Позвонила в Граверофф уточнить делают ли лазерную пайку.Девушка,зовут Светлана,ответила что да,делаем.Я задала вопрос :-до какого часа работаете и получив ответ что до 19 ч,собралась и выехала.По пр езду на место выясняю что у мастера сегодня!!!выходной. На мой резонный вопрос почему вы,Светлана,меня об этом не предупредили по телефону,следовал ответ: -я не успела вам сказать -у меня были клиенты - вы сами не спросили можно ли приехать сегодня - вы оставьте вещь,а потом заберете. При этом девушка сидела ко мне в полоборота и на мое возмущение о потраченном (больше часа) времени,так и не повернулась ко мне. Я мягко говоря очень расстроена таким отношением ко мне как к клиенту. Может быть качество оказываемых услуг и хорошее,но это совсем не клиентоориентированная организация. Более в неё не обращусь.

Посмотреть ответ организации

Даниил Прокофьев

Знаток города 4 уровня

Ужасный, абсолютно не клиентоориентированный сервис. *** мужик, который не может ответить за свое качество услуг, говорит «задавайте быстрее вопрос, у нас не поле чудес, у меня руки заняты и мало времени» До свидания, че сказать

elena emelianova

Знаток города 4 уровня

Обратилась в мастерскую 4.04.26г. надо было сделать надпись на внутренней стороне кольца. Мастер внимательно выслушал все мои пожелания и предложил как лучше сделать. К сожалению не спросила как зовут. Выражаю огромную благодарность за отличную работу. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Gravirof

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов