Поиск

Игора

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

5565 оценок

Оцените это место

1629 отзывов

По умолчанию

Азат

Знаток города 15 уровня

Проживал в этом отеле во время этапа РСКГ на треке Игора драйв в августе 2026 года. Плюсы: Современный отель. Удобные кровати. Чистый номер. Вежливый персонал, готовый решить все ваши вопросы. Широкий выбор еды на завтраки. Есть камера хранения. В минуте ходьбы горнолыжный спуск. Гоночный трек Игора Драйв в 5 минутах ходьбы от отеля. Прекрасный вид на лесной массив в округе. Тихое красивое место для отдыха. Минусы: Стоимость подъема на канатной дороге 450 руб/подъем (летом 2026). Крайне дорого для такого короткого подъема, для гостей отеля нет преимуществ. Скудный набор для ванной, только зубная щётка. Можно пройтись по округе, но в целом нет полноценных маршрутов для прогулок на природе. Кто поедет отдыхать зимой - очень короткий лыжный спуск.

Посмотреть ответ организации

Sergey Tarasov (38K подписчиков)

Знаток города 10 уровня

Очень атмосферное место! Вкусная еда и невероятно красивые виды с холма на опушки леса. Если летом поедете внизу где озеро есть бассейн в котором можно искупаться, есть так же крытый бассейн в здании. Детская площадка. Ресторан с вкусной едой. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 10 уровня

Посещалось место с проживанием на одну ночь, не повезло с погодой, был выбран номер с завтраком и троллем. Завтрак шведский стол, большой выбор можно набить пузо и впасть в «Сытую кому», много десертов все вкусно, был даже палтус холодного копчения, любителям пообъедаться однозначно рекомендую. Троллей это спуск с горы типа зип-Лайна, действует в хорошую погоду и не при сильном ветре, так как есть возможность не долететь до конца и зависнуть на пол пути, дожидаясь инструктора. Ухоженая территория с множеством услуг за доп.плату. Минибар разумеется тоже платный в номере. Сотрудники вежливые, всё для гостя, одним словом - сервис, другим надо брать пример с них.

Посмотреть ответ организации

Yaroslav Zaitsev

Знаток города 14 уровня

Останавливались на курорте семьей: 2 взрослых и 2 детей, 5 и 9 лет. Жили 5 дней, брали коттедж с двумя спальнями. Впечатления скорее негативные. От Игоры были ожидания курорта премиум-класса, но, на мой взгляд, это не так — особенно если вы раньше сталкивались с действительно премиальным сервисом. Первое неприятное впечатление получили уже при заезде. Мы приехали на трансфере, были на ресепшен с детьми и чемоданами, шел дождь, на курорте мы впервые. Нам никто не предложил помощь с вещами и не подсказал, что трансфер лучше не отпускать, а доехать на нем до коттеджа. На курорте такого уровня гостей логично было бы доставлять до места проживания. Максимум — нам дали два зонта и сказали, что коттедж близко. По факту мы около 10 минут шли к нему пешком под дождем с чемоданами и детьми. При заселении нам дали карточки на троллей и сказали, что их можно обменять на каток. По факту оказалось, что обменять их на каток можно только если идет дождь. Нам отказали. То есть предполагается, что гости должны под дождем идти в прокат, чтобы этот обмен совершить? Мне несложно заплатить за каток отдельно, просто тогда не нужно обещать то, что по факту работает с оговорками. В целом отношение на курорте очень зависит от конкретных людей. Где-то вежливо и обходительно, где-то нейтрально и безразлично. Не буду называть конкретные локации, чтобы не устраивать «охоту на ведьм», но общей культуры гостеприимства, на мой взгляд, не хватает. Всё очень неровно. Работники на территории часто сами плохо ориентируются на курорте: кого ни спросишь, как пройти, — либо не знают, либо отправляют не туда. Общее ощущение такое: Игора — это набор платных спотов, между которыми курсирует бесплатный трансфер. На некоторые услуги дают скидки, но хотелось бы, чтобы часть активностей была включена в проживание. Тогда ты чувствуешь себя гостем курорта, а не человеком с улицы, которому просто предлагают докупить еще одну услугу. Для пешеходов курорт развит слабо. Гулять особо негде: либо протоптанные тропинки, например под подъемником вниз, либо автомобильные дороги. Взяли велосипеды — тоже оказалось, что ехать особенно некуда, а с детьми по дорогам некомфортно. Обычно в таких местах велосипеды просто стоят у коттеджа и являются частью нормальной курортной среды, здесь такого нет. Игора Драйв — тоже очень полярный опыт. С одной стороны, отличный мастер-класс по вождению, пилоту очень понравилось. С другой — мы пришли всей семьей, трибуны были закрыты, детей никуда не пускают, в итоге они почти ничего не увидели и сильно расстроились. В целом сложилось ощущение, что детей тут не особенно жалуют. Игровая комната на курорте есть и заявлена на сайте, но летом она не работает — только в зимний период, что для семейного курорта довольно странно. Фактически доступен только небольшой детский уголок в Ледовом дворце. Для отеля, который позиционирует себя как семейный, это выглядит очень слабо. В СПА детям до 6 лет вообще нельзя, а детям до 14 лет можно только до 18:00. Так что если вы путешествуете с маленькими детьми, как мы, то путь в СПА для семьи практически закрыт. Питание в целом хорошее, есть доставка еды до коттеджей. Немного смутили завтраки с линейной раздачей, почти как в столовой, но в целом приемлемо. Ресторанами сейчас сложно удивить. Из ресторанов больше всего понравился «Ле Шале» — лучший и по сервису, и по кухне. «Фаворит» в Игора Драйв позиционирует себя как премиальный, но пластиковая растительность внутри, на мой взгляд, этому образу не очень соответствует. «Панорама» в Ледовом дворце — довольно обычный, но в целом хороший ресторан. Важный момент: несколько ресторанов работают только в пятницу и выходные. Если вы гостите на буднях, фактически доступно только «Гранд-кафе», а это скорее уровень среднего кафе, до ресторана не дотягивает. Коттедж хороший и комфортный: есть всё необходимое, камин, сауна и даже сушильный шкаф для одежды. А вот стиральной машины нет, что странно. С детьми она очень полезна, и в коттеджах такого уровня обычно ожидаешь ее увидеть. Из позитивного — супругу поздравили с днем рождения: подписали открытку, оставили ее на столе в номере, а на завтраке вручили небольшой торт. Это было неожиданно и приятно, спасибо. Но, к сожалению, это едва ли не единственное действительно светлое воспоминание от поездки за неделю. В итоге курорт оставил ощущение места с неразвитой инфраструктурой, без цельного сервиса. Хотелось бы гораздо более продуманного и внимательного отношения к гостям, особенно к семьям с детьми.

