Поиск

IDocСервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

134 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Мастер хороший, быстро все делает, показывает где именно что могло сломаться и что починил, оговоренные сроки соблюдает, все суммы оговаривает перед ремонтом. Могут чинить не только ноутбуки, но и компьютерные составляющие. Цены адекватные. Реально бесплатная диагностика. Есть поддержка в тг которая работает быстро. В общем все отлично)

Посмотреть ответ организации

АLEX SKILL

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис!👍🏻 Пользовался и в Краснодаре и тут в Новороссийске. Плёнки защитные на смартфоны у этих ребят весьма хорошие и приятные, особенно матовая. Комплектующие тоже хорошие, менял батарейку на разных смартфонах, 1 годом ранее обе до сих хороши. Обычно не оригинальные батарейки живут сильно меньше. Хороший сервис по адекватной цене.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 4 уровня

ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В СЕРВИС АЙДОК НА КОТАНОВА 4 Потрясающее место. Как оказалось по горькому опыту, лучшее место для ремонта во всем городе. Описываю ситуацию. Изначально из-за особенности устройства "ASus Rog ally" - переносной консоли с не тревиальным входом тпс и не легкой задачей. Обзвонил все сервисные мастерские. С простым вопросом. -Смогут ли они восстановить или поменять TPC на моей консоли. Все мастера говорили сразу что нет, не чиним. Либо с уговорами, соглашались провести диагностику. В итоге связался с менеджером, приятной девушкой. Которая сразу сказала что с консолями работает хороший мастер на анапском шоссе. История, сюр. Так как оказалось на анапском шоссе у подземного перехода возле их салона, есть маленькая коморка с ужасным мастером, куда я по тотальной ошибке попал. Двери находятся совсем рядом. Я сказал что я к мастеру Александру от менеджера. На что данный персонаж у которого никакого менеджера, даже на карте его точки нет. Сказал что да он Александр. Сказал проведет диагностику, погулять часик, через час еще часик. В итоге ухал домой, никакого ни чека не договора. Просто забрал устройство, вечером позвонил сказал что сделает только зарядку на нем, видео передаваться не будет. Что нужна запчасть, предоплата и ждать неделю. Ждал неделю, сказал запчасть задерживается, ждал вторую, третью. Кстати, выяснил что я попал не туда в тот же вечер, девушка менеджер мне позвонила и сказала что мастер меня все это время ждал. Объяснила что я отдал не им, но как то сразу забрать раз уже внесена предоплата было по соображениям не красиво. В итоге обратился к знакомому который по фото мне сказал что работа тяжелая и вполне выполнимая, просто тот кому я отдал запчасть, вообще не хочет заниматься. Забрал с минусом 1к якобы за обслуживание устройство. Позвонил снова менеджеру, прислал им фото проблемы и сразу меня с мастером связали где мы все обсудили. И я поехал на котанова к мастеру Роману в данное заведение. Он при мне разобрал, показал в чем проблема, а на секундочку пришел я с проблемой не работающей зарядки в первый раз, а к ребятам я уже пришел с уйюмой косяков от того мастера. Рассказал им ситуацию. Они связали с их сервисом на анапке. Ребята там зашли к тому мастеру, спросить где запчасть которую я 3 неделю ждал. Он как оказалось никакую запчасть не заказывал, что то там шаманил и издевался над устройством, лиж бы как то восстановить мою деталь. Все по переломал. Запалил дорожки на самой плате, сломал ножки входа из-за чего привел в полное не работое состояние запчасть и натворил на плате делов. В итоге с мастером романом в тот же момент поискали запчасть. Как оказалось такую запчасть даже на китайском сайте не найти. Разборок нет. В итоге мастер сказал придумает что можно сделать и наберет. На след день он уже восстановил мне на плате все каналы связи, передал на ней шину, показал фото. чуть ли не до заводского состояния под микроскопом до 3-ех ночи восстанавливал контакты под TPC. На след день я нашел что есть решение припаять туда обычный тпс с доработкой которую придется делать уже вне сервиса самостоятельно. Пришел в сервис. Показал мастеру. Мы с ним обсудили стоимость. Он сам мне сделал в корпусе доработку в виде пластика в цвет устройства. Все красиво и цевильно - лучше чем на фото что я показывал. Запаял, проклеил, чтобы никогда не возвращаться с такой проблемой. Подумал о том что мне в будущем может понадобиться это менять, по этому предусмотрел чтобы это было можно отпаять и из огромной дырки в устройстве сделал только выход под тпс, как будто так шло с завода. С качественным укреплением внутри. Безумно счастлив что попал к этому мастеру Роману, после всех испытаний что пришлось перенести с другим не компитентным мастером.

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 6 уровня

У дочки разбилась задняя стеклянная крышка на iPhone 13 mini. Я позвонила, мне ответила девушка и уверенно сказала, что стекло будет оригинальное, стоимость 5590 и сделают всё в тот же день. Для меня это было важно, поэтому я и выбрала этот сервис. Когда пришла, мастер сначала сказал, что не успевает сегодня, но после моего объяснения, что по телефону обещали сделать в тот же день, он сказал, что «пойдёт навстречу» и задержится. Вечером пришла забирать телефон — он ещё не был готов, но уже почти закончил. Оплатить можно было картой, но мастер сказал, что ему удобнее наличными, и попросил меня снять деньги. Я пошла навстречу: сходила к банкомату, он оказался нерабочим, вернулась обратно, и в итоге пришлось идти к другому банкомату, который находится не совсем рядом. Потратила время, побегала туда-сюда. Думаю ладно, не сложно, мастер пошел на встречу мне, я тоже пойду на встречу. В итоге я оплатила ремонт и оставила чаевые, потому что думала, что человек действительно постарался и сделал всё как обещали. Но дальше самое неприятное. Прошло всего 8 дней, и ребёнок случайно уронил телефон дома — он просто лежал на диване и упал на ламинат, то есть с очень небольшой высоты. И стекло снова треснуло. После этого я увидела на маркетплейсе, что такая задняя крышка стоит около 500 рублей, и пришла в сервис с вопросом: могу ли я сама купить стекло, а они просто заменят. На что мастер спокойно ответил, что оно и так стоит примерно 500 рублей, а остальная сумма — это работа. У меня просто вопрос: как же так, если по телефону мне говорили, что стекло оригинальное? Именно поэтому я и согласилась на такую цену, рассчитывая на нормальное качество. В итоге ощущение очень неприятное: — по телефону говорят одно, по факту другое — качество стекла оставляет вопросы (разбилось через 8 дней при минимальном падении) — создаётся ощущение, что клиента просто вводят в заблуждение Очень разочарована. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Александрова

Знаток города 4 уровня

Сдавала 13 про на замену заднего стекла и батарейки, батарея отлично держит заряд, но в настройках ремонт не завершался. В течении 3 часов поменяли по гарантии, сейчас батарейка привязалась. Единственное но, к мастеру Роману, который делал телефон, пришлось ехать в другой филиал через весь город.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Полетел жесткий диск на ноутбуке, принес, быстро подобрали новый диск за разумные деньги, бонусом почистили пару кнопок залипших на клавиатуре. Не в первый раз прибегаю к услугам данного сервиса, всегда на высоте, благодарю👍

Посмотреть ответ организации

ВЕЛЕС

Знаток города 3 уровня

Мой iPhone полностью перестал подключаться к интернету – и к мобильному и к вайфай. Перепробовал все что можно. Обратился к ребятам из этого сервиса – они в течении минуты что-то сделали с телефоном – и он заработал. Денег за это не взяли. Было очень приятно, что они помимо того что профессионалы, ещё и порядочные люди. Теперь рекомендую всем знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное сотрудникам сервиса на пр. Дзержинского! Мой старенький, но милый сердцу, ноутбук снова в строю, хотя подумывала уже искать альтернативу из новых моделей, представленных на рынке... А, сейчас мне кажется, что старый отремонтированный ноутбук работает лучше, чем когда был новыми 😊!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Крупская

Знаток города 8 уровня

Сделали мне мой экзотический телефон – Flip 4. Разбилась задняя верхняя крышка вместе с экранчиком. Заказали 18 июля, вот на той неделе пришел. Сделали качественно, быстро и очень недорого!!! Квитанцию и чек все выдали. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Milla_Lit

Знаток города 13 уровня

Замечательный сервис, отзывчивые сотрудники, сдавала в ремонт и телефон и ноутбук, просто в восторге от качества и скорости выполнения! Очень порадовала цена на ркмонт. Благодарю и процветания вашему сервису!

