Добрый день всем. Сначала очень насторожили отзывы, но почитав их сделал для себя вывод, что большинство из них не имеют прямой связи с магазином. Они связаны с качеством сервиса "пионер" и возможным браком, который встречается у любого бренда. Но не "пионером" единым... И вот я решился на покупку.
Обратившись в магазин по телефону я сразу уточнил сроки доставки, так как поэтому поводу тоже много негатива, сотрудник сказал, что привезут на следующий день. И оплатить товар я могу дома в момент доставки...
Чем черт не шутит... И вот я счастливый обладатель стиральной и сушильной машины.
Насторожили отзывы, проситав бвло понятно что ругаются ни интернет магазин.
Поехали приглядеться. Консультант огонь, открывал, закрывал, рекомендовал, искал тут же по размером. Все было отлично, без пафоса , все серьезно… в итоге два телевизора, газовая плитка, холодильник, вытяжка, микроволновка, чайник и духовой шкаф. Купили помле обеда в ТЦ Радуге, доставка была на следающий день в подмосковье . Выгрузили, занесли…
Отличный сервис. Рекомендую!!!!
Пожалел, что обратился в интернет магазин. Оплатил заказ (✓525944) 14 .07 с доставкой на 20.07 .
19.07 позвонили подтвердили доставку.
20.07 звонят не привезём и начинаются торги можем 21, 22 и т.д. Хоть увольняйся с работы, чтоб оплаченный товар получить.
Представляются холодильник.ру .
Как выяснилось это партнёр интернет магазина и он должен доставить. Потом звонит другая организация по доставке "001" в итоге привезла третья организация.
Звоню на горячую линию прошу магазин разобраться со своими партнёрами и доставить товар вовремя. Но магазин отправляет только запросы своим партнёрам.
В итоге товар доставили 21, курьеры говорят надо заплатить за подъем на этаж, горячая линия говорит платить не надо. По итогу курьеру не оплачивал.
Убил кучу нервов.
Читайте комментарии других покупателей этого интернет магазина и думайте обращаться ли Вам в эту компанию.
А руководству рекомендую, послушать звонки от клиентов на горячую линию, почитать комментарии и оценки работы магазина. Поставить себя на место покупателей и подумать обратились бы они сами в такой магазин.