Поиск

Gudru

4,5

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Купил жесткий диск на 8 тб через вайлдбериз за 15 тыс, диск оказался не рабочим, в гарантии отказали , придется нести на экспертизу и обращаться в суд , обходите стороной эту контору Дополняю отзыв, в гарантии отказали на площадке вайлдбериз , но написал непосредственно магазину на электронную почту, попросили прислать бракованный товар , выслал и спустя какое то время вернули деньги. Спасибо

сергей к.

Знаток города 4 уровня

Вообщем и целом, купил наушники, по началу все было четко, потом начались проблемы с АКБ и не предал этому значение, ситуация ухудшилась. Подумал если я купил новые наушники то на них есть гарантия! (Покупал через сбермегамаркет) p.s. с него тоже ничего не заказывайте просто закрывает глаза и говорит, сами с продавцом связываетесь :) заказывайте с озона или Яндекс маркета по отзывам они помогают в гарантийных случаях. Дальше к ситуации, написал через сбермегамаркет обращение, все было хорошо фотки по скидывал сказали сдеком отправляй. Прошла неделя дали заключение что полностью рабочие они, за сдек плати сам :) ооокей, сбер тоже такой «ну все ваша проблема решена». Затем я написал на их почту, опять все фотки и тд, сказали приезжай к нам на Нагатинскую. Отдал, неделя, все исправно :) я ж по приколу трачу два часа на дорогу до их магазина, вожу им рабочие наушники. Подытожим, не знаю ориг у них там или нет, по звуку наушники устраивают полностью просто есть проблемы с АКБ. Люди не работайте с магазином этим, случится ситуация такая, заплатите за сдек, проездите и вам просто будут говорить что все работает. Дай бог им здоровья. Ставлю 5 звезд чтоб видно было :) наушник 14к :)

Евгений П.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Покупал процессор в Gudru через маркетплейс вайлдберриз, процессор на мое удивление не заработал, такое бывает по статистике редко но мне вот "повезло" скажу сразу про вайлдберриз, они проявили свои экстрасенсорные способности и написали мне что брака нет у моего процессора по ФОТОГРАФИИ КАРЛ в связи с этим вайлдберриз всё, умер (не берите там ничего стоящего, если не хотите крупно пожалеть) Возвращаясь к Gudru я сюда обратился как к основному продавцу конкретно моего товара это не было мгновенно, но за пару дней мы утрясли все нюансы и я из другого региона отправил процессор им через СДЕК, после того как он пришел в Москву прошел день, мне написали и попросили реквизиты, после чего вернули полную стоимость на карту! Делаю вполне закономерный вывод Вайлдберриз меня буквально кинул при первой же проблеме (у меня 100% выкуп в профиле, если что) поддержка из Gudru меня выручила в этой ситуации без каких либо судов, экспертиз или угроз, просто делали работу, просто смотрели факты, без отсебятины! Gudru для меня, себя зарекомендовал хорошо, так как не попытался выставить меня идиотом или кинуть на деньги, рекомендую!

Альбина Губайдуллина

Знаток города 2 уровня

Купила чайник Tefal и жёсткий диск для регистратора ,все хорошо рекомендую этот магазин ,отдельное спасибо менеджеру Никите за быстрый,грамотный подбор 🙏

DenyLaun

Знаток города 5 уровня

Обратилась в магазин с вопросом о возврате неподошедшего товара. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Помогли вернуть товар и подобрать идеальный (наушники jbl tune 710 bt) для человека с ограниченными возможностями. Исчерпывающая консультация решила все «неразрешимые» вопросы. И после покупки оказали помощь в настройке. Прекрасная команда: четко, качественно, быстро! P.s. Новый товар оказался не только удобнее, но и дешевле того, что я неудачно выбрала сама.

Посмотреть ответ организации

Руслан Н.

Знаток города 2 уровня

Купил два жестких sata, один рабочий. Второй оказался sas, поставил на сервак и выяснилось не рабочий!!!! Отослал продавцу на проверку, проверка показала что я типа переклеил наклейки и это не их жесткий. Доверия к продавцу подорвано. На будущее проверяйте всё!

Юлия Манова

Знаток города 3 уровня

Омерзительный магазин Хотите скотского отношения к себе и забивания болта на вас то вам сюда. П гарантии даже если из устройства будет валить дым и бить молнии напишут пол-листка туалетной бумажки что все работает и возврату не подлежит, по официальным заключениям сервисных центров не работают тупо игнорируя ваши обращения.

Игорь

Знаток города 9 уровня

Покупал у них через Wildberries триммер Philips. Товар проверить полностью можно только после оплаты и получения. Оказалось, что зарядное устройство там с английской вилкой. Мне это не подходит. Я не хочу за свои 6500₽ испытывать неудобства с зарядкой девайса, который мне в дороге нужен. Оформлял уже 4 заявки на возврат, отклоняют.

Helen F

Знаток города 7 уровня

Приобрела чайник через яндекс маркет. Продавец совсем не дорожит своей репутацией! Чайник пришел весь грязный, защитные пленки сняты, кто и как им пользовался стоит только догадываться! Как можно такое продавать!? Вы себя совсем не уважаете? Не знаю что еще добавить. Не покупайте здесь ничего, если не хотите получить бу товар по цене новой вещи😡 Ди и кнопка вся в царапинах словно ее наждачкой терли!

Черный Яшка

Знаток города 4 уровня

Покупали кофеварку в этом магазине через маркетплейс, пришло в целости, очень быстро, даже быстрее заявленного срока. Кофеварку проверили, работает, комплектация полная, товарный чек, гарантийный талон. Спасибо магазину!

Посмотреть ответ организации

Алина З.

Знаток города 4 уровня

Покупала мышь чере Мегамаркет. Получила, спустя 4 месяца перестала нормально работать левая кнопка, вместо одного нажатия нужно было нажать 4 раза. Написала продавцу, что есть проблема и как бы срок мыши явно не 4 месяца к слову мышь не дешевая, поэтому и написала, в другом случае просто не стала бы тратить время. На что продавец мне отвечает, что срок возврата прошел, окей, но срок службы мыши не прошел после 4 месяцев. После еще пары обращений написали, привозите на диагностику. Сама поехала отвезла. С ответом ко мне не спишили. Начала писать снова сама. В итоге мне продавеу говорит, что вы неправильно эксплуатировали мышь, что простите? Мне далеко не 15 лет, мышь покупалась для работы, но я оказывается неправильно ею пользовалась. Сейчас мне написали, что мы вам ее вернем за ваш счет, тоесть я потратилась на бракованную мышь, теперь дложна оплатить за доставку к себе домой. Моя ошибка в том, что перед покупкой у продавца не почитала отзывы. А когда сунулась уже было поздно, но убедилась, что оказывается товары у продавца чаще бракованы. Судя по отзывам. Крайне не рекомендую покупать что либо у данного продавца. Поберегите свое время и деньги.

art-htx111

Знаток города 2 уровня

Покупал в этом магазине наушники все супер, сотрудники Gudru все рассказали, оперативно быстро подобрали, очень доволен 🙏

Михаил К.

Знаток города 2 уровня

Толкают бушное барахло под видом нового. Покупал жесткий диск, который даже не смог запустить. Если сдаешь по гарантии, идет отписка что сами виноваты. Проходите мимо такого сервиса и магазина!

Дмитрий Фомин

Знаток города 2 уровня

Заказывал наушники - первоначально была доставка на 14 число, в середине дня поменялась на 15, сегодня почти под конец дня она меняется на 16 и выясняется, что данный магазин с 12 числа до сих пор не смог отправить товар для доставки. Никому не рекомендую.

Анна Радзивило

Знаток города 4 уровня

Индивидуальный подход к каждому клиенту, большой ассортимент, приемлемые цены. Грамотно отвечают на вопросы. Спасибо, что работаете для нас!

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 6 уровня

Заказал у ребят наушники Jbl 710bt tune - за адекватные деньги - пришли сегодня, всё упаковано отлично - претензий нет - очень рад по качеству товара и срокам доставки. Респект.

Посмотреть ответ организации

Владислав Гутовец

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Делал заказы через Ozon. Отправляли и доставляли всегда вовремя в хорошей упаковке. Товар качественный. Спасибо сотрудникам! ☀️

Посмотреть ответ организации

Ittalliano

Знаток города 6 уровня

Делал заказ на Мегамаркете. Заказал 2 пары наушников - по итогу получил китайскую версию, которая по звуку просто ужасна. Сразу решил сделать возврат товара в этот же день, отправил товар согласно накладной от этих мошенников. По итогу в возврате денег отказали, Мегамаркет молчит. Не советую брать тут ничего, с возвратом кидают и это не единичный случай. Сейчас буду с юристами подавать на них иск в суд.

alsdkas

Знаток города 2 уровня

Заказывал отсюда наушники Logitech G435 ценой 5.000р через сбермегамаркет. Крайне не рекомендую что-либо покупать здесь, продавцу видимо не понравилась цена по которой я купил их и примененный промокод на 1000 рублей. При получении сразу почуял что-то не ладное, коробка была очень маленькая явно не для наушников. Сказал, что посылка не моя, на что получил ответ забрать и оформить возврат. Вместо наушников в коробке лежала "Кнопка Выход" стоимостью 50 рублей и товарный чек к ней. Теперь идти и возвращать эту кнопку, ждать около недели для возврата средств. Поберегите свое время и ничего не заказывайте отсюда.

