Поиск

Haier

4,3

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Я в июле покупала холодильник и стиралку, очень понравилось обслуживание и доставили в тот день как договорились. Разгрузили и установили бережно, ребята профессионально все сделали , быстро и аккуратно!!! А пару дней назад я пришла в магазин прицениться по телевизорам. Мне нужна 50 диагональ. И парень консультант( к сожалению не помню имени) сразу же предложил нам последнюю модель, которую даже не установили на витрину. Не успели, только привезли. Их несколько было в наличии. Рассказал все плюсы, что и как. Распечатал, показал все ничего не навязывая. И самое приятное, что была в тот день скидка 30 %. В итоге я сразу купила и забрала. Без всяких ожиданий и доставок. В итоге парень сам предложил донести его до парковки. За 7 минут в одно лицо домчал до машины и погрузил. Я была с мамой, мы его догнать не могли, а телевизор то не легкий. Спасибо огромное таким работникам сфер , это сейчас редкость! Молодцы!!! Придем еще за одним телевизором попозже)))

Посмотреть ответ организации

Sss

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение по доставке и не кому пожаловаться.Телефон директора не дали.Доставку попросили на утро по семейным обстоятельствам вроде как пометили,ждём. В 11-00 звонят,приедем с14-00 до 17-00 мы конечно все отложили ждём дальше,затем звонят приедем в 18-00,через час сказали,что приедут после 18-00 мы в шоке и потом перезвонили доставка будет в 21-00.Это не издевательство?Тон разговора по телефону равнодушный,уверен что хоть во сколько он приедет звонят будет безнаказанно Не хочется больше связываться с этим магазином.Ужас!

Посмотреть ответ организации

Мир эколога

Знаток города 8 уровня

Покупал холодильник. Всё прошло очень удачно. Попал не период скидок и купил холодильник на 20 тыс дешевле. Магазин находится в супермаркете, в центре города. Всё очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Первая

Знаток города 14 уровня

Очень понравился магазин, доброжелательный персонал, подобрали технику по акции, все привезли вовремя.Спасибо! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 5 уровня

Иногда бывают очень приятные цены, официальная гарантия в 5 лет, в отличие от других сетевых магазов в 1 год , торгующих брендом хаер.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

Магазин с продавцом-консультантом ни какой, свою пятую точку даже не поднял, только спросил ну что выбрали? Навязывают платную доставку, в которой логистики не какой, прождали доставку до позднего вечера, обещали в обед, где можно забрать товар самовывозом, они говорят что нет, так нельзя.Не советую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Г.

Знаток города 6 уровня

Благодарю магазин и продавцов за оперативность и помощь! Заказывала технику в город Москва. Доставили вовремя и без проблем. Благодарю 🤗👍

Посмотреть ответ организации

Валерий М.

Знаток города 7 уровня

Отзыв о магазине, до товара так и не дошло. Приехали покупать встраиваемую технику, приехали в 21-15 вчера, сидела в магазине девушка и сказала что консультант уже ушёл, я вас не могу проконсультировать, он работает с 10 до 21. Хотя сам магазин и весь торговый центр работает до 22. Ок, хорошо. Приехал на следующий день, утром. Сидит девушка и наверное консультант, чуть видно его из-за барной стойки. На мой запрос мне нужен холодильник - ответ, я сейчас вам скажу цену - 104 тыщи. Показать не могу, только картинка в интернете. Спасибо, до свидания!

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 5 уровня

Компетентные , вежливые консультанты, все понятно обьяснят и расскажут, доставка в удобное для нас время. Брали здесь микроволновку, телевизор, все работает отлично. Сегодня взяли духовку и посудомоечную машину, надеемся на долгое сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Не понимаю смысла идти в этот магазин, где не представлен весь ассортимент. Приехала посмотреть духовой шкаф, их не оказалось... Когда выбрала в приложении духовой шкаф, спросила у консультанта хороший ли он, в ответ мне сказал нормальный... В смысле???? 😁😁 нормальный... За день была в Эльдорадо, выбирала тот же духовой шкаф, там продавец-консультант подробно изложил всю информацию все характеристики, заслушаться можно... Так что проще сходить в крупный магазин бытовой техники, выбрать, проконсультироваться, а заказать через приложение Хайер. Вот и все.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Г.

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин, Никому не советуем здесь что-либо покупать. Пришли для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю. Мы сказали, что нас не устраивает и собрались уходить в другой магазин. И тут продавец находит именно нашу модель в резерве. Договорились на завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, сидите и ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по другому. В это время приходят сообщения, что с нами согласовали доставку в 16.15 накануне и доставка с 16.00 до 16.30 Ни одного звонка не было. Несогласованность магазина и доставки. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку, нам говорят, что своей доставки нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите, когда привезут тогда привезут. Отказались от покупки.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Не ведитесь на гарантию 5 лет. Гарантии на товары у хаер нет вообще. Еле смогла найти номер телефона гарантийного ремонта(вот платный ремонт их легко найти, написан на сайте там, где гарантийное обслуживание). Дозвонилась 12 февраля, сказали что приедут в течении 3 дней. Но никто так и не приехал и даже не позвонил. Звонила им 16.02 - но телефон не отвечал. Дозвонилась 17, сказали, что большая загруженность, из-за этого не смогли приехать, когда приедут - неизвестно. Позвонить в понедельник. В понедельник снова не отвечает телефон. Машинка не проработала даже полтора года, при стирке 1-2 раза в неделю.

Посмотреть ответ организации

Elena Zubkova

Знаток города 8 уровня

Грамотные и приветливые консультанты. Большой выбор техники для дома, скидки. Угощают кофе)

Посмотреть ответ организации

галина горбунова

Знаток города 7 уровня

Отвратительный магазин. Никому не советуем здесь покупать что-либо. Обратились для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю, сказали, что нас не устраивает, собрались уходить в другой магазин.Тут же волшебным образом именно наша модель оказалась в резерве и сказали, что привезут завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по-другому. В это время приходят сообщения, что с нами накануне согласовали в 16.15 время доставки. Доставка согласована и оговорена с нами с 16.00 до 16.30. Ни одного звонка не было. Несогласованность доставки и магазина. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку нам говорят, что своей доставки в магазине нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите когда привезут.Отказались от покупки.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Божко

Знаток города 3 уровня

Купить технику легко, как и везде, обещают 5 лет гарантиии. Только потом по гарантии вы не дозвонитесь и не допишитесь. 12 после 15 звонков, наконец-то нашли гарантийный ремонт хаер. Они заявку приняли. Сказали в течении 3 дней позвонят, но не то что никто не позвонил, а вообще по итогу сейчас нельзя никуда дозвониться, отвечает что на данный момент принять звонок не могут. А сегодня уже 17. Я без стиральной машинки до сих пор. Гарантии у хаера нет вообще!!! Машинка полтора года проработала. Когда были маленькие дети, стирала по 2 раза в день, и машинка другой фирмы 5 лет продержалась, а эта со стиркой 1 или 2 раза в неделю не выдержала даже полтора года. Подкупили гарантией 5 лет, но ее нет.

Посмотреть ответ организации

Belsheva2014

Знаток города 5 уровня

Зашла в магазин "Haier" ,в Воронеже в ГЧ ,даже со стульев ни один консультант не встал и не вышел в зал. Хотя подошла ,сказала что надо помочь выбрать стиральную машину. Это такое вообще впервые, ни в одном магазине так не ведут себя! Это что показатель того что техника плохая ,не хотят предлагать людям ?Или что ? Неходячие сотрудники ? В чём дело? Цены на стиралки ,сделанные на заводе "Тяп-ляп" по космическим ценам ,ещё и консультанты не подходят ! Я просто в шоке !!! И не отвечайте мне шаблонной своей отпиской. Про не утратили доверие и так далее...

Посмотреть ответ организации

виктор е.

Знаток города 3 уровня

очень комфортный магазин, сотрудники максимально вежливые и компетентные по всей технике, покупку и доставку оформили быстро и на удобный мне день.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шабунина

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, техника на высшем уровне, высококвалифицированные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

Покупала наклонную вытяжку. Компетентные и приятные сотрудники магазина. Осталась очень довольна доставкой, занесли распаковали, не торопили с осмотром. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Victoria🪐

Знаток города 10 уровня

Неоднократно заходили в данный магазин, ни один консультант не встал со стула и не подошел. Ассортимент боле менее, хотели подобрать технику, более подробно обсудить все делали, но, мы там как фантомы видимо были.

Посмотреть ответ организации

Андрей Борисович

Знаток города 5 уровня

Не знаю для кого этот магазин, выглядит очень красиво со своей техникой, но цены заоблачные. Очень обидно что Российские производители ломят цены круче Американских.

Посмотреть ответ организации

Людмила Л.Л.П.

Знаток города 16 уровня

Сотрудники консультируют со знанием дела. На все вопросы ответили. Бывают очень хорошие скидки.

Посмотреть ответ организации

Дарья И.

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, приятные цены. Большое спасибо консультанту Виктору за подробный рассказ и показ преимуществ техники.

Посмотреть ответ организации

Вв воронеж

Знаток города 21 уровня

Без суеты. Без лишних вопросов и ответов. И доставку и гарантия 3 года. У них . Обьясняют оформляют. Ненавязчиво.

Посмотреть ответ организации

Павел Поворознюк

Знаток города 8 уровня

Грамотные консультанты, продукция организации Haier удовлетворяет качеством сборки, используемых материалов, функционалом. Купили стиральную машину HW80-B14279

Посмотреть ответ организации

Татьяна Х.

Знаток города 4 уровня

В данном магазине купили технику, нам ее привезли с дефектами, возврат обмен не сделали так и живем с дефектами.

Посмотреть ответ организации

Евгений Р.

Знаток города 3 уровня

Включился два раза и устал !!

Посмотреть ответ организации

Alex Veled

Знаток города 8 уровня

Отказались принимать телефон в ремонт из-за загруженности. Возможную дату даже не озвучили

Посмотреть ответ организации

Воронежский

Знаток города 17 уровня

Очень достойный магазин. Цена адекватная. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

a ch

Знаток города 8 уровня

Ассортимент достойный, но сам магазин, если не ошибаюсь работает по франшизе, а тут могут быть некоторые нюансы..

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 10 уровня

В наличии нужного товара нет. Сотрудник не смог НИЧЕГО рассказать о товаре. На вопросы чем этот телевизор отличается от этого был "компетентный" ответ - не знаю 😂

Посмотреть ответ организации

Виктор Быстрицкий

Знаток города 15 уровня

Просто хорошее всё

Посмотреть ответ организации

Антон Сахновский

Знаток города 13 уровня

Хороший консультант. Помог выбрать, заказал чего не хватало . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Борисов

Знаток города 16 уровня

Хороший выбор. Адекватные цены