Поиск
Маршруты

H&M

Обзор
Фото
9
Отзывы
122
Особенности
Рейтинг 4,6
431 оценка
Оцените это место

122 отзыва

По умолчанию
Марина Сурикова
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2022
Хороший, большой магазин. Есть парковка. Товаров много даже при том, что распродажа 50% уже не первый день. На кассах есть очереди (в разное время немного больше/немного меньше). Вечером очередь на вход (очень неудобно особенно с детьми), хотя в самом магазине народа не так много. В примерочных очередей нет ни в будни, ни в выходные. В целом магазин оставляет хорошее впечатление.
С
Светлана Сланина
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2022
Магазин хороший,большой,все аккуратно разложено ,ассортимент большой, ,по сравнению с другими магазинами товара много,персонал вежливый,очереди в кассу,конечно же есть,так как распродажа и покупателей много,но по времени не очень долго(минут15).Один минус ,что пускают в магазин партиями по 20 человек,соответственно очередь при входе ,в самом магазине народу не так уж и много…это очень неприятно и долго..
1
1
417687 чекменева
Знаток города 12 уровня
15 ноября 2022
Хороший магазин. Просторный, 2этажный, огромный ассортимент. Был. Сейчас вроде готовится к закрытию. Вытряхивают все закрома. Нужно отдать должное, что можно что-то выбрать. Соотношение цены и качества неплохое. Плюс стремление к экологичности. Малышковый ассортимент очень привлекательный своим удобством. Персонал адекватный, информацией владеет. Рекомендую.
Дарья С.
Знаток города 8 уровня
26 мая 2021
Хороший магазин, большой, двухэтажный, всегда аккуратная выкладка товара, легко можно что-то найти. Есть отдельный вход, удобно рядом с ним парковаться. Народу чаще всего немного, ни разу не видела очередей в примерочную, даже в выходные.
2
1
Наталия Фокина
Знаток города 10 уровня
29 июня 2021
Один из самых крупных магазинов сети. В зале порядок, ассортимент широкий. Небольшой минус- в загруженные часы частенько бывают очереди на кассе Но персонал старается задействовать кассы всех залов Часто посещаю детский отдел Рекомендую!
1
1
Александр Зотов
Знаток города 20 уровня
9 сентября 2022
Очень большой выбор товара, очереди на кассе бывают, но в основном из-за всяких дам, которые по 15 вещей за раз покупают Кассы есть на двух этажах, это спасает
х
Знаток города 30 уровня
22 августа 2022
Понятно, что h&m уже фиолетово на уровень сервиса, но для кассира класть на кассе кроссовки без упаковки в один пакет с шапкой - это сильно. Сам магазин - большой, товара много и разного.
денис симачев
Знаток города 28 уровня
5 ноября 2020
Очень люблю там покупать нижнее белье , в качестве именно этого товара я уверен , остальное не приобретал , но доволен как приобретением так и кассирами , которые помогут решить любой вопрос связанный с магазином
5
2
NG
Знаток города 6 уровня
29 июля 2021
Большой магазин, но нужно учитывать, что ассортимент офлайн и онлайн отличаются значительно. Лучше в офлайн магазине померить вещи, чтобы узнать свои размеры, а потом выбрать на сайте модели и заказать онлайн точно по своей размерной линейке. Очень экономит время)
1
1
Кирсанова Полина
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2022
Добрый день, если можно назвать его добрым. Сегодня были в прекрасном магазине H$M Вегас крокус, в связи с большими скидками в магазине большой ажиотаж. На кассе полный бардак, работают три человека, хотя касс гораздо больше. Простояли в очереди 2,5 часа, мало того, что ценники указаны не верно, так еще и не положили товар, когда обнаружила вернулась в магазин, чтобы потребовать свой товар. Мне не поверили. Попросила посмотреть по камерам, сказали, что могут вернуть денежные средства, но мне нужен был данный товар! Нашли, извинились, но настроение было испорчено на весь день. К слову по закону они были обязаны продать мне по той цене, которая указана на ценнике, сама работаю в продаж и знаю законы.
2
Лиссет Корж
Знаток города 5 уровня
20 августа 2022
Очень большой магазин, большой ассортимент, прибрано но как же медленно работает персонал, очередь огромная а они еле двигаются
2
Юлия
Знаток города 15 уровня
15 апреля 2020
Хороший огромный ассортимент. Покупаю одежду там для дома и летние Майки футболки. Качество конечно на 3-4, собственно масс маркет, что от него ожидать.
4
1
Алексей Истомин
Знаток города 6 уровня
16 августа 2022
5 звёзд заслуженные. Много разной одежды, удобная примерочная,есть даже игровая одежда! Есть детский отдел для малышей и детей. Прекрасный магазин одежды!
1
Татьяна Острогова
Знаток города 8 уровня
9 августа 2022
Большой магазин с широкой выкладкой товара!!! Но!!! 08.08.22г., в 19 00, менеджер-цербер натянула заграждение и с радостью на лице обьявила, что магазин работает только на выход?!?!?! Кто вошел за 3 часа до закрытия магазина, тот и счастлив? 🙁😳 Выходила пара с коляской, она жестко направила их в другой выход?!? Народу кстати было немного на вход, а та часть магазина, которая была видна, просто безлюдная!? Что за произвол ? На вопрос людей, когда же магазин работает на вход: -утром , с издевательской усмешкой! Вывод ясен, кассиры не выдерживают и к вечеру боятся скопления людей! Вы 5 месяцев не работали! Структурируйтесь, пусть работает большее количество сотрудников!!! 💪💪💪
9
1
svyatoslav ivlev
Знаток города 14 уровня
30 июня 2021
Самый обычный H&M. Мужской, женский, детский отделы. Двухэтажный магазин с двумя входами. Один с уличной парковки, другой внутри торгового центра. Продавцы обычные, товар тоже, обычный.
2
1
YUL40183359
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2020
Купила простынь на резинке 850 р, очень хорошего качества. Принесла ненужные вещи на утиль. Получила купон на скидку 15 % .
4
1
А
Алина
Знаток города 17 уровня
23 августа 2022
Извиняюсь, но консультанты бестолковые. Что не спроси - не знают, побегают чуть по магазину, пожмут плечами, и вернуться к своей работе. Не в курсе собственного ассортимента
1
yana m.
Знаток города 6 уровня
26 июля 2019
прекрасный магазин с большим выбором и отсутствием очередей,но охрана.копошиться в сумке девушки самому,просить развернуть футболку с лейбой зара,когда человек торопится-отличная затея,ничего не скажешь.
12
2
Павел Калёнов
Знаток города 18 уровня
27 мая 2021
Отличный большой магазин. Хороший выбор мужской одежды. Выбор одежды более интересен, чем в таком же магазине в других тц города.
А
Анонимный отзыв
18 января 2020
Хороший магазин, где всегда можно что-нибудь купить. Берём всей семьёй, особенно большой выбор для детей. Лучше приходить в будние дни, свободнее и можно спокойно походить.
3
3
Зелим Дуриев
Знаток города 9 уровня
26 октября 2022
Огромный ассортимент, персонал отзывчивый, красавиая одежда у каждого свой вкус . Так же очереди не было
1
Намира Вересковна
Знаток города 15 уровня
23 августа 2020
Нет консультантов, которые могут помочь с подбором. Теряюсь в ассортименте, который в разнобой висит, и ухожу. Покупаю только джинсы для работы, на остальное не хватает сил и терпения.
5
Елена Лавринова
Знаток города 18 уровня
19 октября 2021
Всего много. Можно потратить много времени пока найдёшь вещь, которая подходит((( Бывают очень приличные вещи с хорошим качеством!!!!
2
Юлия Фисенко
Знаток города 20 уровня
12 июня 2021
Отвратительное отношение сотрудника кассы к своей работе! Кассир не снял аларм. Я понимаю, возможно, это мелочь. Но я заметила это дома. Почему я должна тратить свое время на то, чтобы ехать обратно в магазин и снимать этот аларм? Я зашла в другой ту, рядом с домом, там мне не смогли снять. Считаю, что сотрудники должны ответственнее подходить к своей работе. Это их зона ответственности, а не моя.
