Поиск

Горздрав

4,4

397 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сегодня пытались забрать заказ из этой аптеки. Назвали номер заказа, продавец стала кричать, что принесли не тот рецепт, хотя был скрин заказа, где все ему соответствовало. По итогу пришлось остаться без заказа, а там были важные препараты. Вела себя продавец неадекватно, повышала тон, прошу обратить внимание на данного продавца и проверить по камерам, как она общается с посетителями. Фамилия на чеке Абсатарова

Посмотреть ответ организации

Алевтина Ванькова

Знаток города 6 уровня

Начался острый приступ цистита. В ближайшей аптеке хотела купить фурадонин. 550 руб!!!! Но если оформляешь через сайт 250! Время сборки-10 мин. Продавец Ирина Анатольевна) не оценила моей находчивости. И долго меня мариновала с комментариями-вы заранее не могли заказать?!! Хотя в аптеке этой же сети по другому адресу продавец сама научила этому трюку. При ней заказала и она мгновенно мне все собрала.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, персонал всегда вежливый, удобное расположение к дому, часто туда ходим, всегда есть то, что нужно

Посмотреть ответ организации

iren Andruch

Знаток города 12 уровня

В Зоомагазине довольно высокие цены были всегда, после введения санкций подскочили минимум в два раза, в последние время стали чаще появляться скидки на некоторые товары. Отношение кирокураиелям благосклонное, обслуживание хорошее. Аптека горздрава хороша тем, что недалеко от дома и в ней можно получать заказанные препараты. Но сотрудники пошли на принцип в тяжелое ковиднле время, когда отказались мне выдать необходимое лекарство в связи с просрочкой рецепта на один день, причем, рецепт не был с круглой печатью. В то время попасть в поликлинику к нужному врачу было невозможно, тем более для пенсионеров. С тех пор я этой аптекой пользуюсь только в исключительных случаях, подбираю другие варианты. Да, они не нарушили правила, но по- человечески отнеслись крайне высокомерно и равнодушно.

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 4 уровня

Цены на витрине отличаются от тех по каким продают, нарушают законодательство РФ и хамят вместо извинений. Буду обращаться в роспотребнадзор! Кричат вы пришли не в магазин, а в аптеку, я такого беспредела не слышала никогда!

Посмотреть ответ организации

Руслан Прозоров

Знаток города 9 уровня

Аптека с завышенными ценами, персонал вежливый, приветливый, но все портит когда озвучивают цену, если что-то нужно покупать то только если срочно нужно.

Посмотреть ответ организации

Обыватель

Знаток города 7 уровня

Много точек по городу Удобная система заказа онлайн Постоянные акции Цены ниже, чем в других сетевых аптеках с известными давно названиями

Посмотреть ответ организации

Юлия Неприятелева

Знаток города 15 уровня

Всегда вежливые сотрудники, которые подскажут по ассортименту. В помещении чисто, опрятно. Есть система лояльности (можно называть номер телефона). Можно сделать заказ через их интернет-аптеку, удобно! Минус - в самой аптеке цены довольно высокие, и стараются сперва предложить более дорогой вариант. Поэтому я либо заказываю через их сайт либо заранее делаю скрин опред.лекарства, которое точно есть в этой аптеке и просто показываю.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 7 уровня

Аптека в нашем доме, вежливые и профессиональные фармацевты, но ценник выше, чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Михаил Калашников

Знаток города 5 уровня

Обращусь сюда в следующий раз только в крайнем случае, персонал не имеет элементарного воспитания, начинают хамить просто так, не могут спокойно решить вопрос без волнения

Посмотреть ответ организации

Никита Канунников

Знаток города 5 уровня

Провизор Малина в очередной раз недружелюбна до хамства. И зачем в приложении указывать, что можно забирать через 15 минут, если в аптеке заказ из одной-2 позиции собирают час? Ждите смс о готовности отвечают. При этом очереди нет, покупателей тоже, 2 сотрудника сидят, как то решите логистику то. И авторизацию из приложения бонусной карты и начисления, зачем каждый раз показывать штрих код, если заказ уже сделан в приложении под логином, не все равно кто выкупает? Если бы не шаговая доступность, пользовалась бы только другой сетью, там обслуживание клиентоориентированное, а ценны примерно одинаковые.

Посмотреть ответ организации

Городская Сити

Знаток города 23 уровня

Хорошая аптека, грамотный фармацевт. Большой ассортимент аптечной косметики, с хорошим сроком годности. Цены конечно кусаются, но если покупать через аптечные информационные ресурсы, выходит как правило, с огромной скидкой.