Посмотреть ответ организации

Богдан С

Знаток города 2 уровня

Обратился по поводу потухшего экрана ноутбука, сам пытался решить проблему различными способами, неполучилось. Решил, что ноутбук придётся приобретать новый, но на всякий случай обратился в сервисный центр iDoc. Все оформили очень быстро, в течении 20-ти минут провели диагностику, нашли проблему, обговорили условия ремонта, а через 2 часа мастер уже починил ноут. Дополнительно выдали гарантию на 30 дней. Спасибо за оперативную работу и вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Людмила Скоба

Знаток города 7 уровня

Компьютер умирал. Принесла в этот сервис. Провели диагностику бесплатно. Сказали, что единственное, что может его спасти - заменить физический диск на электронный. Это, действительно, помогло. Сделали за 1 день, перенесли все данные. Компьютер стал гораздо шустрее работать. В другом сервисе мне предлагали только чистку за 2000 рублей, а результата не было. Здесь я довольна. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Дюдин

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис,заменили дисплей на телефоне быстро и качественно,без задержек.очень вежливый и обходительный персонал,дали мне на время ремонта моего телефона другой,позаботились о том,чтобы со мной была связь,отдельное спасибо Александру!

Посмотреть ответ организации

Галина Р.

Знаток города 3 уровня

Зашла в праздничный день 8 ого января , с проблемой пропала связь, на телефона , ехать далеко аж в Борисовку а сети не было. Переживала. Мастер Михаил решил мой вопрос в течении 15 минут , и помог ещё с кучей новых полезных функций на телефоне. Когда сломаеться мой окончательно прийду к нему за новым в вашу компанию. Обслуживание понравилось! Всего вам доброго и успеха!

Посмотреть ответ организации

Сергей Калугер

Знаток города 4 уровня

Отремонтировали матрицу игрового ноутбука в течении суток. Всё работает. Отличный сервисный центр. Для себя сделал вывод, что можно будет обращаться в будущем.

Посмотреть ответ организации

Григорий К.

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно провели обслуживание ноутбука. Очень квалифицированные сотрудники. В случае форс мажоров или обнаружения больших неисправностей всегда проконсультируются с вами без навязывания доп услуг без вашего ведома. Дают гарантию. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

MrsEmmaAnderson

Знаток города 2 уровня

Мне посоветовали этот сервис центр и я первый раз обратилась к ним с необычной проблемой. Материнская плата в моём системном блоке постепенно опускалась вниз из-за работы кулера и собственного веса, отчего компьютер перестал включаться вовсе. Я позвонила сначала в другой сервис, но так как это всё произошло в субботу, то у них был выходной. Для меня большую роль играла скорость, так как вся моя работа происходит на этом компьютере. Я позвонила в idocсервис и меня сразу приняли. Компьютер я получила на 5й день и только из-за того, что мы ждали приезда заказанной детали 2-3 дня. Мне всё починили и даже почистили его и заменили пасту, учитывая, что этого не было в заявке, но системник в этом нуждался. Большое спасибо сервису и особенно Александру, так как он мне также посоветовал, что можно заменить в моём компьютере для лучшей работы и объяснил это простым языком. Буду знать, куда обращаться в случае поломки! P.S. там ещё делают хорошую плёнку для экранов телефонов)

Посмотреть ответ организации

Струк Богдан

Знаток города 2 уровня

Сдал ноутбук (не заряжался). Как окаазалось ноутбук был исправен, а барахлил зарядный блок питания, на зарядку даже и не думал. Заменили зарядку и все работает как часы. За честность пять звезд! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 7 уровня

Пишу отзыв о спасении моего телефона Samsung S21. Перестал работать дисплей,обратилась в сервисный центр самсунг в бон пассаже, они поставили диагноз, замена мат.платы за 30 тыс. В процессе диагностики телефона (за которую я отдала 1690 р.) пробовали менять прошивку и как следствие по их словам все данные с телефона удалены и восстановлению не подлежат. По совету моих друзей я обратилась Idoc сервис,они за ночь устранили проблему телефона и восстановили полностью данные, и дело было не в мат.плате. Цена спасения телефона 4 тыс.,а я считаю бесценна. Я уже не надеялась на такое везение и понимаю, что они сделали невозможное. Хочу выразить огромную благодарность мастерам idoc за отзывчивость,человечность и конечно же профессионализм.🌻

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 4 уровня

Занимаюсь 3d анимацией, нужно быстро было сделать ноутбук , так как заказы висели. Ребята быстро справились и дали гарантию на свою работу на пол года. Отлично, довольна. Отличный отзывчивый консультант. Буду работать с ними)

Посмотреть ответ организации

Александр Журавлев

Знаток города 10 уровня

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности мастерам которые были на смене 03.05.2023. Принес телефон самсунг s9+ на замену аккумулятора. Все сделали круто,заряд теперь держит отлично. К тому же пленку наклеили со скидкой. Благодарочка Вам! Рекомендую,несите свои гаджеты,не пожалеете!