1
7
Андрей
Знаток города 12 уровня
25 августа 2018
В охране работает некомпетентные люди. На выходе из магазина пропищал магнитный детектор. Охранник попросил показать вещи - показали. С собой в рюкзаке была H&M'овская кофта, купленная месяц(!!!) назад(в магазинах такой уже нет). Охранник начинает говорить, что мы её украли, что это новая коллекция(тут были немного шокированы, но ладно, охранник действует по директивам). Позвал в приказном тоне смотреть камеры. Нет, чтобы провести ещё раз вещи через их хвалёную систему "Антивор". Пошли смотреть камеры почему-то к консультанту. В итоге консультант пытался объяснить охране, что такую кофту украсть невозможно, ибо её попросту нет в наличии. На слова охранник не поверил. Пошли вместе с ним к отделу со свитерами. Лишь спустя 7 минут, без слов извинений, нас отпустили. Итог: испорченное настроение и порядка 20 минут потраченного времени. P.S. Отзыв относится только к службе охраны магазина.
12
1
А
Анонимный отзыв
12 марта 2020
Большой магазин. Очень светло и чмистло. Хорошее качество товара. Большой ассортимент. В примерочных грязно, летает пыль и волосы.
6
1
Кос С
Знаток города 8 уровня
29 января 2020
Хороший магазин! Для детей-подростков самое то. Моя дочь только там нашла свой стиль одежды и размеры. Приемлемые цены.
4
Угле Д.
Знаток города 2 уровня
6 августа 2021
Сломанные ворота, уже пару лет, как ни зайдём всегда на выходе они пищат, а в других магазинах всё нормально, охранники слишком сильно досматвают, мимо проходят люди которые тоже пищат, но на них ноль внимания, охранники каждый раз пристают, всё облазают, задирают одежду и юбки, давно пора починить эти ворота, больше никогда не вернусь.
4
Юлия Сахарова
Знаток города 26 уровня
1 июня 2019
Отличный магазин, большой выбор, отсутствие толпы это отдельный плюс этого магазина👍🏻
5
1
Ольга М.
Знаток города 5 уровня
29 октября 2020
Зашла специально посмотреть, у меня ли одной вопросы к охране данного магазина. Нет, не только у меня. ТЦ у метро, довольно часто там бываю, в h&m в том числе . И если на выходе стоит охранник, непременно будут звенеть ворота. У тебя может быть пустая сумка с паспортом и кошельком (физически нечему активировать сигнал), ты можешь обойти до этого все магазины, можешь без проблем зайти в h&m - все равно, если охранник видит, как ты выходишь, он, видимо, нажимает какую-то кнопку и включает ворота, чтобы получить основание рыться в вещах. Если охранник смотрит в другую сторону при тех же обстоятельствах - тишина. Написала компании о ситуации в соцсетях - ответа нет неделю.
12
1
Елена Макеева
Знаток города 10 уровня
4 сентября 2022
Ну, ооочень огорчило последнее посещение. Выбирала товар около двух часов. Пришла на кассу, чтобы оплатить подарочной картой, а там...нет оплаты подарочной картой. Обидно и безумно жалко потерянного времени. Возврат денег за подарочную карту только через почту России. Короче...геморрой ещё тот. Лишний раз теперь подумаешь, чтобы дарить подарочные сертификаты или карты. Расстроена очень.
2
Руслан А.
Знаток города 19 уровня
18 апреля 2021
Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал. 4 звезды за отсутствие ковриков в примерочных.
2
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2019
Неадекватная охрана. Предупреждаю сразу, если у вас с собой или на вас будет что нибудь фирмы H&M, то готовьтесь, что в ваших вещах будут бесцеремонно Ковыряться ( это нельзя назвать досмотром ), вас будут унижать, и фотографировать с угрозой заявления в полицию. А, и к тому же, вы потеряете около часа времени ( в лучшем случае ) и по итогу якобы окажетесь в чёрных списках всех магазинов России🤦🏼‍♀️
11
5
Наталья
Знаток города 9 уровня
16 января 2022
Один из худших магазинов сети. Абсолютно потерянный персонал, не способный организовать работу магазина. Очереди в кассах, при этом никто из персонала не знает, надо ли покупателям вставать в одну общую очередь или очередь отдельная в каждую кассу. В результате негатив, перепалки среди покупателей, на которые персонал молча смотрит и ничего не делает. В примерочных вечный бардак. Один раз по женской примерочной бродил бомжеватого вида пожилой мужчина и заглядывал в кабинки. Я сначала решила, что он ждёт кого-то, но потом он открыл занавеску в кабинку моей дочери, пока я отошла сменить размер. Персонал не реагировал на все происходящее от слова совсем. На вешалках тоже вечная свалка. А если показать персоналу фото товара с их же сайта и попросить показать товар в зале, это парализует сотрудника надолго, и главное - результата не будет, ищите сами. Не был бы он самым удобным по расположению - зареклась бы в него ходить.
