Поиск

Helix

3,6

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Была возможность посещения узиста в день записи. Врач профессионально, доброжелательно и деликатно подошел к обследованию. Оборудование на вид новое, кабинет просторный , условия комфортные. Цены на услуги средние. Персонал вежливый. Приду еще

Анонимный отзыв

Хочу выразить свое негодование по неверному информированию операторов даного центра. Ребёнку 2 года,срочно нужно было сдать кровь. Выбрали ближайшее отделение к дому Севастополь,ПОР 67. По прямому телефону никто трубку не брал,звонила неоднократно. На общей горячей линии кол центра заверили,что без проблем именно в этом отделении смогут взять кровь у ребёнка из пальчика. Когда пришли с больным ребенком на руках,администратор вместе с медсестрой сделали круглые глаза и послали нас в другой конец города,мол, только там есть детская медсестра. Ну как можно издеваться над детками,сказали бы сразу по телефону. Нам пришлось искать другую ближайшую клинику. Больше туда ни ногой. Надеюсь,руководство читает отзывы и примет меры,чтоб больше никто не пострадал.

Helga D.

Знаток города 3 уровня

полтора года периодически пользуюсь услугами - быстро, профессионально, доброжелательно! очень удобное расположение, практически рядом с домом)

Alex

Знаток города 5 уровня

Ни один из телефонов, указанных в инете и привязанных к лаборатории не отвечает. Единственный по которому дозвонился, бесплатный по всей России на 8(800)- автоответчик продержал на линии в ожидании оператора 35! минут. Бросил трубку. Пакостное заведение.

Влад В.

Знаток города 3 уровня

Была отличная лаборатория Helix, теперь шарашкина контора работающая под их вывеской и шапкой в бланках заказа. Хамство,ошибка на ошибке, нежелание работать. Helix из Севастополя ушел в апреле месяце!

Оксана Б.

Знаток города 7 уровня

Так много врпросов и совсем нет ответов. Речь пойдёт о медсестре из процедурного кабинета. Были 8.02.2020. На пор 67. Если эти отзывы читает руководство, на что я очень надеюсь, то примет меры. * почему медсестра, увидев, что администратор написала забор крови из вены, а не из пальца, как было нужно не возвращает документы, чтобы их переделали, а предлагает 3х летнему ребенку! сдать кровь из вены. Вы в своём уме, вообще?! * ходит в шапочке, при этом волосы сзади под шапочку не убраны. Длина волос- ниже лопаток; *ребенок 3 года попросила взять кровь из указательного пальца. Ей было в этом отказано; * кровь из пробирки пролила и пришлось второй раз собирать; * палец собиралась протереть какой-то непонятной салфеткой без упаковки, которую приготовила заранее; *когда, к счастью, процедура завершилась, то, не меняя одежды, пошла мыть пол в холле. Ничего, что это недопустимое нарушение санитарно-гигиенических норм?! Хочется обратиться к руководителям этого центра: вам точно нужны клиенты?

Елена Березина

Знаток города 12 уровня

Отличная Лаборатория, все виды анализов принимают, выдают быстро результат, всегда забор из Вены девочки делают без неприятных ощущений . Все комфортно.

Ольга К.

Знаток города 2 уровня

Ни один телефон не отвечал!!!Пришлось ехать специально,и получить отказ в услуге,в других городах России есть та услуга, в Севастополе нет.Ну хорошо,бывает,так хоть телефоны включите!

Евгения Г.

Знаток города 8 уровня

По телефону горячей линии очень долго уточняли информацию. Минут 15 продежали меня на линии. Положила трубку. Прийдя в отделение на просп. Октябрьской Революции, прождала 35 (!) минут в очереди. На e-mail результат не отправили.

Анонимный отзыв

Администратор грубая, сидела в телефоне,не ответила мне на вопрос,а просто показала на стену,где я могу всё прочитать сама.

Valya

Знаток города 8 уровня

Качество услуг на 2 балла!Пришла слать кровь из пальца малышке.Анализ не получился из-за того что кровь загустела быстро(да такое бывает),но во-первых долго цедили,отвлекала ребека как могла.Но это ладно,опустим этот момент.НО!О том,что анализ не получился никто не проинформировал!!!Мне нужно идти к врачу,результатов нет.Звоню на горячую линию,мне обещают перезвонить с уточнениями.Час,два,три...НИЧЕГО!!!Ни результатов,ни разъяснений.Уже позже в др офисе этой организации,мне сказали что анализ не получился,тк в их системе он стоит как "ОТМЕНЕН".Вопрос почему мне никто об это даже не сообщил.Я ждала анализа и как вы понимаете,колоть ралец или вену грудничку каждыц день-не самая хорошая идея.Если есть вероятность,что анализ не получится,почему об этом не предупредить?Первый раз такое.Сдавала в Гемотесте ранее, никаких проблем не было.

Виталий Алёшин

Знаток города 15 уровня

Хорошие грамотные врачи

Алёна Александровна

Знаток города 6 уровня

Большой Спектор анализов!

Дмитрий Вячеславович Деденов

Знаток города 8 уровня

Хорошее качество по сравнению с конкурентами!

Татьяна Л.

Знаток города 12 уровня

Была один раз. Прием врача нормальный, а вот девушка за стойкой регистрации могла бы быть и порасторопней