Планировал разместиться в отеле с 30 по 31 мая. Но по причине пандемии коронавируса COVD вынужден был отменить свою поездку. Запросил отмену брони. С меня взяли 100% стоимости номера несмотря на то, что причиной отмены стали форс-мажорные обстояттельства. Очень плохо !!! Я недоволе отелем!!! Не рекомендую!!!

Анфад Шм

Знаток города 7 уровня

04 мая 2019 года. Не предоставили бесплатную парковку, отправили на платную парковку, из которой выход был по залитому мочой и дерьмом ступеням с узким проходом. На следующий день выбили карту на парковку. Отель отказался выплачивать понесенные расходы за сутки парковки. За него расплатился букинком, через которого покупались услуги отеля. 05 мая 2019 года. Проснулись от укусов клопов в комнате 103. Накаченные нашей кровью вампиры были по всей кровати. Убили 7 штук. Обнаружили в изголовье кровати засиженное фекалиям гнездо этих вампиров . Учитывая, что пыль везде была убрана, персонал не мог не видеть этот факт присутствия насекомых. Просмотрели по всем интернет-ресурсам отзывы об отеле и нашли, что проблема постельных клопов была хорошо известна отелю. Нас переселили в другую комнату, ниже на 1 этаж, где не было проблем с постельными клопами. Долго выбивали с отеля возврат оплаты за сутки проживания с постельными клопами в номере 103. Отвратительное обслуживание было со стороны женщины-администратора, которая командует остальными администраторами. Ее поведение было отвратительным и откровенно русофобским.