Посмотреть ответ организации

Inna Bednik

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис в отеле, молодой человек на ресепшн рассказал обо всем что есть на территории, сам номер чистый, кондиционер работает исправно (на улице в день нашего проживания было очень жарко), порадовал завтрак шведский стол: очень разнообразно, все вкусное, видео приложу. Активности на курорте тоже на высшем уровне: зиплайн 10/10, приятно что спуск включен в стоимость проживания, также смогли подняться обратно на подъемнике бесплатно и лицезреть чудесные виды. Для проживающих везде привилегии в виде скидок на досуг, что тоже приятно. Отдыхали по случаю дня рождения моего молодого человека, в номере была красивая открытка и конфеты ручной работы, в день выселения также на завтраке персонал подарил тортик со свечой. Все сотрудники очень вежливы, в хорошем смысле услужливы. Также для постояльцев паркинг бесплатный, удобно можно спуститься на своем авто к пляжу, либо оставить прямо у входа в гостиницу. Пляж чистый, выдают большие полотенца, лежак на весь день в личном распоряжении, тк следят за количеством людей, бассейн теплый и тоже чистый. Из еды помимо завтраков мы оценили лимонады на пляже и в гранд кафе, хорошие пельмени , шашлык , бао с курицей; борщ не впечатлил(подача только из сметаны, сам борщ ни кислый ни сладкий , без чесночной нотки, но бульон наваристый и мяса достаточно), салат из томатов (из деревянных томатов за 550₽, но справедливости ради сыр и ягодный соус в нем хорош) Напрокат можно взять велосипеды (что мы и сделали), самокаты/ролики, набор для игры в настольный теннис/большой теннис и всего что еще душа пожелает В общем всем рекомендую к посещению данное место, не пожалеете

Посмотреть ответ организации

Татьяна Морозова

Знаток города 29 уровня

Неплохой отель, хорошая, большая территория, небольшие, но уютные номера. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, гладильная доска. Есть чайник. Кровать с хорошим матрацем и чистым бельем. Почему 4 ка. Она скорее ресторану на втором этаже. Дорого и невкусно. Очень скромный выбор по меня и очень невкусно. Супы, горячее, даже чай и тот получается ужасным. Завтраки, которые включены в стоимость проживания, неплохие: есть каши, есть выпечка, овощи, сыр, колбаса. В целом, голодными точно не уйдете. Отдельного внимания заслуживает ледовый дворец с возможностью взять уроки фигурного катания. В целом, курорт предлагает активности на разный вкус и сезон.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ватрушкин

Знаток города 11 уровня

Отличное место, все удобства, кусочек цивилизации в лесах Сосново. Кубок по дрифту был зрелищным, перекус не самый дешёвый но очень вкусные бургеры и самая лучшая картошка фри что я ел в жизни, фуд трак это вещь. Помимо этого было дрифт такси и выставка красивых автомобилей, зарядились с женой энергией на неделю вперёд 👍🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Sergei L.

