Поиск
Маршруты

H&M

Обзор
Фото
34
Отзывы
106
Особенности
Рейтинг 4,3
370 оценок
Оцените это место

106 отзывов

По умолчанию
Кулюкин Максим
Знаток города 15 уровня
16 декабря 2021
Два этажа, гигантский выбор вещей, абсолютно на любой вкус и цвет, для всей семьи, периодически бывают распродажи, товар всегда в наличии, бывают на выходных очереди в примерку, но это не беда.)
Светик
Знаток города 4 уровня
29 августа 2022
Недавно искала себе джинсы и нашла именно здесь!! Хороший выбор товара, но с размерной сеткой иногда бывают проблемы..Очереди в примерочную и на кассе часто разочаровывать, а так магазин хороший
Н
Наталья Н.
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2020
Раньше очень нравилась ваша сеть, много классной одежды и обуви. Последнее время встречаем хамское отношение персонала, бесконечные очереди в кассу. В период пандемии персонал ходит с опушенными масками по залу. Очень хочется и дальше посещать ваши магазины, но в филиал на ростокино уже не вернемся
8
7
Анатолий Бек
Знаток города 13 уровня
15 ноября 2022
Хороший магазин,скидки и распродажи иногда хорошие 50/50, товар и качество цена нормальные,только очереди иногда , но оно того стоит охрана ловит воришек
А
Алиса Кукухина
Знаток города 9 уровня
22 июня 2021
Ужасный магазин, очень жарко вентиляция вообще не работает вещи примерять не возможно, одежда вся мятая и разбросана по всему магазину, есть несколько моделей одежды просто разных расцветок, брала шорты с золотыми кнопками не подошли, 30 минут искала такие же на размер меньше, нашла кучу одинаковых просто с разным цветом кнопочек я не понимаю кому важен цвет кнопочек, как я говорила ранее вещи по всему магазину в совершенно хаотичном порядке висят найти что то не возможно, вот даже скажем в бершке вещи и то хоть по цвету разделены, и если в таком хаосе содержать вещи то магазин должен быть меньше чтобы хотя бы что-то можно было найти
2
3
Таня Ге
Знаток города 10 уровня
25 декабря 2021
Вапще магазин мне этот всегда нравился.особенно детской отдел. Но в последнее время ассортимент не очень.искали обычную белую детскую водолазку,мальчику на утренник в сад,так и не нашли. А охрана магазина,всегда ржу с них.такое ощущение,что они все в Моссаде работали, чрезмерно серьёзные,как будто "золовалютный резерв" охраняют))) как говорится,не одна мышь не проскочит мимо нас)))
3
Мария Дорохина
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2021
Всегда сдаю в этом магазине старую ненужную одежду, получаю взамен купоны на скидку. В этом году чтобы сдать пакеты, потребовалось установить на телефон приложение магазина, и в личный кабинет пришли купоны. Ограничение по количеству - два пакета в месяц на человека. То есть, конечно, сдать можно и больше, без ограничений, но купона будет только два.
2
Евгений Н.
Знаток города 21 уровня
19 сентября 2021
При том, что покупателей в магазине относительно не много, обслуживание просто отвратительное. Из 8 касс работает только 4. Очередь - как в мавзолей, в 90е. Никакие антиковидные меры тут не работают, при такой скученности народа. Руководству - двойка.
2
2
Елена Макеева
Знаток города 12 уровня
2 сентября 2022
Я так рада, что он открылся для нас. Всю одежду сыну купили перед школой здесь. Большой ассортимент, скидки и качество хорошее.
2
Наталья Воронцова
Знаток города 11 уровня
22 октября 2021
Бываем в этом магазине с сыном. Он не толстый, спортивный мальчик. Вроде размеры есть, но трудно спортивные брюки подобрать, на более плотных людей шьют. Жаль. Вещи хорошие, носятся отлично, не скатываются, стираются нормально.
Евгения Дементьева
Знаток города 15 уровня
10 августа 2022
Одежда висит где попало ,все виды джинсы в перемешку ,в примерочной душно и жарко ужасно ,персонал с поиском размеров не помогает Цены на некоторые вещи выросли в два раза
1
2
yana !!!
Знаток города 15 уровня
14 марта 2018
Повелась на рекламу 8 марта, на сайте было написано о скидке 15% на всю женскую линию. Была уверена, что скидка рассчитается автоматически, ибо другой информации не было. В итоге привозят посылку, в чеке скидки нет. Звоню - говорят нужно было применить специальный код(( Не ведитесь на рекламу о распродажах!
1
4
julianatesla
Знаток города 18 уровня
3 сентября 2022
Бесячий "эйчик" У них вечно проблемы с безопасностью, что-то воруют из-за чего охранники перекрывают вход в магазин. Пока муж был в примерочной, а я вне магазина, перекрыли вход. Прошу вежливо меня пустить - нет, через первый этаж!!!!!! Давно бы уже навели порядок, почему из-за их проблем я должна как борзАя бегать туда сюда?
2
5
Майя Горина
Знаток города 16 уровня
22 февраля 2020
Посетила 22февраля 2020г. Всё замечательно! магазин работает,вещи на переработку приняли,скидочку дали, всё тоже самое как и в других магазинах сети H&M. Да ещё и располагаться магазин стал удобнее
1
1
Мария К.
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2019
Полнейшее свинство - отмечать на карте магазин, который по факту не работает, тем более, отмечать отдел для беременных. Как бы не ближний свет беременных гонять. До Европолиса добраться - целое дело, и сам отдел там очень далеко запрятан, а приходишь к закрытым дверям с вывеской. Главное, вывеску повесить, и на фасад еще огромную, чтоб издалека было видно. Пришлось топать несколько километров туда и с огромным разочарованием обратно. О чем вы только думаете? Точно не о своих клиентах.
24
10
Любовь
Знаток города 15 уровня
30 июня 2025
Выбор товаров просто огромен. Можно найти хлопок, но в основном здесь продаются вещи из синтетики. Электризующиеся и душные. Цены как и везде в подобных шмоточных магазинах. Покупала здесь базовые футболки и белье
Импреза Субарова
Знаток города 10 уровня
6 ноября 2022
Были на днях в этом "чудо"магазине ,ну как были, подошли к рамкам, а охранник не пустил🤷‍♀️на вопрос :"можно пройти в магазин ?",ответил :"МОЖНО ТОЛЬКО СОТРУДНИКАМ И МАМАМ С КОЛЯСКАМИ" ,это что за дискриминация вообще🤦‍♀️🤦‍♀️время было на секунду 21.00 и не закрытие ,народу на вход пару человек ,которых он также не пустил🤷‍♀️а в зале люди ходят и одежду выбирают 😀мдааа Продавайте дальше свой ширпотреб .
3
6
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2018
Будьте осторожны: сотрудники H&M в Золотом Вавилоне занимаются обманом. 14.10.18 были в данном магазине, выбрали ребенку брюки (1100 руб), кепку ( с учетом скидки 250 рублей, изначальная цена 399 руб.) и футболку ( с у четом скидки 350 руб., изначальная цена 799 руб. ) . Подходим к кассе, и мальчик –консультант, пробив нам все вещи, озвучивает сумму 2298 руб. На мой вопрос, почему такая сумма, он «не моргнув глазом» отвечает: - А у вас футболка, не 350 рублей, а 799! ( а почему же когда он пробивал вещь, он не сообщил об этом ?!)И начинает судорожно отрывать и комкать в руках оранжевый ярлычок ( где написана цена со скидкой). Я ему говорю, что имею право купить товар за ту цену, которая указана на товаре, и прошу его дать мне посмотреть футболку и ценник со скидкой( футболка у него в руках). Консультант ни ценник, ни футболку в руки мне не дал, нагло заявив, что: «Это, такие же как вы, покупатели, переклеили ценник!» Все бы ничего, и можно это было списать на единичный случай и на «наглых покупателей, переклеивающих ценники», но до этого, несколько месяцами ранее, в этом же магазине покупали сыну спортивные штаны, и мне точно так же на кассе пытались их впарить по цене без скидки. Но тогда брюки были не в единственном экземпляре, и взяв с собой администратора, ткнули ее носом в целую размерную сетку таких брюк на вешалке, которые висели со скидкой в 50%. Это не случайность, это система обмана, поставленная на поток. Будьте внимательны на кассе этого магазина.
12
5
Елена Комкова
Знаток города 4 уровня
6 августа 2021
Отличный магазин. Чистый, светлый, с удобными примерочными. Нравится одежда, частое пополнение коллекций
1
1
Н
Наталья До
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2019
Неплохой магазин,но не всегда все есть в наличии. Вроде бы и примерочная нормального размера, но постоянно большая очередь, не всегда есть силы и желание стоять в очереди из-за 1 или пары вещей
3
Дмитрий Шапов
Знаток города 10 уровня
25 июля 2019
Нормальное качество одежды, заходим когда бываем в Вавилоне, а так делаем интернет заказ, курьер привозит все устраивает.
