Качество сумок еще не проверила, но обслуживанию ставлю уверенный кол. Никогда из магазина не выходила настолько злая. Кассир - тетка из совка, которая на все огрызается. Рядом стоит видимо управляющая и перебивая кассира пытается вставить свои 5 копеек. Я принесла на кассу две сумки - одна по акции, за 12 тыс, а другая без - за 8. Они первой пробили сумку без акции, после покупки вручили мне скидку на другую сумку, которая не суммировалась с той которая уже была. То есть они специально сделали так, чтобы я не могла воспользоваться акцией, хотя до этого я выспрашивала, какие у них есть скидки. На мой вопрос - а почему вы не пробили все в другом порядке, чтобы я могла воспользоваться акцией - в ответ какой то бред. В другом порядке пробить отказались. Когда я, уже злая, сказала что оставлю им отзыв, они даже не постарались как-то уладить ситуацию. Мой совет - берите те же самые сумки на маркетплейсах на 30% дешевле. К ним можно заходить пощупать сумку, но с персоналом не советую сталкиваться. А руководству совет присмотреться к сотрудникам. Всего 5 минут взаимодействия - и вы потеряли не только меня в качестве клиента, но и все мое окружение.

Артем Болдырев

Знаток города 5 уровня

Ценник не соответствует действительности пробивали по цене 5890,нарушена статья 426 гк рф,жалобу в соответствующие органы направлю,оставлена жалоба в книге жалоб и предложений,администратор Азза сказала в открытую я вырву вашу жалобу,уходите,прошу руководство обратить внимание на компетентность данных сотрудников и научить их правилам вежливости с покупателями

Victoria K.

Знаток города 2 уровня

Сеть магазинов хорошая, но конкретно этот ужасен. Отказались продавать рюкзак по заявленной на ценнике цене, со словами «Ой, цена подросла», и закончили тем, что они и не обязаны продавать по ценникам на товаре, и вообще «Я что должна платить из своего кармана? Это что наша проблема, что мы не успели заменить ценники на актуальные?»

Империя сумок

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов