Автосалон, услугами которого я пользуюсь с 2008 года, когда купил свой второй автомобиль Хёндэ - Санта-фе ( первой была Элантра приобретенная в воронежском салоне Мартен-Авто). Потом обслуживался у них, в 2012 году приобретали тёще Солярис. Всегда всё ровно и профессионально, в общем для себя косяков не обнаруживал. В 2018 году с выходом нового Санта Фе зазудело: хочу! Благо дилеров вокруг стало уже много: 2 в Липецке, 2 или 3 в Воронеже. Обзвонил дилеров, обозначил свои хотелки. Откатал Санту в 2-х салонах Липецка, причём в Модусе менеджер Паша устроил мне тест-драйв раза в 4 больше обычного, реально рассказал и показал опции и возможности нового Санты. С тех пор мне интересно: он действительно рассмотрел потенциального покупателя или такое отношение к каждому клиенту? Под Новый год звонили из Воронежа несколько раз, из Липецка (другого салона), предлагали различные варианты, но всё было не то. Паша позвонил после НГ, сказал есть то что нужно, но в другом городе, постараемся зарезервировать. Потом символическая предоплата 10 т.р. и через 2 недели Санта приехал. При повышенном спросе на автомобиль всё равно подарили зимнюю резину, переобули, быстро установили согласованные допы. В общем, работа автосалона устроила полностью, при этом покупка автомобиля именно в этом салоне - это однозначно результат работы отличного менеджера Паши Бочарова. Сейчас заказал новые диски на автомобиль, жду. Снова все через Пашу, дистанционно, без посещения салона (т.к. живу не близко, 100 км.) .

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 11 уровня

Долго диагностируют. Очень дорогие запчасти и услуги. Разводят на деньги. Одним прекрасным утром машина отказалась заводиться. Привез машину на эвакуаторе. Диагностировали 2 недели что у мня якобы сломался стартер. Менеджер обозначил цену стартера в 2014 году 12000 руб. + диагностика, мойка, ремонт где то 6000. Я попросил передать мне стартер для проверки на стенде, оказалось что его даже не снимали с авто (за 2 недели). Два дня снимали еще стартер, и когда я за ним приехал забрать, мастер который его демонтировал говорит: - А чего его диагностировать, тут втягивающая накрылась. За втягивающую мне менеджер озвучил ценник около 4,5 тыс. Поехал и купил в магазине оригинальную за 1,5 тыс. А стартер оригинальный стоил 5 тыс. Так что то сто "Разводят на деньги" это факт. И неужели диагностирование такой поломки требует двух недель, да за такие деньги. Плохой салон, плохое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Остановили свой выбор именно на данном автосалоне и не ошиблись. Автомобиль доставили очень быстро. Укомплектовали дополнительным оборудованием с учетом всех наших пожеланий. Ответили на кучу вопросов. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Бочарову Павлу за умение работать с покупателями, проявленное терпение, внимание и профессионализм. Кроме того, хотелось бы отметить внимательный персонал (Карина, Смирнова Ольга, Татьяна (кассир)). Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Hyundai модус

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

43 отзыва