Посмотреть ответ организации

DENIS SEMENOV

Знаток города 6 уровня

Заказывайте строго в приложении. Дополнительные наценки при покупке лично. Для себя сделал вывод - аптека только для срочных покупок.

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванович Vic

Знаток города 15 уровня

Аптека нас часто выручает, близко к дому и работает допоздна. Персонал вежливый. Ассортимент стандартный, но и продавцы помогают найти нужное в соседних филиалах, если нужно. И ещё. Здесь стоит терминал банка МКБ для пополнения карт, может пригодиться. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Кулинич

Знаток города 6 уровня

Кошмар ! Мне фармацевт устроил истерику. Я пришел забрать интернет заказ. Там был антибиотик( у меня завтра операция у стоматолога) на горячей линии мне сказали, что проблем быть не должно и можно объяснить отсутствие рецепта тем, что врач просто сказал начать пить антибиотик заранее до приема. Нет ей надо было орать, жаловаться на горячую линии и в целом показать мерзкий сервис Горздрава !!! И сказать мне коронное: «вот я из принципа вам не продам антибиотик, потому что вы мне все это рассказали» я еще и виноват что у них горячая линия говорит одно а фармацевт живет в космосе и не понимает разницы между строгим препаратом и антибиотиком. Короче я ненавижу горздрав ! Там работают не люди с огромным эго !

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Обожаю эту аптеку, особенно на ул 26 бакинских комиссаров, дом 12, корпус не помню. Там всегда приветливая и очень грамотная фармацевт Григорян МЮ просто поднимает настроение своим обслуживанием. Полюбила в эту аптеку только из за нее. Когда мамочка болела, мне было тяжело на душе, я почти каждый день прибегала за чем то. И в смену Григорян всегда выходила с ощущением что все будет хорошо. Спасибо. Всем ее рекомендуу.

Посмотреть ответ организации

Аида Рощина

Знаток города 6 уровня

Аптека приятная, Персонал приветливый.Очередей нет, быстро обслуживают. Ассортимент лекарств достаточен.Около аптеки достаточно скользко,надо быть осторожным.

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 3 уровня

Вчера 21.02.2023 года Мой супруг, покупал лекарства в аптеке.И в спешке не узнал цены, а просто оплатил и пошёл быстро домой.Прийдя домой я увидела чек и честно была просто в шоке!!!!аптека находящаяся по улице Наметкина 9, и работающий там фармацевт Мишина Т.В. Просто продала ему витамин Д, который стоит 2990руб. Что получается , что витаминов Д дешевле НЕТ, или фармацевты работают по принципу Больше содрать Денег с клиента!!!это просто кошмар и ужас!!!Я пью Витамин Д и егое стоимость начинается от 250р. +- А тут пробила его, не предложив более дешевый и более того не озвучив цену!!! Фармацевты постоянно там хамят и судя по отзывам других покупателей наш случай не первый, и такое происходит постоянно!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте. Хорошая аптека.Очень хорошие девушки,которые там работают.Всегда помогут и подскажут. Не было ещё случая что бы я пришла,а в наличии чего то не было.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Савинов

Знаток города 10 уровня

Добрый день, аптека ГОРЗДРАВ на Намёткина 9, отличная аптека всё есть вообще никаких проблем не возникает. Желаю удачи и здоровья. С лекарствами проблем нет никаких.

Посмотреть ответ организации

Магомед Ч.

Знаток города 8 уровня

Попросил витамин D. Из огромного выбора подобных препаратов продали мне самый дорогой. Не предлагая других параметров и озвучивания цен.

Посмотреть ответ организации

Марина О

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека. Персонал замечательный, всегда посоветуют аналог, если нет препарата. работают быстро, очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Аптека ужасная. Цены завышены. Спрашиваешь аналог лекарства, они как не слышат и предлагают что то подобное и естественно по дороже. Зимой все лекарства от гриппа, орви и орз очень повышаются. Одним словом навариваются на людях и рады, что болеют.

Посмотреть ответ организации

Andrey R.

Знаток города 7 уровня

Ужасное обращение с клиентами. Хамское поведение, а также недовольство, как будто я к ним домой пришел. Со мной разговаривал адекватно без претензий только один фармацевт. Жаль, что имени не запомнил. А вообще, не советовал бы ходить в данную аптеку.

Посмотреть ответ организации

Роман Глазков

Знаток города 15 уровня

Ужасное обслуживание. Екатерина Александровна с большим напряжением в голосе и действиях смогла продать мне цитрамон. Счастья ей и здоровья. Пусть в Новом году у неё будет все хорошо. )))

Посмотреть ответ организации

Игорь Бойко

Знаток города 14 уровня

Почти все получилось, кроме покупки нужного препарата, хоть и по предзаказу (( но можно было бы заказать на следующий день или через день.

Посмотреть ответ организации

Магомедов Шамиль

Знаток города 2 уровня

Аптека супер, всегда все есть в наличии, хорошие цены, чисто, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рудашко

Знаток города 6 уровня

Убрали с лестницы коврик,очень скользкая лестница,в аптеку зайти невозможно,а спуститься по лестнице просто не реально,люди падают,безобразие,на этой лестнице можно разбиться,почему до сих пор не решена проблема🤬

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Отвратительное обслуживание в этой аптеке всегда!!!Сама аптека нормальная.

Посмотреть ответ организации

Дмиирий Максимов

Знаток города 12 уровня

отзывчивый персонал приятное общение достаточный ассортимент товара

Посмотреть ответ организации

Анна Николаева

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека. Интернет заказ собирают быстро. Всегда помогут с выбором и подбором аналога.

Павел

Знаток города 16 уровня

Небольшая аптека, неплохой ассортимент, хорошие цены, отличные сотрудники (продавцы) !

Посмотреть ответ организации

Авалева Валерия

Знаток города 4 уровня

Часто прихожу сюда и девочки все добрые всегда помогут, но придя в выходные девушка явно не в духе. Моего заказа не оказалось в наличии (1 препарат), и девушка отвечает что все что есть в заказе отдала, я показываю на что мне: -Что вы мне показываете?? Стесняюсь спросить ваши фармацевты не в курсе как выглядит сайт горздрава и состав заказа? Я повторила что заказ, мы проверили, на что оказалось что да препарат не в наличии, тогда вопрос к горздраву зачем препарат висит в составе заказа??? А потом опять просила показать состав заказа🙈 Я тоже была не в настроении, более того я сама работаю с людьми и медик но если бы я с таким же тоном сказала -что вы мне показываете?! Меня бы уволили. Я общалась с фармацевтом максимально вежливо на момент своего тогда "не настроения".

Посмотреть ответ организации

Нелли Б.

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые, приветливые и грамотные провизоры, большой выбор медикаментов.Светлое чистое помещение.

Посмотреть ответ организации

Михаил Зарецкий

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое той милой девушке, что спасла меня и закапала мне в глаза лекарство!

Посмотреть ответ организации

-Afanasiy-

Знаток города 6 уровня

Ценник выше всех, дешевых аналогов дорогих лекарств нет, например Омепрозол по 100+ рублей, есть дешевле за 40 но в данной аптеке его нет. Аптека для состоятельных.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 16 уровня

Грамотное и вежливое обслуживание. Ни разу не видела очереди

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 4 уровня

Возмутительно высокие цены! Народ привык, что в Горздраве низкие цены, так же как и я, и даже подумать не могла, что Детралекс купила дороже, чем в аптеке рядом на 1000 рублей!

Посмотреть ответ организации

Новый Пользователь

Знаток города 17 уровня

Даже в дни, когда они обьявляют 15 процентную скидку, цены остаются значительно выше, чем в других аптеках

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Атрошенко

Знаток города 9 уровня

Самая плохая аптека в районе! Ценник - приличный, есть и подешевле. И тут на все спрашивают рецепт, даже на копеечный антибиотик!

Посмотреть ответ организации

ЕК

Знаток города 15 уровня

Хорошая ветеринарная аптека и большой выбор кормов и сопутствующих товаров для животных, очень грамотные консультанты на кассе и в аптеке! Рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР АМОЗОВ

Знаток города 6 уровня

Хороший зоомагазин , цены средние , рядом расположена Аптека

Посмотреть ответ организации

Толяндро Кошалиев

Знаток города 4 уровня

Да мне нравится аптека гоздрав ул наметкина 9 рядом дикси но там обслуживание не приятное когда спрашиваешь а что 3,4 раза повторяешь не слышить а второя смеется издевается над клиентом и еще долго и не знает где что находиться есть или нет не опытные ул профсоюзная 42 корпус 2 там обслуживает лучше и быстро отвечает

Посмотреть ответ организации

Ольга О

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека,обычно все лекарства в наличии и рядом с домом)

Посмотреть ответ организации

Евгений Писаренко

Знаток города 15 уровня

Вполне себе местечковая аптека в шаговой доступности. Отличный и грамотный персонал

Посмотреть ответ организации

Irina Anepkina

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь только ,если заказала товар по интернету. Да и то,его долго ищут. А так цены высокие