Поиск

Idol

4,0

14 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

IDOL - это магазин который не оправдывает себя, как премиальный бренд. Начнем с того, что в самих магазинах очень грязные примерочные, ощущение, что ты в магазине New Yorke 2000-х годах, увидев в одном из магазинов костюм тройку из шерсти и кашемир, решила заказать его на рабочий адрес, но к сожалению получили заказ мои коллеги , тк я заболела, когда я вышла на работу я ОЧЕНЬ была разочарована!!! В моем понимании костюм за 30.000 из премиальных тканей должен быть отправлен в коробке, вместо этого заказ из трех позиций был укомплектован в пакеты, открыв его меня еще больше удивило, что одежда была в пакетах либо меньшего, либо большего размера, чем одежда, скомкана она была так, что ее как будто уже 1000500 раз кто-то поносил, на фото это прям явно видно!!! На мое обращение служба поддержки только говорят ожидать ответа, я очень не рекомендую приобретать вещи с таким не уважением к своим покупателям!!! Вам еще очень далеко до ваших конкурентов премиального бренда!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Д.

Знаток города 5 уровня

Шикарное обслуживание и шикарное качество вещей! Обязательно буду приходить ещё

Посмотреть ответ организации

Анна Ставская

Знаток города 16 уровня

Хорошие коллекции по новинкам, тканям, размерному ряду. На первую покупку скидка 15%. Отличный сервис , продавцы всегда вежливы и приветливы.

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 4 уровня

Оформила заказ и оплатила онлайн с самовывозом из этого магазина. Сначала прислали подтверждение, после информацию о том что заказ отменен, а деньги будут возвращены спустя время. Помочь перезаказать в другом магазине без возврата средств у них нет возможности. В общем сами накосячили, а на встречу в решении вопроса не идут. Клиентский сервис желает лучшего. В итоге я без заказа и без денег, надеюсь только на данный момент..... заказывать в этом магазине в дальнейшем поубавилось желание(((( настроение на день испорчено

Посмотреть ответ организации

Nikita B.

Знаток города 4 уровня

Зашли с женой, пытались совершить покупку. Минут 15 ждал у кассы когда хоть одна из касс проснется. Потом первая зависла, вторая вроде смогла, но смогла только денег списать, а провести платеж, нет. В итоге более часа потерянного времени, отсутствие покупки и 10-14 дней ожидание возврата средств. Разочарование

Посмотреть ответ организации

Ангелина п.

Знаток города 6 уровня

Купила кофту за 16к, после первой же носки под курткой скаталась шерсть в катышки. Не советую здесь вообще ничего покупать. За такие деньги такое качество… и даже не 100% шерсть. Теперь кофта выглядит неопрятной и заношенной

Посмотреть ответ организации

LenkaKonkurentka

Знаток города 5 уровня

Впервые зашла в этот магазин, в ТЦ Солярис. Гордость только ваши бумажные пакеты и больше ничего. Отдельного обзора заслуживает примерочная, на столько грязной примерочной, я честно не видела, волосы мусор давно въелись в ворс коврика, ошметки грязи и это в 10:30 Я так понимаю, средства которые отпускают на клининг, уходят не по назначению. Замызганая примерочная в премиальном магазине, вы же так, себя позиционируете? Очень разочарована.

Посмотреть ответ организации

светлана бакуткина

Знаток города 16 уровня

Достойный по качеству Российский бренд!!!!!!!!!спасибо. Всё ношу с удовольствием!

Посмотреть ответ организации

Артём Алябьев

Знаток города 4 уровня

хороший магазин там моя любовь работает

Посмотреть ответ организации

Idol

9 отзывов