Поиск

Hoff Home

4,5

314 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, всё есть в нём, от постельных принадлежностей(для меня некоторые вещи дороговаты) до ваз для цветов и напольных в том числе. Уютный магазинчик, народу хоть и не мало снуёт, но никто никому не мешает выбирать свой товар. Есть шторы для ванны со скидками(я на днях была), можно выбрать и мыльницы и всякие другие интересные финтифлюшки, я купила не слишком дорогие симпатичненькие настенные часы на кухню. Так что рекомендую, приходите и покупайте.

Лара Ш.

Знаток города 5 уровня

На прошлых выходных ездили по мебельным, выбирая стулья. Нашли подходящие в хофф, и цена доступная, и цвет как надо, в общем купили. Я очень рада, так как давно уже хотела новые стулья

Мария Кулакова

Знаток города 20 уровня

Большой магазин с большим количеством товаров. Все разложено понятно, выбор есть, цены разные. Есть кассы самообслуживания, что удобно.

Майя Понамарева

Знаток города 24 уровня

Совсем небольшой магазин по сравнению с гипермаркетами всей сети. Основное это кухонная утварь, бытовая химия. Постельное белье, полотенца и одеяла/подушки. Есть большой выбор ароматов и декоративных свечей для дома.

Посмотреть ответ организации

Mariia Dementeva

Знаток города 5 уровня

Матрас комфортный, хорошо поддерживает тело. Позволяет с комфортом отдыхать как в положении сидя, так и лёжа. В отделке использованы прочные материалы. Выдержал троих скачущих детей и даже ни разу не хрустнул.

Павел

Знаток города 12 уровня

Немного проблемно найти. Потому что по факту у них цокольный этаж это первый в а Афимолле: из метро выйдете и сразу вправо. Если вы у перекрёстка и золотого яблока, спускайтесь. Выбор большой. Продавцы приветливые. Места цены вполне адекватные, местами - перебор. Хороших покупок!

Посмотреть ответ организации

Елена Прекрасная

Знаток города 10 уровня

Персонал вежливый, отзывчивый. Ассортимент товаров шикарный, на любой вкус. Отличное качество товара. Цена соответствует качеству. Я в восторге! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кристина Баранкова

Знаток города 6 уровня

Отличные столы для кухни и кровати для спальни. Покупала здесь еще матрас пару лет назад, до сих пор в «рабочем» состоянии

Игорь Самбулов

Знаток города 10 уровня

Обычно настроение портится не от магазинов, а от парковки) и потом уже и покупки не радуют. Здесь с этим полный порядок. Едешь и знаешь что места всегда есть, все спокойно и надежно. А сам магазин классный, товаров очень много. Персонал приветливый, не навязчивый. Но если спросишь, помогают.

Mariposa

Знаток города 6 уровня

Гипермаркет относительно выбора товара на 5. Но в части организации: формирования заказа, сборки мебели, доставки и, в целом, сопровождения по заказу - отвратительно! Хотите обставить квартиру - обращайтесь в любую другую компанию, только не в Хофф! Вы просто устанете им дозваниваться и решать проблемы. А они у вас будут, поверьте!

Андрей Спирин

Знаток города 12 уровня

Цены в магазине приятно порадовали, и мебели большой выбор. Заказал двухспальную кровать. Привезли, я ее собрал, пару деньков какой то запашок от нее был, потом выветрился, как я понял это от матраса)) сейчас спать нам с женой ничего не мешает. Спасибо вам.

ТТВ

Знаток города 13 уровня

Выбор товаров лично для меня очень приличный. Всегда можно найти необходимые в хозяйстве вещи. Ценовая политика доступная. Бывают хорошие скидки. Действует программа лояльности. Нравится посещать этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Anna Pischal

Знаток города 10 уровня

Смотрю в комментариях много жалоб на интернет магазин, но мне наоборот все понравилось! Заказывали стол, стулья, прихожую и сборку всего этого. Все сработало как часы, каждый шаг подтверждался по смс, от оплаты заказа до приезда сборщика, дату сборки и доставки также можно выбрать через ссылку в смс. Также понравилось то что сборку можно оплатить картой заранее.

Гарик М.

