Поиск

Гупрэп Прогресс

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

В начале отпуска оставили заявку на замену радиатора, сантехник пришёл только через 2 недели. Начал пилить трубу, слив не тот стояк, в результате половина комнаты в воде. Потом приходил к обеду, что-то ковырял и уходил до конца рабочего дня. С горем пополам за 1,5-2 недели что-то там накрутил, запустил стояк и снова половина комнаты в воде, потому что вся его "работа" начала сочится в 3 местах... Абсолютная некомпетентность в вопросах пайки полипропилена, да и в общем по сантехническим делам. После второго потопа переделывали всё в срочном порядке за свой счёт.

Тамара Сулима

Знаток города 9 уровня

Не обращайтесь в эту службу. Толку 0,0.главное: поставить хороший забор вокруг конторы и благоустроитб ее. Спасли по вызову 1 раз. В остальных случаях большая проблема. В случае долга за квартиру в размере 12 копеек огромными буквами обозначат. Поставьте себе двойку на вывеске за отношение к людям случаях - мороки

Юлия Иванова

Знаток города 7 уровня

Две недели подаем заявки о ужасном запахе в парадной! Запах гниющего животного скорей всего. Первую заявку приняли в телеграмм некая Екатерина написала в ответ что принято , проверят и обработают ! Но ни кто не пришел. Потом еще две заявки по телефону и в самом Прогрессе! И опять ни чего ! В телеграмм вообще заблокировали меня 🤨 Хотя я корректно себя вела . Подмечу только что бухгалтер Наталья адекватная и вежливая , не знаю кто там пишет про хамство! Не первый год она принимает заявки или отвечает на вопросы и всегда вежливо и пытается помочь . Но кроме принятия заявок она ни чего сделать не может к сожалению (

МАРИНА ВОЛКОВА

Знаток города 8 уровня

Есть люди, которым смело можно поручить любое дело. Они выполнят все именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий. Выражаю слова благодарности Ивану Родкевичу за профессионально выполненную работу, оперативность и безотказность. Спасибо огромное за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания! Успехов и всех благ! Прошу руководство ГУПРЭП Прогресс отметить и наградить Ивана Валерьевича Родкевича. Желаю процветания Вашей фирме, и побольше таких работников!

Посмотреть ответ организации

Зена королева пустыни

Знаток города 15 уровня

Сколько раз ни вызывали — платно — всё делается плохо, приходится переделывать. Сантехники берут деньги, чек не выдают, видимо, кладут себе в карман, акт сделанных работ не заполняется — это профнепригодность или преступление?

Tatyana K.

Знаток города 4 уровня

Вызывала сантехников на замену стояка,потеряно три дня,кормят обещаниями,жду с утра до окончания рабочего дня,переносят на следующий день.Для чего содержать такой персонал,оплачивать им рабочие дни???

Посмотреть ответ организации

Инарис-Сервис

Знаток города 4 уровня

В этот году очень снежная зима получилась. Убирали крышу на доме по Дрезденской 4, к.1, а не прошло и недели, как на меня чуть не рухнул ком снега . Позвонила, диспетчер принял заявку, на следующий же день с утра убрали ещё раз крышу. Большое спасибо, за оперативную работу.

Посмотреть ответ организации

Delya Sultanova

Знаток города 7 уровня

Ужасная управляющая компания, отопления в квартире на Ярославском проспекте до сих пор нет, отопительный сезон начался 06.10, сегодня 10.10 ночью будет уже минус. Жалобы на отсутствие отопления переадресуют на диспетчерскую, до которой не дозвониться.

Svetlana Zhukova

Знаток города 12 уровня

Сделала несколько заявок, на уборку лестницы, и дегиратизацию, все выполнили за три дня, предоставили отчет.

Влад Вихров

Знаток города 16 уровня

Добрый день.Благодарю вас за ремонт парадной по адресу Ярославский проспект,дом.1,а также за быстрое реагирование на обращения!С Уважением жилец дома.