Знаток города 5 уровня

Второй год мы с супругой отмечаем День Рождения на курорте «Игора». Очень нам нравится это место и уверенность в радушном приёме) От всей души благодарим администраторов курорта Игора за гостеприимство, внимание и заботу! В особенности хотим поблагодарить администратора отеля Вадима, который работал 12.07.25. Очень внимательный, вежливый, чуткий, отзывчивый! Помог с комфортом заселиться в номер, на все просьбы был очень приветлив и гостеприимен! Так же хотим поблагодарить администраторов Евгения, Валерию и Никиту. Общение с гостями отеля на высшем уровне, очень приятно! Завтраки в «Гранд кафе» очень вкусные и разнообразные! Сырники выше всяких похвал!) Огромное спасибо за комплимент от отеля в честь Дня Рождения супруги и поздравления на завтраке! Это очень ценно! Благодарим Вас от души 🙏🏻 P.S. Отдельное спасибо сотрудникам проката инвентаря и инструкторам на зиплайне Под их чутким присмотром получилось шикарно "окрылиться" 😁

Посмотреть ответ организации

Анна Котова

Знаток города 7 уровня

Уютные номера, хорошая кровать, очень вкусный ресторан, завтраки - шведский стол, богатые. Прекрасная природа для прогулок, но очень громко гудят моторы машин с соседной игоры драйв. Была осенью на мероприятиии.

Посмотреть ответ организации

ladyginaak

Знаток города 5 уровня

В Игору я приехала второй раз. Курорт расположен на самой высокой точке Приозерской области. Единственная точка питания расположена на склоне горы, откуда открывается завораживающий вид. Отдыхом довольна, хороший, чистый номер, ненавязчивое обслуживание, достойная еда. Жаль, что до осени находится на реконструкции бассейн.

Посмотреть ответ организации

Хлебушек🍞

Знаток города 16 уровня

Хороший, а главное со своей атмосферой курорт. Он интересен во всех сезонах. Например летом можно позагорать на озере или искупаться в бассейне. А зимой есть горнолыжный склон. Коттеджи уютные, просторные, а ещë и со своим стилем)! Есть телевизор, кондиционер и ещë много другого (котики тоже имеются)))). Еда в ресторанах вкусная, а ещë есть шведский стол по утрам. Мне понравилось :) + Место в сердечко)📍❤‍🔥

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Борисов

Знаток города 11 уровня

Шикарная база отдыха. В июле дважды отдыхали с командой. Весь день на пляже - вейкбординг, мини гольф, волейбол, вечером баня. Всем супер. Единственный минус - в бане 6-8 человек платишь 12000, если 9-12, то 25000. Какая то бредовая система оплаты, лучше за каждого дополнительного

Посмотреть ответ организации

Игорь Хардиков

Знаток города 8 уровня

Из всех мест где был, это самое комфортное и бесопасное для активного отдыха место. Без толкучки получили инвентарь, причём хорошего качества, не изношенный. Горой занимаются, вовремя чистят, чтобы не было опасных сугробов. В отличие, например, от "Охта парк", которым плевать, что экипажи скорой помощи друг за другом едут за травмированными отдыхающими. Очевидно, что деньги для руководителя "Охта Парк" важнее, чем здоровье людей, очевидно, что временная остановка спуска для очистки, для него недопустимые траты. Также в Игора порадовал крытый каток, ухоженный лёд, просторная комната для проката. Есть зона для болельщиков - родителей, которые могут радоваться за успехами своих чад. На катке также, как и на горе следят за беспасностью людей, ограничивают количество их на льду. Правда это ведёт к очереди, но это бесусловно оправдано.

Посмотреть ответ организации

Анастасия По

Знаток города 12 уровня

Были наслышаны про Игору, видимо ожидали чего то большего. Возможно мы попали не «в прайм». Большинство развлечений были закрыты, работала только горнолыжка, но все покрыто слоем льда, кататься было невозможно. Домики хорошие, ресторан у горы больше походил на столовку. Но это в декабре 2024, возможно сейчас что то изменилось

Посмотреть ответ организации

Игорь Е.

Знаток города 17 уровня

Отель понравился. Все чистое, почти новое, хорошее белье, душ с хорошей сантехникой. Завтрак тоже был на уровне: различные овощи, фрукты, яица на любой вкус. Даже обеденные блюда есть типа котлет и куриных крыльев. В общем, рекомендую. Мне все отели сети «Точка на карте» нравятся.

