Коротко: Великолепный отель.
Обслуживание: На отличном уровне. Уборка номеров каждый день. 5/5
Персонал: приветливый. Отдельное спасибо администратору Ирине. Из-за ее подхода хочется вернуться. 10/5
Номера: холодильник, кондиционер, душевая, телевизор, вайфай и большие удобный кровати. Шкаф и тумбочки со столом хорошие. 5/5
Еда: у нас был вкусный завтрак включен в стоимость. Завтрак на выбор по меню. Готовилось очень вкусно и сытно. 4/5 бутербродов или рыбку добавить в меню было бы неплохо.
При отеле есть кафе, в нем как раз ты завтракаешь обедаешь и ужинаешь. Решили сходить отдельно в него, т.к. впечатлило меню - очень вкусная еда по отличным ценам. Роллы и цезарь - выше всех похвал, были компанией всем очень понравились роллы. Ролл «фирменный» в сердечке.
Думаю в следующем году если поедем в Геленджик то снова в этот отель.
Отель очень понравился. Очень чисто, красиво, номера уютные, есть великолепная посуда , чайничек, холодильник, фен. Постельное белье идеально белое . Удобные кровати. Милые балкончики.Джакузи, сауна, .. Приветливый персонал. Великолепное кафе с завтраками. Ходили и обедать, и ужинать. Меню очень вкусное. Особая благодарность администратору Ирине! Если будем в Геленджике, то останавливаться только в этой гостинице
Очень понравилось обслуживание, внимательные, обходительные люди, ответят на любой вопрос. В номере очень уютно, чисто, классический стиль, есть се необходимое: отличная кровать, белоснежное белье, балкончик с мебелью. Есть номере вся необходимая посуда, чайник. Завтраки вкусные, две позиции на выбор и еще шведский стол, можно и не обедать))) Поплескались в джакузи, погрелись в сауне, потренили на многочисленных тренажерах. До моря 10 минут идти по красивейшей платановой аллее, короче, все было отлично, огромное спасибо Отель Империал!!!
Отдыхали с22 июля по 4 августа № 24, все замечательно. Номер как на фото, большая кровать с отличным матрасом и подушками. Приветливый персонал, уборка ежедневно, уютный номер. Администратор Ирина внимательная вежливая, подход высоко профессиональный. Действительно при таком отношении хочется вернуться в эу гостиницу. Отличная шумоизоляция. Завтраки полноценные 2 блюда на выбор, + можно ( отдельно на столике) творог, фрукты, сок, йогурт, молоко, варенье, сметана. Несколько раз обедали и заказывали блюда в номер, повар отлично готовит. От моря 15 минут не торопясь. Считаю это плюсом, так как у моря всю ночь шумно. Рекомендую данную гостиницу. Спасибо за отдых!
Очень понравился и отель и персонал и сервис. Чисто, напор воды хороший , кондей работает, в номере есть куча посуды и штопор. Завтраки приятные, суши в кафе тоже хорошие. До моря надо пройтись 10-15 минут, но это даже плюс, хотя бы можно выспаться)))) кто был в Геленджике тот поймет о чем я) Отдельное спасибо администраторам, обязательно приедем еще раз!
Побывали недавно в этом чудесном отеле. Спасибо большое Ирине за тёплый прием.
Отель уютный, чистый; с ажурными балкончиками, как в Европе. Вид из окна тоже впечатлил - вид на гору, где красуется надпись "Геленджик".
Номер просторный, всё есть для удобства - чайник, холодильник, фен, телевизор, посуда и т.д.
Фишка отеля - джакузи!
Также удобно было заказать завтраки (большой ассортимент).
Отель находится в удобном месте: рядом набережная, магазины, кафе.
В общем мы очень довольны!
Самый лучший отдых был с Империал,обслуживание на высоте,персонал приветливый,любезный,номера чистые,уборка каждый день,еда в ресторане Реурия превосходная,завтраки безумно вкусные,спасибо повару,атмосфера уюта и тепла не покидало нас до последнего дня отдыха,спасибо большое гостинице Имперал,мы еще вернемся❤️
Отличный отель. Были с сыном в июле 2024. Номера уютные, уборка ежедневно, чисто и аккуратно. Персонал приветливый и отзывчивый. Брали номер без завтрака, но пару раз заказывали. Завтраки вкусные, плотные. Номер был с балконом. Красивый вид, можно посидеть, попить кофе. Спасибо большое за комфортный отдых!
Отдыхали две недели семьёй с ребёнком 6 лет. Гостиница и персонал оставили приятное впечатление. Номер был чистым с хорошей мебелью и техникой, с набором полотенец, тапочек и средств для умывания. Отдаленность от моря 10 минут прогулочным шагом по красивой улице и парку с магазинами и рынком. Хочу отменить администратора Ирину и горничных, встретили, разместили и каждый день делали влажную уборку номера, спасибо, Вам за внимание, отзывчивость и труд!!! Также в гостинице есть джакузи, что тоже для нас с ребенком плюс. В номере был балкон с видом на горы, приятно проводили время за чашечкой чая. С парковкой возле гостиницы проблем нет, мы часто отьезжали на машине и по приезду всегда были места. Рядом есть магнит, пятёрочка, КБ, кафе. В общем и локация и персонал и состояние гостиницы на 5+. Советую данную гостиницу и сами ещё остановимся здесь.
Очень понравилось! Спасибо за хороший отдых! Ирина, большое спасибо за хорошее отношение! Очень приятный человек! Девочки которые убирались в отеле и номерах, очень приветливые! В Реурии очень вкусно готовят и недорого!
Отель на тихой улице, везде чисто и уютно, убирали каждый день. Завтраки по домашнему вкусные и сытные, пусть не самый большой выбор, но свежие, приготовленные к твоему приходу. До моря не больше километра.
Уютный отель, удобная постель, есть всё необходимое. Хозяйка замечательная! Вкусные сытные завтраки и вообще отличная кухня в кафе при отеле. Есть сауна и джакузи. Пребывание было комфортным. Рекомендую👍
Обслуживание очень хороше, уборка каждый день. Персонал приветливый, отзывчивый, номера чистые уютные, балкон 👍. Завтраки очень сытные, до вечера хватает😅. В целом очень хорошее уютно место!! Спасибо 🙏
Отличный отель. Уборка каждый день. Очень приятные и доброжелательные работники отеля. Минут 15 спокойным шагом до моря. Чисто, уютно. Ребенок оценил джакузи на 4 этаже. Милые балкончики.
Доброго времени суток. В период с 3 по 5 сентября останавливались в гостевом доме Империал. Впечатления прекрасные. Особая благодарность администратору Ирине за теплое, доброе и чуткое отношение. Уютно, чисто, комфортно. Рекомендую. Приедем еще непременно!
Гостиница очень понравилась. Начиная с ресепшена, очень доброжелательная и приветливая девушка, заканчивая сервисом, всё на отлично. Один недостаток, далековато до моря, но на отдыхе на это не обращаешь внимания.
Бронировали номер для родителей. Им все очень понравилось. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Помогли поздравить родителей с годовщиной свадьбы. Всегда на связи. Внимание дорогого стоит. Если бы можно было поставить 10 звезд- поставила бы 10.
Отдыхали семьёй + собака с 28.08.- 01.09.2024, приветливый персонал, чистые номера, белое постельное белье, есть одноразовые принадлежности, фен, полотенца, питьевая вода, возможность постирать и при отели ресторан с вкусной едой! Советую, ещё надеюсь вернёмся!
Останавливаемся здесь не первый раз. В этот раз были в сентябре 2023. Удобное расположение, набережная в пешей доступности. Очень уютная гостиница. Номера чистые, все необходимое в номере есть. Очень удобно, что рядом есть кафе - завтрак был включён в стоимость (готовят его к выбранному тобой времени), и несколько раз ужинали (заказывали роллы, пасту и сковородку). Готовят быстро, все свежее и вкусно. Персонал очень приветливый, что в России особенно радует. Обязательно вернёмся сюда ещё!
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Администратор всегда на связи. В номере есть все необходимое. Чисто, аккуратно. Можно заказать завтрак, обед, ужин на выбор.
Очень теплый прием, в номере чисто, все есть: чайник, холодильник, набор посуды, штопор... кондиционер отлично охлаждает, на этаже куллер со свежей водой, есть завтраки
РЕКОМЕНДУЮ!
Отличная гостиница,персонал вежливый, отзывчивый, в номере каждый день проводят уборку, спрашивают нужно ли чего. В общем всё замечательно, пляж в десяти минутах ходьбы, но мы ездили подальше от пляжей центра. 👍😃
Очень понравился отель. Чистый, уборку в наше отсутствие делали каждый день, для нас было важно т к мы были с собачкой. Завтраки очень вкусные. Администратор Ирина приветливая девушка! Рекомендую. Приедим ещё раз именно в этот отель!
Случайно заселились в этот отель и очень были счастливы!
Встретил нас приятный молодой человек, помог припарковать авто!
В отеле очень приятно пахнет , тепло и уютно!
Все сделано с любовью к своему делу и с пользой для своих посетителей !
В номере есть все необходимое для проживания : фен, тапочки, полотенца, средства для гигиены , удобные и чистые постели!
Мы брали проживание с завтраком ! Есть возможность выбрать блюдо и не одно и время , когда удобно трапезничать.😁
Оочень вкусно готовят, большие и сытные порции и совсем недорого.
Отдельная благодарность парню в кафе, который готовит и встречает гостей! 🙏
Не люблю ездить в одно и то же место, но сюда бы вернулась!
Очень хороший отель. Чистый, уютный номер. В номере чистое бельё, новый текстиль (шторы, покрывала), новые обои. Были в 3-х местном. До моря минут 15 (совершенно не критично). Сам отель находится в центральной части Геленджика. Однозначно рекомендую. Цена-качество оптимально!!!
Проживали со 2 по 4 ноября. В целом гостиница понравилась: удобное расположение, улица тихая, номер уютный и чистый, душевая удобная, напор воды хороший, есть холодильник, кондиционер, телевизор, набор посуды, гель, шампунь, чайник. Завтраки сытные и вкусные. Два блюда на выбор + чай/кофе.Есть стиральная машинка на 3 этаже, можно постирать за 200 руб. Только порошок купить для этого. Интернет хороший. Из минусов: нет москитных сеток на окнах. В номере было душно и приходилось открывать окно, чем пользовались комары и мешали спать.
Цена/качество - конкурентов не вижу. Отель выбирали долго и придирчиво. Все отзывы, что пишут - правда. Номера небольшие и местами усталые, но уютные и чистые! В номере есть всё необходимое: фен, тапочки, стаканы, чашки с блюдцами, тарелки, вилки-ложечки, штопор, ваза для фруктов, чайник, холодильничек, который реально морозит, по два полотенца, шампунь/гель для душа. Розеток более чем достаточно! На 3 этаже хозяйственная комната с питьевой водой (очищается осмосом, идет из крана), гладильная доска/утюг, две стиральные машины с оплатой по терминалу (200 руб). Уборка качественная и ненавязчивая. Персонал любезный. Завтраки очень сытные. Выбираешь два основных блюда из меню накануне (например, яичница из двух яиц с сосиской и два сырника с вареньем, или гречневая каша на молоке и два блина с творогом итд) и ещё есть общий стол: творог, варенье, фрукты, йогурт. У большинства номеров балкончики с боковым видом на горы. Расположение отеля очень удачное. Минут 10 по прямой до набережной. С удовольствием приедем ещё.
Приятный персонал, хороший уютный номер, уборка вовремя, постельное белье меняется регулярно. Расположение удобное, до моря 15 мин неспешным шагом. Сам отель находится в относительно тихом месте, ночью спать никто не мешает. Цены, учитывая что это Геленджик, нормальные. Магазины, аптеки, в шаговой доступности, как и остановка, если вдруг кто то хочет покататься на местной маршрутке) Есть местное кафе, завтраки с выбором 2 блюд и представленным шведским столом, если говорит про завтрак. Касательно обеда и ужина не подскажу, так как в остальное время если где придется)
Уютно, чисто, приличные завтраки (предзаказ). Отзывчивый персонал, пошли навстречу с бронированием- продлением, спасибо! Отдыхали с детьми 3-6 лет, комфортно. До набережной 15 мин пешком, для нас это плюс.
Прекрасный отель, чисто, есть все необходимое. Прекрасное расположение недалеко от центра. Очень отзывчивая и приятная девушка на ресепшен, всегда идут на встречу в любом вопросе. Рядом кафе Реитей с очень вкусной кухней. Есть комплексные завтраки, обеды и ужины по приятным ценам. Рекомендую однозначно и отель, и кафе🔥
Очень хороший отель, довольно хорошо отдохнули. Сытные завтраки на 5+. Постельное белье чистое, в номере просторно и не жарко, санузел совмещен но тоже просторный и укомплектован всем необходимым. От тапочек до душевых принадлежностей. Персонал очень приветливый и пошли на уступки в некоторых моментах. Пляж в 10 минутах хотьбы про зеленой улочке. А джакузи после жаркого дня приятное дополнение, этакая «вишенка на торте». Спасибо Вам большое, будем рады приехать снова
Отдыхали в ноябре 2023, отель очень понравился. Вежливый, отзывчивый персонал. Во всем идут навстречу. Чистые, уютные номера. Белоснежное постельное белье и полотенца. Вкусные, сытные завтраки. Всему персоналу отеля большое спасибо. Остались очень хорошие, положительные эмоции от отдыха. Обязательно вернёмся ещё...
Отдыхали 10 дней в гостинице «Imperial». Уже 4 раз останавливались в этом отеле. Очень любим его. Нравится всё: чистота, гостеприимство хозяев. В номерах есть всё необходимое. Номера небольшие, но уютные. В отеле недавно сделали ремонт. Находится недалеко от моря (минут 10 пешком) по центральной улице, на которой расположены магазины и кафе. Отдельно во внимание заслуживает кафе «Рëурия» с японской и европейской кухней. Для гостей отеля в кафе сервируются вкуснейшие завтраки. Что немаловажно для нашей страны, гостиница принимает домашних питомцев. Для женщин-хозяек есть отдельная комната со стиральными машинами и возможностью погладить вещи. Всем рекомендуем этот отель!
Прекрасный отель прямо в центре Геленджика, балкончики выходят на сосны и горы. Максимально внимательное, дружелюбное обслуживание, приятнейшие администраторы, идеальная чистота! Просто, со вкусом, уборка ежедневная, бельё и полотенца как новенькие. В отеле тишина, можно прекрасно отдыхать. Завтрак вкусный, два блюда на выбор из достаточно большого меню. Внизу наш любимый ресторанчик, где готовят самые вкуснейшие роллы и суши на свете, вкуснее нигде не попробуете!!! Оставила в уборной часы, вернули их в тот же день. Люди золотые!
Если можно было бы поставить десять из десяти звёзд, я бы поставила!
Был в командировке Геленджик, забронировали заранее номер, очень понравилось чистенько, уютно, хороший персонал, а самое главное тёплые номера! Уютное кафе отдельный вход! Вообщем всё понравилось!
Персонал - вежливые, доброжелательные. До моря 10-15 минут (1 километр). Номера чистые, мебель, матрасы, ремонт в хорошем состоянии. Убирали номер и мусор каждый день. Выдали чистые белые полотенца - большое и маленькое, а также отдельно для ног. В течение недели один раз поменяли по графику, один раз по ошибке. В ванной флаконы с гелем, шампунем добавляют, бумагу туалетную. В номере есть шкаф, сейф, двуспальная кровать и отдельная полноценная односпальная для ребенка, кондиционер, холодильник, телевизор, WiFi, уютный балкон с видом на Маркотхский хребет с надписью Геленджик. Вкусные завтраки на выбор с небольшим шведским столом. Есть джакузи- интересный опыт и ощущения. Есть сауна, но мы не были. Из минусов (все не критичны) номер немного тесноват, нет бассейна, белье сушить в отдельной комнате на этаж выше, но там же стиральная машина (200 рублей).
Останавливались на 3 ночи. Расположение неплохое, минут 8-10 обычным шагом до городского пляжа. Рядом есть основные сетевые магазины и аптеки, на первом этаже отеля собственное «середнячковое» кафе, ничего особенного про него сказать не могу. Брали номер на третьем этаже с балконом. Администратор вежливый, по всем проблемным вопросам возникшим проблемным вопросам помогла. В целом в номере есть все необходимое (чайник, минимальный необходимый чайный набор, холодильник, кондиционер, сейф, телевизор), душ хороший, перебоев с горячей водой не было, полы с подогревом. На этаже прачечная комната, 2 стиральные машины, гладильная доска, сушилка для белья (стирка стоит 200р через терминал). Что не понравилось: постельное белье откровенно старое, были пятна. Мебель тоже «подуставшая». Также я бы обратил внимание персонала отеля более тщательно подходить к наведению порядка в номерах. Цена за номер адекватная на конец мая (2890р/сут). Подозреваю, что в разгар «сезона» цены непомерно взлетят.
Останавливались на 2 дня в апреле, номер был маленький (без балкона) , но в нем все есть для комфорта, очень чистый!! И даже когда нас не было, убрали мусор в номере (неожиданно приятно). Рекомендую этот отель, администратор была очень доброжелательна.
Были на майские праздники. Все очень понравилось. Приличные номера, хорошее расположение, вкусные завтраки. Администратору Ирине отдельная благодарность, все четко, профессионально, вежливо и доброжелательно!
Из небольших минусов, сильная слышимость (но нас не сильно напрягало, т.к. соседей было мало) и отсутствие верхнего света в номерах. Темновато. Но это если уж придираться.
В целом все отлично, смело можно рекомендовать!
Отель замечательный! Отдыхали семьей в мае! Атмосфера домашняя! На ресепшн работает великолепная девушка Ирина, встретила, разместила, все разъяснила! При отеле работает ресторан с очень вкусной кухней, цены адекватные! Номера небольшие, чистые и уютные! До центральной набережной пешком минут 10, пока идешь по пути проходишь площадь, где располагаются рынок и ярмарочные ряды с товарами умельцев! В общем, от проживания в отеле остались только позитивные впечатления! Рекомендуем однозначно 👌👍
Отель соответствует своему уровню и цене, отлично отоспались, все чисто в санузле, в комнате(почти, но это вопрос к пред гостям - закидать огурцы за холодильник это дичь, не удивлена что уборщица не проводит генералку каждый раз с отодвиганием мебели. Просто не надо гостям так себя вести!) Жаль нет места для сушки купальников :( Завтраки простые, но вкусные. Приятные приветливые сотрудники. Нам всё очень понравилось!
В жару +35° в тени я сидела в чистом, уютном номере и наслаждалась спокойствием, комфортной температурой (Боже, храни кондиционеры!) и французским окном в белой органзе.
Огромная благодарность хозяевам и сотрудникам отеля "Империал"!
Вы большие молодцы! Чисто, комфортно, аккуратно, с заботой о гостях. В нашем номере был холодильник, столовые принадлежности, отдельный санузел (всё работает и в хорошем состоянии) - мы оценили. А какие красивые, сытные и по-домашнему вкусные завтраки они подают!
Самые теплые и душевные воспоминания об отеле. И отдельная благодарность за помощь в уходе за дочкой, когда она плохо себя чувствовала.
P.S. Пожалуйста, относитесь к персоналу отеля с уважением. Они тоже люди, такие же, как и гости. Никто не обязан убирать "результаты жизнедеятельности" наших организмов, кроме нас самих.
Были в Геленджике, останавливались в Отеле Империал с 3 по 15 августа, очень всё понравилось, хороший номер, чистота, мы брали улучшенный с балконом и не пожалели, после пляжа и экскурсий, почти каждый вечер перед сном проводили на балконе. Отличное расположение, пляж и набережная буквально в 10 минутах ходьбы, с магазинами проблем нет, всё рядом, всё есть, по дороге к набережной ярмарка с мёдом, сувенирами, одеждой, украшениями. Персоналу отдельное спасибо за внимательное отношение
Мы здесь проживали с 10-20 июня, завтрак включен. Всегда можно выбрать то, что нравится, очень сытно. На столе были фрукты, творог, масло, хлеб чёрный/белый, молоко, вода, сок. Номер небольшой, но уютный и комфортный. Джакузи и сауной мы не воспользовались, нам повезло с погодой, мы купались в море. В номерах убираются каждый день, меняют полотенца. Администратор Ирина как пчёлка крутится, огромное ей спасибо за такой труд. На этаже есть стиральная машина, их даже две, имеется гладильная доска. Балкон маленький, мы там не сидели, только любовались видом на горы. До набережной идти минут 10-15, задерживались только из-за светофора на двух перекрёстках. Мы активные, приятно было прогуляться, смотреть на горы. Отдых удался. Просьба к отдыхающим, не портьте, пожалуйста, мебель, обои. Рекомендую отель.
Хороший, чистый отель. На 4 этаже тренажеры, комната с миникухней, микроволновкой и джакузи размером с детский бассейн, сауна. На 3 этаже комната со стиралками и утюгом. В номере есть тарелки, приборы, минихолодильник, чайник. Из минусов: от чайника у воды сильный запах пластика; холодильник сильно греется - нужно открывать дверку шкафчика; нет сушилки для белья в номере. Все понравилось, спасибо.