Георгий Петровский

Знаток города 9 уровня

Поддерживаю все предыдущие отрицательные отзывы. Компания работает отвратительно. Постоянные проблемы с отоплением в отопительный сезон. На телефон никто не отвечает постоянно. Рекомендую всем пострадавшим писать Жалобы в ЖКИ и Администрацию района. Сейчас это очень просто можно сделать через сайт Обращений. Только в таком случае начинают, что то делать.

Людмила Савельева

Знаток города 2 уровня

Сегодня уже 13.10. Отопления до сих пор нет, хотя должно быть уже 10 дней. На заявку от 07.10. никто не отреагировал. Все счета оплачиваю без задержки. А где услуги? Каждый год одно и тоже.

Людмила Бойко

Знаток города 2 уровня

Ужасно просто.. Не увожение к людям... Аварийная ситуация .. Течёт фановая труба общий стояк...не спешат.. Время не могут сказать.. Будто только они работают.. А мы нет... Г..--- О просачивается .. А сантехник все едет.... Жаль нельзя наказать за такую халатность.... За кап ремонт денег дерут не хило... При этом раз 20 ку лет.. Поменять нормально ничего не могут.. А главное не хотят

Валентина М.

Знаток города 2 уровня

За январь 2023 года на 2 прописанных в квартире 46 кв.м.насчитали за отопление по розовой квитанции 4100 руб,и по белой 4100 руб,итого подорожание произошло вместо 8% на 100%.Дозвониться по указанным телефонам нереально.Это не управляющая компания,а НЕСЧАСТЬЕ для всех проживающих в их управлении.

Сергей И.

Знаток города 3 уровня

Мерзкая шарашка. Бухгалтер хамло, на замечание мат. Трубку неберет. Звонили в бухгалтерию управляющей компани с 10 до 13. Трубку неберут. В час взяли, нахамили что обед. На замечание покрыли матом, заявив что как хочет так и разговаривает. И нефиг звонить.

Жираф

Знаток города 14 уровня

Отвратительное место. Ни один вопрос решить не в состоянии. В трубку лишь хамство и отговорки, что ЛИЧНО диспетчер НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Звонили всем домом. Результат одинаковый. Далее перестали брать трубку вообще.

Елена Фомина

Знаток города 3 уровня

Хуже организации нет во всем СПБ. Вторую неделю отпрашиваюсь с работы, каждый день жду сантехника, оплатив заранее работу по замене буксы. Никто не приходит, хотя заявка подана. Аварийная ничего существенного не отвечает. Гнать их всех надо.

Эм

Знаток города 8 уровня

Пока все с кем довелось пообщаться были довольно милые люди. Никто не хамил. Особая благодарность секретарю Наталье! Печалит, что рассмотрение поданного заявления занимает до 1 месяца. Посмотрим как решится вопрос. Обновление: вопрос решился быстро! Юрий Анатольевич-тоже огонь) А вот сантехник В. ...не подмажешь, не поедешь. Тут уже выбираешь, что тебе важнее, идти на принцип или скорость. Минус звезда за человеческий фактор в виде сантехника, но и его вроде понять можно, заявок много. Тогда опять вопросы выше, пополнять штат сантехников.

Посмотреть ответ организации

Ал. Т.

Знаток города 28 уровня

супер мега контора: - бухгалтер не может объяснить начисления по квитку - включают в оплату любые выплаты без пояснения причин - начальник участка (сантех работы) по ходу неадекватен - уборка территории - практически не производится - вся детская площадка завалена мусором трава летом - по пояс сосульки - рекорд 2019 года - 163 см как пример - смена начальника этой конторы в среднем - раз в два года, видать - есть заинтересованность или по итогам работы страх.. ну или повышение

Николай Александрович

Знаток города 11 уровня

До аварийной не дозвониться. Отключили свет в доме, 3 часа звонишь не отвечают.

Аксенов Никита

Знаток города 5 уровня

Пришёл в приёмный день. А мне не открывают дверь!! Стою жду на морозе!