Посмотреть ответ организации

Марина Хвалева

Знаток города 4 уровня

Красота природы неописуемая, инфраструктура развита, для отдыха есть абсолютно все. Персонал вежливый, внимательный. Еда вкусная, в ассортименте. Есть прокат оборудования.

Посмотреть ответ организации

Константин Худяков

Знаток города 4 уровня

Комплекс после реконструкции спа комплекса решил, что в стоимость проживания больше не учитывается посещение спа центра! При этом стоимость проживания существенно была увеличена! Стоимость помещения спа центра 7 тыс руб с человека, стоимость проживания в доме на 3 спальни на семью из 6 чел на две ночи - 160 тыс руб! Брать деньги отдельно за спа - новый уровень жлобства - встречаю впервые. При этом при бронировании об этом не говорят так же как и при заселении!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ермакова (Скакунова)

Знаток города 6 уровня

Давно пользуюсь услугами курорта, не зависимо от сезона можно найти различные варианты отдыха! Жду открытия спа после реконструкции. Удобное расположение от города (добраться можно различным транспортом)! Нравится, что развивается курорт, от проживания, до услуг👍🏻 Рекомендую к посещению в любой сезон 🤗

Посмотреть ответ организации

VΛLENTINE

Знаток города 4 уровня

Забронировали номер Условия: -номер -прокат на троллее -завтрак Номер хороший вопросов нет Прокат отсутствует, вернее отказали ссылаясь на большой вес На сайте указано от 40 до 110кг, я вешу 91 кг, отказано потому что на троллее можно кататься если весишь до 80кг Ужасные впечатления, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Территория большая, виды нормальные, впечатлятся особо не от чего. В номере чисто и аккуратно, были все принадлежности от халата до зубной щетки, кондиционер, бесплатная вода. Занять себя будет чем: боулинг, каток, автодром, спа, озеро и прочие активности. На завтрак шведский стол, большой выбор от омлета до оладушек с фруктами. Лучше приезжать на одну ночь, максимум две. Если дольше, нужно закладывать нормальный бюджет. Бесплатного нет ничего, даже за канатную дорогу нужно платить в каждую сторону почти 500₽ с одного человека. Проживание в номере дает скидки на услуги и бесплатную парковку. Место у озера тоже только за деньги, причем если будет много народа, то не пустят за платно, придется ждать свободные места. Ресторанов на территории много, есть из чего выбрать, но средний чек за один прием пищи на двоих будет выходить ~ 4000₽.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 2 уровня

Хороший курорт и удобные номера, единственное ,что омрачило посещение этого замечательного места, это блюдо от шефа Никиты Цацына. Блюдо приготовлено такое ощущение не из свежих продуктов толи это халатность повара, что скорее всего . Но после ужина развилось отравление, в результате чего пришлось пить антибиотики. Будьте аккуратны и постарайтесь не есть море продукты от Никиты.

Сергей Горбачев

Знаток города 14 уровня

Отличный курорт давно туда приезжаем хорошие склоны и подъемники удобная парковка и рестораны со вкусной кухней Хорошие инструкторы работают каждый день

Посмотреть ответ организации

Василий Т.

Знаток города 7 уровня

Отличный курорт, попали на акцию, а так дороговато. Народу летом мало, до автодрома несколько минут на машине. Погонял на картинге. Жили в двухэтажном номере, претензий нет, все свежее, уборка ежедневная. До озера метров 200, платные лежаки, вейк, пара кафе-баров По территории есть шаттлы, пешком далековато до ресторана и катка, на своей машине удобно. В общем летом если по скидке очень хороший вариант!

Посмотреть ответ организации

Вера Д.

Знаток города 12 уровня

Люблю это место ! Всегда ухоженные склоны. Отличные подъемники. Платная парковка 400 руб/ день. Да, ски пасс дороже чем на других курортах , но качество курорта ))) и кол-во людей намного меньше чем в других местах и это комфорт! Есть камера хранения, детская комната , переодевалка, прокат в центральном здании. В ледовом дворце есть кафе ,боулинг.

Посмотреть ответ организации

ева

Знаток города 4 уровня

Отдыхаем в этом отеле 2 раз. В полном восторге, хорошее обслуживание номеров, приятный и внимательный персонал. Поздравили с прошедшим днем рожд ения! Спасибо за чуткость и пожелание! Блюда в кафе очень вкусные, все свежее, возможна доставка в номер.завтрак-шведский стол🔥Благополучия вам, приедем еще обязательно♥️

Посмотреть ответ организации

Anastasia Shiryaeva

Знаток города 10 уровня

Очень понравился курорт, большое количество зимних развлечений на любой вкус! Особенно понравился Балийский и Индийский массаж - мастера большие профессионалы, и создают прекрасную расслабляющую атмосферу! Так же успели покататься на коньках и горных лыжах, и посетить ресторан на территории комплекса. Все блюда и персонал ресторана так же оставили очень приятные впечатления!

