Ну, были мы тут на днях в рыбном отделе, выбирали замороженную рыбу. И вот прям с первого момента что‑то не заладилось… Продавец какая‑то вся недовольная была: лицо кривила, вздыхала постоянно, смотрела как‑то сквозь нас. Мы просто ходим, смотрим рыбу, никого не трогаем — а у неё уже вид такой, будто мы ей что‑то плохое сделали. Атмосфера — прямо кринж, если честно. А под конец вообще неприятная ситуация случилась. Мы уже выбрали рыбу, говорим — берём вот эту. И тут она так резко и с явным раздражением: «Всё выбрали, чтобы я не бегала по несколько раз в подсобное помещение?» И вот что самое странное — мы её вообще никуда не просили ходить! Всё выбирали прямо у витрины, никуда не отходили. Она даже с места не сдвинулась за всё время! То есть, по факту, никаких «беганий» и в помине не было. А тон такой, будто мы её целый час гоняли туда‑сюда… Ну чисто драма на пустом месте. К слову, взяли ещё и гребешки. А уже дома, когда открыл пакет, — и тут меня ждал неприятный сюрприз: там оказалось больше рассола, чем самих гребешков! При этом платил я, понятное дело, за гребешки — и немалые деньги. Получается, часть суммы фактически ушла на рассол. Ну это уже какой‑то перебор, если по‑честному. Рассчитывал получить достойный объём продукта, а получил в основном воду. Обидно, конечно. Ну ладно, бывает, конечно, настроение плохое или там работы много. Но зачем это на покупателях вымещать? Мы же пришли деньги потратить, а не потом расстраиваться из‑за нечестного соотношения продукта и жидкости в упаковке. При этом, надо признать, рыба в магазине нормальная, выбор есть, цены вроде адекватные. Но вот из‑за такого вот обслуживания и подобных «бонусов» как‑то уже и заходить туда не хочется. Было бы классно, если бы руководство обратило внимание на этот момент. Ну там, поговорило с персоналом, напомнило, что клиенты — это всё‑таки клиенты, а не враги народа. И что важно следить не только за вежливостью, но и за тем, как именно фасуется товар: покупатель платит за продукт, а не за рассол. В общем, товар — в целом хороший, а вот сервис и подход к фасовке — явно нуждаются в доработке. Надеюсь, исправятся

Светлана Федорова

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин. Ассортимент огромный, всегда все свежее, приветливые продавцы!) Один из любимых магазинов

Роман Бернов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин , хожу почти каждый день, всегда свежие продукты начиная от хлеба заканчивая колбасами рыбой и разными деликатесами , вежливые продавцы , всегда чисто и удобно , 👍👍👍 однозначно 5 звезд!

Гурман

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

102 отзыва