4
Marina
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2021
Ассортимент хороший, но работа персонала отвратительная. Клиентоориентированности ноль.
2
Виталий О.
Знаток города 10 уровня
14 января 2022
Можно находиться в магазине, общаться с консультантом, кассиром без маски. Но в сам момент передачи денег (оплаты картой), о боги😱, оживает ковид, без намордника ни-ни☝️ Цирк, да и только🤦‍♂️
3
3
Сергей Малиновский
Знаток города 13 уровня
22 июля 2021
Магазин отличный. Часто бываем. Часто акции. Качество одежды норм. Советую.
1
REY
Знаток города 11 уровня
25 июля 2021
Холодно. В примерах холод летом от кондеев аж стулья ледяные. Пока примерялись чуть не простыл. Охрана в грубой форме сказала, что к нам ни каких претензий, что виноват вегас. Мне без разницы кто виноват, холодно то в примерочных у вас 25.06.21 2 кассы работает при очереди в километр. И при этом 1 очередь на 2 кассы. Неприятный сервис!
1
Anton Shurygin
Знаток города 27 уровня
11 июля 2021
Хороший магазин с адекватными ценами. Хорошее качество и ассортимент.
Мир сошёл с ума
Знаток города 15 уровня
7 августа 2021
Сам магазин в принципе не плохой. Единственное, что хотелось бы, так это побольше выбора в размерах. Именно в этом магазине мне не очень повезло с размерной сеткой, её мало.
3
YuliaArt
Знаток города 6 уровня
11 марта 2021
работа касс - медленно, очереди из трёх человек стоят по 10 минут. Кассиры вялые, любой вопрос клиента воспринимается, как « фи» ни какого зрительного контакта, проговаривают заученные фразы настолько медленно насколько это возможно. Охранники не просто бдят, таки прям ведут преследование по залу ))) можно подумать в HM есть ЧТО-то, что возбудит желание непременно « схватить и бежать размахивая этой вещью через весь зал, оглядываясь не смотрит ли охрана» )))
5
Елена
Знаток города 11 уровня
30 марта 2021
Большой выбор одежды. Раньше одежда этой марки была более качественной.
2
1
Галина Буданова
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2022
Очень жаль. Что эти бренды покидают нас качественная одежда по доступным ценам для всей семьи. А программа сдачи старья просто супер. Очень жаль!!!!!
3
1
Maxim Chinnauzin
Знаток города 15 уровня
21 декабря 2020
Ставлю единицу только за охрану магазина! Неадекваты, кто бы не выходил, пищит система сигнализации. Всех шмонают. В итоге 5 минут моросил с охранниками данного магазина! Хотя ничего не брал, хотел отлучится на 10 минут и вернуться, но теперь нет. Делайте что-то с сигнализацией, либо желаю вам закрыться!
5
1
Никита Вершинин
Знаток города 10 уровня
6 июля 2021
Иногда закупаюсь, вроде не дорого, но не всегда нравится ассортимент, на качество не жалуюсь
3
Сергей
Знаток города 30 уровня
16 мая 2021
Бюджетный магазин. Я стараюсь тут не одеваться, но детям можно купить красивые недорогие вещи на сезон.
1
Ольга Петрова
Знаток города 16 уровня
14 июля 2021
Достойный ассортимент, продавцы готовы помочь
1
Софья
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2022
Хороший выбор, по распродаже ещё можно много чего купить
2
Ева Кошкина
Знаток города 11 уровня
24 февраля 2020
Отличный магазин!!! Очень удобный, просторный. Примерочные и кассы на двух этажах.
3
3
Татьяна Меджлумян
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2021
Мне очень нравится этот магазин, недорогая и очень качественная одежда.👍👍👍
  1. 1
  2. 2
  3. 3