Посмотреть ответ организации

Мария Андреевна

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин! Прекрасный и отзывчивый персонал 👍🏼Большое спасибо сотрудникам за помощь в решении вопроса возврата товара. Все сделали быстро и без проблем. Кроме этого любезно подобрали замену. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Меньщиков

Знаток города 5 уровня

11го октября сделал заказ на мегамаркете в данном магазне. На 16е число, заказ все еще даже не отправлен. У нормального магазина все уже бы пришло. Исправляю отзыв. Гудру не при чем. Магазин отдал товар мегамаркету в день заказа, к магазину претензий нет, кроме одной - они работают с мегамаркетом) Мегамаркет забрал заказ и не отправил.

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Покупала у этого продавца наушники HyperX Cloud Stinger black. У меня уже были такие наушники, проработали лет пять и так мне нравились, что захотелось купить точно такие же. К слову. первые были выпущены Китаем. Не знаю, кем были выпущены вторые, но это была дикая подделка - очень некомфортно сидели на голове, амбушюры такие жёсткие, что казалось сделаны из фанеры, микрофон не держался у рта, опускался вниз, звук у правого уха был стерео только на максимальной громкости, уши прижимались так, что голова начинала болеть через совсем небольшое время. Но срочно были нужны и пришлось оставить. И оказалось, судя по отзывам, что не только у меня такая печаль с товаром, жаль что сразу не почитала отзывы. Однозначно не рекомендую магазин.

Nikolay Tarasenkov

Знаток города 9 уровня

Хорошие цены , оригинальные товары , вежливый персонал . Близко к метро ,есть диванчик и кулер.

Посмотреть ответ организации

дмитрий б.

Знаток города 4 уровня

Заказывал в яндекс маркет стекло, на задний фонарь фиат дукато, пришло в срок,целое, подошло идеально. Продавца рекомендую

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, отл чный товар, полностью соответствует описанию. Доставили в оговоренный срок. Спасибо продавцу.

Посмотреть ответ организации

Оксана Герасимова

Знаток города 2 уровня

Очень приветливый персонал!!! Замечательный ассортимент. Хорошее местоположение

Посмотреть ответ организации

mentand2

Знаток города 2 уровня

при общении с специалистом онлайн.комплектация набора озвучена одна!!После оплаты другая.не корректно указана информация сказали по месту получения!

Посмотреть ответ организации

Сергей Филин

Знаток города 3 уровня

Всё супер. Заказывал сменные лезвия philips. Пришли оригинал. Продавца советую. 👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Лебедев

Знаток города 14 уровня

Убогий магазин. Самая отвратительная это администратор Оксана, которая готова унижать клиентов и всех курьеров.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Красавцы, очень удобно и быстро, жаль не работают с юр. Лицами

Посмотреть ответ организации

Юрий Семов

Знаток города 6 уровня

Я остался очень доволен покупкой в данном магазини👍🏼 особоя благодарность менеджерам за прекрасную консультацию по товару😎

Посмотреть ответ организации

Сергей Л.

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет магазин, консультация и работа сотрудников на высоте

Посмотреть ответ организации

Александр Кот

Знаток города 10 уровня

Купил через озон камеры, оказались бракованные, возврат оформлять отказали

Стас Суренков

Знаток города 4 уровня

Продал б/у жёсткий диск под видом нового через сбермегамаркет, подусунул, видимо, левое экспертное заключение. Сейчас на него написано заявление в роспотребнадзор, на днях напишу в полицию.

АЛЯ Дорохова

Знаток города 8 уровня

Заказала вакуумный упаковщик, все пришло целое, запакованное, магазин рекомендую. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 4 уровня

Торгуют палью. Аккуратнее

Oleg Konobeitsev

Знаток города 4 уровня

Заказывал мышку, доставлено быстро, упаковано с заботой

Посмотреть ответ организации

павел ильичёв

Знаток города 4 уровня

Доставка очень быстрая .Заказывал шуруповерт .

Посмотреть ответ организации

Николай Гришин

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин , приятные цены , товар пушка 👍

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 12 уровня

Приятное обслуживание, быстрое решение вопрос касательно замены, возврата. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Роберт А.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин! Отличная цена на шуроповерт

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,все на высшем уровне,мгновенное обслуживание!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Юшин

Знаток города 9 уровня

Огонь

Пётр Булыгин

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин

Мэри

Знаток города 17 уровня

Отличная локация, удобно

Роман Досаев

Знаток города 7 уровня

Гуд песто

Посмотреть ответ организации

Semen

Знаток города 15 уровня

Замечательное учреждение.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лобанов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 3 уровня

суперцена, как и обещали

алексей михалев

Знаток города 22 уровня

Ежедневно прохожу мимо, смотрю на вывеску и ноль эмоций. Есть магаз, а что он делает не понять. Издержки однородности спецов из онлайна и отсутствие из офф-лайн. Ну раз вы стоите на земле, то почему не ловите уличный трафик?

Посмотреть ответ организации

Gudru

50 отзывов