Посмотреть ответ организации

галина комаровская

Знаток города 6 уровня

наверное хуже всего мне ! после ухода сантехников исчезли юв изделия , самое дорогое , что было , моя жизнь , сразу позвонила мастеру , сказал выбросили с мусором , заявление в 59 оп

сергей шарипов

Знаток города 3 уровня

Плохо моют в подъезде ,фото после уборки.Костромской пр д 11 .8 подьезд

Алексей Иванов

Знаток города 9 уровня

Нормальная организация

кирил Сергеев

Знаток города 11 уровня

Отвратительно ! Грязная не ухоженная территория. Я не говорю о том, что хамство сотрудников - норма.

VadiTH

Знаток города 5 уровня

Посмотрите на территорию этого предприятия: грязь, мусор, ржавый полуповаленный забор, неблагоустроенная территория.... Если они не могут навести порядок у себя, то какого качества коммунальные услуги они могут оказывать населению?

Анна Хабазова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность депечеру который работал в ночи на 14.05.2024 небыло воды она всё уточнила перезвонила сообщила всю информацию

Василий К.

Знаток города 3 уровня

Юрист не отвечает на звонки, на рабочем месте не появляется, при этом даже секретарь не знает где пропадает этот недосотрудник

Вячеслав Мельников

Знаток города 5 уровня

к сожалению руководство "Прогресс" нарушает права потребителя. Жилищный Кодекс Р.Ф. не соблюдается .а ведь это мы оплачиваем их содержание .необходимо подать жалобу в Жилищ.Комитет. получив ответ а он будет не в Вашу сторону плюс ответ не ответ от "прогресс" подать все со своей жалобой в Госсуд.Жилищн,Инспекцию. а также он-лайн на все сайты Правительства Р.Ф. МЫ ОБЯЗАНЫ ЗАСТАВИТЬ РАБОАТЬ НА НАС РАЗ УЖ МЫ ПЛАТИМ.

Сергей Корнилов

Знаток города 4 уровня

все вопросы решают плохо, а если даже документ согласуют, то его не выполняют.

Анна Ч

Знаток города 4 уровня

Хамство по телефону, когда звонишь в аварийку жуткое. Женщина с советских времён, как не на работе, а в избе своей.

ВЛАДИМИР л.

Знаток города 2 уровня

Дозвониться по телефону в бухгалтерию невозможно никто не поднимает трубку пытаюсь уже третий день безобразие

Родион Мамаев

Знаток города 5 уровня

Не дозвониться уже который раз

Посмотреть ответ организации

Александр R

Знаток города 8 уровня

Диспетчера на на телефон отвечают, когда трубка не лежит отдельно от телефона(постоянно занято). Мастер участка откровенное (телефонноое) хамло и трус, делать - ничего не делают, пока пинками не загонишь, да и то, что делают, всё через жопу! Всю зиму то отопления нет, то протечки и они весь дом отключают и замораживают, то руками разводят, мол мы сделать ничего не сожем!!! Ужас и бардак!!! Только одно делают качественно, бабки считают, не дай бог квартплату на пару дней просрочил, так каждый дворник/сантехник уже в курсе и в случае обращения, говоря: «так вы долг сначал закройте», а то что он закрыт и у них нет информации это их не касается и банального извини не услышь...! Про уборку територии вообще говорить страшно: мусорки переполнены, не убраны, срач и крысы постоянно! За зиму: ни дорожки, ни улицы не чистятся, ни людей с лапатами, ни техники не видел...! Похоже только два пути: 1) переехать куда подальше, чтоб никогда больше об этой компании не слышать. 2) обращаться в прокуратуру, благо очень много фактов, подтверждения их бардака!

Инкогнито 9190

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное, добрые, вежливые и профессиональные люди!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 14 уровня

Самая худшая УК из всех, что я знаю. Работая в коммунальной отрасли, хуже не встречал

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Нет ПОРЯДКА вообще!!! Полный безпридел! Телефон не отвечает 16-38 28.09.2018 Отопления НЕТ!!!

владимир

Знаток города 6 уровня