Заказывали у этой фирмы песок три раза. И всё было вовремя, качество песка было хорошее. Но на третий раз у них сломалась машина. О чем менеджер не предупредил, а узнали мы это только после того, как стали сами звонить и выяснять. Решили войти в положение и подождать несколько дней. Менеджер обещала, что скоро машина починится и доставка осуществится. Ждали 7 календарных дней. Наши сроки на строительстве объекта уже горели, а песок всё не ехал. На сообщения в вотс апе практически не отвечали. На звонки отвечали с периодичной успешностью, чёткого ответа о доставке не было дано. Мы в итоге решили отказаться от такой доставки и потребовать возврат денежных средств, так как услуга так и не была оказана. Менеджер перестала давать обратную связь, не отвечает ни на звонки, ни на смс. Компания уклоняется от возврата денег.

Локк Магистр

Знаток города 4 уровня

Оплатили товар. Его не оказалось в наличии . Договорились о возврате денежных средств. Написали письмо . Отправили. Деньги не вернулись. Дозваниться сложно ,Когда дозваниваемся обещают вернуть – до конца недели. ООО АЙ-неруд. Счет 450 от 26 10 2023 на соль. Оплатили в тот же день. Письмо о возврате денежных средств от 13 11 2023 года. Сейчас 04 12 2023 деньги не пришли. Как деньги придут. Напишем. Всегда верим в лучшее. Ждем. Направляем в суд.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 6 уровня

Заказала щебень гравийный для дренажа привезли четко, в тот же день, все отлично, осталась довольной…обращусь еще и не раз стройка только началась! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

I-Nerud

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов