Hike & Kayak

4,5

30 оценок

Закрыто до понедельника

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге и в России

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Подборка · 6 мест

Где купить товары для рыбалки в Санкт-Петербурге: 6 мест

Яндекс Карты

Особенности

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Предварительная запись

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн

Акции:скидки

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

4,5

30 оценок

Оцените это место

Пётр

Знаток города 6 уровня

Заказал самонадувающийся матрас у этого продавца, через мега маркет Товар пришел повреждённым, из-за проблем на маркетплейсе, долгое время товар числился в доставке, в итоге показал переписку с маркетплейсом, что товар поврежден и обратился сразу, а не дожидался когда изменят статус доставки, дальше без лишних вопросов, продавец принес свои извинения за повреждённый товар, создал накладную в транспортной компании, в том пункте где мне было удобно, поскольку я нахожусь в другом городе и нет возможности физически привезти этот товар, уточнил как мне удобнее вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Я выбрал аналогичный товар и также через транспгкомпанию мне отправили новый матрас. Который пришел в разы быстрее чем через мега маркет. Всем рекомендую данный магазин, даже если случится маленькая неприятность, они решат этот вопрос максимально быстро и профессионально!!! Спасибо большое, буду пользоваться услугами этой компании!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Бардашов

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин с большой лояльностью к клиентам и индивидуальному подходу к каждому. Заказали с сыном палатку у данного магазина на маркетплейсе Мегамаркет. К сожалению продавец ошибся и прислал палатку не той расцветки. Во время покупки проходила акция, по которой за эту покупку начислялось большое количество бонусов и которыми можно было отплатить 99% следующей покупки, по этой причине не хотелось делать стандартный возврат товара и терять возможные бонусы. Мы написали в поддержку и продавец согласился заменить товар не через стандартный возврат, а через отправку транспортной компанией. В связи с этим я очень благодарен сотрудникам магазина и в следующей раз обязательно буду покупать туристические товары у них.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Заказал термос. Цена была рублей на 400 ниже других магазинов. Попросил в комментарии к заказу, чтобы хорошо упаковали. Позвонили очень оперативно. Все согласовали. Менеджер парень с позитивным приятным голосом. Сам сказал, что ваш комментарий учли, упакуем в спененную плёнку. Отправили сдеком быстро. В сдеке при получении сразу оценил качество упаковки. Вспененная плёнка была в 2 слоя. Более чем надёжно! Отзывы редко пишу, но когда настолько все классно, совесть не позволяет не отреагировать) Парни - молодцы! Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Hike & Kayak

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Особенности

15 отзывов