых препаратов(болела Орви)Спасибо большое!Уже 3-й раз посещаю эту аптеку,и все разы попадаю к ней,чему я несказанно рада.Грамотный специалист!От лица мамы(которой также была проведена консультация)выражаю благодарность

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 11 уровня

Отличный сотрудник без вопросов! НО СТОИТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ АПТЕКУ ТОЛЬКО КАК ПУНКТ ВЫДАЧИ. 18 сентября купил полидексу за 1273 рубля, при этом на сайте стоит 650 рублей. В поддержке сказали, что если забронировать онлайн и прям в момент забрать , так как в наличии, то цена 650, если без онлайна то В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 5 уровня

Цены выше где-то на 20-40% в отличие от маркетплейсов на которых можно купить те же препараты

Посмотреть ответ организации

tom tom

Знаток города 10 уровня

В эту аптеку прям не хочется возвращаться. Очень грубое и пренебрежительное отношение. Хамят на ровном месте без оснований. Будто отчитывают. Очень неприятно.

Посмотреть ответ организации

Софья Щербакова

Знаток города 5 уровня

Аптека хорошая. Фармацевты вежливые, помогают подобрать лекарства. Фармацевт Фатима особенно запомнилась. дала советы по лечению! Обычно другие говорят, что не в их компетенции. Благодарю за таких специалистов

Посмотреть ответ организации

Alexandra Setrakova

Знаток города 15 уровня

Консультирование в этой аптеке оставляет желать лучшего, неуместные комментарии, а по факту ничего толкового так и не предложили… ужас.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Ужасный ассортимент! Перепроверяйте, то что вам выбивает Фармацевт женщина 40+ блондинка, короткая стрижка. Хотела купить детский крем, пришла, назвала. Мне пробили для взрослых. Цена вопроса 1.000₽, осадок неприятный

Посмотреть ответ организации

Олег Романов

Знаток города 10 уровня

Заходил сегодня в аптеку, стояли две женщины разговаривали не стесняясь про свои дела, продавец была женщина бландинка с двойным подбородком, вторая Азиатской внешности,, я уже подумал, выйти и найти другую аптеку, как вдруг они обратили на меня внимание, я сказал, что мне нужно, когда меня начала консультировать женщина, подошла вторая, тоже начала советовать, в итоге консультация была так себе, продавец начал даже, читать с упаковки товара, что бы мне точно сказать, продавец был не особо компетентный, мою мнение сложилось именно таким! Я решил не покупать, то что мне нужно было на самом деле! Хотелось бы, что бы отношение в покупателем было вежливое! Ставлю три звезды с натяжкой!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Ф

Знаток города 5 уровня

Фармацевт всегда с лицом как будто ей должен весь мир , просишь антисептик для рук со спиртом , предлагают ( октенисепт в котором нет спирта и стоимость 800₽)

Посмотреть ответ организации

Мария И.

Знаток города 3 уровня

Ужасная работа фармацевтов! Одна девушка при мне гуглила что такое Кармолис, а вторая очень тормозит, даже не здоровается и все сквозь зубы - как будто я ей что-то должна! Приходить сюда не хочется!

Посмотреть ответ организации

Родион

Знаток города 5 уровня

В рабочие часы приходишь, табличка закрыто , ждешь .. тишина , спрашиваешь есть ли кто.. выходит обслуживающий персонал с едой на губе. Что не скажешь, спросить.. я не знаю , человек никогда не знает ответ . Задумайтесь. Захожу раз пятый , попадаю на этого фармацевта и ухожу ни с чем. Даже оскорбинку нет желания купить. Спасибо за понимаете.

Посмотреть ответ организации

винченсо а.

Знаток города 3 уровня

Никогда не заходите в эту аптеку, то что стоит 500 здесь купите за 2000

Посмотреть ответ организации

Vikki Bon

Знаток города 6 уровня

Аналогичная ситуация. 9-20 утра, свет горит, табличка открыто, а все закрыто. Товар привезли на прием, а фармацевта нет. Чудеса, конечно

Посмотреть ответ организации

Шерифова Айишат Махмудовна

Знаток города 4 уровня

Наконец открыли аптеку в моем доме. Хорошая аптека. Фармацевты - очень приятные девушки👍Особенно Фатима. Подскажет, посоветует.

Посмотреть ответ организации

анна ахраменко

Знаток города 12 уровня

Фармацевты просто ужасные! Впаривают ненужные таблетки. Общаются по хамски, особенно, женщина блондинка, не профессионалы от слова совсем. Предлагают БАДы, говорят, что их можно пить без ограничений, и люди могут их сами себе назначать🫣

Посмотреть ответ организации

Макка С.

Знаток города 3 уровня

Прекрасно обслуживание. Я спрашивала много препаратов. На все отвечали вежливо , быстро. Предлагали альтернативы. Бонусная система Мне все понравилось 👍

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 5 уровня

Очень неприятно было сегодня мне после такого обслуживания и хамства фармацевта ( женщина со светлыми волосами под каре ) Зашла в аптеку, заказала в приложении , тк дешевле там. Передо мной стояла женщина делала заказ, фармацевт любезно общалась и все такое. Я подхожу, говорю я сделала заказ, но вот совсем недавно , на что я получила невероятное хамство и неуважение. Так стало неприятно , хочется написать руководству этой аптеки , что такие люди не должны работать с людьми!

Посмотреть ответ организации

Анжела Малик

Знаток города 5 уровня

Мне так нравится наша аптека ! Особенно Фатима 🥰. Всегда поможет советом ! Спасибо большое. 🥰

Посмотреть ответ организации

Виктория Каштанова

Знаток города 7 уровня

Продавец с тёмными волосами по плечи и с чёлкой, не умеет вести спокойный диалог. Впечатление отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 5 уровня

Хорошая аптека, персонал приветливый, в аптеке чисто. Спасибо

Посмотреть ответ организации

alina zdorova

Знаток города 5 уровня

Аптека нормальная любит детей. Хорошо обслуживают

Посмотреть ответ организации

Yulia

Знаток города 4 уровня

Не соблюдают режим работы, утром часто закрыты в рабочие часы.

Посмотреть ответ организации

Оксана Донская

Знаток города 6 уровня

Цены просто космос!!! Очереди за лекарствами -кошмар!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, сотрудники приветливые и всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Juliapole

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, интернет-заказы быстро собирают. Фармацевты - очень приятные девушки👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Все хорошо. Всегда помогают и подсказывают

Посмотреть ответ организации

novikovgennadi

Знаток города 22 уровня

Отличная аптека

Посмотреть ответ организации

Гриша Курцин

Знаток города 15 уровня

Нашёл нужные витамины по выгодной цене.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Говоришь что нужно , пытаются впарить раза в 3 дороже лекарство, отвратительно

Посмотреть ответ организации

Горздрав

44 отзыва