Была в данной аптеке 06 ноября 2025 года,после посещения терапевта был выписан электронный рецепт с которым я и пришла в аптеку. В аптеке девушка хамоватым голосом мне сказала «идите со своим электронным рецептом в другую аптеку.даже не узнав и не посмотрев,что за препарат был назначен. В соседней аптеке мне сказали,что выписанный препарат и не рецептурный (диклофенак и омез) и удивились ответу провизора.была неприятно удивлена хамству и полнейшему отсутствию желания помочь и хотя бы поинтересоваться,что выписали.

Посмотреть ответ организации

медина чекирова

Знаток города 4 уровня

Ужасный фармацевт, грубиянка и не берет никакой ответственности за свою работу, я пришла в аптеку с рецептом от дерматолога, дело доходит до одного препарата метрогил гель, она пробивает, я как только вышла заметила, что она пробила мне препарат для Зубов, который называет метрогил дента, а мне нужен был для лица, я говорю сделайте пожалуйста возврат, так как вы сами не уточнили какой именно нужен был, по факту это обязанность фармацевта уточнить какой препарат и для чего он нужен, если препарат с одним названием, хотя я не назвала метрогил Дента, а назвала просто метрогил гель, она с ходу начала говорить что это видите ли моя вина что я не уточнила и то что товар к возврату не подлежит, я общалась спокойно вежливо, но когда она начала хамить и делать недовольное лицо, у меня поднялся гнев, я сказала звоните директору, это ваша ошибка, я позвонила, директор одобрила возврат, но она не заканчивала, а продолжала меня обвинять в том что я не права, по закону именно продавец (как специалист) обязан предоставить полную информацию о товаре и уточнить его характеристики. Я — потребитель, я не обязана знать все препараты

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 9 уровня

Смените персонал! Девушка в очках, имени не знаю, не могла выдать заказ, демонстративно закатывала глаза и с недовольным видом говорила, что система не работает, как будто я в этом виновата, ужасно…Заказ пришлось отменить и пойти в соседнюю аптеку….

Посмотреть ответ организации

Горздрав

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

5 отзывов