Поиск

Harold

4,4

161 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Посетила недавно салон Гарольд в ТЦ Радуга, выбор часов огромный, персонал профессиональный, вежливый и внимательный. Выбирала женские часы для мамы в подарок, сомневалась какие выбрать, продавец всё грамотно рассказала про фирму и качество часов, стоимость доступная, сделали приятный бонус в виде скидки. Однозначно рекомендую данный салон. 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория Алтухова

Знаток города 4 уровня

Посетила этот салон часов и осталась в полном восторге! Ассортимент впечатляет: от классики до современных моделей. Консультанты - настоящие профессионалы, помогли подобрать идеальные часы, которые подошли мне по стилю. Видно, что здесь дорожат клиентами. Обязательно вернусь за покупкой подарка для близких!

Данил Лойко

Знаток города 2 уровня

Впервые я приобрел часы в магазине "Harold", который является официальным дилером швейцарских часовых брендов с гарантией не менее двух лет. Ассортимент меня впечатлил - сотни моделей часов от таких брендов, как Tissot, Longines, Rado и Certina. Очень понравилось, что есть возможность рассрочки через ТБанк и Сбер. Сотрудники Анастасия и Александр проявили высокий профессионализм: помогли мне с выбором и рассказали все нюансы. Приятным дополнением ко всему стало наличие собственного ремонта и сервиса, что лично меня порадовало. Так же мне рассказали, что постоянные клиенты могут рассчитывать на скидки, что делает покупки еще привлекательнее. Рекомендую обратить внимание на модели Tissot и Certina(я себе приобрел Tissot) — качественные и надежные часы. Магазин заслуживает хорошую оценку за профессионализм и отличный сервис. Планирую обратиться сюда снова за следующей покупкой.

Посмотреть ответ организации

Ооя Зимина

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, выбор самый широкий. Витрины, выкладка на высшем уровне. Впечатление от магазина только самое лучшее. Улучшить можно только человеческий фактор. Пришлось отзывать консультанта от просмотра в мобильном. Заинтересованности в потенциальном клиенте никакой. Возможно, человек устал или еще что то. Посещение магазина было 26 мая

Посмотреть ответ организации

Антон Александрович

Знаток города 14 уровня

Большой выбор швейцарских часов. Посетил салон на площади восстания. Примерил несколько моделей. Уточнил наличие модели, отсутствующей на сайте. Ее нашли в другом салоне, вы звонили, забронировали и сделали скидку. Обращусь повторно, как только опять за чешутся руки к новым часам ;о)

Посмотреть ответ организации

Taisi4ka

Знаток города 4 уровня

очень довольна данным местом.большой ассортимент,персонал вежливый.часы покупались в подарок,носятся они уже как полгода и также в отличном состояние.советую посетить данное место и преобрести часы.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 18 уровня

Покупали супруге часы, большой выбор. Перемерили штук 20, консультант спокойно доставала образцы, советовала сама модели померить и сравнить, можно было мерить вечность… Все в любезном тоне, даже когда хотели купить две пары отговорила…

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 4 уровня

Harold - Отличный салон! Покупал здесь часы для себя! Остались только положительные впечатления. Очень понравилось отношение сотрудников: всё спокойно объяснили, помогли с выбором, ответили на все вопросы без лишней навязчивости. Видно, что люди действительно разбираются в часах и любят своё дело. Отдельно хочу отметить сервис — приятная атмосфера, внимание к деталям и ощущение, что тебе действительно рады. Покупка таких часов — это всегда эмоции, и благодаря команде салона они остались только положительными. Спасибо за профессионализм и отличный подход к клиентам! Обязательно буду рекомендовать знакомым. Приеду в салон Harold еще с женой, она тоже хочет новые часы!

Helen Shaporova

Знаток города 9 уровня

Всегда можно заказать модель доступную под заказ,договориться о возможной скидке,самые выгодные условия в приобретение часов,консультанты все подробно расскажут о товаре

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Оперативно, покупал через сайт в другой регион. пришли вовремя, пролежали 3-4 недели до даты события, в итоге не подошла модель по размеру и решил списаться с магазином об обмене. В течении пару дней магазин принял решение и часы обменял на другие, разницу в цене вернул на карту. Стоимость часов 2к грина. Очень клиентоориентированный магазин, одназначно рекомендую для покупки часов.

