Поиск

Горздрав

4,7

384 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

14 апреля 2026 года, в 22:11, я стоял в очереди в этой аптеке, когда подошла моя очередь курьер влез передо мной, хотя пришел позже. Фармацевт (женщина, блондинка), видя что я пришел ранее этого курьера, начала его обслуживать, долго искала его заказ. Когда я сделал замечание, курьеру и фармацевту, что она пропускает людей без очереди, она попыталась обвинить меня, что я устраиваю скандал, хотя я разговаривал спокойно и сказала что пропустила его раньше, потому что он курьер и торопится. Логики я в таком подходе не вижу, это неуважение к покупателям. Прошу управляющих научить персонал уважать клиента. В остальном аптека хорошая, с широким ассортиментом, всегда все нужные лекарства есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Елена Еленина

Знаток города 14 уровня

Верните прежний доброжелательный персонал! После ремонта сменили всю команду(( не понравилось общение с провизором, не получается выстроить контакт с клиентами. Ходим теперь через Варшавку….не лежит душа идти сюда. Часто нет нужных лекарств - так в наличии не оказалось ни одного антибиотика в суспензии. За ремонт - спасибо.

Посмотреть ответ организации

Арсений Н.

Знаток города 6 уровня

После ремонта несколько раз заходили - ни разу не получилось купить по одной и той же причине - «аппарат повис». На соседнюю кассу провизор отказывается переходить, так как «так нельзя». Почему нельзя - не объясняют, складывается ощущение что либо аптеку плохая (оборудование никогда не работает), либо персонал работать не хочет.

Посмотреть ответ организации

лиана пилоян

Знаток города 8 уровня

Работает Одна касса( обслуживание со скоростью…. В очереди 5 человек На просьбу почему только одна касса, сотрудник оставил без комментариев Время 13:45 Почему в аптеке нет сети? Елена (продавец) сказала что у покупателя Глупый вопрос(очень «корректное «отношение (((

Посмотреть ответ организации

Анна Худолей

Знаток города 30 уровня

Расположение рядом с метро. Из минусов и что удивляет разница в цене х2. В приложении одна цена, фармацевт называет другую, потом после вопроса о разнице с приложением исправляется и называет цену ниже.

Посмотреть ответ организации

Марина Валишина

Знаток города 6 уровня

Такого похабного отношения давно не видела. Сегодня 15.03.26 , работала девушка блондинка. Пришла поздоровалась , но в ответ ничего не услышала, поздоровалась второй раз , в ответ слышу в грубой форме:" ГОВОРИТЕ, Я ВАС СЛУШАЮ! " Научите своих сотрудников общаться с людьми нормально, если у них в жизни что то случилось , то пусть не выплёскивают весь негатив на клиентов, все таки они лицо аптеки! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

al123alex

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал! Работают на одной кассе два человека и ничего не делают. Только смеются. Работают медленно. Попросили открыть вторую кассу на что начали орать и говорить якобы касса не работает. Не советую эту аптеку , особенно с таким персоналом 🤢

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 10 уровня

Казалось бы круглосуточная аптека после 23.00 довольно важна и мало заменима, приходишь за обезболивающим при переломе, девушка неохотно отвечает, что перерывы 30 минут. Надеюсь там что-то важное, но выглядело как обычная выкладка товаров

Посмотреть ответ организации

Louie de Pon

Знаток города 11 уровня

Работают очаровательные девушки! Всегда подскажут и расскажут нужную информацию. Многие ругаются на очередь. Так не болейте, ведите ЗОЖ, бросайте курить и тд. Следите за собой и своим здоровьем, а не за тем чтобы унижать или оскорблять невинных сотрудников. Иногда оформляю заказ онлайн и в данной аптеке часто есть то, чего нет в других ближайших. Относитесь к другим так, как вы хотели бы чтобы относились к вам.

Посмотреть ответ организации

Mila Pineapple

Знаток города 9 уровня

Отвратительно! В приложении Деливери данная аптека отображается как 36,6! И показывает возможность оформить ночную доставку лекарств! Заказ был сделан в 3:30, заявленное время доставки до моего адреса составляло 1,5 часа. Я видела в приложении как курьер подъехал. Написала в тех поддержку приложения когда ждать заказ, на что мне ответили, что аптека собрала мой заказ но не отдает его курьеру, тк они поставку разбирают. Что? Зачем тогда себя размещать в приложениях доставки, если не можете выполнить взятые на себя обязательства?! Время 5:36 и я все еще жду заказ! Тк отменить его через приложение не могу!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

жду ночью, пока паре выдадут лекарства уже минут 10... в итоге прождал минут 20 карту лояльности предъявить не предложили. сплошное разочарование...

Посмотреть ответ организации

Линара Гасимова

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую данную оптику.огромные очереди Фармацевты работают медленно. В смене работают обычно 2 фармацевта но открыта только одно касса. По рецепту выданных терапевтом отказывают продавать антибиотики. Грубые и непрофессиональные

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Титов

Знаток города 3 уровня

Ночью работник видимо спит. Был в аптеке 26.08.2025 с 3:25 до 3:30, звонил, стучал - не открыли. Потом еще раз попробовал звонить в звонок в 3:35 - опять без результата

Посмотреть ответ организации

Valeriia G

Знаток города 7 уровня

Аптека хорошая, почти всегда все есть, цены ниже, чем в других аптеках. Но вот провизор, которая работает ночью блондинка с короткой стрижкой ужасная. Очень медленно все делает. Так же однажды не продала по рецепту дозировку ниже. Если в снижаю препарат, в чем проблема продать дозировку ниже? Я же не прошу выше, чем в рецепте. Постоянно с ней какие-то проблемы

Посмотреть ответ организации

артем а.

Знаток города 4 уровня

30 минут стоял в очереди чтоб узнать что таких таблеток нету((( очень не рекомендую эту аплеку. Очень медлено оаботают

Посмотреть ответ организации

X Y

Знаток города 10 уровня

Иногда заезжаю в аптеку на Варшавском шоссе, д.143А, стр.2. Во-первых, сюда удобно добираться. Во-вторых, здесь обычно можно найти необходимые лекарства. Однако главное, несомненно, то, что в этой аптеке работают очень квалифицированные и доброжелательные фармацевты! Прежде всего имею ввиду Щербакову Елену Ивановну. При общении с ней сразу чувствуется, что это очень опытный и грамотный профессионал в своём деле. Она всегда отзывчива и внимательна ко всем посетителям, готова помочь разобраться с рецептами, а если надо, то подсказать аналоги нужных препаратов, посоветовать из них наиболее эффективные. Хочется пожелать Елене Николаевне - замечательному человеку и отличному специалисту - доброго здоровья и новых успехов в нелегком труде!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Николаева

Знаток города 5 уровня

Пробивают лекарства даже не называя стоимость .обычный мидокалм стоит в два раза дороже чем в любой другой аптеке

Посмотреть ответ организации

Святослав Карпинский

Знаток города 15 уровня

В этой аптеке по ночам, работают то ли умственно отсталые, то ли блаженные сотрудники, кто-то явно устроен не по ТК, кто-то явно мигрант не разговаривающий и не понимающий по русски Это в АПТЕКЕ! Идем дальше, чтобы вечером получить какое либо необходимое лекарство или типа того, порой нужно обьяснять минут 10-15 И все бестолку Ужасное место по ночам

Посмотреть ответ организации

Ольга Хижова

Знаток города 4 уровня

Мне понравилась внимательность и профессионализм Елены Николаевны Щербиной. Была ооочень приятно удивлена, что есть ещё такие граммотные и внимательные специалисты! Благодарю за ваш труд, побольше бы таких специалистов и не только в данной аптеке!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5071

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высоте ,здесь работают одни профессионалы,грамотно консультируют ,всегда предоставят выбор ,что очень нравится не навязывают ,огромное спасибо персоналу аптеки .Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Нурлан А.

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал, который вместо того, чтобы поздороваться, спрашивают в грубой форме «Чего вам?» за кассой стояла женщина блондинка.

Посмотреть ответ организации

Рита Рита

Знаток города 9 уровня

Недавно была в аптеке очень удобно рядом с домом не надо далеко ходить очень чистый и просторный помещение консультанты вежливые

Посмотреть ответ организации

алексей алексей

Знаток города 4 уровня

Подошел к кассе, думал очередь, оказалось две сотрудницы вместо работы просто болтали друг с другом через окошко! Я подождал, они меня заметили, посмотрели, и продолжили как ни в чем не бывало общаться дальше! Супер обслуживание! Принципиально теперь буду ходить в соседнюю аптеку!

Посмотреть ответ организации

Evgenii Z

Знаток города 24 уровня

Пришел, спросил наличие, если есть купил и пошёл лечиться. Персонал вежливый, профессионально объясняет. Чисто, народу не много, но постоянно присутствует. Вывод популярная аптека.

Посмотреть ответ организации

Наталья Никитенко

Знаток города 8 уровня

Это моя любимая аптека. Всегда приветливый персонал, отдельное им спасибо. Всегда посоветуют, если есть сомнения в покупке, всегда раскажут про лекарство. Работает аптека круглосуточно, очень удобно, много раз выручала, когда лекарства были нужны ночью.

Посмотреть ответ организации

Albert

Знаток города 6 уровня

Пока я покупал предложение препараты было без проблем. Ассортимент достаточный для жизни. Персонал лояльный. Но только вы на сайте Горздрава попытайтесь выбрать препарат невысокой ценовой категории. Вы отказываетесь клиентом нежелательным. Вам могут заблокировать карту, перестанут видеть ваш заказ.

Посмотреть ответ организации

galina chuvilina

Знаток города 11 уровня

Сделала заказ лекарства.23 мая утром в 08ч10мин пришло смс сообщение что лекарства доставлено в аптеку,но заказ не смогли выдать даже в 13ч00мин ссылаясь на то что сотрудники аптеки не успели разобрать интернет заказы и предложили придти завтра 24.05.2023.Итог лекарства пришлось покупать в другой аптеки Неофарм.Плохо работают.

Посмотреть ответ организации

Михаил Яценко

Знаток города 9 уровня

Большой ассортимент, доброжелательный и знающий персонал, посоветовали недорогой препарат, который реально помог.

Посмотреть ответ организации

Андрей Аршавин

Знаток города 20 уровня

Очень неприятные люди здесь работают, часто прошу продать дешёвые лекарства, типа парацетамол и т.п но в ответ нет в наличии, это распространенная отмазка всех аптек, особенно этой. Зачастую нарушаются права потребителя. Очень большая наценка, я не знаю зачем нас так обманывают.

Посмотреть ответ организации

olga С.

Знаток города 9 уровня

Аптека около дома, цены нормальные, обслуживание вроде тоже, хорошее, ассортимент лекарств, можно заказать любое лекарство привезут на следующий день, пользуемся всей семьёй, рядом с метро Аннино

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека! Утром удобно до работы забежать купить лекарства! Обслуживание хорошее, всегда посоветуют наиболее подходящие вариант (в случае, когда это возможно, и когда это не противоречит назначениям доктора), довольно компетентные провизоры!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Обычная аптека, ничего выдающегося. Много нужного нет в наличии, стоит всякая фигня и цены ломят не хило. Дорогая и бестолковая.

Посмотреть ответ организации

Владимир Скоробогатов

Знаток города 10 уровня

Довольно хорошая аптека, есть скидочная карта с бонусами, медикаментов много - ни разу не было такого, чтоб у них не было то, что я попросил. Цены не кусаются

Посмотреть ответ организации

Виктория Носова

Знаток города 9 уровня

Отличная оптека все хорошо есть все что нужно и необходимо всегда закупаюсь тут нужным лекарством и всегда помогает

Посмотреть ответ организации

Рома Бутырский

Знаток города 15 уровня

Практически в наличии есть все лекарства, а если нет то можно заказать, цены ниже чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Алёнка А.

Знаток города 12 уровня

Приятный и квалифицированный фармацевт, всё подробно объяснила по интересующему вопросу. Вежливый. Из того, что мне было нужно, все было в наличии.