Посмотреть ответ организации

Faith Sage

Знаток города 5 уровня

Оставлял ноут на ремонт) Ребята сделали все в течении одного дня)) Коллектив доброжелательный и отзывчивый)) Перед тем как что-либо делать прозвонили и уточнили все детали)) Однозначно лучшие в своем деле)) Спасибо огромное)))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Остренская

Знаток города 2 уровня

за день провели бесплатную диагностику, выявили причину и к вечеру телефон был готов, консультант очень вежливый, ребята знают свое дело, прайс очень адекватный

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 4 уровня

Фиксированная цена, без накруток. Стоимость ремонта телефона от первого звонка до оплаты итоговой суммы не поменялась. Сделали качественный ремонт за то время,что и обещали. Ребята очень дружелюбные,позитивные. Сервисом довольны. Спасибо большое, в случае поломки только сюда!

Посмотреть ответ организации

Елена 1

Знаток города 3 уровня

Мне необходима была замена батареи на айфон, позвонила в этот сервисный, сказали замена будет два часа, записалась к определенному времени. Когда подошла, оказалось что они подготовились к моему приходу, все заранее привезли, и замена занчла всего 15 минут))) очень приятный и веселый коллектив, оказанной услугой довольна

Посмотреть ответ организации

Евгения Хавва

Знаток города 7 уровня

Обратилась для замены батарейки на айфоне. Сдала телефон в 3 часа дня, обещали, что к 19 будет готово. Но в итоге готово ничего не было , сказали завтра. На следующий день позвонила в 16 часов уточнить , что с моим телефоном. Все-таки сутки прошли , а смена батарейки занимает 15 минут. Мне ответили, что ничего не готово. Когда будет готово скажут через 2 часа. В итоге я не стала ждать и через 1,5 часа подъехала в салон забрать телефон. Мне сказали , что ничего не готово, я попросила отдать телефон, чтобы я отнесла его в другое место, чтобы не ждать непонятно сколько. Выяснилось , что телефон уже в другом салоне. Я пошла в другой салон забирать телефон. Телефон мне отдали, а вот сим-карту с которой был телефон потеряли. На это менеджер , который принимал мой заказ ответил : «Извините я по невнимательности потерял вашу карту». Извините ? Серьезно ? Если бы все вопросы решались простым извините, то было бы прекрасно. Но моя карта была оформлена на сестру , которая живет в Краснодаре. И что мне теперь ехать в Краснодар, чтоб восстановить сим-карту? Кто мне будет оплачивать дорогу и потраченное время, его «извините»?! Однозначно не надежное место !

Посмотреть ответ организации

Юра Н.

Знаток города 3 уровня

Отремонтировали ноутбук по предварительной записи в этот же день. Отличный сервис, ребята приветливые . Быстро нашли проблему и отремонтировали в оговорённый срок. Ценой и качеством услуги остался доволен

Посмотреть ответ организации

Лина К.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность Александру Л., который смог сделать невозможное! Очень качественный сервис, оперативная работа, грамотный подход и приемлемые цены. iDocСервис рекомендую Всем!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Благодарю Александра за выполненную работу по замене аккумулятора (в обещанные сроки). Отдельная благодарность за вставленный слот с симками (который я неправильно вставила и не могла его вытащить). А так же за различные советы насчет телефона. Обращаться буду только сюда.

Посмотреть ответ организации

Марина Ж.

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь не первый раз, и всегда отличные результаты!Спасибо вежливым и ответственным сотрудникам! Явно любят свое дело! Смело доверяйте свою технику их надежным рукам,результат порадует еще и щадящими ценами

Посмотреть ответ организации

Виктор Алексеев

Знаток города 7 уровня

Обратились в сервис с неработающим ноутбуком. Мастер по имени Виктор провел диагностику в короткие сроки. Устранил две неисправности за приемлемые деньги и одну, как бонус от фирмы. Дал гарантию на полгода. Проверили в действии, все работает. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ ЭТОМУ МАСТЕРУ! Будем обращаться только к нему. Всем рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Людмила Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Была проблема с установкой outlook, везде могли только установить,но не настроить,а здесь еще и настроили все! Супер сервис за приемлемую цену

Посмотреть ответ организации

олег бовкуненко

Знаток города 2 уровня

Хотел вернуть запакованную батарейку с чеком, продавец сказал что он провел все через кассу и не получится, я написал в поддержку и после этого все нормально поменяли, за это спасибо большое а вот продавец не очень Магазин где это произошло по адресу Улица Советов 40

Посмотреть ответ организации

Полина Г.

