Поиск

Гриль № 1

4,3

577 оценок

Оцените это место

239 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Большой выбор меню, часто проходят акции, в зале всегда чистота, администраторы всегда подскажут с выбором меню вежливые, ну и самое главное вкусно делают, но бывают что шаурму рано с гриля снимут и внутри холодная она, но тут больше разовые моменты. Из минусов посадочные места, понятно что тут вопросы к площади, но часто бывает так что люди не ждут заказ а просто сидят в телефоне, это реально минус что ты не можешь сесть по причине что все диваны просто заняты.

Посмотреть ответ организации

Ольга Горковенко

Знаток города 2 уровня

18.02.2026 Сделали заказ на 1500р Заказали шаурму барбекю И два вока К шаурме и воком вопрос нету , тем более воки были новинкой нам понравилось. Но еше закали креветки в панировки, они стоили примерно 450р Креветки были не почищены, то есть не соизволили этого сделать До этого заказали все было хорошо, но сегодня очень сильно не понравился этот момент, потому что есть такой риск что панцирь креветки может поцарапать горло или пищевод (((

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ, статус «готовится», спустя 40 минут позвонили с личного номера и сказали, что не могут привезти заказ, т.к. их много и им придётся дольше работать. Но зачем тогда брать заказ? По времени уже проблематично заказать в другом месте. Ладно, сказали только к 00:00 привезут и действительно час его где-то катали, привезли ледяной заказ. Две отвратительных шаурмы, без платных добавок, хоть и добавляли и оплатили. Заказали не острую, а есть невозможно от остроты, так ещё и мясо забыли добавить, шаурму выбросили. Все записи в телефоне сохранили. Очень хотелось бы накормить этой едой, молодого человека, который в трубку хамил и имя своё отказался называть. Доставка оказалась платной, с задержкой на 1 час. Клиентоориентированность отвратительная! Ну и просто так это не оставим, очень уж надеялись на ужин, но увы… За такое хамство нужно отвечать)

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич

Знаток города 4 уровня

Вчера купил кесадилью с грибами и сыром настолько *** она была . 1 ) она была сырой от слова совсем , 2) вся развалиная разрезанна не до конца и взять её было не возможно так как она вся разваливалась , и то что она была сырая всё было прилипшие к фольге . Мало того когда я открыл коробку то увидел всю разорванную фольгу по кускам . Подойдя на кассу и показав это всё мне сказали что это нормально ничего страшного . *** заведение ни кому не советую туда ходить .

Посмотреть ответ организации

ирина ф.

Знаток города 3 уровня

Владислав приготовил вкусную шаурму. Ребята вежливые, кассир даже улыбнулась, в наше время редкость. Всë было очень вкусно, рекомендую))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Викторовна

Дегустатор 3 уровня

Удобное место расположения, чисто в зале. Брали шаурму классическую. Лаваш не вкусный, запах сырости, а это значит он лежал, пересох и его подогрели. Большое разнообразие соусов на выбор, но на вкус это готовые дешёвые магазинные соусы ( я выбрала сырный). Муж взял питу, кушать было не возможно, она вся развалилась. Вобщем как говорится "на вкус и цвет... ", но это был мой первый и последний визит

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сутулов

Знаток города 4 уровня

Делали заказ в него входил том ям, по прибытию оказалось, что они забыли положить ингредиенты. Написал в контроль качества, сказали, что приготовят новый бесплатно. В итоге делаю новый заказ: хрустящие креветки 2 шт, сырные палочки 2шт, и тот самый «бесплатный том ям». В итоге приехал курьер оказалось, что я почему-то должен был оплатить полную стоимость, ждали уже на этот момент свой заказ 2 часа. В итоге опять пришлось звонить туда, меня опять кинули в контроль качества. Впечатление осталось отвратительное, очень долгое ожидание, холодная еда. В итоге так и не поели. Итого: хотите заказать еды, лучше выбрать другое месте.