Посмотреть ответ организации

Артем Артем

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный магазин часов с которым я когда либо сталкивался. Не первый раз покупаю часы, но такого отношения никогда не было. Мало того, что продали часы, которые вскрывались, так часы сломались менее чем через пол года, за это время их и 10 раз то не надевали. Так и в гарантийном ремонте отказали, сославшись на механические повреждения, которых нет. При этом сломался, непосредственно сам механизм. Обходите стороной сеть магазинов Гарольд. Берегите свой карман и свои нервы.

Артём Б.

Знаток города 4 уровня

покупал часы, большой выбор ассортимента и доброжелательные консультанты, которые помогли с выбором, часы оригинал, все нравится

Посмотреть ответ организации

Паша Торгашева

Знаток города 3 уровня

Недавно воспользовался услугами Harold и остался очень доволен покупкой, в этом магазине довольно большой выбор часов, консультанты помогли подобрать хороший вариант.

Посмотреть ответ организации

DJI FLY

Знаток города 2 уровня

Купил жене часы Tissot Seastar, оплатил счёт от магазина, получил заказ курьерской почтой СДЭК. Всё прошло отлично, магазин оперетивно выходит на связь, часы оригинал

Посмотреть ответ организации

Дима П

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин и отличный выбор и ассортимент часов. Дали скидку. Качество огонь 🔥

Посмотреть ответ организации

galtsovmaksim Гальцов

Знаток города 4 уровня

Я пользовался услугами компании "Halord" и для получения информации о разных продуктах и услугах компании я могу сказать, что весь процесс заказа был очень понятен.Понравилось,что на сайте очень просто ориентироваться,а также доступна услуга консультанта если возникают вопросы Качество услуг соответствует заявленному уровню и я остался очень доволен результатом

Посмотреть ответ организации

Дима Малков

Знаток города 4 уровня

Хотел купить часы швейцарские, механические. Пришел в магазин спросил про часы , консультант махнул на ветрину с часами и дальше шел заниматься своими делами. Я соответственно не долго думая просто ушел их этого уродского места.

Юлия Павлова

Знаток города 11 уровня

Очень красивый бутик. Отличный выбор. Захожу переодически просматриваю свою мечту 😊🤞надеюсь в следующий раз приеду в этот магазин за покупкой 😊

Посмотреть ответ организации

Пращур

Знаток города 6 уровня

Уютное помещение с красивыми ветринами) дружелюбное отношение к клиенту) душевные продавцы) рекомендую) очень быстро выбрали нужные модели показали как пользоваться часами)

Посмотреть ответ организации

платон гусев

Знаток города 2 уровня

Купил там жене часы, очень понравились ставлю 5 звеззд рекомендую, работают уже 3 года, очень стойкие, хорошие, батарейку меня раз в год

Посмотреть ответ организации

Мария Акмолова

Знаток города 5 уровня

Буквально вчера была в Harold-e, теперь у меня на руке красуются часики моей мечты😍 Беленькие, нежные, как раз для лета. Что важно, я долго искала, чтобы и внешне нравились, и чтоб защита от воды (чтоб и в море, и в бассейн). Консультант выслушала все пожелания и предложила несколько вариантов. Я остановилась на марке Certina. Очень понравилось вежливое, ненавязчивое обслуживание. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 8 уровня

Крайне не компетентные продавцы. Сидят в телефонах, даже внимания не обращают когда заходишь в магазин. Толком ничего объяснить не могут. Забирала часы, под циферблатом оказалась пыль, сказали что они выполняют функцию курьеров и все вопросы к московскому сервисному центру. Позвонив в сервисный центр, получила вопрос: почему вы звоните, если часы были сданы нам через юридическое лицо? Обращайтесь через магазин. Получается замкнутый круг. В котором продавцы Гарольда участия не принимают👍🏼 Не рекомендую данный магазин

Александр

Знаток города 13 уровня

На протяжении многих лет этот магазин работает и держит марку! Отличный ассортимент продукции, отличный персонал, всегда чисто и красиво! Не давно посетил данный магазин, приобрести Часы, всё как всегда показали, объяснили! Вообщем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Антон Владимирович

Знаток города 5 уровня

Пытался сегодня купить часы в рассрочку. Но не получилось). Одобрили в МТС банк, но продавец так и не смог объяснить что куда итд. Плюс консультант не знает о часа практически ни чего, очень странные продавцы

Посмотреть ответ организации

Нина Бочкова

Знаток города 3 уровня

Приобрела Tissot по рекомендации друзей. Очень довольна покупкой, консультанты приятные и обходительные. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Артур Попп

Знаток города 5 уровня

Обращался в магазин для замены батарейки в часах Тissot T71.3.115.21 , ранее купленных в этом магазине. В магазине есть часовой мастер. Это единственное место где можно заменить батарейку в часах с корпусом монокок. В этом корпусе батарейка меняется через снятие стекла, а не задней крышки. Доя этого необходимо спецоборудование и специнструмент

Посмотреть ответ организации

Валентин Жарнин

Знаток города 4 уровня

"Harold"-хороший магазин часов. Выбор очень большой. Цены достаточно приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Все качественно и на высшем уровне с точки зрения сервиса

Юрий Галкин

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Купил эдельвейс трое часов. Это показатель. К плохому продавцу с дорогостоящим товаром не пойдешь. Нравится большой выбор. Не нравятся цены в последнее время, но это камень в огород якобы нейтральным швейцарцам.

Посмотреть ответ организации

Максим Жуков

Знаток города 10 уровня

Одна из немногих фирм в СПб, где можно купить оригинальные часы (не реплики).

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Щупановский

Знаток города 29 уровня

Хороший магазин швейцарских часов в ТЦ Радуга, большой выбор марок, продавец подробно рассказал о часах и показал те модели которые меня интересовали. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Один из лучших по объему выбора.

Посмотреть ответ организации

Денис Королёв

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Припокупке часов в апреле 2025 неожиданно для себя получил скидку 6 %. Первые часы в данном магазине купил в 2010 м.

Посмотреть ответ организации

Александр Алясев

Знаток города 4 уровня

Работа продавцов консультантов. Помогли выбрать часы, всё грамотно объяснили, отрегулировали браслет, и вообще всё понравилось.

Знаток города 6 уровня

Никому не рекомендую покупать часы в данном магазине. Часы Tissot начали отставать спустя несколько недель после покупки. Приехали в магазин с этой проблемой, там хамски нас отправили в сервис. Вердикт сервиса: всё хорошо, часы исправны. Хотя мастер приёмщик при нас зафиксировал отставание механизма. Теперь не можем получить часы обратно, тк они то не приехали из сервисного центра, то мастера приемщика нет на месте. Ужасно, никому не советую данный магазин, абсолютная безответственность за немалые деньги и трата времени.

Посмотреть ответ организации

Артем Останков

Знаток города 11 уровня

Вполне неплохой ассортимент швейцарских часов, достаточно самобытные и редкие модели есть. Рекомендую. P. S. Если готовы купить часы 100 000+

Посмотреть ответ организации

Павел Скрастинов

Знаток города 5 уровня

Гулял по ТЦ Радуга и не смог пройти мимо шикарного часового салона! В мире, где нас окружает море товаров из Китая, салон Гарольд выглядит островком качества и надёжности! Здесь можно найти оригинальные швейцарские часы известных марок. А комбинированные ремешки Hirsch - это вообще бомба! Нигде таких не видел! Если вы ищете широкий выбор моделей, приятное обслуживание, экспертное мнение продавцов,то вам - в салоны Гарольд. Можно выбрать часы как себе, так и в подарок! Обязательно вернусь!

Юрий Ш

Знаток города 5 уровня

Понравилось обслуживание при покупке часов, НО в дальнейшем одни минусы. 12.06.2022 были приобретены наручные часы Hamilton. Все казалось бы хорошо, красивые часы, отличное настроение. Дополнительно было отмечено консультантом салона, что если в течение 2-х лет с момента покупки часов будет необходимо заменить элемент питания, то все работы и сам элемент будут осуществлены бесплатно. Мелочь, но приятно. Это так скажем дополнительный (негарантийный) бонус от нашего салона. Казалось бы все хорошо, но нет. Поскольку была заявлена такая опция, 13.01.2024 я обратился в салон с просьбой заменить элемент питания. Приняли часы, составили акт, через несколько дней мы заменим батарейку и заберете часы. Прошла неделя, в салоне говорят часы еще в сервисе, не волнуйтесь, скоро вернутся в салон и мы вам позвоним. Через 1,5 недели я узнаю, что мои часы, чтобы заменить элемент питания направили в Москву. Что ???? Для замены батарейки часы направили в Москву??? Ну ладно, бред конечно. 25.01.2024 мне приходит акт проверки товара. Но я не просил проверять товар, у меня не было претензий к часам, а элементарно хотел заменить элемент питания, т.к. секундная стрелка начала «перескакивать» сразу через четыре деления, это значит, что элемент питания требует замены. В итоге в акте указано, следующее "Токопотребление механизма завышено.; Нарушение смазки механизма (высохла, загрязнена, растеклась и т.д.).; Наличие глубоких царапин (2-й уровень).; Безель имеет следы механических повреждений.; Следы ударов на дужках корпуса.; Задняя крышка содержит потертости.; Заводная головка повреждена.; Браслет/ремешок изношен.; Застёжка поцарапана.; Ваши часы требуют полного сервисного обслуживания.) Ремонт платный - 14 800 рублей. Чтоооо???? К часам отношусь бережно, не единственные мои часы, безусловно на металле могут быть потертости, ведь я их ношу, а не в шкатулке у меня лежат. Если нарушена смазка как указано, то это вопрос к часам, как за 1,5 года она могла высохнуть и тд. Полный бред. Переписали в акте все возможные внешние дефекты. Читая такое у меня ощущение, что по часам трактор проехал!А мне нужно было просто заменить батарейку. Нет, не можем!!! Что в итоге, разочарован непрофессионализмом консультантов, теперь сложилось впечатление, что будут петь вам байки, чтобы вы купили часы именно в этом салоне. Обман. Зачем врать, зачем вводить в заблуждение, при покупке часов!!! Если бы я не вспомнил о такой опции от магазина, поменяли бы в любом сервисе за 15 минут и 1000 рублей этот элемент питания, а еще за пару тысяч и отполировали бы металл. Позор Harold при стоимости часов в 80 тыс. на момент обращения устраивать цирк из-за 1 тыс рублей. Жаль потраченного времени на такой пустяк из-за того, что связался с этим магазином!!! Предполагаю что ещё неделю они будут доставлять часы из Москвы в СПб. В итоге 3 недели без часов из-за элементарной операции. Но из мелочей создается отношение к клиентам, а Harold поступил непрофессионально! Это была третья и последняя покупка часов в этом салоне и сети.

Посмотреть ответ организации

Олег Кос

Знаток города 20 уровня

Купил часы за 90 тысяч. Через 3 месяца сломались. Ремонт по гарантии ооочень долгий. Не рекомендую...

Артем Легостаев

Знаток города 18 уровня

Не знаю сколько поставить, приехал специально к ним, ремешок на часы нужен был, для заказа этого ремешка, на сайте у них увидел, но продавец отговорил и сказал езжайте в омегу, заказывайте там. Очень странно! Ну ладно, поехал туда заказывать.

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 19 уровня

Покупали тут часы несколько раз, сам процесс выбора был очень приятным. Персонал внимательный и очень профессиональный, по крайней мере, нам везло.

Посмотреть ответ организации

Mr B

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, большой выбор, всегда вежливые продавцы знающие свой товар

Посмотреть ответ организации

ya.bebishka

Знаток города 4 уровня

Позвонив в магазин уточник о наличии часов . Приехав они были все про них рассказали остался доволен .

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ефимов

Знаток города 19 уровня

Был там на днях. Хотел померить часы. Как на зло в тот момент мужчина выбирал из двух моделей по 500тыс. поэтому оба продавца были поглощены этим покупателем. Ну и ничего страшного, я не в обиде, приду ещё разок.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 8 уровня

3е часов здесь покупал. Одни в подарок.Получился постоянным покупателем,скидка 10%

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 8 уровня

Лучший выбор часов!

Посмотреть ответ организации

Евгений Петров

Знаток города 13 уровня

Хороший выбор