Красиво, чисто... Но на этом все... Заехали, телевизор и кондишка не работают... Ладно. Заселились ночью, нет горячей воды, из средств гигиены только кусочек мыла и зубная щетка. Предложили помыться в соседнем номере(переселить отказались) администратор сказала, что это не от нее зависит есть ли в номере горячая вода. На вопрос, если мы захотим помыться среди ночи, предложила после 2х ночи помыться в сауне на первом этаже. Пришлось съехать и среди ночи искать другую гостиницу.

Лолита Маркова

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, начиная со входа, вывеска вроде есть, но дверь заблокирована, искали вход на заднем дворе, не вывески, ни намека на вход, в итоге зашли, девушка спрятана в кабинете темном, видимо это ресепшен, взяла документы, расчитались сразу, проводить не посчитала нужным, вышли с кабинета, нет даже указателей как добраться до лестницы на этажи выше, на просьбу хотя бы показать лестницу недовольна встала с кресла и сказала ну тут же все видно, поднявший на второй этаж горела 1-2 лампочки на весь коридор, сами шли и включали свет по гостинице, зашли в номер и сходу увидели паука около кровати, сами его убрали, дальше были в шоке с того какая твердая кровать, как будто лежишь на гладильной доске, еще и какие то железные палки упираются в тело, пришли к администратору с просьбой дать другой номер, поскольку у наших друзей в другом номере матрас был нормальный, цена одинаковая, она ответила что все номера заняты/забронированы, ХОТЯ В ГОСТИНИЦЕ БЫЛИ ТОЛЬКО МЫ И НАШИ ДРУЗЬЯ, предложила вернуть деньги и искать другой отель, дальше я попросила дать номер управляющего которого почему то не было на месте, но с ним не связаться, номер не берет, админ позвонила хозяйке, но та отказалась связываться со мной, потому что она в Сочи и у него конференция, а касательно матраса она сказала что номера так же заняты, а поменять матрас у них нет возможности, ну и касательно гигиены тут все очень хромает, страшно докататься до чего либо, в ванной вроде как и есть одноразовые зубные щетки, шампуни, но я ужаснулась с расчески которая завернута в картонку напоминающую одноразовую коробочку, видно что расческа уже была использована, может в лучшем случае они её сполоснули в воде и засунули в коробочку обратно, здесь кстати есть сауна, которую мы уже забронировали и хотели посетить, но после того как зашли туда посмотреть обстановку сразу отказалась, поскольку в парной висели полотенца около 5 штук не понятно чьи, сушились, в финской сауне была просто жуткая грязь и плесень повсюду, а в бассейне на дне много песка и не понятных камней, вообщем это просто самое дно, одна звезда за ютуб на телевизоре и рабочий кондер