Посмотреть ответ организации

Любовь Милославская

Знаток города 12 уровня

Какое счастье попасть сюда в осенние будни! Минимум народа, максимум природы! Чисто, аккуратно, тихо Крайне советую приезжать сюда не зимой, совершенно разные ощущения от курорта)

Посмотреть ответ организации

Позитив

Знаток города 14 уровня

Отдыхали с ребенком неделю летом. Очень красивые и новые номера с видом на лес. Каждый вечер на балкончике пили чай с вкусняшками. Ходили в музей, катались на коньках, гуляли. Отличный завтрак и спа зона. Очень понравилось. Вернемся еще...

Посмотреть ответ организации

Сергей Орлов

Знаток города 9 уровня

Приехали в 18:30, 13/07/26 в заранее забронированный номер. В составе взрослая женщина - мать и двое своих несовершеннолетних детей. Ребенок 15 лет забыл свой паспорт дома. Но готов был предоставить паспорт на госуслугах либо могли прислать фото его паспорта. Или свидетельство о рождении. Причем этим же составом не в первый раз на курорте и все данные на ребенка уже должны быть, что менеджер и подтвердила. Но сказала, что ей нужно подержать бумажный паспорт в руках. В итоге менеджер ресепшена не заселила и отправила домой женщину с двумя детьми вместо отдыха. А теперь вопрос к руководству, неужели этот вопрос нельзя было уладить и действительно не было никакой возможности решить без оригинала паспорта ребенка? Это же ребенок, он приехал со своей мамой, почему нельзя было проверить его документ в госуслугах? Тем более закон это не запрещает. С 1 апреля 2026 года для подтверждения личности при заселении в гостиницу наряду с паспортом можно использовать портал «Госуслуги».

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 13 уровня

Я в восторге от этого места! Приезжали сюда в июле 2023, размещались в отеле. Очень красивая территория курорта, отличный пляж, озеро. Сам отель тоже понравился : потрясающая кровать, тяжелое одеяло, есть все необходимое. Завтрак божественный. Персонал вежливый. Рядом с отелем спа-центр с отличным бассейном и искусственным солнцем, ледовый дворец, прокат инвентаря, трасса для гонок, картинг. Так же несколько заведений общественного питания. Подьем к отелю тяжеловат, т.к. он находится на вершине, а озеро у подножья. Для гостей отеля полотенца на пляже выдают бесплатно. Пожалуй, главным минусом считаю то, что для гостей отеля нет отдельной зоны на пляже. Мы вынуждены были располагаться на полотенцах , т.к. лежаки под завязку заняты отдыхающими из города. Считаю, что за достаточно высокий ценник проживания в отеле, гости должны иметь возможность размещаться на шезлонгах в первую очередь. В целом, к посещению рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Голубева

Знаток города 7 уровня

Доброго времени суток друзья! Мне повезло побывать в прелестном месте под названием "Игора" И не просто побывать, а провести новогоднюю ночь.. Сразу хочу сказать, что место сказочное - зимний лес всегда волшебный! Природа всегда прекрасна в любой сезон. На данном курорте мне всё очень понравилось. Расположение всех спортивных зон в шаговой доступности - для любого ценителя спортивного досуга. Проживали в отдельном коттедже - всё замечательно : спальня с комфортными кроватями, кухня полностью укомплектована для ценителей домашнего уюта, удобная сауна и шикарный камин. По поводу питания: ходили на завтрак. Хочется отметить, что блюда очень разнообразны и вкусны. В общем, всё замечательно и сказочно, особенно новогодняя ночь и салют. Но.. я не я, если не отмечу небольшие минусы (прошу прощения за столь грубое слово). Лично мне, не хватило обыкновенной лыжни среди сказочного леса. Для любителей горных лыж и сноубордов, есть прекрасные спуски, а простой лыжни нет. И хочется передать замечания от детей - спуск на "бубликах" немного, скучноват. Можно было бы трассу сделать немного извилистой. А в общем, все праздничные дни, которые мы провели на курорте "Игора" были просто волшебные. Спасибо большое персоналу за круглосуточный режим работы. Всех с наступившим Новым годом! Здоровья, счастья, душевного равновесия и тепла!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фролова

Знаток города 4 уровня

Потрясающий комплекс "Игора", всё продумано до мелочей. Мы жили в комплексе "Времена года" "Весна" номера маленькие, но очень чистые, полы тёплые, постельное идеальное. Далее ресторан Бистро, шведский стол разнообразен, каждый себе наполнит тарелку по своему вкусу. Территория очень огромная, если не хочется прогуляться или нужно быстро добраться-ходят шатлы, доставят в любое место. А развлечений... СПА, бассейн, каток, кёрлинг, боулинг, кинозал, картинг, авто музей, лыжи, сноуборд.... В общем скучать не когда)))) Спасибо создателям этого прекрасного комплекса. Хочется вернуться сюда снова и снова. Да ещё один момент - это воздух! Чистейшей, мягкий, ароматный - мои лёгкие пели каждой клеточкой от удовольствия.

