Заказывала три двери в квартиру. Привезли через три дня, двери были в наличии.Консультант Ольга помогла с выбором и ответила на все интересующие вопросы.Двери устанавливал Владимир. Мы довольны.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Заказывали дверь в магазине Готовые решения на Бурнаковской 51А , нам приехали ее установили , их мастер. Как только мастер ушел , я заметила что дверь, рама и наличники отличаются по цвету. Сразу же позвонила в магазин и сообщила об этом. Попросили скинуть фото, я сразу отправила. Ответа не было , меня игнорировали. Прошло 2 месяца , дверь так и не поменяли , ничего не происходит , мы по ошибке продавцов и мастеров живем с дверью и облицовкой разного цвета. В итоге спустя 2 месяца добилась что бы нам сообщили как связаться с директором. Написала директору , ответа нет. Отдали за дверь с установкой 16 тысяч рублей. За некачественную услугу. Ничего нам с этим сделать не могут , все просьбы исправить их косяк игнорируют , деньги возвращать не хотят. Никому не советую обращаться в данный магазин, так как по итогу вас оставят наедине со своими проблемами и без денег. Я же на своем месте , буду обращаться в суд и так просто это не оставлю. Фото прикрепляю:

Посмотреть ответ организации

Ольга Балдова

Знаток города 3 уровня

Добрый день Заказывали двери в "готовых решениях" 5 дверей Браво 28. Аналогичную дверь брали около 10 лет назад там же-до сих пор стоит)). Менеджер Ольга отлично нас проконсультировала,когда наш ремонт затянулся,любезно согласилась подержать двери на складе. Доставка оказалась очень быстрая.Установщик дверей Андрей Николаевич прекрасно все поставил,учел все нюансы. когда у нас не хватило одного порога-без проблем привез его. Остались очень довольны качеством и обслуживанием.