Знаток города 9 уровня

Вчера приобрели здесь елку "Лесная Красавица" больше 2.5 м. высотой. Очень красивая. Сегодня поставили и уже нарядили. Пушистая, устойчивая, вот действительно покупка порадовала. Под елку взяли фигурок разных, ну и игрушки конечно

Валентина Петрова

Знаток города 9 уровня

Комод в детскую тут покупали и манеж, немного боялась, что будет запах, ну вы понимаете)) Но как оказалось зря! Мебель изготовлена из качественных материалов, все равно для детей нормально делают! Муж собрал все по инструкции, проблем не увидела, я ему в нескольких местах помогла))

Валентин Горшков

Знаток города 7 уровня

Выбирал стенку у них сайте, хороший такой выбор, цены приятные. Оформил заказ, думал побыстрее у них с этим делом, но не особо)) только на пятый день смогли ее подвезти. Благо со сборкой проблем не было, все комплектующие положили.

Наталья Михайлова

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую данный магазин категорично!! Заказала диван, стол и прихожую. Оформляла через интернет магазин. Сотрудники оформили заказ и назначили день доставки 16.05.21. В назначенный день товар не привезли, и не предупредили. Прождала весь день до 0.00 (т.к.доставка до 0.00 ночи) . На следующий день 17.05.21 позвонила в магазин,чтобы уточнить день доставки. Менеджер озвучил что то невнятное и сказал, что товар был отгружен, по непонятным причинам товар не доехал до меня и что на данный момент товар на скад вернули и проверяют на сохранность т.к.где то ездил товар и водитель не выходит на связь. На попытку узнать когда ожидать доставку- не ответили. Но мол, уже нет свободного времени для доставок в ближ.время и нужно ждать в общей очереди порядка недели. И это еще не точно. Почему я еще должна ждать не понятно сколько? Не по моей вине не привезли товар! Рекомендовали написать претензию в их адрес у них на сайте. Написала. Со мной даже никто не связался в ответ. Заказ просто отменили. В итоге, пришлось заказать товар в другом магазине. Итог: потеряно время и нервы. Не компетентность менеджеров на лицо. Что то перепутали в заказе, датах. Хотя по телефону вежливо отвечали. Категорически рекомендую отбодить данный магазин стороной, если Вы не хотите подставы с оформленным и ожидаемым заказом.

Карина З.

Знаток города 9 уровня

Год назад покупали здесь кровать с подъемным механизмом. Настолько нравится, что решили почти такую же, только другого цвета взять и в загородный дом. Кровать Астра 160х200 см . С доставкой у магазина нет проблем.

Игорь Твардов

Знаток города 8 уровня

Доставку купленного тут матраса на денек задержали, но позвонили, предупредили и потом еще бонусов начислили, правда не очень много, всего лишь 200, но и на том спасибо. А матрас я тут удачно взял! С удовольствием на нем сплю, бока не болят, спина тоже отлично себя чувствует.

Олеся Иванова

Знаток города 4 уровня

Откладывала долго деньги на новый диван в гостиную. Оказалось могла бы купить его еще пару месяцев назад. В итоге в комплект к дивану взяла еще журнальный столик. Качеством полученной мебели весьма удовлетворена. По сервису все тоже хорошо.

Мария Р.

Знаток города 5 уровня

Не в первый раз беру тут текстиль. Шторы очень хорошие, постельное крутое, мягкое, не деформируется, скатертей большой ассортимент, они яркие, по касеству хорошие.

Стася С.

Знаток города 10 уровня

Спасибо за отличный сервис и огромный выбор мебели. Менеджер не отошла от нас,пока мы с мужем не выбрали мягкую мебель под интерьер и по размерам. Терпеливо все показывала и выслушивала пожелания. Нам сделали скидку при оплате. Доставку сразу оформили. Мебель радует. Смотрится замечательно.

Посмотреть ответ организации

Василий Иванкин

Знаток города 10 уровня

Заказывали гарнитур MD Color в гостиную. Стильный, современный. Сморится супер. Подойдет мне кажется под любой интерьер, ну кроме лофт). Собрали ребята его быстро, часа за три. Фурнитуры хватило, все норм.

Алина Галка

Знаток города 10 уровня

Нужно быть готовыми к тому что магазин совсем небольшой. Представлено немного посуды, текстиля, декора, товаров для кухни и ванной.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин и сервис. С таким отношениям к клиентам, я думаю, останется все меньше и меньше клиентов. Была оплачена сборка, никто не соизволил позвонить. На мой звонок был ответ, что сборка сегодня невозможна, а возможна в будние дни теперь. Больше ни ногой в Хофф. К счастью, конкуренция в данной сфере высокая.

Посмотреть ответ организации

Сергей Антипов

Знаток города 9 уровня

Очень достойная мебель. Химозный запах во всех наших заказах присутствовал, правда, но это не критично, потому что всё равно выветрится самостоятельно, а качество просто отличное.

Каролина Г.

Знаток города 5 уровня

В Хофф мебель замечательная, убедилась в этом лично и уже не раз. По качеству всё круто, по ценам тоже. Удивительно, что в наше время ещё остались такие магазины. которые не завышают свои цены до беспредела

Виктор Сергеевич Плотников

Знаток города 11 уровня

Отзыв мой наверное больше для мужчин)) Если ищите подарок и не представляете что купить, рекомендую магазин. Здесь много что интересного и нужного и девочки консультанты помогут подобрать достойный подарок любому. Пользуйтесь!)

Виталий Карпухин

Знаток города 10 уровня

Покупали мебель в гостиную. Выбирали сначала на сайте, потом поехали в магазин. Спасибо консультанту, не бросал нас на всех этапах покупки) Довольны выбором и ценой.

Романчук

Знаток города 8 уровня

Радостью поделюсь и похвастаюсь новой кроватью. Брали в тканевой обивке, с подъемным механизмом. Без ножек. Кровать очень комфортная и стильная. И по цветам можно было выбрать. Очень и очень довольны)

Татьяна Петрова

Знаток города 9 уровня

Быстро, удобно, качественно и скидки приятные. Мебель служит хорошо, дверцы у кухонных шкафов крепкие, фурнитура качественная. И тoвары для дома здесь неоднократно заказывала. Иногда акции хорошие бывают, выходит дешевле, чем в наших супермаркетах.

Посмотреть ответ организации

Василий Глухов

Знаток города 11 уровня

Хофф отличная сеть для покупателей. Всегда много скидок, акций и персонал приятный. Помогают выбрать, подсказывают. Купили с женой здесь кровать с подъемным механизмом, подобрали цвет под интерьер. Девушка консультант помогла матрас подобрать. Привезли через день, позвонили. В общем хороший сервис. Так приятно покупки делать.

Посмотреть ответ организации

Шамиль

Знаток города 10 уровня

Достойно все здесь. И цены и сервис и ассортимент. Брали мебель сыну в новую квартиру, проблем не было, мебель отличная.

Елена Витальевна

Знаток города 5 уровня

Если что-то надо в дом, то только сюда приезжаю. Недорогие и качественные предметы интерьера продают, кассиры вежливые, очередей никогда нет. Все аккуратно разложено в самом магазине, всё на своих местах.

Посмотреть ответ организации

Asya

Знаток города 3 уровня

Смысл Интернет-магазина, если делаешь заказ, указываешь магазин самовывоза, а тебе перезванивает оператор, говорит что часть товаров нет в этом магазине и предлагает поездить по всей Москве, по нескольким магазинам, чтобы самой собрать свой заказ?!!! Я такое впервые вижу. Бред.

Кристина Мунякина

Знаток города 11 уровня

Просто любимый магазин. Столько плюшек для дома, столько красивого декора. Я здесь беру постельное, посуду, всякие вазочки и т.п. А еще кому подарки нужны, советую сюда приехать. Точно подберете что -нибудь.

Посмотреть ответ организации

Yuriy Latfullin

Знаток города 5 уровня

Заказал через сайт несколько товаров и воспользовался вежливо предложенной услугой доставки. В результате в назначенный промежуток времени никто не приехал; телефон, связывающий с водителем, с водителем не связывает; служба поддержки с водителем не связывает. Где покупки?

Струкова Дарья

Знаток города 10 уровня

Никогда не покупайте в Hoff. Мы уже несколько месяцев пытаемся добиться своей кухни. На 2 месяца дольше делали, потом договорились о доставке и без предупреждения её отменили. Потом приехали, но не все привезли. А теперь никто не может ответить на вопрос когда будет все запчасти и кухня можно будет поставить. Жалею что не поверила предыдущим отзывам. Сервис ниже плинтуса!

Neverdean

Знаток города 16 уровня

НЕ возвращают деньги, ссылаясь на на форму на сайте, в которой якобы указаны неполные реквизиты, при этом форма на сайте не предусматривает введение реквизитов, которые они требуют. Мошенничество. Пишу обращение в соотв. инстанцию. При этом не отвечают на письма и по телефону.

карл с.

Знаток города 6 уровня

Не вздумайте заказывать что-то в этом магазине. У них не современный и не оптимизированный процесс доставки и взаимодействия с клиентами. Бросают трубки, весь головняк скидывают на клиентов по уже оплаченному товару. 🤦🏼‍♂️ не привозят в срок без объяснения причин и предлагают что если нет возможности ждать товар вернуть деньги, но в течении какого времени будет осуществлён возврат - не сообщают 🤷🏽‍♂️

Александра Зязина

Знаток города 10 уровня

Замечательно! купили красивую кровать для дочки. Три ящика, цвет белый. Прям очень нравится. Удобная. Муж сам без проблем за час собрал.

Коко

Знаток города 9 уровня

Наличие по факту с сайтом совпадает. Поехала туда исключительно из-за наличия конкретно в этом магазине. Достаточно долго выбирала из нескольких штук в магазине, ни один консультант не подошёл и не предложил помочь (хотя было несколько вопросов по товару). Ну ок, выбрала я, взяла товар (объемный и тяжёлый) и понесла к кассе, попутно просматривая другие товары. Пока шла с этой штуковиной, также ни один консультант не предложил помочь. И только кассир (святая женщина!! (Информация с чека: Оксана Михайловна)) помогла это всё упаковать и объяснить о наличие/неналичие коробок от данного товара и почему. Короче: кассир- классная, спасибо большое! Очень улучшили впечатление о магазине! Консультанты: так себе.

Саша М.

Знаток города 9 уровня

Супруга на сайте заказала новомодный торшер VITALUCE Льюис ))) Вчера съездил забрал и заодно купил гирлянды новые на елку и на окна. Много новогодних товаров в магазине, все так ярко и красиво)

Александр Казаков

Знаток города 4 уровня

Заказал диван, приехал не в назначенное время, опоздал на 2 часа, водитель приехал один, пришлось помогать разгружать, после разгрузки и оплаты заметили, что оргалит проломлен, т. е. Водитель ездил не аккуратно

Диля Ш.

Знаток города 6 уровня

Искали комод для детской. Понравившийся вариант увидели на сайте хофф, в магазин не поехали, заказали онлайн. Очень хорошенький, симпатичный, вместительный, покупкой довольны

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Жена целую корзину набрала). дал свободу действий)) Если серьезно, то магазин вполне доступный по ценам и товаров для дома огромное количество. Уехали в хорошем настроении.

Степан Ч.

Знаток города 9 уровня

Не раз и не два покупали здесь и мебель и так, для дома и для детей что нибудь. По качеству все отлично, мебель служит исправно. Ну а цены и так понятно что не высокие, об этом уже все пишут и говорят.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Привезли быстро диван. Ящик для белья сломан (упаковка была целая). Ткань все детали с дефектом порезы. На боковине следы масла!!!

Андрей Аксёнов

Знаток города 20 уровня

Первый заказ и сразу плохо! Чтобы не быть голословным, номер заказа Заказ № M3309395 (7995049451), теперь изменили на Заказ № OS0449788 (7995067521). Доставка была назначена на 29 апреля 2021 с 18 до 00. Специально приехал с работы и ждал доставку. Получил два СМС. Сначала изменили время доставки на 14-00 до 22:00, это ладно. Потом - ваш заказ доставим сегодня с 18:00 до 00:00. Хорошо. Ждал до последнего - ни звонков, ни сообщений. Сам попытался связаться - по телефону магазина сказали, что работают до 22:00 и отбой. По телефону доставки - водитель сейчас не может вам ответить, перезвонить в течение 30 минут. Не перезвонил... На утро также никаких сообщений. Жена перезвонила по телефону на сайте - то сбросят, то футболят... Перевели в интернет магазин, там, как понимаю, просто оформили новый заказ и доставку перенесли уже на 1 мая! Остаётся гадать - привезут, не привезут. Но почему не извиниться и не привезти на текущий день - 30 апреля? Почему в качестве извинений не сделать скидку? Никаких извинений, никакой лояльности - просто не привезли, и всё! Обходите эту компанию стороной! Подобный отзыв, увы, не один! А предыстория - хотели заказать эту кухню в магазине (Дмитровское шоссе), благо недалеко. Но там менеджер была так занята (не знаю, чем занималась, но точно не клиентами), что не соизволила помочь распланировать кухню. Распланировали сами, уже дома, заказ отправили. Но, о беда, в наличии не оказалось фурнитуры - ждать аж два месяца поставку петель (самые обычные Боярд). Хорошо, отказались от фурнитуры - она продаётся в Леруа, и дешевле). Обещали заказ привезти, но нет - в обещанный день позвонили, сказали, что не смогут (ну тут хоть позвонили), сказали, что привезут через два дня... Собрал в интернет-магазине новый, такой же заказ - о чудо, всё в наличии (и та "редкая" фурнитура, которую нужно было ждать два месяца)! Но и тут всё не гладко...

Вероника С.

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, легко найти где и что находится. Понравились терминалы самообслуживания, можно использовать бонусную карту по номеру телефона, не обязательно нужна сама карта.

Посмотреть ответ организации

Hoff Home

149 отзывов