Купили варочную полгода назад, сразу начались проблемы, не отключалась защита от детей. Потом сработала. Но эта проблема преследовала нас все время. Вчера отключилась эл. Энергия и плита больше не включилась. Офис компании не отвечает. Компания отстойная, продукция - дрянь!

Иванова Мария

Знаток города 3 уровня

Приобрела варочную панель за 28 тр. в марте 2021г. Через 2 месяца плита сама по себе начала отключатся,даже на минииальной скорости 3 (максимальная 9) . Чтобы пожарить яишницу уходит 30 минут !!! Ремонт по гарантии от 45 дней. Это еще..нужно разобрать,отвезти. Ждать ремонта, забрать,привезти,установить. Купить дорогую технику чтобы проработала лишь 2 месяца.

Svetlana I.

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, даже не думайте тут что-то купить чтобы не обрести проблемы за свои же деньги! Наш печальный опыт связан с преобретением варочной панели, которая в первый же день стала перегревается, отключаться и мы захотели ее вернуть. Но не тут-то было... а все потому что сервиса в Москве нет. Точнее ,он как бы есть, и даже есть телефоны на сайте , целых 3 ИП, но вот в район Перово никто ехать не захотел. По телефону и на электронные письма отвечает один и тот же человек Дмитрий, который говорит, что он ничего не решает, и он передал моё обращение, и что мне надо ждать . А сроки рассмотрения обращений у них в компании не регламентированы. А то что есть закон, по которому они должны принять без всяких вопросов некачественный товар , купленный не более 14 дней назад, на это он разводит руками. Сотрудник, который пообещал быть в понедельник, просто заблокировал мой номер, а когда ему дозвонился муж со своего телефона, тот просто заявил, что ехать не хочет. И это только начало истории, а вы решайте, хотите ли таких приключений. Или лучше выбрать достойный бренд.

Hansa

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов