Отель - пятёрка! Интерьеры накрасивейшие, как будто в Эрмитаже, холл отделан самым дорогим камнем в мире. Обслуживание на высшем уровне, очень клиентоориентированные сотрудники. Любой каприз за Ваши деньги, и даже без них. Официанты и другие сотрудники очень вежливые, услужливые. Завтраки очень хорошие, есть каши, яичницы, сырники, творог, колбасы, горячее. Просеко на завтрак. Проблема найти свободное место. Ужины скромные, выбора нет, но все очень вкусно, вино включено. Если Вы взяли представительский номер, в стоимость включено пользование представительской гостинной, где можно выпить чай, кофе, снеки. Номера добротные, ничего сломанного, не работающего не было. Мне показалось прохладно в номере. В номере есть все необходимое. Есть спа-зона с бассейном, вода, правда прохладная в нем, джакузи, сауной, за отдельную плату массаж. Остались очень довольны пребыванием.

Посмотреть ответ организации

Марианна У.

Знаток города 2 уровня

Культовое здание, красивое с множеством исторических достопримечательностей

Евгения Заярная

Знаток города 5 уровня

Останавливаюсь в отеле не в первый раз, хороший, удобный. Расположение. 6 минут от вокзала, рядом метро и развязка наземного транспорта. Номер. Просторный, тихий, шума с улицы и соседей не было слышно. Есть тапочки, халаты, банные принадлежности, чай, кофе, вода (пополнение каждый день). Кровать удобная, а вот подушки слишком мягкие и низкие. Уборка качественная. Завтрак. Сытный: лосось, масляная рыба, мясная нарезка, сыры, омлеты, вкусные сырники, фрукты, сладости. Из напитков: несколько видов соков, чай, кофе, шампанское. Персонал. Вежливый, быстро решали все вопросы. Единственное не понравилось, что некоторые официанты невнимательно убирают со стола, пару раз проливали жидкость из тарелки на стол и на мою сумку. И просто уходили, не убрав. В целом я осталась довольна пребыванием в отеле.