Посмотреть ответ организации

Мария Бережецкая

Знаток города 3 уровня

Вкусная шаурма большое меню и много акций всегда чисто и можно с собаками это очень круто не в каждое заведение можно так зайти

Посмотреть ответ организации

Алина И

Знаток города 5 уровня

вкусная шаурма, хожу каждую неделю, достаточно соуса и других ингредиентов, блюда все прекрасны, но не понимаю, как работает туалет, работники хорошие, обслуживание тоже, всегда чисто и вкусно

Посмотреть ответ организации

Олин

Знаток города 3 уровня

Заказывали шаурму в пите, два хот-дога, картофель фри и сырные палочки. Сырные палочки так и не попали в заказ, картофель фри оказался сырым и бледным, сама шаурма состояла практически из одной капусты и распалась при попытке съесть её. Хот-доги тоже оказались посредственными. Впечатление осталось далеко не самое лучшее.

Посмотреть ответ организации

МИСТЕР ЧЕРРИ

Знаток города 3 уровня

Не выполнили заказ, заказывала микс мини с сырным соусом, специально чтобы там была картошка и прочие ингредиенты, но выдали обычную шаурму с мясом, помидором и капустой. Явно то, что я заказывала и то , что принесли по цене отличаются

Посмотреть ответ организации

ЛУШИн ФУШИн

Знаток города 5 уровня

очень вкусная шаурма и пицца, мягкая и хрустящая картошка фри, вежливый персонал, атмосфера очень приятная цены устраивают

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гладкова

Знаток города 4 уровня

Заказывали с молодым человеком шаурму и вок, курьер привез все перевернутое, весь пакет был в жиру В вок не положили соус дополнительный, шаурма ужасна с огромными кусками лука Испортили вечер(

Посмотреть ответ организации

Василий Соболев

Знаток города 3 уровня

Заказывали доставку в данном заведении. Задержали доставку на 2 часа. Привезли всё холодное, размокшее, ситуацию быстро никто решить не может. Не советую

Посмотреть ответ организации

Сергей Сиворин

Знаток города 6 уровня

Сделали заказ заранее ко времени. В итоге не дождались заказа. Ночью звонит курьер и предлагает забрать заказ . И говорит, а что вы кушать не будете?На вопрос почему не доставили заказ вовремя, ответ: кухня так приготовила. Наверное руководителю стоит задуматься в налаживании обслуживания. Когда люди заказывают заранее заказ к оговоренному времени наверно у них какие то планы. Конечно больше не обратимся, так как ужин испорчен. А точнее не состоялся.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 3 уровня

Заказ приготовили быстро, на кассе не грубили, все понятно объяснили. Шаурма вкусная, самое то после тяжёлого дня. Музыка приятная в зале играет.

Посмотреть ответ организации

Соня Кузьминова

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная. Но разберитесь с туалетом... Отсканировала QR-код, чтобы зайти. Зашла, просто закрыла дверь (замок не трогала), проверила что дверь не открывается, все ок. При выходе нажала на кнопку, а дверь не открылась. 10 минут пыталась выйти. Люди, которые стояли в очереди в туалет, поняли, что человек застрял (не знаю, звали они кого-то или нет, если да - персонал очень долго не подходил). Когда подошел сотрудник, приложил свою карту, сказал открыть замок, и в этот момент замок легко провернулся. Хотя я 1000 раз нажимала на кнопку, вертела этот замок, дергала ручку - ничего не было. Благо я никуда не торопилась и у меня нет никакой фобии, но люди бывают разные

Посмотреть ответ организации

Мирон Н.

Знаток города 3 уровня

часто посещаем с компанией, всегда остаемся довольны, красивый интерьер, везде очень чисто, еда сытная и вкусная

Посмотреть ответ организации

Алексей Таах

Дегустатор 3 уровня

На выходных иногда забегаем сюда с женой и друзьями. Все супер, всегда вкусно. Жаль, что из меню убрали веганскую шаурму: в пост только ее и брали.

Посмотреть ответ организации

Андрей Комыжика

Дегустатор 3 уровня

Шаурму ещё нормально делают, вок лучше не берите никакой, давлюсь сижу, не первый вок беру, чисто из-за интереса попробовать, каждый раз плохо

Посмотреть ответ организации

Вадим Кирилов

Знаток города 5 уровня

Сволочное обслуживание, научите персонал как минимум уважительно общаться. Далее при полностью пустом зале, ожидание заказа в 20.10 составляет 30минут. При том, что заказ стандартный. Второй раз в этом заведении, и крайний. Друзьям и близким не советую.

Посмотреть ответ организации

Ангелочек

Знаток города 6 уровня

Всегда вкусная шаурма. Быстро приготовят, чистенько и уютно. Всегда захожу в данное заведение. Кассиры всегда вежливо и улыбчиво встречают своих гостей. Всем рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Анна Кретова

Знаток города 3 уровня

С самого начала девушка Анастасия начала грубо общаться. Заказали пиццу Фаворит 30 см. Девушка на кассе уточнила еще раз, мы повторили что нам нужно 30 см. Она нам пробила 25. Мы к ней подошли что бы она перебила нам пиццу. На что она начала хамить и грубить. Слов нет. Пришли домой начали есть а пицца горелая что есть не возможно!!!! И так не первый раз уже. В прошлый раз вок с горелой лапшой был мы промолчали но тут уже не возможно молчать. По ожиданию сказали 20 минут. Пришли спустя 20 минут и выяснилось что наш заказ даже и не начали готовить. Отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Валентина Базанова

Знаток города 4 уровня

Ужасное поведение персонала, картошка фри холодная, делают её в последнюю очередь (был заказ, шаурма и картошка фри и про чесночный соус меня никто не услышал) Отвратительно, и девушка себя ведёт не компетентно! Научитесь обучать персонал, прежде чем брать на работу!

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 2 уровня

Самое любимое заведение в новобайдаевке, всегда вкусно и быстро готовят, доброжелательные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

Самая вкусная шаурма, всегда берем у них, один раз взяли в другом месте , очень пожалели. Доставка быстрая.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Викторовна

Знаток города 8 уровня

Зашли,заказали вок отвратительное блюдо,ужасно приготовленное ,лапша разваленная,4 кусочечка курицы,позор

Посмотреть ответ организации

Ильяс М.

Знаток города 3 уровня

Не положили 2 соуса (стоимостью 100 руб.), вместо палочек положили вилки, еда невкусная (в отличие от любых других ресторанов франшизы в Новокузнецке и Прокопьевске).

Посмотреть ответ организации

арина лазоренко

Знаток города 3 уровня

Минисов нет Плюсы всегда вкусная еда, быстро готовят, быстрая доставка, хорошое обслуживание, им 5 заезд

Посмотреть ответ организации

Polina Taylasheva

Знаток города 3 уровня

Единственный Гриль1, который очень люблю в городе. Кафе вместительное и чистое, персонал быстро старается работать, но, конечно, на 2 района тяжело( кузнецкий, байдаевка) быстро управляться. Хорошо было бы увеличить количество персонала или открыть ещё кафе) Рекомендую шаурму, пиццу и вок)))

Посмотреть ответ организации

Ника Стрелецкая

Дегустатор 3 уровня

Малолетние поварята снова положили помидоры. Я уже несколько раз за год с таким сталкивалась. Звонила, мне переделывали. Уговаривала мужа не ходить в эту пародию кафе, но решила дать последний шанс… дала. Спасибо за испорченное настроение. И цены тоже за такие «блюда» завышены. Закрыла бы все филиалы!

Посмотреть ответ организации

Владислав Сафронов

Знаток города 3 уровня

Плюсы: вкусно готовят. Минусы: Я заказывал у них очень часто еду на обед, часто бывало такое что заказ просто не обрабатывался и мне приходилось голодать весь день (это вина приложения а не их личная), и бывало такое что заказываешь суп, а коробка от него смята и он протекает, соответственно тут мы снова остаёмся без обеда, готовят в среднем 20 минут, но как-то раз я утром заказывал вок, и ждал Я его 40 минут. Выводы: готовят вкусно, и на этом всё

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 6 уровня

Заказала пиццу по акции. Доставили вовремя. Качество оставляет желать лучшего. Основа сухая!!!. Из 10 баллов на 4.

Посмотреть ответ организации

Марина Вор

Знаток города 3 уровня

Ужас, заказала шаурму, ожидание 30мин, пришла пораньше, на табло номера нет, присела, жду, через 10мин, называют мой номер, и показывают на пакет который лежит уже давно на стойке, в итоге все раскислооо, ни хруста, ни чего фууу

Посмотреть ответ организации

Дима Н.