2
2
Илья Логинов
Знаток города 6 уровня
16 января 2022
Обслуживание-0 из 5. Сразу предисловие: я не особо придирчив и в принципе всегда сам стараюсь что-либо себе выбирать или искать в магазинах,только в крайних случаях обращаюсь за качественной помощью,которая мне действительно нужна. Пришёл в магазин,понравилась кофта,но не было размера в зале,спросил есть ли ещё размеры,сказали,что все размеры в зале,во что слабо верится и в принципе быть такого не может при условии,что это массмаркет с огромным трафиком и оборотом вещей. Нашёл свой размер на манекене САМ,никто не соизволил на нем даже проверить и предпринять попытку,чтобы мне помочь. Попросил снять,чтобы померить,сотрудница сказала,что могу померить любую другую такого же размера,они снимут,если размер подойдёт и на вопрос почему не могут снять был ответ-ВНИМАНИЕ ЦИТАТА: «мы снимем,если вы точно купите»,вы издеваетесь? Окей,померил,подошёл размер с манекена,в очередной раз начал искать сотрудника торгового зала,10 минут поисков увенчались успехом,попросил снять,сказали 10 минут подождать,думаю ладно,прождал около 20-от по итогу. Пришёл молодой человек с длинной причёской,он,на удивление,был приятен и любезен в общении за что я ему благодарен,как понял,работник склада. Попросил подождать минут 10:) После этой просьбы уже прошло 10 и он только увёз в недры склада манекен,итого-40 минут моего времени и возни с одним манекеном! Жду ещё 10 все ещё надеясь,что вот-вот он вынесет мне кофту,я совершу покупку и уйду довольный с мыслью,что стоило все таки подождать. Но,к сожалению,этого не произошло,прождал ещё 10 минут и вскипая максимально удаляюсь из данного магазина. Час моего потраченного времени,не очень хорошее настроение в выходной день и задел на вечер-итог посещения НМ в Ростокино. Вернуться может и вернусь,но только в случае безысходности.
5
6
Вера И.
Знаток города 9 уровня
20 июля 2021
Сегодня посетила данный магазин. Отказались снять с манекена платье для примерки. Размер S был только на манекене. Данного размера в других цветах не было. Вот так. Разве это законно? И ещё один момент. Про перчатки ниже комментарий. Да странная обязаловка с перчатками. Т.е чтоб произвести оплату своим телефоном. Бесконтактно! Я должна надеть перчатки на обе руки. А трогать вещи в магазине можно без перчаток. Да уж.
1
А
Александра К.
Знаток города 9 уровня
19 июня 2020
Сто лет не была в этом магазине,из за самоизоляции)) большой, двухуровневый,всегда куча скидок,на школьниц и студенток море вариантов
2
2
Анна Д.
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2019
В примерочных полно пыли,очереди очень большие, очень не удобно сделан интернет магазин нет информации о наличии товара,не смотря на то что сеть большая,закрыли магазин на Курской даже не поставили в известность покупателей.Из плюсов то что принимают старые вещи на переработку.
8
Н
Николай П.
Знаток города 6 уровня
12 января 2021
Было сделано всё чтобы я не купил вещь! Для начала не мог найти консультанта. Потом нашёл. Попался "консультант остряк". Не буду цитировать, скажу лишь,что болтал он много а помочь не помог. Когда я сам в итоге нашёл,что искал, тот же олень очень долго веселился тому факту,что работает только одна примерочная!!!!! Свинство!!
5
3
Dina Klimenko
Знаток города 12 уровня
2 апреля 2019
Часто распродажи, симпатичные вещички, нормальные цены. Можно купить что-то базовое.
3
Анна
Знаток города 11 уровня
19 марта 2020
Ну такое. Сплошь одна синтетика, низкокачественный товар. Лет 10 назад было приятно зайти, сейчас в основном обхожу стороной. Для подростков норм
1
Тори Шевченко
Знаток города 11 уровня
30 июня 2021
Выбор ошеломительный, ну а кассиры отзывчивы, как будто ты их хороший друг.
2
Карен Енгибарян
Знаток города 14 уровня
14 ноября 2022
Большой выбор товаров. В определённые месяцы делают огромные скидки.Всем рекомендую.
Марьяна Бардина
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2021
Огромный магазин, а одежда для беременных не представлена совсем. Вот уж когда точно не хочется покупать джинсы онлайн.
1
4
Daria
Знаток города 4 уровня
5 октября 2020
Отвратительный, грубый персонал. Не обслужили без перчаток(была только маска),при этом не могут обеспечить ими посетителей. На вопрос а почему на других кассах обслуживают без перчаток просто послали.
1
3
Михаил К
Знаток города 16 уровня
28 сентября 2019
Цены разумные, качество не знаю - брал не себе. Консультанта не найдёшь даже в субботу (наверное, всех сократили, а зря).
2
1
конфета
Знаток города 13 уровня
10 августа 2022
Недавно открывшийся эйчэндем не порадовал. Скидок нет и ассортимент меньше
2
1
Владимир
Знаток города 11 уровня
7 февраля 2021
Отвратительный магазин. Просят настойчиво одеть перчатки при оплате на обе руки, не смотря на то, что вторая рука в кармане куртки. Причем делают это выборочно, не с каждым покупателем.
5
4
Наталья И.
Знаток города 14 уровня
6 февраля 2022
Люблю Hm, покупаю для детей. Цена и качество, все устраивает! Себе люблю заказывать онлайн.
Алла Сурова
Знаток города 14 уровня
17 сентября 2020
Много примерочных. Хороший выбор и взрослой и детской одежды. Большой магазин.
3
1
Артем Миронов
Знаток города 11 уровня
31 июля 2021
Отвратительный магазин. На первом этаже не работают терминалы, на вопрос, работают ли на втором, кассиры предложили сходить самим и проверить. Правда после вопроса "рация (которая есть у каждого сотрудника) не работает или просто пользоваться не умеете?" все-же соизволили связаться с коллегами. Видимо нищает сеть, раз не может позволить себе нанимать нормальных сотрудников.
1
Anastasiya V
Знаток города 14 уровня
17 ноября 2019
Руководство магазина, и торгового центра - обращаюсь к вам ... и пользователям будет интересно. Скажите пожалуйста, а когда собирались оповестить клиентов , о том что временно не работает магазин?) или решили ограничиться только идей , серого вещества в вашей чер.коробке , повесить табличку ?) юмор конечно у вас на «уровне») Сотрудники, у которых не спроси, инфо о товаре, только пожимают плечами и говорят что «не владеют инфо.» Удобно конечно, на КОНСУЛЬТАНТОВ свалить работу мерчей... Руководство трц вы в курсе стоик вас есть сайт, так может там разместить информацию о том когда и какие магазины закроете ?) идею подкинула вам бесплатно.
6
Дмитрий Жевакин
Знаток города 7 уровня
23 октября 2022
Большой выбор и цены очень радуют. Отличные акции.
Лена Архипкина-Архипова
Знаток города 2 уровня
27 октября 2019
Были сегодня (27 октября), магазин H&М закрыт, равно как и половина других магазинов в этом ТЦ. На карте магазинов ТЦ и на указателях название магазина Н&М замазано или совсем отсутствует. И ни на одном сайте не обновлена информация о том, что магазин закрыт! Полдня потеряно впустую!
5
Нина Петросян
Знаток города 8 уровня
4 ноября 2022
Хороший магазин, всегда сообщают о акциях, доступные цены.Спасибо вам и процветания.
1
Владимир
Знаток города 11 уровня
20 апреля 2021
Оптимальное соотношение цены и качества. Удобное расположение отделов и примерочных. Внимательный и вежливый персонал.
2
1
Александр М.
Знаток города 13 уровня
16 июля 2018
По розничным магазинам проблем нет, консультанты молодцы, везде помогут, подскажут. Интернет-магазин - хлам
1
3
Сергей Кулаксыз
Знаток города 14 уровня
20 августа 2022
Цирк на входе! Желаю закрыться поскорее и не возвращаться, больше ниииикогда! Создаёте людям сложности, заявляйте что не можете вернуть ДС за купленные сертификаты, только через почту. Какую почту?, я сертификат покупал в точке продаж и возврат производите в магазине, для чего лишняя волокита с вашим офисом!!!! Закройтесь просто и точка!
4
6
Александр Зонов
Знаток города 30 уровня
23 июля 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами
1
1
Сергей
Знаток города 9 уровня
27 августа 2017
У этого магазина существует свой внутренний регламент. Суть регламента такова " продать товар принимая к оплате любые банковские карты в том числе людям не являющимся владельцами этих карт и в тоже время не принимать товар на возврат по этим же картам не владельцу карты". Т.е. ) купил с карты друга всё что хочешь, нет проблем, а вот возврат этого товара принеси паспорт и друга. Вы уж если принимаете карты чужие то и возврат по ним делайте. Вообщем магазин отстой. Книга жалоб вся исписана руководство похоже не читает и меры не принимает.
2
7
Светлана
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2019
Закрыт! Ассортимент так себе. Не сравнится с Метрополисом и Авиапарком. Может будет лучше после открытия.
5
Дмитрий Родин
Знаток города 9 уровня
25 августа 2022
Удобное расположение, большой выбор товара
1
Счастливый случай
Знаток города 16 уровня
18 сентября 2021
Огромный выбор, регулярные акции, стильная одежда для всей семьи
  1. 1
  2. 2
  3. 3