Сделала заказ через сайт, днем в пятницу. В пятницу для подтверждения заказа никто не перезвонил. В субботу я сама попробовала позвонить - трубку не берут. В воскресенье то же самое. Ну ладно, может быть, не работают по выходным. Попробовала звонить в понедельник - либо занято, либо трубку не берут, либо сразу сбрасывают звонок. Оставила заявку через повторный звонок. Перезвонили на следующий день - сообщить, что заказанных товаров у них нет, никаких (при этом на сайте все товары по-прежнему значатся как "в наличии"), но один из товаров могут заменить другим (моим птицам не подходящим). При этом за то, что перезванивают только через пять дней, даже не извинились. Клиентоориентированный магазин, чего уж тут.

mariew alеksandr

Знаток города 8 уровня

Шикарный магазин, в москве очень мало магазинов специализирующихся на попугаях, про корм писать не буду его там валом, еще там огромное количество игрушек !!! что важно, вообще шли за кореллой , но когда увидели неразлучников не смогли пройти мимо, Птица ухожена, перья ровные не потрепанные , могли походить сами выбрать из огромного выбора. К рукам приучил меньше чем за месяц - он очень контактный, пока выбирал слышал как девушка которая за ними ухаживает, разговаривает с ними играет как за детьми )))) Бэндер Радригез живет у нас уже 4,5 месяца. Спасибо вам огромное

alina

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу поделиться своим негативным опытом и впечатлениями, которые я получила при обращении в клиентский сервис. 17.09.19 я позвонила уточнить подходит ли выбранная мной лампа к светильнику (все с сайта), но мне даже не давали сказать и постоянно перебивали. А когда я спросила подойдет ли по размеру, на что мне сказали «я не понимаю, что вы хотите», а второй ответ был: «я ничего не знаю, коробку открывать не буду, звоните производителю». Далее мне поведали, что этот светильник вообще не для птиц вовсе, на мой вопрос о том, что магазин специализированный под птиц мне ответили «к нам не только птичники обращаются» и вообще это для рептилий и эти лампы «не обогревают», на что я возразила «рептлии холоднокровные и требуют тепла», уже не работник клиентского сервиса, а мой оппонент в споре парировал «я вам что тут консультация». В итоге мне предложили обратиться в другой магазин :)

Happy Birds

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

37 отзывов