Были с друзьями и детками 25 ноября. На 3 часа русская баня, 2 часа хамам. Из плюсов в домике, где баня и в общем: - неплохая территория, теплый бассейн, бассейн чистый был. - банька чистая, растопили отлично! - мангал хороший на территории - относительно чисто Из минусов: - в домике, где русская баня, между домом и баней очень чувствовался запах мочи, коты ( они подходили к домику) это или недобросовестные отдыхающие, не важно! Сам запах, сильно огорчил, что бы еще раз приехать! - обещали все необходимое. В домике охотника, ничего не было(( Пришлось просить, уточнять.. Несли с удивлением и неохотой(( В домике, где хамам, намного лучше! Из плюсов: - чистота, все необходимое( посуда, микроволновая печь и т. д.) Из минусов: - нас должны были переместить в данный дом, после 3-х часов пребывания в русской бане, ждали долго перемещения, пришлось звонить и напоминать! - хамам был неготов, есть плесень, соответствующий запах от нее. - когда уходили , никто не провел, на телефон не ответили, звонки сбрасывали! Персонал не нашли на удивление ! Непонятные чувства! Территория неплохая, но обязательно нужно доработать сервис…

Посмотреть ответ организации

Панчук Павел

Знаток города 14 уровня

Всё прекрасно, территория хорошая, домики чистые, персонал отзывчивый, бассейн есть - это огромный плюс

Посмотреть ответ организации

Елена Podobina

Знаток города 4 уровня

Никогда не писала плохих отзывов ,но в данном случае невозможно промолчать ,забронировали сауну на определенное число и время.Администратор по телефону принял бронь ,просил перезвонить если что-то не получится.Но когда приехали отдыхать ,оказалось ,что моей брони -нет и у них все занято . Администратор сказала ,человеческий фактор, предложила поплавать в бассейне и отдохнуть в комнате ,но бронировала я -сауну! И никто мне не перезванивал и не предупреждал! Отвратительное отношение к клиетам ! Очень жаль ,раньше мне там нравилось!

Посмотреть ответ организации

Гостиный Двор Терма

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

60 отзывов