Дегустатор 4 уровня

Взял шаурму бургер, лаваш почти не хрустящий, Соус весь в конце, все 2-3 заказа за все время, готовили одни и те же повара, без негатива, но наверное это не ваша сфера, решать этот вопрос не хочу(бессмысленно) , просто не буду делать заказ в будущем э

Посмотреть ответ организации

Сонечка

Знаток города 4 уровня

Приятное заведение,красиво оформлено.Постоянно покупаю тут шаурму,всегда все нравилось

Посмотреть ответ организации

Kirilka Alexeyevich

Знаток города 6 уровня

Все очень вкусно всегда еда пальчики оближешь но кассир девушка вечно какая то недовольная А еще кто не пробовал пончики в гриль попробуйте какие они вкусные ааааа

Посмотреть ответ организации

KORETAKE

Знаток города 4 уровня

В 19:16 сделал заказ, забрал только сейчас, ожидал на самой точке около 25 минут, подойдя к кассе, спросил про заказ, сказали 5 минут, в итоге прождал я 25 и подойдя снова, все таки узнать где мой заказ, оказалось что они решили меня не предупреждать о том что он готов, а просто положила его на свой столик и все у них замечательно, на табло так же не было моего номера, так еще и я не куда не выходил, я все время стоял за столом напротив

Посмотреть ответ организации

Иван

Дегустатор 3 уровня

Мне понравилось. Был три раза и каждый раз обслуживают быстро. Есть только одно замечание. Всегда беру шаверму по домашнему. Первый раз брал была просто супер соуса было стольсколько нужно, последние два раза соуса практически не было. А так чистенько , коллектив приветливый.

Посмотреть ответ организации

Наталия Беляева

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее заведение, внутри чисто, приветливый персонал, очень вкусная еда. Заказывала пиццу и шаурму, все было свежее, время приготовления быстрое. Большой выбор блюд. Советую.

Посмотреть ответ организации

Александра Ушакова

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Я конечно не люблю это делать писать сразу отзыв. Ну тут уже не первый раз это происходит. Еда вкусная претензий нет. А вот персонал просто слов нет. Кассир еду швыряет и задачу кидает. Ну как-то не приятно приходить за заказом. А тебе все кинули. Будет очень приятно если вы примети какие-нибудь меры. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 5 уровня

Очень долго, ожидание около 30 минут, доставка отвратительная, привозят все холодное!

Посмотреть ответ организации

Владимир Колчин

Знаток города 7 уровня

Несколько раз брал шаурму. Место чистое. Готовят быстро. Расположение удобное, есть где поставить машину и есть возможность сходить в другой магазин, пока готовят.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Толубаев

Дегустатор 4 уровня

Добрый день. Посетили данное заведение, красиво уютно, Персонал не приветливый, не хочется возвращаться, хотя меню интересное. Про акцию узнал только из буклета на столе, пришлось спросить, на что мне сказали ждать час. Ребят, поучитесь у работников KFS. Народу не так много , а отношение как в заводской столовой. Ребят объясните 5 см пустого тесто это нормально для пиццы 35 см. Извините, но это отстой. Столовка фу

Посмотреть ответ организации

wascuseha

Знаток города 2 уровня

Заказали в приложении, минут 15-20 статус готовиться, приехали, а заказ даже не начали готовить.

Посмотреть ответ организации

Владислав Верховцев

Знаток города 2 уровня

Не советую никому там что-то брать. Овощи в шаурме с привкусом плесени. Просто ужас, позор.

Посмотреть ответ организации

Сонечка

Знаток города 5 уровня

Всегда очень вкусно! Чистый и комфортный ресторан. Только жаль, что постоянно отсутствует картофель фри при заказе((

Посмотреть ответ организации

Сергей Ефремов

Дегустатор 4 уровня

Салат в лаваше, мясо не обнаружено, а еще и называется шаурма, сырный соус сладкий, так еще и майонеза нафигачили, который вкус перебивает, вопрос зачем. Скоро люди забудут как шаурма выглядит и какая на вкус. Добавил фото, но такой у вас нет к сожалению. Столы все в крошках, ни кто не убирает. Добавьте подносы и половина мусора со столов исчезла бы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф

Дегустатор 3 уровня

Нормально. Вкусно и довольно быстро. Для быстрого перекуса самое то. Цены конечно, высоковаты, чем в мелких шаурмичках, но кому что нравится. В общем твёрдая четвёрка!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 2 уровня

шаурма вообще не вкусная,мясо не чувствуется,водянистое все.Стрипсы тоже не вкусные оказалить

Посмотреть ответ организации