Поиск

Help IT

4,6

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ребятам! C флешки нечайно удалила дипломную работу, а копии не было. Времени до сдачи ровно неделя, нашла данную компанию, приехала все объяснила. Вошли в положение, восстановили все за пару дней, очень благодарна.

Посмотреть ответ организации

An Gyulumyan

Знаток города 4 уровня

Обратились в сервис для замены клавиатуры на ноутбуке, вышли из строя много клавиш. Результат оправдал мои ожидания: быстро и недорого. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Леонид Б.

Знаток города 2 уровня

Обращался в данную компанию со своей зеркалкой. Дело в том, что фотоаппарат упал во время съемки со вспышкой, корпус треснул, контактная площадка отвалилась. Пришлось подождать немного корпусные детали, но сделали отлично, всё работает в лучшем виде. Полгода гарантии дали, что очень важно. Рекомендую вас друзьям!

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 3 уровня

Сдал в ремонт телевизор Lg 24.11.2020. Получил обратно 11.03.2021!!! За это время каких только историй не наслушался от так называемых менеджеров. То запчасти на таможне застряли,то ждут какого то специалиста из Питера с каким-то супер прибором и т.д. Потом начали настойчиво «навяливать» забрать вместо своего телевизора какой-то другой,из их ломбарда. По истечению более трёх месяцев я начал требовать возврата своего телевизора. Мне перезвонил менеджер, некий Андрей, и сообщил отличную новость-телевизор отремонтирован....НО нужно его ещё «погонять» дня четыре)). На моё предложение «погонять» со своими коллегами что-нибудь другое и просто вернуть мой телевизор, начал убеждать меня что категорически нельзя так делать. Ведь они столько времени боролись за жизнь матрицы (с которой кстати никаких проблем не было,а просто проблема в подсветке) и реанимировали ее,а я такой нетерпеливый хочу произвести возврат.... В итоге мне позвонил старший менеджер и сообщил, что телевизор они не отремонтировали,ничего не получилось.... Ещё через 4!!! дня я получил свой телевизор обратно в таком же (не совсем рабочем) состоянии. Внесённую мной предоплату,которой они пользовались 3,5 месяца, мне тоже вернули. Итого: 3,5 месяца безрезультатного ожидания и куча басен от сотрудников этой шараги. Однозначно не рекомендую это заведение!!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Теперь-то обращаюсь только в этот сервис! Быстро и качественно, и цена не высокая! Несколько раз чистили ноутбуки, менял тачскрин на планшете. Спасибо, продолжайте в том же духе!:)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользовалась услугами данной компании. Мастер сделал бесплатную диагностику и сразу сказал, сколько будет стоить работа и обозначил время на выполнение работ. Сделал ноутбук на месте, очень оперативно и удобно! Если понадобится в будущем, то буду обращаться в эту мастерскую.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Мой фотоаппарат-зеркалка перестал читать карты памяти, типа карта заблокирована. Отнесла в сервис на диагностику. Заменили картоприемник и сделали ремонт быстро, как я и просила. Еще и диагностика оказалась бесплатной! Я довольна качеством услуг, и съемку не пришлось переносить 😊 Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Починили телик Сони, который имел серъезную поломку, и, по идее, его можно было выбрасывать. Делали долго, но всегда отзванивались в оговоренный срок и держали в курсе происходящего. Меняли несколько компонентов, но цену от первоначально озвученной не повышали. Телек жив. Респект!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Во время поездки разбили экран фотоаппарата зеркального своего, не знали что делать, конечно можно и просто с видоискателя снимать. Но всё-таки хотелось аппарат в здравии так сказать чтоб был. Принесли сюда, нашли сайт в интернете. Выяснилось что да, можно заменить, но нужно будет экранчика дождаться. Всё, дождалис,ь всё пришло несмотря на карантин. Отлично работает, экран как новенький, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дельмухаметов Э.

Знаток города 2 уровня

Сломался телевизор Philips(пропало изображение, а звук остался). Обратился в компанию Help IT на Скульптора Головницкого 2(подкупили отзывы в 2гис). Сдал технику 18.05.2020 на бесплатную диагностику, девушка(приемщик) сказала что в течении пару дней с нами свяжутся и скажут что не работает и огласят цену, а полный ремонт телевизора займет где-то 14 дней после предоплаты. 20.05.2020 со мной связались и сказали цену ремонта 5600р (Перегорела подсветка и еще чьто-то) предоплата 3000р,2600р по готовности. Оплатил, жду. Прошло 14 дней звоню, менеджер мне говорит что в связи со сложившийся обстановкой в стране(коронавирусом)запчасти застряли на границе и через 10 дней мне вернут телевизор в исправном состоянии, я согласился и попросил мне перезвонить по готовности. Жду. Прошло 10 дней ни кто мне не набирал, звоню сам мне говорят что техника проходит заключительную стадию проверки и в ближайшее время позвонят. А на календаре уже 17.05.2020. И тут началось самое интересное, этим же днем позвонила жена и попросила чтоб с ней связался главный менеджер. После разговора с гл.менеджером выяснилось что все это время мне врали, к телевизору еще не притрагивались и вообще у них нет еще запчастей(они все еще где-то едут). Итог позвонили 28.06 и сказали забирайте с доплатой 2600, ни извинений, ни оправданий. Напомню, прошло 40(!)дней. При запросе на звонок менеджера для уточнения данных, обещали, что в ближайшее время свяжутся. Сижу, жду.. Компания Help IT не соблюдает свои же установленные правила, клиентам Врут . Советую хорошо подумать, стоит ли обращаться в данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вы очень помогли! Мы обратились за восстановлением информации с SSD диска. Диск перестал читаться, а там была важная информация для работы. Мастер сообщил, что требуется побайтное восстановление каждого чипа. Вышло недешево и не быстро, но восстановлено всё! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Галина К.