Посмотреть ответ организации

Виктория Викентьева

Знаток города 5 уровня

Везде написано режим работы 24/7, в итоге в 22:00 двери закрыты, фармацевт говорит что аптека уже закрыта

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 9 уровня

Грязно шумно, продавцы впихивают дорогие товары, дешевле не советуют. Не нравится мне этот пункт. Тот-же хлоргексилин впихнуть за 60р, короче есть милее уютнее и комфортные аптеки рядом

Посмотреть ответ организации

Роман Л.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая аптека, всегда приветливые фармацевты. Но в один день попался Михаил, который продал вместо тизина для взрослых - детский.

Посмотреть ответ организации

елена бачмага

Знаток города 4 уровня

Отличная аптека, грамотные специалисты, много разных акций к празднику , можно выбрать подарки для всей семьи и пополнить аптечку

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Емельянов

Знаток города 8 уровня

Свой предыдущий отзыв удалил Спасибо, что решили проблему. Очень классно, молодцы! Я даже не рассчитывал Позвонили на телефон, сказали, что подняли видео момента, когда я был в аптеке. Сделали возврат средств, извинились 10 раз. Очень достойно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Игоревна

Знаток города 7 уровня

Персонал лапушки , все подскажут и расскажут. Зал чистый всегда. Даже заходя ночью за аскорбинкой обслужат с улыбкой. По ассортименту тоже все в порядке

Посмотреть ответ организации

Владимир Яковлев

Знаток города 9 уровня

Прекрасные фармацевты, всегда подскажут и помогут, не настроены на обман и отдать что-то подороже. Всегда будут на вашей стороне.

Посмотреть ответ организации

Кристина Черемных

Знаток города 10 уровня

Забронировала таблетки, и то не с первого раза , приложение и сайт плохо работают , в сообщении указано что до 26 .03 я могу забрать,в итоге бронь снимают 25 ого 🤷‍♀️🤦🏼‍♀️я не живу в шаговой доступности, для меня это шок конечно. В других аптеках такого не было.

Посмотреть ответ организации

Аида Кривенцова

Знаток города 9 уровня

Данная аптечная сеть явно испортилась. Раньше часто там закупаться. Теперь же цены выше чем у других сетей. Приложение работает через раз, заказать лекарство невозможно, поиск неверно работает. А если покупать без предзаказа, то цена ещё выше, да и не знаешь наличие товара заранее. Поэтому перестали покупать лекарства в Горздраве.

Посмотреть ответ организации

Вика Боня

Знаток города 6 уровня

Бардак! Фармацевты нагло врут. Заказ был сделан на доставку и по телефону сказали, что заказ ожидает ТРИ ДНЯ! Пришли забирать на второй день и фармацевты говорят, что заказ уже расформирован, якобы срок хранения один день. И предложили мне снова заказать доставку, но препарат уже подорожал. Это что вообще такое? Наведите пожалуйста порядок в аптеке по адресу Варшавское шоссе, дом 143А, строение 2. Была лучшая аптека, я всем её рекомендовала. Теперь же наоборот, стала худшей.

Посмотреть ответ организации

Павел Волков

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, рядом с метро. Персонал грамотный, вежливый. Перечень лекарств, практически полный))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Алексеевна

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, круглосуточная аптека Большая часть лекарств в наличии. Фармацевты грамотные. Попала на акцию, выгодно взяла витамины.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 19 уровня

Аптека понравилась покупал впервые препарат по пути на работу , все оказалось в наличии . Зал большой продавец внимательный все быстро нашел и пробил . Всем успеха

Посмотреть ответ организации

Евгений Осада

Знаток города 5 уровня

Самый сезон аллергии!!! 23 апреля😬 На вопрос что посоветуете действенное - продавец достает НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ препарат АЛЛЕГРА. 950 рублей и все будет Ок! Этот препарат во всей Москве стоит в 2 раза дешевле (как оказалось позже((()! Как то так😬 Я понимаю сотрудников видимо мотивируют на продажу! Но все же не в ДВА КОНЦА😬! Дурят простой народ!Буржуи.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

132 отзыва