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы поблагодарить за быструю и, главное, качественную работу! Персонал очень приятный и вежливый, всё показали и объяснили, работа с клиентом поосто на уровне! Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать друзьям)

Посмотреть ответ организации

Маря Р.

Знаток города 6 уровня

Попросила поменять крепление на мониторе, сказав чтобы они позвонили и сказали во сколько это обойдётся,так как могло не хватить денег,по итогу позвонили когда уже всё поменяли,и содрали деньги за ,,чистку,, которую и не просила, в договоре этого даже не было прописано,спасибо за сервис,больше не прийду Дописываю отзыв: после замены термопасты о которой не просила,процессор начал нагреваться от 60 до 100 градусов даже если банально заходишь в калькулятор,кто теперь возместит ущерб?Сделали ненужную услугу так и сделали её просто отвратительно, сервис будьте добры возместите ущерб

Посмотреть ответ организации

vonyuchie-trusy

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо ребятам за замену дисплея. Быстро и качественно сделали, а главное цена соответствует как было заявлено на предварительной записи, в отличие от других сервисов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Степанова

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо ребятам сервисного центра! За 15 минут решили проблему с часами моего ребенка ( elari) , заменили вздутую батарею, подклеяли крышку, сделав ребенку 🎁. Приятно удивлены!

Посмотреть ответ организации

Виктор С.

Знаток города 4 уровня

Офис на пр. Дзержинского 211 - это единственное место в городе, где мне смогли помочь. Речь идет о срочном ремонте. Сотруднику по имени Владислав выражаю огромную благодарность. Спас фирму от лишних проблем🤝

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 5 уровня

Поломался телевизор, обратилась в центр,на следующий день уже забрала его. Спасибо огромное за работу. До этого вызывала мастера на дом, сказал проблема в матрице, можите выкинуть.

Посмотреть ответ организации

Александр Улезко

Знаток города 2 уровня

Спасибо за Вашу работу! Отличный сервис, вежливый персонал. В будущем буду пользоваться услугами сервиса и рекомендовать друзьям.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Разбила экран, обратилась к мастеру Никите на ул. Мира 1, он быстро связался с курьером новый экран доставили в течении получаса, за 2 часа телефон был готов! Спасибо большое быстро качественно.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Овсов

Знаток города 4 уровня

Помогли очень быстро и качественно, спасибо огромное Михаилу, спас в прямом смысле мою работу. Рекомендую сервис и этого работника. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 14 уровня

Меняли рамку на ноутбуке, в итоге еще полезли в систему о охлаждения, хотя мы их не просили туда лезть. От чего сейчас температура на процессоре в миг поднимается до 94 градусов, невозможно даже тихо посидеть в ноутбуке. Никому не рекомендую этот сервисный центр, полезут туда, куда не надо, ещё и деньги возьмут и скажут что надо было, хотя их вообще не просили об этом

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 2 уровня

В магазине, менеджер Ярослав оперативненько почистил динамик моего Айфони,. Персонал учтив, весел, позитивен. Снова вернусь за услугами, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Надежда Нежурина

Знаток города 3 уровня

Второй раз обращаюсь к этим специалистам. Работу выполнили быстро. Очень благодарна Вадиму! Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузнецов

Знаток города 2 уровня

Диагностика очень быстрая, ребята не сдаются до последнего, качественно, молодцы. Отзывчивость персонала на хорошем уровне.

Посмотреть ответ организации

Baryshnikova Alexandra

Знаток города 3 уровня

Я не успела даже зайти как мне починили мой рабочий инструмент (сломалась мышка), спасибо!

Посмотреть ответ организации

александр ерёменко

Знаток города 2 уровня

классный мастер который отремонтировал видеокарту за 20мин и взял за свою работу небольшие деньги.Причем видеокарту отдал протестировать дома,не требуя сразу денег,а после проверки я с ним связался поблагодарил и перевел деньги.100% ДОВЕРИЕ

Посмотреть ответ организации

сергей Митин

Знаток города 3 уровня

Переустановили винду, за что огромное спасибо, бонусом установили фотошоп, он был очень нужен, но об этом даже не просили. Мастер Александр, профессионал, в добавок к этому Человек с большой буквы)

Посмотреть ответ организации

Михаил Пиманов

Знаток города 6 уровня

Толковые вежливые ребята. Сделали все быстро и профессионально. Ремонт ноута

Посмотреть ответ организации

IDocСервис

93 отзыва