Знаток города 2 уровня

Сервис на 5+. Отремонтировали телефон быстро, без проволочек и лишних затрат. Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Слитиков

Знаток города 8 уровня

Очень рад за всех, кому этот сервисный центр оказал качественные услуги! Но моя история оказалась, к сожалению, совершенно другой. В середине августа у меня сломался телевизор, решил выбрать именно этот центр, т.к. сайт и отзывы о нем создавали хорошее впечатление. Я отвез им телевизор. Персонал оказался очень вежливый и отзывчивый. Примерно через неделю мне позвонили и сообщили о результатах диагностики, сказали, что надо менять материнскую плату и процессор. Сумма за запчасти и ремонт получилась приличная, но я все равно согласился на ремонт. Прошло еще три недели, никто не звонит, я решил позвонить сам. Сказали, что подвел поставщик, и плату ждут со дня на день. И опять тишина около двух недель снова звоню. Ответ: запчасти пришли, но надо менять прошивку, т.к. не все функции работают. Сделаем, мол, крайний срок - следующий понедельник. Перезваниваю во вторник, прошу дать ответ что с телевизором. Ответили, что не могут отремонтировать и просят забрать. Когда привез ТВ домой, обнаружил, что никто его и не вскрывал и, тем более не устанавливал другие детали. Отсюда вопрос: зачем было врать и тянуть резину? Тем более не приятно, что ни одного плохого отзыва об этом сервисном центре я не видел! PS: денег за диагностику не брали.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 17 уровня

Быстро и качественно апгрейдили 3 банки и настроили сеть в офисе. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

На удивление этому сервису удалось оживить мой планшет. Он просто перестал включаться, в другом сервисе его не смогли подключить к компу, он его не видел. Решил попробовать сдать сюда. И вуаля, позвонили и сказали забирать) Конечно первый вопрос был о том, включается ли он, ответили конечно! Спасибо...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ремонтировали в сервисе зеркальную камеру Canon - внезапно шторки загнуло. Пришлось подождать, но меня всё устроило. В других сервисах не смогли помочь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Черкашина

Знаток города 7 уровня

Перед важной съемкой на моем Canon 5D полетел затвор, ребята молодцы, вошли в положение и отремонтировали за три дня. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Спасибо за быстрый ремонт ноутбука. Всё в срок и качественно. В других компаниях, сроки больше и стоимость выше.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Случилась поломка телевизора погас экран. Обратилась в данную компанию, понравилось как менеджер все по телефону рассказала. Диагноз подтвердился, подсветка отработала свое. В интернете смотрела LG года три служат, потом ремонт. После ремонта работает отлично! Спасибо за сервис!

Антон викторович Н.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис. Оперативно, качественно. Наша техника в надежных руках.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный сервис. Вернули к жизни телефон. Спасибо за помощь. Так держать. Теперь только к вам.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличная мастерская! Прошили PS3, за которую нигде не брались. Ответственные ребята. Цены вполне адекватные. Роману персональное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Борис Мархиль

Знаток города 4 уровня

Находился в Челябинске по работе, вдруг внезапно перестал работать ноутбук. Заглянул в Help IT, они приняли технику и исправили в кратчайшие сроки.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мне нравится, что у вас диагностика бесплатная, в отличие от других сервисов, где надо сначала отдать деньги неизвестно за что...

Посмотреть ответ организации

Oleg Okruzhkov

Знаток города 14 уровня

Проводили юстировку, остался не доволен результатом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ф.

Знаток города 3 уровня

Отличные ребята. Два дня диагностика + ремонт, Canon D1100 после падения в мокрый песок, заработал как новенький. Спасибо за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 6 уровня

Быстро и с гарантией работают. Доволен.

Посмотреть ответ организации

Никита-И-Лена Ч.

Знаток города 3 уровня

Давно не менялась термуха в ноуте, обратился в сервис. Сделали быстро, всё хорошо))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный сервис! Быстро и качественно восстановили промокший айфон.

Посмотреть ответ организации

Anastasia Dostoevskaya

Знаток города 2 уровня

Ребенок кинул игрушку в ТВ, в итоге нижняя часть экрана треснула! В сервисе сказали, что замена матрицы обходится очень дорого. Телек уже пожил своё, к счастью. Придется идти за новым в магазин. Но всё равно спасибо за консультацию!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Помогли с телевизором!! Рекомендую! Идут навстречу по разным вопросам

Посмотреть ответ организации

Оксана Медведева

Знаток города 6 уровня

Не очень понравилось обслуживание.

Посмотреть ответ организации

papanika1992

Знаток города 16 уровня

Был разок, по ценам меня напугали.

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 13 уровня

Хороший мастер по ремонту обуви

Посмотреть ответ организации

Help IT

34 отзыва