Посмотреть ответ организации

Юлия zxzzzz

Знаток города 16 уровня

Отличный загородный курорт. Приезжаем сюда с открытия и ни пащу не разочаровались. После реновации домики стали еще уютнее и комфортнее, в каждом домике есть сауна, камин, место для сушки одежды и лыж. В любой сезон есть чем заняться горнолыжка, спа-центр с 50-ти метровым бассейном, озеро с комфортными условиями на берегу. И конечно драйв-центр через дорогу с классной выставкой ретро-авто и прочими услугами. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 14 уровня

Нам очень нравятся там горы для катания. Ребенок только учится и очень удобно, что на маленькой горе не нужно платить за каждый подъем. Достаточно оплатить вход и выход. В этом году брали снаряжение там в аренду. Само снаряжение хорошего качества. Но! В выходной мы взяли снаряжение за 5-10 минут. А в будний нам пришлось ждать 20-30 минут. Хотя людей было раз в 5 меньше. В будний работает 2 сотрудника и на выдачу и на прием. Это неправильно. Не экономьте на зарплатах сотрудников, доставляя дискомфорт Вашим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ксения Корнева

Знаток города 6 уровня

Если вы случайно забудете оригиналы документов ( паспорт ) забудьте о заселении ... Очень странная политика в наши дни , где есть подтверждений профиль гос услуг, сканы оригиналов документов , права. Естественно, что отель будет давить на законодательство при заселении, мол не мы придумали правила и к нам вопросов нет , но ситуации бывают разные и о человечности не стоит забывать. Проехав 600 км с маленьким ребенком очень неожиданно узнать о том ,что вас не заселят и ни чем не смогут помочь даже если вы абсолютно случайно забыли свой паспорт в другом городе. А в целом клиентоориентированность тут на 0. По пути в Игору, зная о своем позднем прибытии , мы попытались заказать ужин в номер заранее , предварительно позвонили в отель и спросили как можно дистанционно оформить: оказывается ни как , только лично и только оплата наличными , ни каких qr кодов , ни перевода онлайн , не успели приехать во время -это ваши проблемы, сидите голодными. Очень радостно, что внутренний туризм в стране развивается и большинство загородных клубных поселков и отелей предоставляющих премиальный сегмент отдыха, нанимают адекватный административный персонал, который в состоянии решить ситуации выходящие за рамки правил, конечно же такие места ценишь и возвращаешься снова Игора просто разочарование лета )

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Бронь номера на майские, как всегда, сильно заранее. Изначально планировалось, что остановимся в корпусе «Времена года». Но оказалось, что забронировали номер в основном корпусе. В дальнейшем поняли, что оно было к лучшему: все под рукой, не нужно дергать машину или использовать развозку. Плюсы: - При бронировании можно доплатить за бассейн и зиплайн, так получается выгоднее. - В номере для каждого гостя предусмотрены наборы с зубной щеткой и пастой и по 3 полотенца. - Шведский стол на завтрак. Вкусно, огромный выбор еды и напитков. Я привередлива к еде, мало, что ем, но для себя без проблем нашла подходящую еду. За это огроменный лайк однозначно. - Персонал ненавязчивый, приятный. - Большая территория, есть чем заняться, где погулять. Бассейн, каток, зиплайн, рестораны. - Номер на втором этаже с окнами во двор - идеально. - Удачное разделение по часам в бассейне: после 19 вечера вход только для взрослых- лучшее, что можно было придумать. - В Гранд кафе очень вкусная еда. Черничный пирог в самое сердце. Приятный ценник, ожидала, что будет дороже. - Несмотря на огромное количество людей, которым меньше 12 лет, все настолько удачно сложилось, что они вообще никак не беспокоили. Я такое люблю. - Красивый вид со склонов. - Цена за номер вполне себе адекватная, особенно, в сравнении с другими отелями на аналогичные даты. Минусы (или спорные моменты): - Долгое заселение. Пришлось постоять в очереди, тк очень большой поток гостей. - Шумоизоляция в отеле слабенькая. Слышно, как в соседнем номере разговаривают по телефону. Но, как говорится, возражение закрыто комплектом беруш в прикроватной тумбочке. - В душе нет кондиционера для волос, только шампунь. Я привыкла, что обычно в отелях есть полный набор, поэтому с собой ничего не брала. Хотелось бы, чтобы на это обратили внимание. - Одно одеяло на двоих. Сначала показалось, что оно достаточно большое. Но в итоге было некомфортно спать. Мы почему-то не спросили можно ли получить второе одеяло. - В бассейне постоянная борьба за джакузи (похлеще, чем борьба за чистую воду в Fallout). - В ресторанах нет коктейлей в меню. Много вин (если не ошибаюсь, то все сухие), крепкий алкоголь и маленький выбор пива. Я, честно, страдала целые сутки: ни асти, ни темного нефильтрованного. Пришлось пить белый Кокур, а он все таки, на мой вкус, хуже розового. Барное меню чисто для тех, кто понял эту жизнь. Потом я поболтала с официанткой, узнала, что могут сделать коктейли, но нужно уточнять какие именно (зависит от наличия алкоголя в баре). Второй вечер был скрашен аперолем, возражение отчасти закрыто. - С погодой совсем не повезло, поэтому оценить зиплайн и испытать тахикардию от страха высоты не удалось. В целом очень приятные впечатления, с радостью вернусь еще раз.

Посмотреть ответ организации

Алеся

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в Игоре 9 лет назад, приехали сейчас, жили в 3-х спальном коттедже номер 8. Плюсы: - отличный коттедж 3-х спальный, уютный, стильный, качественный интерьер. - красивый бассейн с панорамными окнами на улицу (но лежаки жесткие и разные) - отличный каток, покрытие идеальное. - каталка на лыжах и сноуборде - обеды и ужины заказывали из ресторана Фаворит (Игора-драйв) так как в будни рестораны Игоры не работают. Быстро надоедает меню(( - хороший массаж и спа зона. Минусы - гранд кафе устаревшее, за 9 лет ничего не поменяли, а очень хотелось бы. - завтраки на 3 (тройку) не вкусно, старая мебель. - нет снековых аппаратов или местного магазинчика, дети хотели шоколадки, пришлось ехать в магазин.

Посмотреть ответ организации

Антон Фролов

Знаток города 17 уровня

Все хорошо, настроено от души. Еда отличная, территория огромная, лктом лусше всего наверху в отеляе и домах. Но нпдо понимать - это чисто зимняя база. Летом, весной и осенью будет скучновато.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кудрова

Знаток города 9 уровня

Хорошие современные коттеджи. Есть все необходимое. Персонал быстро реагирует на какие либо просьбы. Вкусные завтраки, много разнообразных развлечений для проведения отдыха: керлинг, боулинг, каток, лыжи

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 16 уровня

Обожаю. Только сегодня вернулись, прекрасно все. Обалденные завтраки, сервис, проживание. Жили в аппарат отеле. Чисто, все удобно, очень комфортно. Не первый раз выбираю здесь отдыхать. Отличное место. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Павел Гашников

Знаток города 8 уровня

Спортивное сооружение в 70 км. от СПб, впечатляющее своим масштабом! Приозерское шоссе, как бы разделяет его на две половины. С одной стороны - авто трек и стадион, который зимой используется как трасса для беговых лыж. Билет для взрослого 600 руб. и 150 руб. аренда шкафчика на день. Въезд бесплатный. С другой стороны, расположен ледовый дворец и горнолыжный склон. Есть гостиница, рестораны, прокат инвентаря и великолепный вид, открывающийся со склона. Въезд на территорию и стоянка 30 мин. бесплатно. В наличии, всё условия, для активного времяпровождения и спортивной "движухи".

Посмотреть ответ организации

Антонина Маркова

Знаток города 7 уровня

Очень чисто! Я бы даже сказала-идеально (а для девы - это сказка какая-то 😁) Тихо, спокойно Вежливый приятный персонал Матрас попался жесткий- кому важно

Посмотреть ответ организации

Маришка

Знаток города 7 уровня

Выбирали этот отель из-за распорожения к Драйв Игора. Очень удобный. Номера стандартные, немного тесноваты ванные комнаты, но в целом все прилично. Особенно хочется отметить персонал, очень вежливые, культурные: все от менеджеров до обслуживающего персонала. Респект и уважение! Но больше всего поразил завтрак: такого разнообразия и изобилия, а главное вкусно, не встречали даже в "пампезных" отелях. Браво! Досуг нас интересовал мало, но думаю, если было бы больше времени смогли бы найти развлечения, их в принципе достаточно.

Посмотреть ответ организации

Леонид Кульмис

Знаток города 13 уровня

Всесезонный курорт Игора хорош для отдыха в любое время года. А новогодние праздники просто вне конкуренции. Думаю, что такой интересной программы празднования нового года нет ни на одной базе отдыха в Ленинградской области. Горные лыжи или сноуборд, катание на коньках, игра в боулинг, бассейн, а так же несколько ресторанов на территории не дадут заскучать, а ведь ещё есть автодром и музей автомобилей.

Посмотреть ответ организации

Светлана Я.

Знаток города 16 уровня

Первое впечатление было: куда мы попали!))Одинокие корпуса в виде бараков разбросаны на огромной территории)Но номера приятно удивили своим комфортом,уютом и стилем!Конечно,не очень удобно,что все находится на большом расстоянии друг от друга,не в шаговой доступности,надо везде ездить на шатлах.Но в целом,все понравилось!Бассейн отличный,большой,красивый,чистый,с панорамным остеклением, зимой вид на заснеженные ели,виды завораживают. Сауна тоже нормальная.В ресторане готовят вкусно.

Посмотреть ответ организации

ПР

Знаток города 3 уровня

Приехали в пятницу вечером с двумя детьми 11 и 4, у дочки 4 года день рождения, два последних года праздновали их на Игоре. Ехать 100 км из города, дети были сразу после садика и школы усталые, голодные, нас отказались заселять в коттедж по 100% оплаченной ещё месяц назад брони, из за отсутствия оригиналов свидетельства о рождении детей, это при том что у нас дети вписаны в паспорт. Предложили поехать домой с двумя голодными детьми (200 км туда и обратно)! Если господину директору С-ву нравиться ездить по 100 км из города в пятницу вечером туда обратно, вместо того что бы решить вопрос с доступом детей на курорте системно, то нам нет. То что вы делаете это моральный и психологический абьюз по отношению к детям, права которых попираются немыслимым способом.

Посмотреть ответ организации

Наталья Королькова

Знаток города 25 уровня

Очень уютная гостиница. Номера очень хорошо оборудованы - легко можно разместить множество необходимых для активного отдыха вещей, не захламляя пространство. Немного не хватило информации о прлключении WiFi, но обратилась на стойку размещения и подключила. Тёплые полы просто радость после мороза! Спасибо за беруши, тоже очень кстати)))

Посмотреть ответ организации

Александр Мироненко

Знаток города 7 уровня

Отдыхали на курорте «Игора» три дня, с 23 по 25 июля, в коттедже №26 стоимостью около 60 тысяч рублей в сутки. Сам коттедж действительно классный, территория красивая и ухоженная. В целом дом и условия проживания своей цене соответствуют. Но весь отдых практически полностью портит соседство с автодромом «Игора Драйв». Вместо тишины, природы и спокойного загородного отдыха мы целыми днями сидим в дорогом коттедже и слушаем рёв автомобилей. Шум слышен 23 и 24 июля, и, судя по всему, будет продолжаться 25 июля. Возникает логичный вопрос: зачем платить 60 тысяч рублей в сутки за загородный отдых, если большую часть дня приходится слушать гоночную трассу? Мы не обращались к администрации с жалобой, потому что очевидно, что сотрудники не смогут просто остановить работу автодрома. Однако при бронировании гостей необходимо заранее и максимально заметно предупреждать о таком уровне шума, особенно тех, кто снимает коттедж ради спокойного отдыха. Курорт сам по себе хороший, дом прекрасный, территория приятная. Но «Игора Драйв» перечёркивает почти все плюсы. За такие деньги хочется отдыхать в тишине, а не чувствовать себя так, будто коттедж расположен рядом с гоночным треком — хотя фактически так и есть.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное место на территории комплекса Игора- это Гранд-кафе. Помимо невкусной еды, после длительной поездки в этом ресторане нас отвратительно встретил менеджер КСЕНИЯ. Я с маленькими детьми в 22.40, ознакрмившись с информацией на сайте, зашла в ресторан, чтобы они поели. В итоге, в течение 10 минут менеджер КСЕНИЯ в неприятном тоне с улыбкой говорила одно и тоже. Кухня закрыта в 22.30, это внутреннее правило и продолжала улыбаться. Только через 10 минут, когда дети были практически доведены до слёз (они не привыкли к такому общению), она упомянула про лобби, где мы можем перекусить. В итоге, неправильно указав, где лобби находится (возможно, специально). На лобби нас встретила прекрасная девушка, вошла в положение и нам удалось купить перекус. Менеджер КСЕНИЯ Гранд-кафе не только не профессионал своего дела с отсутствием базовых навыков общения, но и с отсутствием простой человечности. Имея конкретное отношения к соревнованиям по дрифту, которые тут проходят, настоятельно не буду рекомендовать это место и искать альтернативы.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Приезали , сняли номер только ради того, чтобы провести время на озере или бассейне. При бронировании никто не указал, что на озере могут быть заняты места и людям тупо не дают прохода. Мы ради этого и приехали, ало. Если бы мне это рассказали, я бы забронировал заранее, но никто этого не озвучил. Русский сервис беспощаден. Не ногой больше сюда

Посмотреть ответ организации