1- поселили в номере без окон в бывшем коридоре переделанным под номера 2-за улучшения номера пришлось доплатить 200 евро 3- сотрудник ресепшена сначала сказал что не может улучшить номер так как все занято и будет знать только завтра, после обеда на ресепшен был другой сотрудники и о чудо оказалось можно улучшить номер прямо сейчас. 4- телефон при заезде не работал, на ресепшен позвонить было не возможно, приходилось ходить туда и обратно для решения проблем, номер ресепшена на телефонах не указан. wi-fi при заезде не работал во втором корпусе. Это говорит о том что сотрудники не отслеживают состоянии инфраструктуры пока им на это не укажешь. 6- сотрудник пытался получить 15 евро за разблокировку сейфа (у которого они сами не сбросили на стройки при подготовке номера) оказалось эта услуга бесплатна. Вывод Отель не стоит своих денег, единственный его плюс это расположение в центре города на пешеходной улице с бутиками, от него многие достопримечательности в пешей доступности. Если не хотите в первые дни решать бытовые проблемы указывая на них персоналу которому на вас все равно, лучше выбрать другой отель, возможно найдете лучше за меньшие деньги но также в центре.

Дмитрий З.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая гостиница. Соотношение цена-качество отличное